Что бы гордиться собой

Игры во взрослой жизни или за
что люди готовы работать
Докладчик:
руководитель департамента внедрения
web-решений компании Навигатор
Прошин Виктор
План)
О чём поговорим:
1. О себе
2. Об онлайн-играх
3. О социальных сетях типа вКонтакте
4. О тематических форумах и сайтах
5. О тематических социальных сетях
6. Об интранет порталах, в частности о Корпоративном портале
О себе
Кто я:
1. Игрок со стажем
2. Бывалый мотоциклист
3. Web-разработчик с 2001 года
4. Руководитель команды web-разработки
больше 5 лет
Онлайн игры, ММО
Что люди делают:
•
Убивают 100500 монстров и гордятся собой
•
Убивают других игроков и еще больше гордятся
собой (рейтинги сильнейших)
•
Объединяются в сообщества (кланы, гильдии) и
совместно убивают монстров и игроков
(рейтинги гильдий)
•
Помогают друг другу
•
Борются за признание сообщества что бы
гордиться собой
•
Общаются на любые темы
•
Играют роли
ММО, работа лидера
Что делают лидеры
(РЛ – лидер рейда и ГМ – мастер гильдии):
•
Мотивируют людей, которые им ничего не
должны, делать что то, что полезно для всех
•
Поддерживают дисциплину среди людей
собравшихся добровольно
•
Производят кадровую работу: набирают людей,
оценивают их, отсеивают недостойных и
премируют (повышают в звании) отличившихся
•
Воспитывают в людях моральные качества
присущие людям ответственным и командным
•
Производят учёт заслуг и распределяют блага
(ДКП)
ММО, феномены
Феномены:
•
Ачивы (Achivments) – достижения –
мотивация делать по сути
бесполезные вещи
•
Коллекционирование – мотивация
собирать и собирать и собирать…
•
Спортивный азарт продлевает
интерес бесконечно в отличие от запрограммированного пути развития
•
Коллектив мотивирует саморазвитие
•
Персонализация – альтер эго и отыгрыш роли, а через это обучение
новому
ММО, зачем?
Зачем люди играют:
•
Что бы гордиться собой
Как внутреннее удовлетворение так и признание других людей
•
Отдыхают от нелогичности реального мира
Вся деятельность в игре состоит из задач разного масштаба, при этом в
задачах всегда видна награда и есть прямая причинно-следственная связь
между деятельностью и наградой
Социальные сети
Что люди делают:
•
Пишут всякое о себе
•
Читают всякое о других
•
Общаются
•
Комментируют
•
Лайкают
•
Копируют
•
Объединяются в сообщества
•
Устраивают встречи
Социальные сети
Идеология:
Ориентированы на индивида, т.е. лозунг
Личность превыше коллектива
По этому даже в рамках сообществ активность
направленная на созидание и совместную работу
низка.
Социальные сети
Феномены:
1. Социальный эксгибиционизм или жизнь
нараспашку
2. Люди ищут в сети одобрения и поддержки
незнакомых и малознакомых людей
3. Копирование и подражание – так нас приучили с
детского сада
4. Скрытность
Социальные сети
Зачем:
1. Самопрезентация и иллюзия популярности
2. Иллюзия причастности к социальной жизни как
попытка уйти от реального одиночества
3. Новостной коллектор, рекомендованный
френдами
4. Прагматичный подход – использование сети для
просмотра фильмов, прослушивания музыки и
просто поддержание общения с уже знакомыми
людьми
Тематические площадки
Что люди делают:
• Пишут на строго заданные темы (темы
интересные сообществу)
•
Читают тематические материалы написанные
другими
•
Оставляют полезные комментарии
•
Общаются
•
Оценивают полезность материалов
•
Устраивают встречи
Тематические площадки, феномены
Сообщество само:
1. Выдавливает из своей среды тех, кто не полезен
2. Воспитывает новичков загоняя их в рамки
3. Наделяет авторитетом наиболее знающих и
полезных
Тематические площадки
Зачем:
•
Реальная возможность найти ответ на
интересующий вопрос
•
Возможность найти единомышленников
•
Признание СВОИХ
•
Творчество (созидание и упорядочивание)
Промежуточный Итог
Заложенные в системе социальные механизмы
формируют образ социальных отношений
пользователей и определяют их (пользователей)
поведение.
Интранет-портал компании
Что люди делают:
•
Выполняют поставленные им задачи
(принимают, обсуждают, находят решения)
•
Ставят задачи другим
•
Объединяются в группы (отделы, проекты) и
совместно выполняют задачи и обмениваются
информацией и мнениями
•
Борются за признание сообщества что бы
гордиться собой
•
Общаются и помогают друг другу
•
Играют роли
Интранет-портал компании
Зачем рядовому сотруднику:
1. Простая и понятная форма выполнения поручений
(квестов) и наглядное представление достижений
2. Возможность общаться с руководством «на
равных» используя социальные инструменты
3. Быть в курсе настроений и возможностей («куда
ветер дует»)
4. Возможность высказать своё экспертное мнение,
получить профессиональное признание
5. Карьерный рост
Интранет-портал компании
Зачем среднему звену:
1. Непосредственный контроль (информирование)
выполнения поручений подчинёнными
2. Укрепление командных связей в коллективе
3. Возможность влияния на управленческие решения
через информирование и выявление потребностей
и настроений
4. Возможность передачи знаний, обучение и
наставничество
Интранет-портал компании
Зачем топам:
1. Трибуна для повышения лояльности
2. Быть в курсе настроений и потребностей
сотрудников
3. Возможность влияния на настроения в компании
используя социальные инструменты
Интранет-портал компании
Какие механизмы необходимо поощрять:
1. Тщеславие на пользу (карьерная лестница, кадровый резерв)
2. Самоорганизация, сам поставил задачу – сам сделал – похвалился
3. Игровая форма выполнения поручений (квесты), дали задание – получил
награду (награда присутствует хотя бы как «ачив»)
4. «Мой угол» – доступность из любого места
5. Естественное желание обживать СВОЁ пространство – творчество
Вопросы?
Компания «Навигатор»
www.nav-it.ru