Формирование и оценка компетенций

Формирование и оценка
компетенций
Ольга Кайсина
Директор Центра программ
подготовки управленческих кадров
Института технологий образования
3 декабря 2008 г.
Цели оценки и диагностики
Отследить эффективность и/или
результативность образовательного процесса
«Приучить» слушателя использовать
диагностику как инструмент работы с собой
«Выпускать» слушателя с характеристикой,
понятной и необходимой для самого
слушателя и работодателя
Устройство процесса
Принципы оценки и диагностики
Конструирование мероприятий – «видно все»
Прозрачность оценки
Диагностика не личных качеств, а
способностей к определенным типам
деятельности/компетенций
Сравнение не с эталоном, а с самим собой
Не фиксация фактов, а диагностика динамики
Диагностика не индивида, а человека в группе
Эффективность использования ресурсов оценки
Интервью
14%
Проверка рекомендаций
26%
Оценка личности
Тестирование умений и навыков
Тестирование интересов
38%
54%
66%
Сопоставление с должностью и/или «портретом» выпускника
Sources:
75%
Professor Mike Smith, University of Manchester, August 1994
John E. Hunter and Ronda F. Hunter, Validity and Utility of Alternative Predictors of Job Performance, Psychological
Bulletin, Vol. 96, No.1, 1984, p. 90;
Robert P Tett, Douglas N. Jackson, and Mitchell Rothstein, Personality Measures as Predictors of Job Performance: A
Meta-Analytical Review, Personnel Psychology,Winter 1991, p.703. Michigan State University’s School of Business.
Инструментарий диагностики
Взаимооценка
внутри команды
Экспертная оценка и/или
оценка топ-менеджеров
Самооценка
Оценка командной
работы «куратором»/
преподавателем
Оценка компьютерной модели
ОЦЕНКА УЧАСТНИКОВ НА БАЗЕ ИМИТАЦИОННОЙ ИГРЫ
ИНСТРУМЕНТЫ
ОЦЕНКИ:
Действия участников
оценивают эксперты (8
человек), заполняя
специальные формы
оценки
Решения команд
обрабатываются
симулятором,
моделирующим процесс
управления компанией на
конкурентном рынке
Команды в составе 5-6
человек управляют
виртуальными компаниями
и напрямую конкурируют
друг с другом
ПРАВИЛА
ИГРЫ
Расчетная
модель
(симулятор)
Оценка
аналитических
заданий
организаторами
Оценка
результатов
компьютерной
моделью
Оценка
компетенций
участников
экспертами
Играющие команды /
Конкурентная среда
ОПИСАНИЕ ОЦЕНИВАЕМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
1. Лидерство. Способность организовать работу группы: ставить групповые
цели и задачи, вырабатывать позицию, брать ответственность за
окончательное решение.
2. Командная работа. Способность к эффективной работе в команде:
умение независимо от собственных амбиций и личных предпочтений
вступать в эффективную коммуникацию и работать на групповой результат.
3. Стремление к достижениям. Способность вне зависимости от развития
ситуации оставаться включенным и продолжать работу, способность
браться за решение сложных задач.
4. Стремление к развитию. Способность осваивать новые формы и
инструменты и формы работы, адекватно оценивать свои сильные и слабые
стороны.
5. Коммуникация. Способность установить контакт с членами команды,
четко и убедительно высказывать свое мнение и фиксировать позицию,
слушать и слышать партнеров.
6. Аналитика. Умение ориентироваться в ситуации, разбираться с
разнородной информацией, выделяя основное, принимать адекватные
решения, учитывая и прогнозируя последствия.
ПРОЦЕДУРА ОЦЕНКИ УЧАСТНИКОВ
• Сводный рейтинг участников
• Мини-отчет по каждому участнику
РЕЗУЛЬТАТЫ
ОЦЕНКИ
ИНСТРУМЕНТЫ
ОЦЕНКИ
Тест
на знание
справочника
Проверка индивидуальных
аналитических работ по игре
Экспертная оценка компетенций участников
(на основе специальных форм оценки)
Экспертная
оценка
презентаций
ИГРА
Изучение
справочника
по принятию
решений
Самостоятельная
подготовка
(заочно)
Период
1
Период
2
Период
3
Имитационная игра: командное управление
виртуальной компанией (1,5 дня)
Период
4
Защита
стратегий
Оценка
симулятора
(цена акций) Презентации
команд
(0,5 дня)