Базы знаний по оценке личностных свойств специалистов Докладчик: студент 5 курса группы 957 Петров И.В. Научный руководитель: доцент КСАИТ, к.т.н. Юрин А.М. Оценка личностных качеств специалистов • Сферы применения: профессиональная ориентация, подбор персонала, расстановка кадров. - Неудовлетворенность своей работой - Постоянный стресс - Низкая эффективность труда - Производственный травматизм Несоответствие личностных качеств специалиста и характера его профессиональной деятельности Цели и задачи • Цель: формализовать знания об оценке личностных свойств специалистов и разработать экспертную систему диагностики личности в соответствии с задачами профориентации и управления кадрами • При этом, необходимо: - сделать процесс оценки индивидуальным и интересным для пользователя - по возможности сократить время оценки - контролировать достоверность получаемых результатов Фрейм «Специалист» Персональные данные Характерологические черты Специалист Аспекты информационого метаболизма Профессиональные склонности Предпочитаемый тип деятельности Предпочитаемый класс деятельности Имя слота Группа «Персональные данные» ФИО Строка Тип слота Пол Символ … … Группа «Характерологические черты» Эмоциональность низкая, ниже среднего, средняя, выше среднего, высокая Эмпатия низкая, ниже среднего, средняя, выше среднего, высокая Общительность низкая, ниже среднего, средняя, выше среднего, высокая Экспрессивность низкая, ниже среднего, средняя, выше среднего, высокая … … Группа «Аспекты информационого метаболизма» Способ организации выраженная иррациональность, мыслительного преимущественно иррациональность, процесса преимущественно рациональность, выраженная рациональность Основная функция выраженная этика, преимущественно принятия решения этика, преимущественно логика, выраженная логика … … Фрейм «Профессия» Имя слота Название профессии Значение слота Программист Необходимые личностные свойства Группа «Характерологические черты» Эмоциональность низкая, ниже среднего, средняя Эмпатия ANY Общительность ANY Экспрессивность низкая, ниже среднего, средняя, выше среднего … … Группа «Аспекты информационого метаболизма» Способ организации преимущественно рациональность, выраженная рациональность мыслительного процесса Основная функция принятия выраженная этика, преимущественно этика, преимущественно решения логика, выраженная логика … … Группа «Профессиональные склонности» Подгруппа «Предпочитаемый тип деятельности» Интеллектуальный тип выражен выше среднего, ярко выражен Конвенциональный тип ярко выражен … … Подгруппа «Предпочитаемый класс деятельности» Класс человек-знак выражен выше среднего, ярко выражен Класс человек-техника выражен средне, выражен выше среднего, ярко выражен Класс человек-природа ANY … … Схема подбора профессий Начало Ввод персональных данных Диагностика характерологических черт Определение аспектов информационного метаболизма Формирование модели личности Создание психологического портрета специалиста Таблица профессий __________ __________ __________ Формирование списка рекомендуемых профессий Выявление профессиональных склонностей Вывод психологического портрета и списка рекомендуемых профессий Конец Диагностика личностных свойств • Продукционная модель (ЕСЛИ - ТО) • Вопросы вида «выбор одного варианта ответа из нескольких предложенных» “ Вы замечаете, что Ваш старый друг избегает общения с Вами. Ваша реакция? ” “Думаете, что у него что-то случилось, и пытаетесь узнать, в чем дело, чтобы помочь ему” ЕСЛИ - ТО БАЛЛ_Эмпатия = БАЛЛ_Эмпатия + 1 БАЛЛ_Общительность = БАЛЛ_Общительность + 1 “Предполагаете, что у него чтото случилось, но предоставляете ему возможность самому разобраться с этим, предпочитая «не лезть не в свое дело»” ЕСЛИ - ТО БАЛЛ_Эмпатия = БАЛЛ_Эмпатия -1 “Начинаете думать о том, какой неверный поступок Вы совершили” ЕСЛИ - ТО БАЛЛ_ Эмоционал = БАЛЛ_ Эмоционал + 1 БАЛЛ_Общительность = БАЛЛ_Общительность -1 Перевод набранных баллов в значения параметров модели личности Баллы Выраженность качества 0 … МаксБалл/5 низкая степень выраженности качества МаксБалл/5 … 2*МаксБалл/5 степень выраженности качества ниже среднего 2*МаксБалл/5 … 3*МаксБалл/5 средняя степень выраженности качества 3*МаксБалл/5 … 4*МаксБалл/5 степень выраженности качества выше среднего 4*МаксБалл/5 … МаксБалл высокая степень выраженности качества ( МаксБалл – максимальное количество баллов по шкале выбранного личностного свойства, которое пользователь может набрать в процессе тестирования ) «Подстройка» под пользователя “ Что бы Вы предпочли: ” БАЛЛ_Функция_ сбора_информации = БАЛЛ_Функция_ сбора_информации + 0.25 “Прочитать интересную книгу” “ Если Вы читаете историческую книгу, что в ней является для Вас наиболее ценным? ” “События, факты, даты” БАЛЛ_Функция_ принятия_решения = БАЛЛ_Функция_ принятия_решения + 1 “Отношения между персонажами, их мысли и чувства” БАЛЛ_Функция_ принятия_решения = БАЛЛ_Функция_ принятия_решения - 1 “Посмотреть интересный фильм” БАЛЛ_Функция_ сбора_информации = БАЛЛ_Функция_ сбора_информации - 0.25 “ Если Вы смотрите фильм, основанный на реальных событиях, на что Вы обращаете внимание в первую очередь? ” “События, реальные факты” БАЛЛ_Функция_ принятия_решения = БАЛЛ_Функция_ принятия_решения + 1 “Отношения между персонажами, их чувства и мотивы” БАЛЛ_Функция_ принятия_решения = БАЛЛ_Функция_ принятия_решения - 1 Самооценка пользователя ЕСЛИ (Самооценка_Пользователя_Общительность = Тестовая_Оценка_Общительность) и (БАЛЛ_Социальная_Желательность < Kпркрит) ТО Количество_Вопросов = Количество_Вопросов – 1 ЕСЛИ || Самооценка_Пользователя_Общительность – - Тестовая_Оценка_Общительность || > 1 ТО БАЛЛ_Неадекватность_Самооценки = БАЛЛ_Неадекватность_Самооценки + 1 Оценка социальной желательности Специалист.Пол = «М» ? “Да” Да Нет “ Случалось ли, что Вы завидовали удаче других?.. ” “ Вы иногда сплетничаете? ” “Нет” “Да” “Нет” БАЛЛ_Социальная_Желательность = БАЛЛ_Социальная_Желательность + 1 Критический уровень Kкрит = [ √N ]-1 , где [ x ] – целая часть x, N – количество вопросов в тесте Предкритический уровень Kпркрит = Kкрит – Kкрит / 5 «Дуальные» вопросы Вопрос1 Вопрос2 “ Считаете ли Вы, что посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя людьми? “ “ Видя ссорящихся людей или подростков, Вы вмешиваетесь? ” Да Нет Да ЕСЛИ (ОТВЕТ_ВОПРОС1= ОТВЕТ_ВОПРОС2) ТО БАЛЛ_Социальная_желательность = БАЛЛ_Социальная_желательность + 1 Нет Заключение о достоверности полученных результатов Достоверность D = ( 1–0.1*(SD + NS) )*100% Параметр SD связан со шкалой социальной желательности. SD = Балл_Соц_Жел - Kпркрит , если Балл_Соц_Жел => Kпркрит 1, если Балл_Соц_Жел = 0 0, если 0 < Балл_Соц_Жел < Kпркрит NS = БАЛЛ_Неадекватность_Самооценки Расчет коэффициента соответствия для профессии • Сопоставим каждому личностному свойству вес wi • Для каждой профессии вычислим коэффициент соответствия профессии специалисту по формуле KPS = ( 1 - ∑wi * || (Pi-Si) ||) * 100% где Pi – характеристики профессии, Si – характеристики специалиста Пример расчета KPS Профессия Название Программист Характерологическая группа (w=0.07) Эмоциональность низкая, ниже среднего, средняя Эмпатия ANY Креативность выше среднего, высокая Ригидность ниже среднего, средняя, выше среднего Аспекты информационного метаболизма (w=0.05) Способ преимущественно организации рациональность, мыслительного выраженная процесса рациональность Основная выраженная логика функция принятия решения … …. || (Pi-Si)|| * wi 0 0 2 * 0.07 1 * 0.07 0 1 * 0.05 Специалист ФИО Иванов Иван Иванович Характерологическая группа (w=0.07) Эмоциональность средняя Эмпатия Креативность Ригидность ниже среднего ниже среднего высокая Аспекты информационного метаболизма (w=0.05) Способ преимущественно организации рациональность мыслительного процесса Основная функция преимущественно принятия решения логика ∑ = 0.26 … KPS = 74% …