Как открыть туристическое агентство и получать личный доход

TurDelo.Ru
Как турагентству выживать в кризис и
привлекать клиентов в трудные времена
Ватутин Сергей,
2015
TurDelo.Ru
С 1998 до 2015-го года:
200
Офисов
продаж
150.000
Посетителей
в день
TurDelo.Ru
В 2015-м году:
+600%
+300%
+50%
TurDelo.Ru
Мы все умрем…
Пока мы живы, мы
будем путешествовать!
Мы все умрем…
Пока мы живы, мы
будем путешествовать!
Основные проблемы в турагентстве
• Владелец!!!
• Государство
• Заявки
•Туроператоры
• Сотрудники
• Продажи
• Ошибки турагента
TurDelo.Ru
Кризис: «Что делать?»
Взгляд предпринимателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Заявки – клиенты
Качество работы с клиентами
Повторная покупка (ведём клиента)
Формируем базу (e-mail и СМС рассылка)
Другие туры: дешевле/дороже/короче, доп.услуги
Затаиться до весны, срезать все лишние расходы
ЗАКРЫТЬ/ПРОДАТЬ ТУРАГЕНТСТВО
TurDelo.Ru
Привлекаем клиентов
без дорогого сайта





Делаем простую «страницу захвата»
Рекламируем ее через контекстную
рекламу
Создаем группы в социальных сетях
по привлечению клиентов
Качественно обрабатываем
поступающие заявки
Собираем контакты клиентов
и формируем базу для e-mail рассылки
TurDelo.Ru
Рекламируем «страницу захвата» с помощью
контекстной рекламы





Составляем эффективный текст
используя ODC
Используем больше объявлений в
контексте
Считаем эффективность
Используем РСЯ
В регионах конкуренции ПОЧТИ НЕТ!
Для создания потока клиентов
вам пригодится курс «Как привлечь
клиентов из интернета»
TurDelo.Ru
РСЯ
TurDelo.Ru
Генерируем заявки WOW-эффект
Включаем "сарафанное" радио на максимум!
• друзья клиентов (три тёплых
контакта
от
состоявшегося
туриста)
• поздравляем
открыткой
заявка
заявка
материальной
• используем всё окружение, всех
соседей по бизнесу
• используем
рассылку
с
оффером
и
замеряем
результативность
заявка
заявка
заявка
заявка
Учим менеджеров затаскивать
клиентов в офис
Как раз и навсегда перестать
работать телефонной
справочной?
Учимся продавать экспертность
Правильные вопросы:
- Что для Вас важно?
- А что нежелательно?
- Какие-то особенные
пожелания есть?
- Летите с детьми?
Пожилые люди будут?
Выписываем всю базу
• Делаем оффер (подарок)
• Приглашаем
• Отдаём
Плюсы:
• Узнаете много о себе
• Загрузите работой нового менеджера и разговорите
его сильно
• Получите реальные продажи
Личный опыт конверсия 15%!!! от всех клиентов!
•
TurDelo.Ru
Что делать дальше?
Дальше внедряйте, причем не медля ни минуты!
Не внедрить, это значит выкинуть деньги и кучу
потраченного времени в унитаз.
Пишите вопросы и отзыв
о семинаре:
[email protected]
(495) 221-90-85
Дополнительные материалы
Можно найти на
www.turdelo.ru