Document 4766558

advertisement
Домодедово Трансфер Сервис (ДТС)
Трансферные маршруты и сквозные тарифы из Чебоксар через
Московский аэропорт Домодедово
Чебоксары – Москва (Домодедово)
1. 7R –106
ЧБЕ ДМД
2140 2250
12345 .7
Преимущества ДТС для агентов
 Тарифы ДТС опубликованы в ГРС Сирена Трэвел – наиболее
распространенной системе дистрибуции авиаперевозок в РФ
 Расчеты по проданным перевозкам осуществляются через ТКП в
соответствии со стандартным агентским договором

Стандартная комиссия на авиабилеты, проданные по тарифам
ДТС составляет 3-5%

Консультирование и поддержку продаж осуществляет
Коммерческое агентство аэропорта Домодедово

По итогам года Коммерческое агентство аэропорта Домодедово
поощряет лучших агентов по продажам
Преимущества ДТС для пассажиров
 Сквозные тарифы ДТС, как правило, дешевле, чем билеты,
приобретенные по участкам
 Высокая частота рейсов в Московском аэропорту Домодедово по
большинству направлений обеспечивает ежедневные стыковки, а по
наиболее востребованным направлениям по несколько стыковок в
день
 Сквозные тарифы ДТС обеспечены обязательствами авиакомпаний
на транспортировку пассажира до конечного пункта в случае
задержки/отмены рейса
 В Московском аэропорту Домодедово применяются специальные
технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа
(встреча и сопровождение пассажиров с короткой стыковкой,
регистрация в трансферных залах, перегрузка багажа на
стыковочный рейс без участия пассажира, дополнительная стойка
для трансферных пассажиров в зале выдачи багажа ВВЛ и др.)
Авиакомпании – участники ДТС
Трансферные маршруты и сквозные тарифы
из Чебоксар
Центральный/Приволжский ФО
Оренбург
Уфа
от 8000 рублей*
от 7700 рублей*
Северо-запад
Санкт-Петербург
от 6400 рублей*
Юг
Минеральные Воды
от 6990 рублей*
*тариф в одну сторону без учета налогов и сборов (на 08.04.2011)
Трансферные маршруты и сквозные тарифы
из Чебоксар
Урал/Западная Сибирь
Сургут
Тюмень
от 9900 рублей*
от 7900 рублей*
Сибирь
Норильск
Красноярск
от 15000 рублей*
от 10290 рублей*
*тариф в одну сторону без учета налогов и сборов (на 08.04.2011)
Трансферные маршруты и сквозные тарифы
из Чебоксар
Беларусь
Минск
от 171 евро*
Киргизия
Бишкек
Ош
от 242 евро*
от 242 евро*
Таджикистан
Душанбе
от 343 евро*
Армения
Ереван
от 235 евро*
Азербайджан
Баку
от 228 евро*
*тариф в одну сторону без учета налогов и сборов (на 08.04.2011)
Трансферные маршруты и сквозные тарифы
из Чебоксар
ОАЭ
Дубай
321 евро*
*тариф в одну сторону без учета налогов и сборов (на 08.04.2011)
Обслуживание трансферных пассажиров и
багажа в аэропорту Домодедово
ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ВВЛ - ВВЛ
1.
2.
3.
4.
Следуя указателям
«ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ» пройдите в
трансферный зал внутренних
авиалиний для регистрации на
следующий рейс.
Багаж будет доставлен автоматически
на следующий рейс без Вашего
участия, при условии, что в аэропорту
вылета он был зарегистрирован до
аэропорта назначения.
По окончании регистрации пройдите
контроль службы авиационной
безопасности.
Пройдите в зал вылета внутренних
авиалиний. Выход на посадку указан в
посадочном талоне и на
информационных табло.
Минимальное стыковочное
время – 60 минут
Обслуживание трансферных пассажиров и
багажа в аэропорту Домодедово
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СЕКЦИЯ ДЛЯ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ В
ЗАЛЕ ВЫДАЧИ БАГАЖА ВВЛ
В зале выдачи багажа ВВЛ установлена дополнительная секция регистрации
“Трансфер/Транзит”, на которой пассажир, багаж которого оформлен до Москвы,
может после получения багажа тут же зарегистрироваться на следующий рейс.
Обслуживание трансферных пассажиров и
багажа в аэропорту Домодедово
ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ВВЛ - МВЛ
1.
2.
3.
4.
Пройдите в трансферный зал внутренних
авиалиний, следуя указателям
«ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ», для регистрации на
следующий рейс, либо зарегистрируйтесь
в общем зале аэровокзала на секциях
регистрации, указанных на
информационных табло.
Багаж будет доставлен автоматически на
следующий рейс без Вашего участия, при
условии, что в аэропорту вылета он был
зарегистрирован до аэропорта назначения.
После получения посадочного талона
проследуйте в сектор «A» или «B» для
осуществления таможенного и
пограничного контроля, а также контроля
службы авиационной безопасности
Пройдите в зал вылета международных
авиалиний. Выход на посадку указан в
посадочном талоне и на информационных
табло.
Минимальное стыковочное
время – 80 минут
Обслуживание трансферных пассажиров и
багажа в аэропорту Домодедово
ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА МВЛ - ВВЛ
1.
2.
3.
4.
5.
Пройдите в трансферный зал
международных авиалиний, следуя
указателям «ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ», для
прохождения паспортного контроля. Также
пройти паспортный контроль Вы можете в
зоне прилета международных авиалиний
вместе с пассажирами, следующими до
Москвы.
Получите багажа в зале выдачи багажа и
пройдите таможенный контроль.
Пройдите в общий зал аэровокзала и
зарегистрируйтесь на следующий рейс на
секциях регистрации, указанных на
информационных табло.
После получения посадочного талона и
оформления багажа проследуйте в сектор
«С» или «D» для прохождения контроля
службы авиационной безопасности
Пройдите в зал вылета внутренних
авиалиний. Выход на посадку указан в
посадочном талоне и на информационных
табло.
Минимальное стыковочное
время – 100 минут
Обязательства авиакомпаний – участников ДТС
В случае задержки рейса доставляющей АВИАКОМПАНИИ, приведшей к опозданию
пассажира на рейс принимающей АВИАКОМПАНИИ,
Принимающая АВИАКОМПАНИЯ берет на себя обязательства:
• обеспечить отправку пассажира до пункта назначения другим своим рейсом при
наличии свободных мести стыковке не более 24 часов, без дополнительных доплат
со стороны пассажира
• произвести расчет возврата сумм за неиспользованный участок
Доставляющая АВИАКОМПАНИЯ (При отсутствии свободных мест у
принимающей АВИАКОМПАНИИ на следующем рейсе в пределах 24 часов с
момента прилета в Домодедово) берет на себя обязательства:
• обеспечить отправку пассажира до пункта назначения другим своим рейсом
• передать права на перевозку третьей АВИАКОМПАНИИ
• организовать перевозку другим видом транспорта
• произвести расчет возврат сумм за неиспользованный участок
Особенности бронирования перевозок ДТС
•
Бронирование трансферного маршрута производится в ГРС СиренаТрэвел
•
Оформление трансферных перевозок осуществляется на бланках ТКП
•
В запросе о тарифе, маршруте, наличии мест на дату, а также при
бронировании указывается начальный пункт (ЧБЕ) и конечный пункт
(например ДБЙ) без указания аэропорта трансфера (ДМД)
•
Применяются стандартные коды тарифов SPDME SXDME PXDME
OXDME EEDME
•
Возможно бронирование как в одном, так и в разных подклассах – см.
УПТ запросом ТП № варианта /К
•
Обязательно указание кода категории пассажира ААТ
•
Маршрут тарифицируется автоматически
Запрос о наличии тарифа
ТЧБЕДБЙ ►
ЧБЕ ДБЙ 08АПР11 *08АПР11* РУБ РУБ
N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ
$ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ МАРШ
1 VOTCPRU2 ААТ V Т 13485.00 321.00ЕВР 310511 3М 7R ВСЕ 2Ш 2134 1
Запрос УПТ
ТП1/К ►
ТРФ АК ПО/ПН
КБТ
ИИТ ТАРИФ ВАЛ ЗАМ МРШ УПТ
РГ ЧБЕ/ДБЙ VOTCPRU2 3
321.00ЕВР
2134 7308
*ЧБЕ(РГ)-МОВ(EK)-ДБЙ*
УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Ц.7R.7308
ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 23.03.2011 00:00:00
ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 21.03.2011 13:12:24
В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ СУПТ-АПП A111
ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'VOTCPRU2',
ПРИМЕНЕННОГО КАК
OW (ONE-WAY, ОДНОНАПРАВЛЕННЫЙ).
ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ.
КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ:
T
Т
ДАННАЯ ТАБЛИЦА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, ОТЛИЧНЫХ ОТ
ПУБЛИКУЮЩЕГО
ПЕРЕВОЗЧИКА.
НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ:
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - EK; ДЛЯ ОПУБЛИКОВАННОГО
ТАРИФА С КБТ
VOTCPRU2
КБ V,В РАЗРЕШЕН(Ы).
Установка типа бланков
Запрос места на дату
Бронирование
СБ/ЭБМ ►
УСТАНОВЛЕН ТИП БЛАНКА - ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ (ПЕЧАТЬ НА БУМАГЕ
А4)
1ЧБЕДБЙ1104 ►
ЧБЕ(РФ) ДБЙ(АЕ) 11АПР11 ПН
1. 7R -106 J1 C3 D2 W4 I4 S4 Y9 H7
KЛ NЛ T4 V2 X2 UЛ O9
EK -132 F4 A4 J7 C7 I7 O7 Y9 E9
R9 W9 M9 B9 U9 K9 H9 Q9
L9 T9 V9 X9
EK :
ЧБЕДМД 2140 2250
CRJ
ДМДДБЙ 0040+0540 #1 77W
8:00 Э
FREE CHAUFFEUR DRIVE FOR EK F/J PAX-SEE EK PAGES IN YR GDS
01TV1 ►
EK-132: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSR DOCS
БПШ913
СТАТУС:НОВ,КМ!
20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 ТКП
1 7R-106 T 11АПР11 ЧБЕДМД НС1 2140 2250 МОС
2 EK-132 V 12АПР11 ДМДДБЙ НС1 0040 0540 DXB Э
ТЛ-2140/11АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)
Бронирование и подтверждение места
TEST/TEST010171+М/ПСП510111111/11DEC11*ААТ ►
984955445313 ►
БПШ913
СТАТУС:НОВ
20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 ТКП
1 TEST/TEST 01ЯНВ71(М)/11ДЕК11/ПСП/РФ/510111111*ААТ
1 7R-106 T 11АПР11 ЧБЕДМД НС1 2140 2250 МОС
2 EK-132 V 12АПР11 ДМДДБЙ НС1 0040 0540 DXB Э
ТЛ-2140/11АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)
Т- 1 84955445313
ЕО►
БПШ913
СТАТУС:
20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 08АПР11 12:02 ТКП
1 TEST/TEST 01ЯНВ71(М)/11ДЕК11/ПСП/РФ/510111111*ААТ
1 7R-106 T 11АПР11 ЧБЕДМД НК1 2140 2250 МОС
2 EK-132 V 12АПР11 ДМДДБЙ НК1 0040 0540 DXB Э
ТЛ-2140/11АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)
Т- 1 84955445313
Тарификация
ТМ►
*БПШ913(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА
НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*
ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10АПР11 11:56 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО
РГ.7308
ТАРИФЫ
НАДБАВКИ
СБОРЫ
ВСЕГО
001 ААТ
13485.00
0.00
1970.00
15455.00
--------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО
13485.00
0.00
1970.00
15455.00 РУБ
1. ААТ 01 ЧБЕ/РГ/МОВ 321.00ЕВР 447.09NUC(1000000.00/717968.00) 321.
00ЕВР(717968.00/1000000.00) 13485.00 (42.00/1.00) VOTCPRU2 ТП:РГ.7308
2.
02 МОВ/EK/ДБЙ 0.00ЕВР 0.00NUC(1000000.00/717968.00)
0.00ЕВР(717968.00/1000000.00) 0.00 (40.50/1.00) VOTCPRU2 ТП:РГ.7308
*** СБОРЫ ***:
ААТ ЧБЕ/РГ/МОВ YQ=1300.00 ZZ=125.00
МОВ/EK/ДБЙ RI=8.40ДОЛ=240.00(28.50/1.00) UH=6.30ДОЛ=180.00(28.50/1.00)
ZZ=125.00
Особенности оформления перевозок ДТС.
Бумажный билет
•
•
Трансферная перевозка оформляется на едином бланке
НСАВ-ТКП с указанием расчетного кода 03С
В билете отражается величина сквозного тарифа без
указания разбивки по долям между перевозчиками
Особенности оформления перевозок ДТС.
Электронный билет
•
•
На каждый участок маршрута оформляется отдельный
электронный билет НСАВ-ТКП с указанием расчетного кода
авиакомпании, выполняющей перевозку на данном сегменте
В первом электронном билете маршрута отражается величина
сквозного тарифа, примененного для трансферной перевозки,
второй электронный билет содержат тариф «0». В каждом
электронном билете НСАВ-ТКП указываются соответствующие
участку маршрута таксы и сборы
Отказ от перевозки в пункте первоначального
вылета
•
•
•
При добровольном отказе пассажира от перевозки операция
возврат производится только в аккредитованном агентстве, в
котором первоначально была продана перевозка
Операция возврата билета производиться отдельно по каждому
участку перевозки (осуществляется возврат каждого билета)
Возврат денежных средств пассажиру производится в агентстве,
сумма к возврату рассчитывается в соответствии с УПТ
Запросы:
*PNR► - вызвать заказ на экран
АП (В) * № 1-го участка► - возврат билета по первому участку (В – в
случае вынужденного возврата)
ЕО►
АП (В) * № 2-го участка► - возврат билета по второму участку (В – в
случае вынужденного возврата)*
Е► - завершение диалога
Отказ от перевозки в промежуточном пункте
•
•
•
Операция возврат в промежуточном пункте производится только
при вынужденном отказе пассажира от перевозки
Расчет суммы тарифа к возврату производится через
представительство перевозчика и/или Администратора
“Домодедово Трансфер Сервис”
Возврат денежных средств производится в кассе агентства, в
котором первоначально была оформлена перевозка или в кассах
агентств, расположенных в пункте вынужденного отказа от
перевозки
Запросы:
*PNR► - вызвать заказ на экран
АПРВ *№ участка► - вынужденный возврат билета по
неиспользованному участку
Маска по возврату билета заполняется вручную с указанием
рассчитанной суммы, вписанной в маршрут/квитанции.
Е► - завершение диалога
Изменение условий перевозки
•
•
Изменение условий перевозки может производиться без
оформления нового билета. Для пассажира распечатываются копии
маршрут/квитанций с новыми данными
Сбор за изменение условий перевозки в соответствии с УПТ
оформляется на EMD НСАВ-ТКП
Запросы:
*PNR► - вызвать заказ на экран
1 ПОПН Дата► - запрос о наличии мест на требуемую дату
0№ вар Класс КМ► - запрос на бронирование
0ПРИБ/№ участка► - ввод сегмента прибытия для подтверждения
статуса мест
ЕО► - подтверждение статуса мест
0М/№ участка/№ участка►- постановка сегментов в необходимой
последовательности
7О*№ участка► - операция по изменению условий перевозки без
оформления нового билета *
ЕО► - промежуточное сохранение
ЭБК► - Печать копии маршрут/квитанции
Е► - завершение диалога
Контакты
Домодедово Трансфер Сервис
тел. (495) 544-53-13
пульт: МОЮА65, ГРНС21
e-mail: VladimirTimoshenko@domodedovo.ru
web: www.domodedovo.ru/ru/main/transfer/service/
Технологический отдел ТКП
тел. (495) 660-19-74
Авиакомпания Руслайн
Яковлева Светлана
Начальник отдела продаж
тел.\факс: (495) 663-77-53
e-mail: s.yakovleva@rusline.aero
Download