Проектирование организации Тема 6 План Сущность функции организовывания Принципы проектирования организационных структур Типы организационных структур, их достоинства и недостатки Функция организовывания (организации деятельности) предполагает: Выделение элементов (звеньев управления) Упорядочение связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач. Организационная структура управления (ОСУ) представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов и звеньев управления Элементы – это службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятыми принципами специализации. Звенья включают в себя несколько элементов. Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на: горизонтальные и вертикальные; линейные и функциональные; формальные и неформальные; прямые и косвенные Проектирование организации – это постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организационных переменных, таких как: Разделение труда и специализация Департаментализация Коммуникации и координация Масштаб управляемости и контроля Распределение прав и ответственности Централизация и децентрализация Дифференциация и интеграция Факторы, влияющие на выбор организационной структуры: Внешняя среда Технология работы в организации Идеология управления Стадия жизненного цикла организации Стратегия сегментации рынка Территориальное размещения производства Поведение работников Линейная организационная структура формируется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции Директор Руководитель Руководитель Руководитель подчиненные подчиненные подчиненные Линейная организационная структура Достоинства Недостатки Оперативность принятия и реализации управленческих решений. Относительная простота реализации функций управления. Четко выраженная ответственность. Разобщенность горизонтальных связей. Перегрузка информацией на высших уровнях управления, множество контактов с подчиненными. При большом числе уровней удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений. Линейно-функциональная структура сыграла очень важную роль в переходе от аграрной ориентации общества к индустриальной, развитию технически сложных производств Директор ЛР1 ФР1 ФР2 ЛР2 подчиненные подчиненные подчиненные подчиненные ЛР – линейный руководитель ФР - функциональный руководитель Линейно-функциональная структура Достоинства Недостатки Высокая компетентность ФР. Уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях. Улучшение координации в функциональных областях. Формализация и стандартизация процессов. Высокий уровень использования мощностей. Чрезмерная заинтересованность в результатах «своих» подразделений. Ответственность за общие результаты только на общем уровне. Проблемы межфункциональной координации. Чрезмерная централизация. Увеличение времени принятия решений. Замедленная реакция на изменения рынка. Дивизиональная организационная структура вырастает из департаментализации (группировки схожих работ) по конечному результату. Подразделения-дивизионы (стратегические бизнесподразделения СПБ) имеют значительную самостоятельность при отсутствии статуса юридических лиц. Дивизиональная организационная структура Директор Финансы Кадры Маркетинг Достоинства Усиление координации по каждому продукту, рынку, региону. Глубокое знание специфики продуктов, рынков, регионов. Завод А Завод Б Недостатки Введение дополнительных уровней управления между высшим менеджментом и бизнес-единицами. Дублирование ресурсов и функций в аппаратах управления. Усложнение централизованной координации между СПБ. Линейно-штабная структура представляет собой линейнофункциональную структуру, дополненную штабным органом Создается в следующих случаях: ликвидация последствий или предотвращение чрезвычайных ситуаций; освоение новой продукции; решение внезапных неординарных задач. Линейно-штабная структура Достоинства Недостатки Эффективное использование имеющегося потенциала. Оперативность решений. Нарушение принципа единоначалия. Сложность согласования заданий. Преобладание административных методов управления над экономическими. Директор ШТАБ подразделение подразделение подразделение Матричная структура образуется из линейнофункциональной, которая дополняется структурами программного управления Директор РПр Р1 Р2 Р3 РП РП РПр – руководитель программы Р – функциональный или линейный руководитель РП – руководитель проекта Матричная структура Достоинства Недостатки Эффективное Необходимость использование периодического разрушения производственного групп, возможный рост потенциала, прежде всего - конфликтности. кадрового. Сложность планирования. Возможности динамичной Необходимость перестройки структуры. переквалификации Оптимизация коллективов работников. исполнителей. Высокая стоимость структуры. Организационная структура предприятия должна отвечать следующим принципам: отражать цели и задачи организации; соответствовать функциональному разделению задач и объему полномочий сотрудников; соблюдение оптимальности числа звеньев в системе управления (масштаб управляемости); соответствие социально-культурной среде (как внутренней, так и внешней). Спасибо за внимание!