Рынок ЦОД в России Основные критерии выбора поставщика услуг ЦОД 28 февраля 2012 Москва Ветлугин М.А. MyClinic Моя Клиника Сеть клиник в Санкт-Петербурге Наши задачи – использовать последние достижения в IT и: • Сделать сотрудничество клиента с клиникой максимально комфортным • Экономить время клиента • Совершенствовать качество обслуживания клиента (медицинского и сервисного) • Снижать цену обслуживания для клиента • Удовлетворить клиента, чтобы он пришел снова и рекомендовал нас друзьям/знакомым www.mycliniс.ru 2 Ключевые ИТ компоненты 3 Сейчас и в планах МИС Запись для ДМС ERP PACS Интеграция с СК Портал ЛИС Интернет сайт OLAP/BI Клиника Клиенты Офис www.mycliniс.ru Модель использования сервиса 4 Платформа как сервис Data Data Runtime Applications Applications Data Data Runtime Runtime Middleware Middleware Middleware O/S O/S O/S Virtualization Virtualization Servers Servers Storage Storage Networking Networking www.mycliniс.ru Virtualization Servers Управляет провайдер SaaS Middleware Управляет провайдер Вы управляете Applications PaaS O/S Virtualization Servers Storage Storage Networking Networking Управляет провайдер Runtime Вы управляете Applications IaaS Вы управляете Common Критерии выбора Самые актуальные для нас • Надежность • Безопасность • Спектр услуг • Стоимость услуг • Опыт в отрасли клиента • Технические характеристики www.mycliniс.ru 5 Надежность Какой уровень достаточен? • Уровень Tier (Uptime Institute, TIA-942) • Tier I: время простоя 28,8 часов в год, 99,671%; • Tier II: 22,0 часа в год, 99,749%; • Tier III: 1,6 часа в год, 99,982%; • Tier IV: 0,4 часа в год, 99,995%. • Tier I и II для выполнения планово-предупредительных работ необходимо остановить ЦОД • Tier III и IV любая плановая деятельность осуществляется без нарушения нормального хода работы ЦОД www.mycliniс.ru 6 Безопасность Физическая и информационная • Наличие сертификатов и лицензий • Документально прописанные: • Обеспечение непрерывности бизнеса (Business Continuity) • Аварийное восстановление (Disaster Recovery) • Средства контроля действий администраторов • Средства мониторинга и антивирусы • Системы фильтрации трафика и защиты от DDoS • Резервные каналы доступа в Интернет • Выполнение части требований ФЗ-152 www.mycliniс.ru 7 Спектр услуг Что предлагает рынок • Размещение собственного оборудования (Collocation) • Размещение некоторых ресурсов (Хостинг) • Аренда оборудования (серверного и сетевого) • Телекоммуникационные (Интернет и точки обмена) • Резервное копирование • Резервный ЦОД • Техническая поддержка и Администрирование • SaaS • Проектирование www.mycliniс.ru 8 Стоимость Средняя температура по больнице • Аренда стойки: 40 000 – 80 000 руб. • Аренда юнита: 1 000 – 3 000руб. • Аренда физического сервера: 3 000 - 12 000 руб. • Виртуальный сервер: 500 – 20 000 руб. • Телекоммуникационные: 0 - 50 000 руб. • Резервное хранение: 500 – 20 000 руб. • Аренда приложений: от 1 000 руб. • Администрирование – от 1 000 руб./час. www.mycliniс.ru 9 Результат выбора Реальные преимущества • Доступность сервиса - 99,85% • Техническая поддержка 24х7х365 • Экономия только на ФОТ ИТ более 500 тысяч рублей! • В штате только 2 ИТ специалиста! • Поддержка медицинской системы • Поддержка рабочих мест • Бизнес сосредоточен на основной компетенции. • Задачи ИТ службы – предлагать новые возможности для бизнеса. www.mycliniс.ru 10 Спасибо и Будьте Здоровы! 11