Бизнес планирование. ВВЕДЕНИЕ • Актуальность данной темы заключается в том, что, начиная свою деятельность, директор должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах. Цель работы. • Целью данной работы является изучение порядка составления бизнес-плана. • Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи: • изучение структуры бизнес-плана • рассмотрение принципов составления бизнес-плана на каждом этапе • Предметом данной работы является оценка принципов и техники составления бизнес-планов. Резюме. • Предельная простота и минимум специальных терминов. В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на два вопроса: "Что они получат при успешной реализации данного плана?", и "Каков риск потери ими денег?". Цели и задачи. • Здесь необходимо рассмотреть следующие факторы: • - организационные (правовая форма, наличие помещений собственных или арендованных); - маркетинговые (место расположения, маркетинговый комплекс, рынок, его сегмент; конкуренты: чем продукт (услуга) будет отличаться от конкурентной); - технические (производственные фонды: состояние и ресурсы); - финансовые (наличие собственных средств); • - кадровые (навыки и профессиональные недостатки, насколько идея отвечает идеям, знаниям и умениям предпринимателя). Описание предприятия и его товаров. • • • • • • • 1) Какие товары (услуги) предлагаются фирмой? 2) Название товара. 3) Какие потребности призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги? 4) Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)? 5) На каких рынках, и каким образом они продаются? 6) Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки? 7) Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)? Рассмотрение рынков сбыта товаров и услуг. • Потенциальной ёмкости рынка • Потенциального объёма продаж • Реального объёма продаж Рассмотрение рынков сбыта товаров и услуг. • • • • • • Бесплодный рынок, т.е. рынок, не имеющий перспектив для реализации рассматриваемых товаров или услуг. Основной рынок, где реализуется основная часть товаров и услуг. Дополнительный рынок, который поглощает небольшую часть товаров (услуг). Растущий рынок, т.е. имеющий реальные возможности для роста объёмов реализации товаров. Потенциальный рынок, т.е. имеющий перспективы реализации товаров, однако, при определённых условиях. Избирательный рынок, который выбирается для определения возможностей реализации. Прослоечный рынок (вялый, не активный), на котором торговые операции не стабильны, но имеются перспективы превращения его в активный рынок при определённых условиях, однако он может стать и бесплодным рынком Оценка конкурентов на рынках сбыта. • • • • • • • • • • • • • • • • -Является ли область деятельности фирмы новой и быстро меняющейся, или же давно существующей и не подверженной быстрым изменениям? -Существует ли большое число фирм предлагающих подобные товары или услуги, или же в конкурентной борьбе участвует ограниченное их число? -Почему данную фирму следует считать конкурентной? -Какую часть рынка контролируют крупные фирмы? Какова динамика овладения этими фирмами рынком? -Какие организационные структуры наиболее распространены на фирмах ваших конкурентов? Как обстоят дела у фирм конкурентов с доходами, с внедрением новых моделей, с послепродажным обслуживанием и т. д? -Какова конкурентоспособность каждого товара на рынке и сегменте? -Как и почему в зависимости от конкуренции целесообразно расширять, или сокращать ассортимент товаров? -На какой стадии ЖЦТ фирма собирается выйти на рынок? -На какие рынки и сегменты следует продвигать новые товары, какие и почему? -Какие товары следует снять с производства и почему? -Является ли проведение научных исследований и осуществление новых разработок важной частью успеха в вашей сфере бизнеса? -Что является предметом наиболее жёсткой конкуренции в вашей сфере деятельности (цена, качество, послепродажное обслуживание, имидж фирмы и др.)? -Много ли внимания и средств ваши конкуренты уделяют рекламе своих товаров? Услугами, каких рекламных фирм они пользуются? -Что собой представляет продукция конкурентов: основные технико-экономические показатели, уровень качества, дизайн и т. д? -Каков уровень цен на продукцию конкурентов? Какова хотя бы в общих чертах их политика цен? -Каков имидж фирм конкурентов? Составление плана маркетинга. • • • • • -Маркетинг применяется при следующих условиях: -Насыщение рынков товарами, т.е. при превышении предложения над спросом. «Рынок покупателя». -Острой конкуренции, усиление борьбы за покупателя. -Свободных рыночных отношений, т.е. возможностей без административных ограничений выбирать рынки сбыта и снабжения, устанавливать цены, вести коммерческую политику и т.д. -Полной самостоятельности фирмы в выборе целей, задач, управления, структур, окладов. В распределении средств по статьям бюджета и т.д. Составление плана маркетинга. • • • • • • • При реализации плана маркетинга необходимо основываться на следующих принципах: Принцип понимания потребителей. Основан на учете потребностей и динамики рыночной конъюнктуры. Бизнес невозможен, если фирма ориентирована только на прибыль, а не на понимание потребителей и его потребностей. Принцип «Борьба за потребителей» Реализуется воздействием на рынок и потребителя с помощью всех доступных средств (качества товара, реклама, сервис, дизайн, цена и т.д.) Суть этого принципа – борьба за потребителя, а не сбыт товаров. Товары и услуги в данном случае – лишь средство для достижения цели, а не сама цель. Принцип «Максимального приспособления производства к требованиям рынка» Составление организационного плана. • организационная структура фирмы; • организационная схема управления фирмой; • состав служб, подразделений и их функции; • организация координирования и взаимодействия служб и подразделений фирмы в нештатных и сбойных ситуациях. ЦЕНЫ. Руководство компании проводит политику отсутствия скрытых затрат при стабильном ценообразовании. Сметы ООО «Мориал» прозрачны и досконально описывают все материальные вложения на каждом этапе работ. Весомые скидки на основные материалы ведущих производителей позволяют успешно конкурировать в ценовом диапазоне рекламных работ высокого качества. СРОКИ • Сроки выполнения работ – оптимальные. Это достигается за счет отработанной технологии, четко организованного снабжения и работ на местах, когда практически отсутствует время простоя. Наличие собственной материально-технической базы, складских и производственных помещений позволяет значительно сократить временные потери, неизбежно возникающие при работе с субподрядчиками. КАЧЕСТВО В компании введена система двухступенчатого контроля качества, для чего создана «комиссия контроля качества» (ККК). Выделенная из структуры компании, ККК контролирует качество работ субподрядчиков и поставщиков, и в единоличном порядке выдает разрешение на передачу продукции в производственный отдел. Приемку узлов, результатов работы бригад на объектах также осуществляет ККК, обладающая исключительным правом на принятие решений о повторном проведении работ, в случае отклонения от технологии, обнаружения дефектов или иных причин, не позволяющих гарантировать установленный срок службы. На завершающем этапе, ККК осуществляет «внутреннюю приемку» готового объекта у производственного отдела. Такая система контроля позволяет гарантировать качество работ на любом этапе и является неотъемлемой частью всего технологического процесса. КАДРЫ • При неуклонном росте штата, в компании отсутствует «текучка кадров». Особое значение придается росту профессионализма работников. Предоставляются социальные гарантии и возможность карьерного роста. • • • • Продукты и услуги Стратегия маркетинга Оценка рынка рекламных услуг Оценка риска и страхование СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ • • • • • • • • • • • • • • • Блеквелл Э. Как составить бизнес-план. - М: ИНФРА-М, 2003. – 487с. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент - М.: БЕК, 2005. – 315с. Глазов М.М. Менеджмент. - С-Пб.: Экономика и финансы, 2005. – 587с. Горемыкин В.А. Бизнес-планы: организация и методика.-М.:СТИ МГУС, 2005. – 524с. Жуков В.В. Разработка бизнес-плана. - М.: Издательство МЭИ, 2005. – 390с. Каменипера С.Е. Организация, планирование, управление деятельностью предприятий: Учебник для вузов. - М.: Высшая школа, 2005. – 613с. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 812с. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2003. – 263с. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: Агропромиздат, 2005. – 630с. Моляков Д.С., Шохин Е.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 430 с. Моисеева А.К., Аниськин Ю.П. Составление бизнес-плана на предприятии. - М.: Внешторгиздат, 2004. - 510с. Каплина С.А. Роль бизнес-плана на предприятии. - Ростов-на-Дону: ФБК, 2002. –250с. Новиков О.А. Семененко А.И. Основы менеджмента. - СПб.: УЭФ, 2003. -190с. Половцева Ф.П. Менеджмент. - М.: Экономика, 2001. - 440с. Ребрин Ю. И. Основы бизнеса. – Таганрог: ТРТУ, 2000. – 516с. •СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ