Что делать в кризис Львов, 10.06.2014 Анна Власова Anna Vlasova, School of HRM 1 Заказ от Львова • Кризис • Статистика по Львову: сейчас актуально 7080%: - 1 место – повысить результат - 2 место – эффективность (при тех же ресурсах) - 3 место – сбережение ключевых специалистов - 4 место – обучение технических навыков И только 37% - стратегия, развитие лидерства, коучинг Anna Vlasova, School of HRM 2 Что делать в кризис? • • • • • • • • • • Что такое кризис? Почему он происходит? Кого он затрагивает, а кого – нет? (ТНК) Как застраховаться от кризиса? (СП) СП – это не долгосрочное, а ценностное предложение рынку, долгосрочны ценности СП – ценностное предложение, в первую очередь, рынку труда (определение организации) – это HR предложение Ценности – стержень, стабильность в кризисах, долгосрочность Меняются клиенты, продукты, технологии, рынки, инструменты Не меняются ценности – сервис и ориентация на клиента, стабильное качество, предсказуемость или инновационность, удобство доступа, экологичность, справедливая цена, ответственность и надежность Работать и концентрироваться на ценностях до кризиса, тогда не будет кризиса Anna Vlasova, School of HRM 3 Триединая сущность организации, в частности, и социума в целом Результативность Отец Разумное Щука Эффективность Сын Доброе Рак Устойчивое развитие Святой дух Вечное Лебедь Anna Vlasova, School of HRM 4 Менеджмент компании • Голова и менталитет компании • Качество решений, идей, изменений зависит от менеджмента • Реализация стратегий зависит от менеджмента • Кризис зависит от менеджмента • Ставка на менеджмент: - Отбирать - Инвестировать - Сохранять менеджмент как капитал Anna Vlasova, School of HRM 5 Развивайте линейный менеджмент – учите их быть развивающимися и развивающими 1. 2. 3. 4. 5. Лидерство – личный пример (различные управленческие роли, командные и лидерские) Собрания, совещания IR-коммуникации – оповещение о всех событиях на рынке, в отрасли, в компании (текущая ориентация и адаптация по новым политикам, процедурам, проектам, продуктам и пр.) Создание условий и климата для самореализации после обучения Фасилитация, модерирование, исследование действием и обучение действием 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Минитренинги Участие в TNA и сопровождение и оценка испытательного срока, ориентации и адаптации новичков Оценка формализованного внешнего и внутреннего обучения Развитие и оценка резерва Оценка ротации Участие во всех исследованиях инициированных HRD Наставничество, коучинг, менторинг, перемещение и аутплейсмент Anna Vlasova, School of HRM 6 Новая философия - развитие персонала - дайте сотрудникам возможности – заставьте их посмотреть по-новому • Развитие личности - социализация • Развитие специалиста \ профессионала \ менеджера тренинги внутренние и внешние; конференции; профессиональные клубы; опыт партнеров; обогащение труда; расширение сферы ответственности; гибкие рабочие места и графики работы • Развитие карьеры - делегирование, продвижение • Развитие менеджмента компании - внутрикорпоративное обучение, кадровые резервы, пулы талантов, ротации • Развитие команды топ-менеджмента – стратегические сессии, проекты, корпоративные МВА • OD: - поддерживаемое сверху - агенты изменений (консультанты, модераторы, фасилитаторы) - техники трансформации – ОК, OBof HRM Anna Vlasova, School 7 Матрица развития Совместная ответственность руководителя и сотрудника Уверенность, смелость, характер Наставничество Менторинг Аутплейсмент Коучинг Знания Anna Vlasova, School of HRM 8 Опыт проведения долгосрочных программ для middle-менеджмента • Донецкая строительная компания ГЕРЦ • «Запорожсталь» • «Мироновский хлебопродукт» • «Житомирские Ласощи» • «Малтюроп» и «Деснагрейн» • «Интертоп» • УкрСиббанк • ASBIS • АЛЛО • «Янсер» • «Слобожанка» и др. www.shkolahrm.ua [email protected] +38 (067) 506 40 08 Anna Vlasova, School of HRM 9