дефицит на рынке труда

Шпаков Владимир Иванович
начальник организации практик и
трудоустройства Томского
политехнического университета,
кандидат технических наук, доцент
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Среди понятий рыночной экономики центральное место занимает
определение сущности и содержания рынка как такового и его
разновидностей.
В самом общем виде рынок - это система экономических отношений
между продавцами и покупателями товаров и услуг.
Рынок может быть представлен как экономическое и (или)
географическое пространство, на котором происходит процесс
товарного обращения, обмена товаров на деньги и, соответственно,
денег на товары.
Под рынком понимают также механизм,
сводящий вместе продавцов и
покупателей товаров и услуг.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Рыночные
отношения
предполагают
существование
и
функционирование
множества
рынков,
охватывающих
разнообразные области человеческой деятельности.
Различают рынки:
•Сырья
•Материалов
•Топлива
•Готовых изделий
•Проектных работ
•Научных исследований
•Услуг
•Жилья
•Инвестиций
•Ценных бумаг
•Денег (кредитов) и др.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Среди всех этих рынков своё место занимает рынок труда. Он
должен быть взаимосвязан с рынком образовательных услуг и
рынком специалистов.
Рынок
образовательных
услуг
Рынок труда
Рынок
специалистов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Причины дисбаланса рыночных отношений:
• неудачный прогноз потребностей в специалистах (между
набором и выпуском проходит более 4 лет, наблюдается
переизбыток «модных профессий» – юристов, экономистов и др.)
• с развитием малого бизнеса появляется необходимость в
подготовке специалистов, выходящих за рамки образовательных
стандартов.
• низкий уровень заработных плат работникам на многих
предприятиях (происходит отток специалистов на другие
предприятия, не связанные с полученной специальностью в
учебном заведении
• неудовлетворительный социальный пакет
(или его отсутствие) на предприятиях для
молодых специалистов (нет жилья, детских
садов, неудовлетворительные комфортные
условия работы, проживания и т.п.)
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Причины дисбаланса рыночных отношений:
• слабая профессиональная ориентация, начиная со школьной
скамьи и заканчивая учёбой в вузе (в конце обучения
выпускник понимает, что это не его призвание)
• демографическая ситуация (уменьшение выпускников школ в
отдельные годы из-за снижения рождаемости населения в целом
или в регионах)
• постепенное перетекание рабочей силы из промышленной
сферы в сферу услуг (это общемировая тенденция!)
Для устранения или уменьшения этих проблем необходимо
систематически осуществлять прогнозирование рынков, при
этом делать прогнозы:
• краткосрочные – 1 год
• среднесрочные – 5 лет
• долгосрочные – 15-20 лет
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
БЕНЧМАРКИНГ
Бенчмаркинг – это новое модное слово в управленческих кругах.
В России к этому понятию относятся пока насторожено, считая, что
под ним скрывается понятие промышленная разведка (шпионаж).
На самом деле бенчмаркинг существовал ещё с тех пор как вон у
того соседа из дома напротив дела пошли гораздо лучше, чем у всех
нас.
Новизну в это понятие внесли бизнес-консультанты, нанимаемые
фирмами для того, чтобы они объяснили, как сделать так, чтобы их
доходы не отставали от доходов того же соседа напротив.
Бенчмаркинг в том виде, каким он известен нам сегодня, был
разработан в США в семидесятых годах, но его основные
концепции были известны значительно раньше. Основы концепции
бенчмаркинга созданы Фредериком Тейлором, который проводил
исследования научных методов организации труда ещё в конце 19
века.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
БЕНЧМАРКИНГ
Сам термин «бенчмаркинг» произошёл от английского слова
benchmark (начало отсчёта, зарубка)
В наиболее общем смысле бенчмаркинг – это нечто, обладающее
определённым количеством и способностью быть использованным
как эталон при сравнении с другими предметами. Он представляет
собой систематическую деятельность, направленную на поиск,
оценку и учёбу на лучших примерах ведения бизнеса.
Практическое применение бенчмаркинга
Оно заключается в 4 последовательных действиях:
1. Понимание деталей собственных бизнес-процессов
2. Анализ бизнес-процесссов других компаний
3. Сравнение результатов своих процессов с результатами
анализируемых компаний
4. Внедрение необходимых изменений для сокращения отрыва
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
БЕНЧМАРКИНГ В РОССИИ
В России стали появляться фирмы, которые используют бенчмаркинг, но
их пока мало. Менеджеры среднего и высшего звена вступая в
неформальные отношения с партнёрами или конкурентами используют
лучшие достижения друг друга у себя в компании. Это приводит к
внедрению новых форм управления, программных продуктов,
использованию новых технологий в производстве. Заинтересованные
менеджеры – это хороший потенциал для развития фирмы.
По признаку открытости мировой бизнес можно условно разбить на
две категории:
1. Компании, тщательно оберегающие информацию о своей фирме,
которые придерживаются принципа секретности своей работы.
2. Максимально открытые фирмы, которые считают, что пока их
догонят, они успеют придумать что-нибудь новое. (Например,
General Motors открыла свою базу данных поставщикам, чтобы
они могли лучше планировать своё производство)
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
БЕНЧМАРКИНГ В РОССИИ
Для российских предприятий обмен опытом – вещь не новая, но теперь
это стало называться на западный манер бенчмаркингом.
Примеры
Несколько лет назад на комбинате им. Степана Разина установили новые
резервуары для брожения пива, которые были более автоматизированы.
Это позволило уменьшить вероятность ошибки человека в
технологическом процессе, что привело к стабилизации качества пива.
Со слов PR-директора комбината, решение было подсмотрено на заводе
«Балтика».
Крупнейшая фармацевтическая компания «Нижфарм» решала вопрос
с выкладкой препаратов в аптеках. Готового опыта взять было негде.
Тогда стали изучать опыт продаж компании «Вимм-Билль-Данн». Её
соки J7 всегда стоят на видном месте. В аптеках это место справа от
окошка кассы. Результат не замедлил сказаться – продажи препаратов
значительно возросли.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
БЕНЧМАРКИНГ В РОССИИ
Примеры
Но бывает и наоборот — технологии, придуманные в российском офисе,
распространяют на другие регионы. Так, компания Xerox во всем мире
использовала принцип прямых продаж. Но если в Европе это работало
прекрасно, то в странах с большой территорией сложно охватить таким
способом весь рынок. Российский офис Xerox в 1999 году первым из
отделений компании запустил двухуровневую систему дистрибуции.
После этого, по словам директора по маркетингу Xerox Светланы
Горевой, обороты офиса выросли вдвое. Теперь в Москву перенимать
новый опыт управления продажами приезжают представители отделений
Xerox из Индии, Латинской Америки, Египта и других стран.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
ПРИЧИНЫ СЛАБОГО РАЗВИТИЯ БЕНЧМАРКИНГА В РОССИИ
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
ПРИЧИНЫ СЛАБОГО РАЗВИТИЯ БЕНЧМАРКИНГА В РОССИИ
Что касается ТПУ, то применения бенчмаркинга в области
трудоустройства выпускников не получает своего развития за счёт:
1. отсутствия данных для сравнения
Нет достоверных данных о трудоустройстве выпускников других вузов,
что ставит под сомнение перенимания их опыта и использования его в
ТПУ. Правда, одно мероприятие, способствующее на наш взгляд
содействию в трудоустройстве выпускникам можно взять на вооружение
– это проведение ярмарок вакансий на территории вуза. Это мероприятие
широко используется Санкт-Петербургским государственным
университетом экономики и финансов. В 2009 году в ТПУ были
проведены 2 ярмарки вакансий с участием работодателей.
2. Отсутствие понятного инструментария
Законодательная база не позволяет использовать зарубежный опыт в этой
области.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Модели рынков труда:
• Японская модель
• Американская модель (США)
• Шведская модель
Японская модель
Трудовые отношения складываются на принципе «пожизненного
найма». Гарантируется занятость до достижения возраста 55-60 лет.
Работники последовательно проходят повышение квалификации в
соответствующих внутрифирменных службах и перемещаются на
новые рабочие места строго по плану. При необходимости
сокращения производства проблема решается не путём увольнения
персонала, а сокращением продолжительности рабочего времени,
или переводом на другие предприятия с согласия работников.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Модели рынков труда:
Модель США
В каждом штате свой закон о занятости и помощи безработным.
Жёсткое отношение к работникам: они могут быть уволены в случае
сокращения производства, продолжительность же рабочего времени
одного работника не меняется.
Работника ставят в известность об увольнении накануне самого
увольнения.
Коллективные договоры имеются только у четверти всех работников.
Мало уделяется внимания внутрифирменной подготовке.
Продвижение по службе идёт не по линии повышения квалификации, а
при переводе работника на другую работу.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Модели рынков труда:
Шведская модель
Активная политика государства в области занятости, поэтому уровень
безработицы минимальный. Главное – это предупреждение безработицы,
а не содействие уже потерявшим работу. Полная занятость
осуществляется следующими мерами:
• поддержка менее прибыльных предприятий и сдерживание прибыли
высокодоходных фирм для снижения инфляционной конкуренции между
фирмами в повышении зарплаты
• равную оплату за равный труд независимо от финансового состояния
фирм
• поддержка слабоконкурентоспособных работников. Для этого
предприниматели получают значительные субсидии.
• поддержка занятости в секторах экономики, которые имеют низкие
результаты деятельности, но обеспечивают решение социальных задач.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
Число вузов в России, включая негосударственные, составляют примерно
80 % от числа вузов в США. А число рабочих мест значительно меньше.
Многие западные вузы стараются сделать переход выпускников к
самостоятельной жизни максимально безболезненным:
• организуют ярмарки вакансий
• заключают договоры с компаниями
• пытаются дать студентам практические навыки работы
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В США
В США действуют около 90 тысяч государственных и около 30 тысяч
частных школ, в которых обучаются около 55 миллионов школьников и
работают более трех миллионов учителей.
Средняя зарплата учителя в государственной школе превышает 40 тысяч
долларов в год, среднегодовая сумма расходов на одного ученика — 6
тысяч 500 долларов.
Число высших учебных заведений в США превышает 4 тысячи. В них
около двух миллионов преподавателей обучают более пятнадцати
миллионов студентов. Профессор четырехгодичного государственного
вуза получает больше 70 тысяч долларов в год.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В США
Планового приема и выпуска специалистов в масштабе страны не
существует. Каждый вуз формирует студенческий контингент по своей
системе, не заботясь о том, закончат ли все полный курс и куда смогут
самораспределиться.
С другой стороны, каждое учебное заведение имеет свой рейтинг, и
всякий «прокол» влияет на сумму баллов. Поэтому сами вузы бьются
за то, чтобы трудоустроить студентов, так как процент
трудоустроенных - это графа рейтинга.
Чтобы процент трудоустроенных выпускников не падал, учебные
заведения вынуждены достаточно высоко держать планку на
приемных экзаменах.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В США
Трудоустраиваются
Выпускники
инженерных
факультетов
Выпускники
колледжей
свободных искусств
К моменту окончания вуза
83 %
38 %
Через три месяца
94 %
74 %
Через девять месяцев
98 %
94 %
Данные приведены из журнала «Управление персоналом», №7, 2000 г.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В США
Не все выпускники могут сразу устроиться на работу по специальности
или на работу, требующую вузовского образования.
Часть из них приходит к выводу о необходимости продолжения образования
в вузе по магистерской или иной программе с целью специализации в
конкретной выбранной области.
Другая часть также не спешит с устройством на работу, изучает по
объявлениям рынок труда, рассматривает предложения служб
трудоустройства, консультируется у соответствующих специалистов и т.п.
Третьи пытаются найти лучшее, чем первоначальное, место работы,
соответствующую полученной специальности.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
Число вузов
Количество
студентов
Англия
144
1 720 000
Шотландия
22
89 000
Уэльс
14
89 000
Ирландия
2
38 000
Всего в
Великобритании
Около 2 миллионов 60 тысяч студентов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
Правительство Великобритании стремится оказать финансовую
поддержку структурам связи бизнеса с высшим образованием.
Создаются сети «сотрудничающих организаций», через которые
учебные заведения и бизнес могут открыто сотрудничать для
достижения взаимных целей. Эти отношения строятся на взаимном
доверии и обмене информацией о индивидуальных и совместных
целях
Расходы Правительства на высшее образование составляют около 7,5
млрд. евро в год. Предполагается, что «передача знаний» должна
быть максимизирована и широко распространена во благо экономики
и общества.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
Наиболее значимый механизм финансовой поддержки – это
Инновационный Фонд Высшего Образования. Он был создан:
• Департаментом образования и Навыков (аналог Министерства
образования)
• Департаментом Торговли и Промышленности (аналог Министерства
торговли и промышленности)
• Агентством, ответственным за распределение государственного
финансирования в области высшего образования (Финансовый Совет
Высшего образования)
В рамках этого финансирования предусмотрено до 2,4 млн. фунтов
каждому успешному претенденту или 3,25 млн. фунтов, если
представлена коллективная заявка на сотрудничество.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
Финансирование рассчитано на широкий спектр видов деятельности:
• Прикладные исследования
• Передача знаний и технологий
• Поддержка общественной деятельности
Университеты получают возможность:
1. Открывать офисы для координации связей с бизнесом и передачи
технологий, обеспечивающие консультирование по вопросам
проведения переговоров, заключению контрактов, лицензионных
соглашений и т.д.
2. Обеспечивать централизованный маркетинговый анализ
исследовательской деятельности, образовательных услуг
предприятиям и обществу
3. Образовывать самостоятельные фирмы
4. Поощрять или обеспечивать обучение предпринимательским
навыкам студентов
5. Координировать или представлять студентам рабочие места на
предприятиях
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ЯПОНИИ
В Японии около 600 университетов, включая 425 частных.
Общая численность студентов превышает 2,5 млн. человек.
Самыми престижными государственными университетами являются:
• Токийский (основан в 1877 году, имеет 11 факультетов),
• университет Киото (1897 год, 10 факультетов)
• университет в Осаке (1931 год, 10 факультетов).
За ними в рейтинге следуют университеты Хоккайдо и Тохоку.
Из частных наиболее известны университеты Тюо, Нихон, Васэда,
Мэйдзи, Токай и Кансайский университет в Осаке.
Кроме них есть значительное количество "карликовых" высших
учебных заведений, насчитывающих 200-300 студентов на 1-2
факультетах.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ЯПОНИИ
Выпускники высших учебных заведений продолжают обучение в
корпорациях, принявших их на работу.
В Японии практикуется система "пожизненного найма" , которая
предусматривает, что человек работает в одной компании до 55-60 лет.
При отборе претендентов учитывается рейтинг выпустившего их вуза,
а также результаты, показанные на тестировании, включающем
вопросы на определение степени общей подготовки и культуры,
усвоение гуманитарных и технических знаний. Лучшие претенденты
проходят собеседование, в ходе которого оцениваются их личностные
качества (коммуникабельность, готовность к компромиссам,
честолюбие, обязательность, умение войти в систему уже выстроенных
отношений и т.д.)
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ЯПОНИИ
Прием на работу производится один раз в году, в апреле. Сразу после
этого новые сотрудники проходят обязательный краткий курс обучения,
длительностью 1-4 недели. В его рамках они знакомятся с компанией,
ее производственным профилем, организационной структурой,
историей развития, традициями, концепцией.
После вводного курса для них наступает период ученичества, который
варьируется по продолжительности от двух месяцев до года. Процесс
обучения состоит в основном из практикумов, проводимых в
различных подразделениях фирмы, курсов лекций и семинаров по
системе организации производства, труда, сбыта, по специфике
трудовой деятельности будущих управленцев. Соотношение
практических и теоретических занятий почти всегда складывается в
пользу первых (от 6:4 до 9:1).
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
В Японии непрерывное образование является частью трудового
процесса. В целом за неделю служащий японской фирмы может
обучаться около 8 часов, в том числе 4 часа он тратит в рабочее
время.
Японская система обучения служащих на фирме предполагает
овладение не одной, а несколькими специальностями. Особенно
поощряются программы развития профессиональных способностей
сотрудников непосредственно на фирмах, и в этом активно
участвуют вузы (!).
Для обеспечения международной конкурентоспособности
создаются межуниверситетские корпорации, расширяются
их автономии, развивается систем аккредитации при
усилении функций самоконтроля университетов.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Трудоустройство за рубежом
НЕСКОЛЬКО ЦИФР ОБ ОБРАЗОВАНИИ В ШВЕЦИИ
Сейчас в стране:
21 вуз со статусом университета (из них три частных)
17 университетских колледжей (шесть частных)
9 специализированных университетских колледжей искусств (один
частный).
Разница между университетом и университетским колледжем
заключается в количестве факультетов, кафедр и наборе
преподаваемых дисциплин.
Университетские колледжи, так же как и университеты, вправе
присваивать мастерские степени самостоятельно.
На почти девятимиллионное население Швеции приходится
свыше 400 000 студентов.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Компания Graduate
Консалтинговый холдинг KMS Group предоставляет специалистам по
управлению человеческими ресурсами высококачественные
консультационные услуги.
Компания Graduate – часть холдинга KMS Group, специализирующегося
на консалтинговых услугах для менеджеров по персоналу.
Компания Graduate специализируется на развитии и внедрении
инновационных технологий в области привлечения, отбора и оценки
молодых специалистов.
Основные направления деятельности:
• разработка и внедрение программ для выпускников
• привлечение и отбор кандидатов
• адаптация и разработка инструментов оценки
• исследования рынка труда и внутрикорпоративных вопросов
• развитие имиджа работодателя.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Ежегодно компания осуществляет мониторинг и анализ рынка труда
молодых специалистов
Мониторинг проводится в виде двух исследований:
1. исследование рынка труда среди компаний различных отраслей,
привлекающих на работу молодых специалистов
2. определение списка наиболее желаемых работодателей для
молодых специалистов и выявление тех из них, которые
максимально соответствуют ожиданиям выпускников
Информационной базой исследования являлся телефонный опрос
менеджеров по персоналу ведущих компаний проявлявших активность
на рынке труда молодых специалистов
В исследовании 2007/2008 года приняли участие 205
компаний из различных отраслей
В 2008/2009 году приняли участие 104 компании
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
31% -2009 г.
44% -2009 г.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
20
20
22
25
Распределение участников опроса по отраслям
5
0
4
2
3
3
2
3
2
3
Иное
Розничные продажи,
ресторанный и …
Иное производство
Химическое производство
Фармацевтика
Производство и продажа
упаковочных …
Электроника и
электротехника
Производство и продажа
промышленной продукции …
Машиностроение
Иное: Другие
профессиональные услуги
Страхование
Инвестиционные и
корпоративные банки
Банки: Розница
Аудит и консалтинг
IT и телекоммуникации
Международные компании
Российские компании
0
0
8
7 7
10
9
10
2
3
5
7
6 5
5
13
13
15
6
6
15
14
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Всё чаще компании начинают работать со студентами младших курсов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Цели привлечения молодых специалистов на постоянную работу
Количество
компаний
Количество
компаний (%)
Долгосрочные задачи в области управления
персоналом, в том числе:
95
54
Создание кадрового резерва
55
31
Омоложение штата сотрудников
14
8
Успеть привлечь лучших «звёзд»
7
4
Возможность вырастить «под себя»
46
26
Закрытие стартовых позиций (простые обязан.)
56
32
Использование потенциала молодых
специалистов
29
16
Дефицит готовых специалистов на рынке труда
11
6
Более дешёвая рабочая сила
6
3
Формирование имиджа компании как
работодателя для молодых специалистов
3
2
Цель привлечения
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
По результатам исследования наиболее востребованными
молодыми специалистами остаются выпускники экономических и
финансовых вузов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Компании активно используют такой инструмент, как отложенное
по времени предложение о работе. Выпускник подписывает
предложение о работе по окончании этапов отбора, а приступает к
выполнению обязанностей только после получения диплома. Из
179 опрошенных компаний 23,5 % используют этот метод при
работе с выпускниками.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Каким образом осуществляется обучение и развитие молодых
специалистов в компании?
Количество
компаний
Количество
компаний в %
Наставничество
138
77,1
Тренинги
128
71,5
Обучение на рабочем месте
122
68,2
Индивидуальный план развития
89
49,7
Корпоративная библиотека
72
40,2
Ротация (перемещение с одной должности на другую)
69
38,6
Другое (лекции, семинары, стажировки, аттестации)
65
36,3
Коучинг
52
29,1
Методы обучения и развития
Коучинг – это вопросы, которые коуч задаёт своему клиенту
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
•
•
•
•
В Российских компаниях наиболее развито наставничество и
обучение на рабочем месте
В США – обучение на рабочем месте и тренинги
В Европе – индивидуальный план и тренинги
В Азии – обучение на рабочем месте и тренинги
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Оценка степени достижения поставленных целей компаний по
привлечению молодых специалистов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Больше всего ощущают на себе дефицит молодых специалистов
работодатели сферы:
•
Розничных банков – 63 %
•
Розничных продаж – 53,3 %
•
•
Машиностроения – 42,8 %
Производство и продажа упакованных потребительских
товаров – 63 %
В разрезе по странам больше всего испытывают дефицит:
•
Европейские компании – 41,5 %
•
Российские компании – 38,3 %
•
Компании США – 34,2 %
•
Азиатские компании – 30 %
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
В рамках исследования менеджеров по персоналу просили назвать
основные трудности, с которыми они сталкиваются при
привлечении и отборе студентов и выпускников
Полученные ответы объединили в группы:
1.
•
•
•
Трудности, связанные с ситуацией на рынке труда:
дефицит на рынке труда – 45 % компаний
непопулярность профессий среди выпускников – 18 % компаний
сезонность потока кандидатов – 10,5 % компаний
2. Трудности, вызванные особенностями молодых специалистов:
• профессиональная незрелость, недостаток жизненного опыта,
незнание правил общения и корпоративной культуры, отсутствие
ориентации на долгосрочную работу в компании, неадекватная
самооценка выпускников – 92 % компаний
• недостаток базовой подготовки специалистов – 50 % компаний
• необходимость совмещения работы и учёбы – 27,6 % компаний
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
3. Трудности, обусловленные особенностями компании:
• сложное территориальное расположение – 12 % компаний
• непопулярность предлагаемой позиции – 8 % компаний
4. Трудности, обусловленные работой с посредниками:
• общение с вузами – 5,3 % компаний
• низкое качество работы посредников – 2,6 % компаний
Помимо этого 4 % менеджеров считают, что трудности возникают
из-за нежелания руководителей принимать молодых специалистов в
свой отдел.
Компании, которые проводят относительно небольшой набор
молодых специалистов (23,7 %) считают, что их компании не
испытывают трудностей с молодыми специалистами.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Методы привлечения молодых специалистов компаниями в
2007/2008 учебном году:
• Реклама в печатных СМИ
• Реклама в Интернете
•
•
Проведение презентаций компании в вузах
Участие в Ярмарках вакансий и Днях карьеры
•
Проведение лекций, семинаров для студентов вузов
•
Проведение различных конкурсов
•
Проведение Дня открытых дверей компании
•
Размещение плакатов в вузах
•
По рекомендации
•
Иные методы (радио, телевидение, взаимодействие с кафедрами)
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Степень использования методов привлечения молодых
специалистов
78.1
Реклама в Интернете
45.2
Реклама в печатных СМИ
50.7
По рекомендации
50.7
46.6
49.3
Участие в Ярмарках вакансий
31.5
34.2
Плакаты
83.6
84.9
64.8
57.5
59.2
54.7
51.4
35.6
42.5
45.8
Проведение презентаций в вузах
20.5
26
22.9
Иные методы
Лекции
35.6
32.9
14
Конкурсы
30.1
30.1
14
Дни открытых дверей
13.7
0
21.9
14
10
Февраль - август 2009
20
30
40
Сентябрь 2008 - январь 2009
50
60
2007|2008год
70
80
90
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Методы отбора молодых специалистов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Методы отбора молодых специалистов
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Развитие имиджа привлекательного работодателя
Если в 2006/07 учебном году 52% менеджера по персоналу ответили,
что их компании большое внимание уделяют развитию имиджа
привлекательного работодателя, то в 2007/08 учебном году
подобный ответ дали уже 67,9% респондентов
2006/07 уч. год
2007/08 уч. год
Россия
38%
73,3%
США
69%
70,3%
Европа
71%
59%
-
33,3%
Азия
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Развитие имиджа привлекательного работодателя
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда
Ситуация на рынке труда молодых специалистов вынуждает
компании менять свои стратегии при работе с молодыми
специалистами. Более половины компаний (53%) планируют
вносить изменения в методы работы на рынке труда.
В 2008/2009 учебном году 163 компании планируют набирать
молодых специалистов, из них 160 уже работали со студентами в
этом году.
Компании планируют сделать большой акцент на инструментах,
позволяющих не только информировать кандидатов о возможностях
работы в компании, но и развивать имидж привлекательного
работодателя.
В целом сохраняется тенденция к увеличению набора молодых
специалистов. Это связано с развитием бизнеса и нацеленностью на
более долгосрочное планирование своей деятельности.
Маркетинговые исследования
потребностей рынка труда