Услуги из облака: спектр выбора Клиника в «Облаках» 23 ноября 2011 Москва Ветлугин М.А. MyClinic Моя Клиника Сеть клиник в Санкт-Петербурге Наши задачи – использовать последние достижения в IT и: • Сделать сотрудничество клиента с клиникой максимально комфортным • Экономить время клиента, чтобы он не тратил его зря • Совершенствовать качество обслуживания клиента (медицинского и сервисного) • Снижать цену обслуживания для клиента • Удовлетворить клиента, чтобы он пришел снова и рекомендовал нас друзьям/знакомым www.mycliniс.ru 2 Принципы применения ИТ IT – фактор дифференциации компании • Процессы и процедуры максимально простые, понятные и эффективные • Минимальное время развертывания • Максимум экономического эффекта • Надежность передачи и хранения данных • Безопасность = доверие клиентов • Лучшие практики и системы в своей области www.mycliniс.ru 3 Ключевые ИТ компоненты 4 Сейчас и в планах МИС Доступ для СК ERP PACS Интеграция с СК Портал ЛИС Интернет сайт OLAP отчетность Клиника Клиенты Офис www.mycliniс.ru Модель использования сервиса 5 Платформа как сервис Data Data Runtime Applications Applications Data Data Runtime Runtime Middleware Middleware Middleware O/S O/S O/S Virtualization Virtualization Servers Servers Storage Storage Networking Networking www.mycliniс.ru Virtualization Servers Управляет провайдер SaaS Middleware Управляет провайдер Вы управляете Applications PaaS O/S Virtualization Servers Storage Storage Networking Networking Управляет провайдер Runtime Вы управляете Applications IaaS Вы управляете Common Реальные преимущества Да, это работает! • Бизнес сосредоточен на основной компетенции. • Доступность новой медицинской записи – мгновенно. • Обработка одного клиента на рецепции ~ 2 минуты. • Экономия только на ФОТ ИТ более 500 т.р. в месяц. • Персонал рецепций сокращен в 1,5 раза. • Доступность сервиса - 99,85% • ИТ служба предлагает новые возможности для бизнеса. www.mycliniс.ru 6 Спасибо и Будьте Здоровы! 7