Общая характеристика системы документооборота

Общая характеристика системы документооборота
Базой для создания модели электронного документооборота будет
являться реально существующая коммерческая организация «Flippost, служба
экспресс-доставки».
Компания «Flip Post» учреждена в 2001 году при содействии партнеров
из Великобритании, Германии, США как почтовый оператор междугородних
и международных экспресс отправлений. За годы становления компания
осваивала различные направления деятельности на рынке услуг экспресс
доставки, шаг за шагом расширяла географию обслуживания, разрабатывая
логистические маршруты почтовых доставок по всему миру.
Компания «Flip Post» представлена квалифицированными
специалистами, некоторые из которых ранее работали в крупных зарубежных
почтовых компаниях. Творческий подход и инициативность,
целеустремленность и ответственность – такие качества присущи нащим
сотрудникам. За время работы компания аккумулировала всё лучшее,
обеспечивая клиентам по низким ценам сервис мирового уровня, по качеству
и надежности не уступающий «законодателям» моды в почтовом бизнесе.
На сегодняшний день компания «Flip Post» это:

Качественная экспресс доставка корреспонденции и грузов по Москве,
всей территории РФ, включая самые удаленные ее районы, странам
ближнего и дальнего зарубежья;

Доставка отправлений в кратчайшие сроки по типу «от двери до
двери»;

Проведение различных директ – мэйл акций; подбор целевой
аудитории, баз данных адресатов;

Услуги по таможенному оформлению грузов;

Страхование отправлений на сумму до 5000руб;

Полный комплекс услуг по ответственному хранению грузов на
площадях собственного складского комплекса;

Дополнительные сервисы;

Доступные он-лайн сервисы, вызов курьера, расчет стоимости и
определение сроков доставки, отслеживание заказов, поддержка
пользователей;

Индивидуальные программы под уникальные задачи клиента,
индивидуальные схемы сотрудничества;

Партнерство с родственными компаниями;

Быстрые сроки, высокая ответственность, низкие цены;

Высокая репутация компании.
Клиентами «Flip Post» являются как юридические, так и физические лица.
Как стать клиентом компании? Для этого необходимо заполнить заявку,
отправить ее компании, после чего с вами обязательно свяжутся
специалисты. Заявителю присваивается клиентский номер. Поздравляем!
С этого момента вы полноправный пользователь всего спектра услуг, от
курьерской доставки по Москве, до официальных почтовых адресов в
Великобритании, Германии, США.
В настоящий момент «Flip Post» только на территории РФ имеет 74
представительства, позволяющие откликаться на Ваши потребности
практически в любой точке страны. Кроме того филиалы компании
функционируют и за рубежом.
Рисунок 1. Структура организации
Главный офис
г.Москва
Санкт-Петербург
Орел
Ярославль
Ростов-на-Дону
Красноярск
Омск
Ставрополь
Краснодар
Архангельск
Сочи
В
компании
внедрена
корпоративная
система
электронного
документооборота. Каждый филиал ведет собственную документацию по
таможенному оформлению грузов. Годовые отчеты, отчеты по заработной
плате работников и иные документы передаются в головной офис.
В каждом отделении существует свой линейный руководитель,
находящийся в подчинении у генерального директора г.Москва. Все важные
решения
линейные
руководители
принимают
самостоятельно,
предварительно согласуя их с генеральным директором.
Рисунок 2.
Главный руководитель
Линейный руководитель
Бухгалтерия
Секретариат
Управление заказами
клиентов
но