2 Формирование медицинского коллектива
advertisement
Формирование медицинского коллектива и его влияние на воспитание личности. Взаимоотношения медицинских работников различных звеньев. Подготовила - асист. Бидованець О. Ю. • Для медицинского работника культура общения с сотрудниками в коллективе - одна из необходимых условий высокой эффективности труда, морального удовлетворения от него. • Успех лечения больного, уход за ним во многом определяется содержанием и формой деловых взаимоотношений средних медицинских работников друг с другом, врачами, санитарками, руководителями учреждения. • Фельдшеру, акушерке, медицинской сестре, санитару легче работать в дружном коллективе со здоровым психологическим климатом, высокой трудовой дисциплиной, общим стремлением выполнять служебный долг с максимальной отдачей сил, знаний, опыта. • Социологи и психологи установили прямую зависимость между моральным климатом в коллективе и производительностью труда , текучестью кадрив.У хорошем коллективе работа создается благодаря стремлению каждого помочь другому , проявить внимание к товарищу по работе , разделить с ним все радостные и неприятные моменты жизни. И наоборот , если коллектив конфликтует из-за постоянных недоразумения во взаимоотношениях между его членами интриг , ссор , неуважения друг к другу , снижается эффективность работы коллектива в целом , качество работы отдельных сотрудников. В таком коллективе неприятно работать , появляется желание оставить работу . • Ненормальная обстановка в коллективе иногда связана с болезненным самолюбием отдельных его членов, с нежеланием прислушиваться к полезным советам и в то же время с грубыми ошибками в работе, нарушением трудовой дисциплины. Такое поведение чаще объясняется низкой культурой человека, его невоспитанностью, а порой является прикрытием лени. • Коллегиальность - это устремление людей решать все вопросы совместно на принципах взаимоуважения и взаимопомощи. Быть коллегами - это значит соблюдать принцип взаимопомощи, а не взаимного всепрощения и покрытия, взаимно обогащать круг друга знаниями, умением, опытом, душевной искренностью и красотой, и в то же время не прощать друг дружу эгоизма, стяжательства, равнодушия, небрежности в работе, профессионального невежества и всего, что мешает человеку нормально жить и работать. • Субординация в работе врача и медицинской сестры необходима, но она ничего общего не имеет с высокомерным; отношением одного высшего работника к работнику рангом ниже. Вместе с тем еще встречаются врачи, чаще молодые, которые обращаются с медицинской сестрой некорректно, фамильярно. • Работа в коллективе, большом или малом, способствует развитию медицинского работника общественного сознания, учит его быть принципиальным, непримиримым к недостаткам в работе, создает условия для коллегиального (а значит, и наиболее правильного) решения сложных вопросов профилактики, диагностики и лечения больных. • В борьбе с недостатками в работе не последнее место занимает общительная, здоровая критика. Нетерпимое отношение к критике в среде медицинских работников свидетельствует о слабости воспитательной работы в коллективе. Только низким уровнем общественного сознания, нетребовательностью к себе можно объяснить поведение некоторых врачей и средних медицинских работников, воспринимающих критику как личное оскорбление. • Повышению деловой квалификации сестры способствует участие (хотя бы периодическое) в лекарственных обходах. Медицинские сестры с большим стажем работы обычно с чувством благодарности вспоминают врачей, не только требовательные, но и чуткие к их запросам и нуждам, помогают повысить профессиональный уровень, деловую квалификацию в широком смысле слова. Долгом каждого врача и медицинской сестры является взаимное обогащение накопленным опытом, итогами своих наблюдений и размышлений. • Врач может научить фельдшера или акушерку медицинскую сестру, но нередко и средний медицинский работник делится с врачом своим опытом. • Действительно, молодой врач может перенять у опытного фельдшера или медсестры не только методику выполнения какой-либо диагностической или лечебной процедуры, но и способность уговорить, убедить больного принять лекарство, согласиться на зондирование и т.д. • Врач получает от медицинской сестры необходимую информацию об изменениях в состоянии больного, о его реакции на лечение, потому что сестра постоянно находится у постели больного, непосредственно осуществляет надзор за ним, выполняет терапевтические процедуры. • Одним из важных условий хорошего психологического климата в медицинском коллективе, эффективности его деятельности является сплоченность и взаимопонимание всех сотрудников независимо от занимаемой должности, Этому способствуют совместные вечера отдыха, спортивные соревнования и т.д. • Есть такое слово «коллеги». Коллегами называют сослуживцев или работы обучению, людей, объединенных общностью деловых интересов. Коллегиальность - это устремление людей решать все вопросы совместно на принципах взаимоуважения и взаимопомощи. • Быть коллегами - это значит соблюдать принцип взаимопомощи, а не взаимного всепрощения и покрытия, взаимно обогащать круг друга знаниями, умением, опытом, душевной искренностью и красотой, и в то же время не прощать друг дружу эгоизма, стяжательства, равнодушия, небрежности в работе, профессионального невежества и всего, что мешает человеку нормально жить и работать. • Молодому фельдшеру, что начинает или акушерке медицинской сестре, что делает первые шаги, особенно необходима сознание того, что есть рядом человека, на которого можно опереться в трудную минуту, получить от него помощь, и совет. • В начале своей деятельности практически каждый медик чувствует недостаток необходимых знаний, умений, навыков. Обязанность более опытных коллег помочь своим молодым товарищам, ободрить их, вселить уверенность, оптимизм, направить по правильному пути. • Человеку легко и просто работать в коллективе, если он умеет уважать других, с доверием и доброжелательностью относиться к коллегам. А. П. Чехов в дневнике писал: «Какую наслаждение уважать человека». Уважать других - это значит считаться с их мнением и убеждениями, интересами и нуждами, т.е. быть внимательным и чуткой к окружающей людям, вежливым и деликатный скромным и справедливой. • Уважительное отношение медицинских работников друг к другу проявляется прежде всего в форме обращения. Недопустимым фамильярностью со стороны врача обращения к сестрам, акушерок, санитарок на «Ты». • Нормой здоровых взаимоотношений медицинских работников друг с другом является бережное отношение к авторитету - своего и коллег. Справедливая мысль, что пациент и его родственники свое отношение к медицине нередко строят на основе наблюдений за взаимоотношениями между медицинскими работниками. • Субординация в работе врача и медицинской сестры необходима, но она ничего общего не имеет с высокомерным; отношением одного высшего работника к работнику рангом ниже. Вместе с тем еще встречаются врачи, чаще молодые, которые обращаются с медицинской сестрой некорректно, фамильярно. • Работа в коллективе, большом или малом, способствует развитию медицинского работника общественного сознания, учит его быть принципиальным, непримиримым к недостаткам в работе, создает условия для коллегиального (а значит, и наиболее правильного) решения сложных вопросов профилактики, диагностики и лечения больных. • Именно в коллективе каждый работник может учиться глубоко осмысливать общественное значение своей повседневной деятельности, лучше понять ее роль в государственном масштабе. В интересах больного нередко необходимо коллективное обсуждение его состояния и приложение совместных усилий целой группы медицинских работников. • Если у медицинского работника возникают сомнения, неуверенность в правильности мероприятий по оказанию больным помощи, следует отвергнуть или самоуверенность ложную стыдливость и обратиться за советом к коллегам, прежде всего к более опытных и знающих, и с их помощью преодолеть возникшие трудности. Поспешные и необдуманные поступки медицинского работника, игнорирование им принципа коллегиального подхода к решению сложных вопросов медицинской практики могут причинить больным непоправимый вред. • В борьбе с недостатками в работе не последнее место занимает общительная, здоровая критика. Нетерпимое отношение к критике в среде медицинских работников свидетельствует о слабости воспитательной работы в коллективе. Только низким уровнем общественного сознания, нетребовательностью к себе можно объяснить поведение некоторых врачей и средних медицинских работников, воспринимающих критику как личное оскорбление. • Однако в присутствии больных критика в адрес любого медицинского работника недопустимо. Если медицинский работник умеет преодолевать свои слабости, самокритичный, то и справедливой критике в его адрес со стороны коллег воспринимается им не как личное оскорбление, а как необходимая помощь. Товарищеская критика вынуждает тщательно проанализировать причины дефектов в своей работе, отметить путь их устранения, сделать определенные выводы, усилить самоконтроль. • Критика - не единственная и не основная форма помощи коллег друг другу. Медик начинающий нуждается в сочувственном отношении старших и более опытных товарищей по работе, в их помощи. Повышение делового уровня среднего медицинского работника должно быть заботой врача. • После обхода врач должен рассказать сестре об изменениях в состоянии больных, дать ей объяснение к назначениям, при необходимости обратить внимание медицинской сестры на некоторые объективные и субъективные сдвиги в состоянии больного, которые следует учесть при подготовке и во время проведения диагностических и лечебных процедур. Спасибо за внимание!
