ПрезентацияОК3

advertisement
Тема 3. Знаково-символическая составляющая
организационной культуры
Черная И. П.,
канд. экон. наук,
доцент
Литература
Соломанидина Т. Организационная
культура компании и лояльность
персонала// Управление персоналом.
2003 . N4 .С. 54-56.
Самоукина Н.В. Организационная
культура банка и стиль руководства
Деньги и кредит .1998 .N 3 .С.53-58 .
Тема 3. Знаково-символическая составляющая
организационной культуры
3.1.Понятие знаково-символической
системы.
3.2. Формы знаково-символической
системы.
3.3. Механизмы познания
организационной культуры.
3.1.Понятие знаково-символической системы
Ведущие признаки системы:
 ·
наличие интегративных качеств, которыми не обладает ни
один из отдельных элементов системы;
 ·
наличие составных элементов, компонентов, частей, из
которых образуется система;
 ·
наличие структуры, т.е. определенных связей и отношений
между частями и элементами;
 ·
наличие функциональных характеристик системы в целом
и отдельных ее компонентов;
 ·
наличие коммуникативных свойств системы, проявляемых
в двух формах: в форме взаимодействия со средой и в форме
взаимодействия данной системы с суб- и суперсистемами, т.е.
системами более низкого или высокого порядка;
 ·
историчность, преемственность или связь прошлого,
настоящего и будущего в системе и в ее компонентах.
3.1.Понятие знаково-символической системы
Знаково-символическая система
является той формой, через
которую осуществляется
производство и воспроизводство
культуры организации, ее
постоянное функционирование
3.1.Понятие знаково-символической системы
Основные посылки символического подхода:
смысл или интерпретации происходящего в
организации важнее того, что происходит в
действительности;
нестабильность и
неопределенность препятствуют
рациональному решению проблем и
принятию решений в организации;
люди используют символы для уменьшения
неопределенности
и установлении ориентиров поведения при
столкновении с нестабильностью.
3.2. Формы знаково-символической системы
Знаково-символическая система
организационной культуры включает:
мифологию;
обряды и ритуалы;
героев организации;
организационные табу;
язык общения;
лозунги.
3.2. Формы знаково-символической системы
Мифология —
это система словесных символов.
Основу мифологии составляют
лингвистическая составляющая —
язык.
3.2. Формы знаково-символической системы
Язык — это наиболее интегральная часть
культуры. Он является хранителем
понятий и категориальных схем
мышления. С помощью языка
осуществляется классификация и
управление данными чувственного
опыта, моделирование действий
говорящего субъекта.
3.2. Формы знаково-символической системы
Обряд — это система символов в
действии.
Церемонии и ритуалы представляют собой специально
разработанные запланированные действия, события,
подтверждающие и усиливающие в сознании
сотрудников значение ключевых ценностей
организации, наиболее важных целей, т.е.
являющиеся их олицетворением, символами.
3.3. Механизмы познания
организационной культуры
Если принимать организационную
культуру как управленческую функцию,
основные механизмы познания:
планирование;
организация;
руководство;
контроль.
3.3. Механизмы познания
организационной культуры
Если принимать организационную
культуру как организационный
инструмент, то основные механизмы
познания:
поведение;
структуры;
процессы.
Download