Реформирование общественного сектора New public management & Governance Рациональная бюрократия М. Вебера (административная модель) • • • • Высокоспециализированные виды работ Постоянная система абстрактных правил Единая цепь команд Ведение дел офиса безлично и формально каждым лицом • Найм на работу на основе технической квалификации специалиста Ограничения (банкротство) бюрократии • Рост объема работ как следствие изменения условий внешней среды • Рост численности служащих как результат увеличения объема работ • Разрастание бюрократического аппарата • Неуправляемость как предел развития в условиях усложняющихся задач Идеологии современных административных реформ на Западе • Новый государственный менеджмент (New Public Management) (1980-е – первая половина 1990-х гг.) • «Надлежащее управление» (“Good Governance”) (конец 1990-х – начало XXI столетия) Менеджерская модель • • • Менеджмент – разновидность управления, в отличие от администрирования имеет специфику: - управление в условиях рынка (революция управления, ориентированного на внешнюю среду) - ориентация на прибыль (доход) - управление в чужом интересе (профессионализация управленческой деятельности в отличие от владельческой) В западных странах был предложен рецепт реорганизации государства в соответствии с лозунгом «сделать управление разновидностью бизнеса», позднее оформившийся в виде концепции нового государственного менеджмента (New Public Management - NPM). Феномен нового государственного менеджмента возник в рамках более широкого движения за «перестраивающееся правительство», которое началось в конце 1970-х годов в экономически развитых странах. Авторами концепции «Перестраивающегося правительства» (Reinventing Government — RG) являются Дэвид Осборн и Тэд Гэблер Основные элементы нового государственного менеджмента • • • • • • • • • • • • • рыночные механизмы управления государственным сектором; прогнозирование и профилактика проблем вместо их «тушения» и решения; ориентация государства на потребности и перспективы потребителя; оценка деятельности системы государственного управления по результатам, представляющим ценность для потребителей; ориентация деятельности государственного аппарата на достижение целей развития, а не следование инструкциям; модель «сервисного государства», которая рассматривает граждан в качестве клиентов (g2c); формирование конкурентных начал в государственном секторе; сокращение масштабов и ресурсов государственного управления (приватизация, децентрализация, деконцентрация); усовершенствование механизмов управления государственными финансами и бюджетом (аутсорсинг, конкурсный тендер); акцент на «зарабатывании» денег, в отличие от традиционного их распределения; разделение полномочий и ответственности между государством и обществом; наделение местных сообществ большими полномочиями; передача функций контроля от бюрократических структур на уровень местного самоуправления, гражданского общества. Формы децентрализации: • • • • Территориальная (деконцентрация) – передача полномочий от федерального центра на региональный и муниципальный уровень и от центральных органов – их территориальным представительствам; Делегирование – передача полномочий с верхних этажей управления на нижние в рамках организации; Аутсорсинг – передача государственных функций частным организациям посредством контрактной системы; Функциональная децентрализация – передача предоставления сервисных функций на уровень агентств и служб. Схема взаимодействия субъектов с государством Реформа ОС Это комплекс мер, направленных на оптимизацию общественного сектора путем: •Рационализации его структуры и состава; •Совершенствования организации его функционирования; •Совершенствования механизмов взаимодействия с гражданами и др. Реформа ОС в РФ: 1. Реформирование организаций общественного сектора и органов публичной власти 2. Совершенствование программно-целевого управления сферами жизнедеятельности, в которых функционирует общественный сектор (принятие программ, содержание программ) Реструктуризация унитарных предприятий • сокращение числа унитарных предприятий • совершенствование управления унитарными предприятиями, остающимися в прежней организационно-правовой форме, и регулирование их деятельности со стороны органов власти. Преимущества: • • • • • значительное сокращение сектора унитарных предприятий; уточнение границ и задач сектора унитарных предприятий при постепенном расширении роли частного сектора; улучшение управляемости унитарными предприятиями, сохраняющими свою прежнюю организационно-правовую форму, которое выразится в повышении эффективности и прозрачности их деятельности; усиление стратегической направленности деятельности унитарных предприятий, обретение ими видения своего места и роли в экономике; увеличение доходов соответствующих уровней бюджетов. Варианты реорганизации: 1. 2. 3. 4. Преобразование предприятия в другую форму бюджетной организации, в случае появления необходимости в его работе в новом статусе: казенное предприятие или бюджетное учреждение. Ликвидация предприятий. Этот вариант должен касаться убыточных предприятий в тех отраслях, которые не являются первостепенными для государства, а также для «избыточных» предприятий (т. е. уменьшение количества однотипных предприятий при их неполной загрузке и использовании). Приватизация унитарных предприятий и перевод в акционерное общество со 100 %-ым участием государства. Приватизация унитарных предприятий и перевод в акционерное общество с последующей продажей акций. Недостатки «нового менеджмента» • • • • • • • NPM не способствует привлечению граждан к управлению государственным сектором Конкуренция подрывает кооперацию Экономия – не всегда благо Распространение коррупции в государственных аппаратах тех стран, в которых отсутствует должный уровень административной культуры (в первую очередь, в переходных странах) Не вся служебная деятельность государственных служащих и функции государственных органов являются клиенториентированными, агентская схема не универсальна и не отменяет традиционных схем управления Чрезмерное разрушение корпоративного сознания государственных служащих вследствие неограниченных переходов из других структур, в особенности из бизнес-сектора Отношение к гражданам в рамках модели клиенториентированности однобоко и ведет к инфантилизму гражданского общества и новому патернализму. Общее направление административных реформ в рамках модели «Governance» • • • • • • • • • с позиций теории демократии - возвращение традиционных для административного управления понятий: общественные ценности, политическая ответственность государственного управления, демократия, общественное доверие, гражданское сотрудничество, публичность и открытость государственной службы и др., которые оказались трудно совместимыми с идеологией нового государственного менеджмента. с позиций теории политических сетей - понятие «governance» стало использоваться в новом качестве как способ «управления без правительства», в котором подчеркивался равноправный характер общения в политических сетях правительственных и неправительственных структур, выявлялась новая роль общественности Принципы надлежащего государственного управления (good governance) : • • • • • • • • прозрачность (transparency) подотчетность (accountability) ориентация на консенсус (consensus oriented) совместная работа граждан и власти (participation) равенство и недискриминация (equity and inclusiveness) результативность и эффективность (effectiveness and efficiency) верховенство права (rule of law) оперативность (responsiveness). Характеристики модели «Governance» как социальной формы менеджеризма • • • • • Публичное управление рассматривается как функция общественной координации, выполнять которую призваны не только профессионалы-управленцы, но и структуры и институты гражданского общества; и здесь речь идет не столько о влиянии, сколько об участии. Государственные дела, государственные органы и организации становятся публичными и открытыми для общественной дискуссии, а последняя становится важным ресурсом выработки политико-управленческих решений. Основанием выработки политических и организационно-управленческих решений становится стремление к достижению общего блага, общего интереса, которые определяются и государством, и общественными участниками процесса; никто не обладает правом узурпировать выражение общего интереса. Государственное управление как управление общественными делами подвергается оценке не только с точки зрения прагматических критериев эффективности, но включает политико-моральные критерии; этический кодекс становится важной составной частью оценки управленческой деятельности. Процесс политико-управленческой деятельности становится насыщенным новыми формами и механизмами, включающими такие составляющие, как общественная экспертиза, общественные форумы, государственно-общественные комиссии и т. д. Привлечение НКО к управлению делами государства 1) благодаря НКО общественная и государственные системы наполняются идеологией гражданской свободы; 2) органы публичной власти непосредственно из недр общества снабжаются информацией; 3) государство может использовать НКО в качестве института, способного к продолжению социальной политики Привлечение НКО к политическим делам государства: • Предоставление права законодательной инициативы общественным объединениям; • Привлечение НКО как субъектов общественного контроля в комиссии по госзакупкам; • Усиление общественного контроля на выборах. Привлечение НКО к решению общественно полезных задач: • Развитие институтов социального заказа и грантов; • Развитие публичного аутсорсинга (реализация целевых программ и проектов, оказание публичных услуг). Governance как новый политический дизайн • Гражданское общество хорошо управляется с разнообразием • Бизнес – с динамическими моделями • Общественный сектор – с комплексностью социального развития