Особенности бронирования рейсов Эмирейтс в Домодедово Трансфер Сервис (ДТС) • Бронирование трансферного маршрута производится в ГРС Сирена-Трэвел • Оформление трансферных перевозок осуществляется на бланках ТКП • В запросе о тарифе, маршруте, наличии мест на дату, а также при бронировании указывается начальный пункт маршрута (например СУР) и конечный пункт (например ДБЙ) без указания аэропорта трансфера (ДМД) • Код сквозного тарифа с рейсами Эмирейтс всегда строго VOTCPRU2 • Тарифы в ДТС всегда только в одну сторону (OW). Для построения тарифа туда и обратно используются два тарифа OW, например Сургут – Дубай OW + Дубай – Сургут OW • Все тарифы с участием рейсов Эмирейтс существующие в ДТС – это тарифы в Дубай или из Дубая. В настоящее время в ДТС отсутствуют тарифы в транзитные направления Эмирейтс со стыковкой в Дубае в в виду технических ограничений системы • Обязательно указание кода категории пассажира ААТ (трансферный пассажир) при вводе имени в бронирование • Маршрут тарифицируется автоматически ЗАПРОС О НАЛИЧИИ ТАРИФА ТСУРДБЙ► СУР ДБЙ 13АПР11 *13АПР11* РУБ РУБ N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ МИН/МКС АК РЕЙС МАРШ 1 VOTCPRU2 ААТ V Т 15375.00 375.00ЕВР 3М UT ВСЕ 2153 1 УПТ 2Ш ЗАПРОС УПТ ТП1/К► ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ ЗАМ МРШ УПТ ЮТ СУР/ДБЙ VOTCPRU2 3 375.00ЕВР 2153 7222 *СУР(ЮТ)-МОВ(EK)-ДБЙ* УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Ц.UT.7222 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 23.03.2011 00:00:00 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 21.03.2011 13:12:01 В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ СУПТ-АПП A111 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'VOTCPRU2', ПРИМЕНЕННОГО КАК OW (ONE-WAY, ОДНОНАПРАВЛЕННЫЙ). ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: O О ДАННАЯ ТАБЛИЦА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, ОТЛИЧНЫХ ОТ ПУБЛИКУЮЩЕГО ПЕРЕВОЗЧИКА. НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ: МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - EK; ДЛЯ ОПУБЛИКОВАННОГО ТАРИФА С КБТ VOTCPRU2 КБ V,В РАЗРЕШЕН(Ы). Установка типа бланков Запрос места на дату Бронирование СБ/ЭБМ ► УСТАНОВЛЕН ТИП БЛАНКА - ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ (ПЕЧАТЬ НА БУМАГЕ А4) 1СУРДБЙ1804 ► 2. UT -246 C7 Z7 D7 I7 S6 Y9 W9 Q9 СУРДМД 1920 2055 735 Э E9 G9 T9 N9 B9 X9 U9 O9 V9 H9 LЛ KЛ EK -132 F4 A4 J7 C7 I7 O7 Y9 E9 ДМДДБЙ 0040+0540 #1 77W 12:20 Э R9 W9 M9 B9 U9 K9 H9 Q9 L9 T9 V9 X9 02OV1 ► EK-132: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSR DOCS БРЛШЦ2 СТАТУС:НОВ,КМ! 20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 ТКП 1 UT-246 O 18АПР11 СУРДМД НС1 1920 2055 ТЮЦ Э 2 EK-132 V 19АПР11 ДМДДБЙ НС1 0040 0540 DXB Э ТЛ-1720/18АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Бронирование Подтверждение мест -TEST/TEST010171+М/ПСП510111111/11DEC11*ААТ ► БРЛШЦ2 СТАТУС:НОВ 20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 ТКП 1 TEST/TEST 01ЯНВ71(М)/11ДЕК11/ПСП/РФ/510111111*ААТ 1 UT-246 O 18АПР11 СУРДМД НС1 1920 2055 ТЮЦ Э 2 EK-132 V 19АПР11 ДМДДБЙ НС1 0040 0540 DXB Э ТЛ-1720/18АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) ЕО ► БРЛШЦ2 СТАТУС: 20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 13АПР11 17:27 ТКП 1 TEST/TEST 01ЯНВ71(М)/11ДЕК11/ПСП/РФ/510111111*ААТ 1 UT-246 O 18АПР11 СУРДМД НК1 1920 2055 ТЮЦ Э 2 EK-132 V 19АПР11 ДМДДБЙ НК1 0040 0540 DXB Э ТЛ-1720/18АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 84955445313 Тарификация TM ► *БРМ0Т1(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ) ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15АПР11 17:30 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.7222 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААТ 15375.00 0.00 1045.00 16420.00 --------------- --------------- --------------- ---------------ИТОГО 15375.00 0.00 1045.00 16420.00 РУБ 1. ААТ 01 СУР/ЮТ/МОВ 375.00ЕВР 522.30NUC(1000000.00/717968.00) 375. 00ЕВР(717968.00/1000000.00) 15375.00 (41.00/1.00) VOTCPRU2 ТП:ЮТ.7222 2. 02 МОВ/EK/ДБЙ 0.00ЕВР 0.00NUC(1000000.00/717968.00) 0.00ЕВР(717968.00/1000000.00) 0.00 (41.00/1.00) VOTCPRU2 ТП:ЮТ.7222 *** СБОРЫ ***: ААТ СУР/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 YQ=375.00 МОВ/EK/ДБЙ RI=8.40ДОЛ=240.00(28.50/1.00) UH=6.30ДОЛ=180.00(28.50/1.00) ZZ=125.00 Особенности оформления перевозок ДТС. Электронный билет • • На каждый участок маршрута оформляется отдельный электронный билет ТКП с указанием расчетного кода авиакомпании, выполняющей перевозку на данном сегменте В первом электронном билете маршрута отражается величина сквозного тарифа, примененного для трансферной перевозки, второй электронный билет содержит тариф «0». В каждом электронном билете ТКП указываются соответствующие участку маршрута таксы и сборы Например : билет №1 ВЫПИСАН 31МАЙ11 ИЗ СБ-1H АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-20 ГРД-МОВ PNR: 1H BZMTDD, РГ 34GMZT ПУЛ-МОВКЕН ППР-00118580 PROBA/IVAN 1 OK === 3626165055532 === РГ-130 Т 21ИЮН11 1630 ЭЛИ ДМД VOTCPRU2 3620019063425 ФОИД РАСЧ ТАР ТАРИФ СБОРЫ ВСЕГО ОПЛАТА 20КГ V :PP/123654780/RU :ESL YY DXB 463.80 NUC463.80END ROE1.00 :B/333.00ЕВР E/13990РУБ :ZZ125 YQ1200 :15315 РУБ :15315.00 РУБ НА Особенности оформления перевозок ДТС. Электронный билет билет № 2 ---------------------------------------------------------------E M I R A T E S ISSUED ETKT 176 6165 055 533 ACN GMWW76 ISSUED 31MAY11 09.32.04Z 1HMOW20 AGT 00118580 RU PNR KP5NKW MINSK / ZAO SIRENA TREVEL PROBA/IVAN ---------------------------------------------------------------CP BRDOFF CR FLT C DATE ST TIME FARE BASIS BAG STATUS ---------------------------------------------------------------176 6165 055 533 1 DMEDXB EK 132 V 22JUN OK 0040 VOTCPRU2 30K VOID ---------------------------------------------------------------ENDO THROUGH FARE FOR ROUTE ESLDXB WITH TICKETS 3626165055532 /1766165055533 DOMODEDOVO TRANSFER SERVIC FCALC ESL YY DXB 463.80 NUC463.80END ROE1.00 FARE EUR0.00 EQUIV RUB0.00 TAXES RUB125ZZ RUB240RI RUB180UH TOTAL RUB545 TOUR 03C PAYM CA ---------------------------------------------------------------- Отказ от перевозки в пункте первоначального вылета • При добровольном отказе пассажира от перевозки операция возврат производится только в аккредитованном агентстве, в котором первоначально была продана перевозка • Возврат денежных средств пассажиру производится в агентстве, сумма к возврату рассчитывается в соответствии с УПТ Запросы: • • • • • *PNR► - вызвать заказ на экран АП (В) * № 1-го участка► - возврат билета по первому участку (В – в случае вынужденного возврата) ЕО► АП (В) * № 2-го участка► - возврат билета по второму участку (В – в случае вынужденного возврата)* Е► - завершение диалога Отказ от перевозки в промежуточном пункте • Операция возврат в промежуточном пункте производится только при вынужденном отказе пассажира от перевозки • Расчет суммы тарифа к возврату производится через представительство перевозчика и/или Администратора “Домодедово Трансфер Сервис” • Возврат денежных средств производится в кассе агентства, в котором первоначально была оформлена перевозка или в кассах агентств, расположенных в пункте вынужденного отказа от перевозки Запросы: • • • • *PNR► - вызвать заказ на экран АПРВ *№ участка► - вынужденный возврат билета по неиспользованному участку Маска по возврату билета заполняется вручную с указанием рассчитанной суммы, вписанной в маршрут/квитанции. Е► - завершение диалога