Серебряков

Компетенции в образовании
и бизнесе: нормативный
подход против функционального?
Алексей Серебряков, президент
Центра тестирования и развития
«Гуманитарные технологии»,
научный сотрудник МГУ им. М.В.Ломоносова
КАКИЕ КРИТЕРИИ ОТБОРА ИГРАЮТ
КЛЮЧЕВУЮ РОЛЬ В РАБОТЕ
С МОЛОДЕЖЬЮ?
(106/142)
КОМПЕТЕНЦИИ
в бизнесе
Компетенция - это базовая
характеристика индивида, которая
причинно связана с критериями
эффективного и/или успешного
действия в профессиональных или
жизненных ситуациях.
(Spencer & Spencer, 1993)
Компетенция - это знание, навык,
способность или характеристика,
связанные с выполнением
профессиональной деятельности на
высоком уровне, например, такие как,
аналитическое мышление или
лидерский потенциал. Некоторые
определения компетенции включают
мотивы, убеждения и ценности.
(Mirabile, 1997).
в образовании
Компетенция – мотивированная
способность (Равен, 1982)
Компетенция - способность
применять знания, умения и
личностные качества для успешной
деятельности в определенной
области.
(Фурсенко, Розина, Максимов, Козлов,
Прокопов, Трояновский, Бяхов, Чубарьян,
Серебренников, Шадриков, Кузьминов,
Мельвиль, Садовничий, Калина,
Свинаренко, 2007).
Нормативный подход против
функционально-поведенческого:
Нормативный подход
(«Профессиональные стандарты»,
стандарты компетентности).
Функциональный подход
(Поведенческие компетенции).
• Подход основан на изучении
должностей, профессиональных
требований.
• Подход базируется на изучении
высокоэффективных людей и
деятельности успешных компаний.
• Профессиональные стандарты
направлены сверху вниз
(правительство, Минобрнауки,
национальный уровень).
• Изучение компетенций направлено
снизу вверх (отдельные руководители
или организации).
• Основной фокус на «пороговых
компетенциях» (минимальных
требованиях).
• Основное внимание направлено на
дифференциацию профессионального
поведения (введение
дифференциальной шкалы уровня
выраженности компетенций)
Требования к результатам освоения основных
образовательных программ
(Макет федерального государственного
образовательного стандарта ВПО)
Выпускник по направлению подготовки … должен обладать следующими компетенциями:
ОБЩЕНАУЧНЫМИ (ОНК):
УНИВЕРСАЛЬНЫМИ
( Например: готовность использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в
профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования,
теоретического и экспериментального исследования в физике, химии, экологии (ОНК-1);
ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫМИ (ИК):
( Например: способность самостоятельно работать на компьютере
(элементарные навыки) (ИК-1); способность к письменной и устной коммуникации на государственном
языке (ИК-2); готовность к организационно-управленческой работе с малыми коллективами (ИК-3).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ
(Указываются компетенции по видам деятельности, например: научно-исследовательская;
производственно-технологическая; организационно-управленческая; проектная и др.) .
Пример реальных требований работодателей
к компетенциям молодых специалистов
(Опыт работы ЦТР «Гуманитарные технологии,
Исследования критериев отбора на рынке молодых специалистов)
ЛИЧНОСТНО-ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
МОТИВАЦИЯ ДОСТИЖЕНИЙ Инициативность, умение оперативно выявлять или решать сложные
проблемы и преодолевать трудности. Ориентация на достижение высоких результатов,
готовность браться за новые дела
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ Умение сохранять спокойствие и стабильность деятельности в условиях
трудностей, внешнего давления, опасности
ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА Умение удержать клиента и создать условия для долгосрочного
сотрудничества. Внимание к потребностям клиента и своевременное их удовлетворение
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ Общительность, уверенность в себе, активная позиция в общении,
оптимистичность, умение понимать собеседника и быть восприимчивым в беседе.
ОРГАНИЗОВАННОСТЬ Эффективная организация деятельности: умение разбить задачу на этапы,
спрогнозировать сроки и ресурсы, осуществлять необходимый контроль за исполнением
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ Умение системно анализировать ситуацию, учитывать
множество условий и выбирать оптимальный вариант решения. Прогнозирование возможных
проблем и разработка мероприятий по их предотвращению
ОРИЕНТАЦИЯ НА РАЗВИТИЕ Ориентация на развитие, стремление к получению и использованию
новых знаний и умений. Выраженная мотивация к обучению и самореализации.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
УМЕНИЕ РАБОТАТЬ С КОМПЬЮТЕРНЫМИ ПРОГРАММАМИ, БАЗАМИ ДАННЫХ И ЭЛЕКТРОННЫМИ
ТАБЛИЦАМИ Знание и опыт работы с MS Office, Intenet-броузерами, почтовыми программами,
графическими пакетами, 1С и т.д.
ЗНАНИЕ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ умение говорить, понимать, читать, переводить, вести деловую
переписку на английском языке, китайском языке и т.д.
Взгляд на иерархию компетенций
С точки зрения образования
Уровень
поведенческих
компетенций
(персональных
«гибких»)
Уровень технических
компетенций
(специальных, «жестких»)
Базовые знания, умения,
навыки
С точки зрения бизнеса
Компетенции
это «динамическая» система,
включающая:
знания,
умения,
способности,
личностно-деловые качества,
мотивы,
ценности и установки,
поведенческие модели,
необходимые для успешного
выполнения определенной
профессиональной деятельности
(ЦТР «Гуманитарные технологии,
2002-2008 гг.)
«Актуальность профессиональных
и универсальных компетенций
Степень
значимости
Специалисты
узкого профиля
Специалисты
расширенного
профиля
Менеджеры,
продавцы
Предприниматели
Наш взгляд на проблему:
Жизнь в целом, в том числе и
профессиональная деятельность,
характеризуется возрастающей
сложностью и динамикой.
Это означает, что молодые люди
должны быть способны
функционировать в сложной
динамической среде.
Компетентностное обучение должно
сосредотачиваться на том, чтобы
помочь людям решать новые
проблемы в незнакомых ситуациях.
Спасибо за внимание!