Работающий корпоративный портал: от теории к практике Евгений Новиков [email protected] Задачи корпоративного портала • повышение уровня управления и поддержки принятия решений • экономия времени и усилий сотрудников компании • сокращение расходов и издержек компании; • повышение уровня коммуникаций и совместной работы между сотрудниками компании • поддержка процессов по унификации и стандартизации процессов и процедур в компании • повышение качества работы и обслуживания клиентов компании Функции корпоративного портала • • • • • • • • «Место встречи» сотрудников Общее хранилище документов База знаний Централизованный доступ к корпоративным приложениям и источникам данных Управленческая информация Связь между распределенными офисами. Система постановки и исполнения задач Инструмент для коллективной работы и т.д. Выбор исполнителя Важно: • Опыт работы компании • Состав компании и организация работы • Стоимость и сроки • Поддержка разработанного сайта • Команда!!! Риски • Не определены задачи внедрения • Неверно выбран исполнитель • Функции портала неадекватны автоматизируемым бизнес-процессам • Выход за рамки бюджета Стоимость решения Затраты: • на портал • на лицензии ПО • на оборудование • на настройку ПО и оборудования Стоимость внедрения Затраты: • на консалтинг • на дизайн • на проектирование • на кастомизацию • на интеграцию • на обучение персонала Стоимость владения Затраты: • на хостинг • на оборудование • на поддержку • на развитие и доработку функционала • на персонал • лицензионные отчисления ………и многие другие не всегда очевидные вещи. Кейс. Мир Кожи и Меха Этапы: • Полный предпроектный анализ • Проектирование архитектуры и интерфейсов • Реализация Что получили: • Простота и удобство • Доступ из филиалов • Единая точка входа • Распределенные офисы • Интеграция с внутренними системами • Аккумуляция потоков данных, база знаний и т.п. • Агрегация данных по магазинам • Защита данных Работа с порталом • Не будучи востребованным функциональным заказчиком, проект ограничивается разворачиванием базовой функциональности портального решения, а дальше не развивается. • Эффективный путь создания портала эволюционный. Анализ востребованности портала • Когда портал становится настоящим рабочим инструментом в компании, от пользователей ежедневно поступают новые задачи и требования • Необходимо считать финансовые показатели. Для этого они должны быть определены на начальном этапе – на этапе постановки задачи Подведем итоги Чтобы получить хороший результат надо: • Определить что делать и зачем • Выбрать оптимальное решение • Выбрать правильного исполнителя • Грамотно рассчитать бюджет • Учесть риски • Работать с результатом! Все! Вопросы Евгений Новиков Articul Media [email protected]