Утвержден постановлением Восточно- Казахстанского областного акимата

Утвержден
постановлением ВосточноКазахстанского областного акимата
от «____» __________ 2014 года
№ _____
Регламент
государственной услуги «Выдача направлений лицам на участие в
активных формах содействия занятости»
1. Общие положения
1. Услугодателями государственной услуги «Выдача направлений лицам
на участие в активных формах содействия занятости» (далее - государственная
услуга), а также организацией, осуществляющей прием заявлений и выдачу
результатов оказания государственной услуги являются отделы занятости и
социальных программ городов и районов (далее - услугодатель) по месту
жительства получателя государственной услуги. Также данная услуга
оказывается через портал электронного правительства www.egov.kz (далее портал).
2. Форма оказания государственной услуги - электронная и (или)
бумажная.
3. Результатом оказания государственной услуги является
1) в уполномоченном органе:
направление лиц на участие в активных формах содействия занятости
(далее - направление) либо мотивированный ответ об отказе в оказании
государственной услуги на бумажном носителе, в случаях и по основаниям,
установленным законами Республики Казахстан.
Выдача направления осуществляется при личном посещении
услугополучателем уполномоченного органа по месту жительства;
2) на портале:
направление либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении
услуги в форме электронного документа удостоверенного электронной
цифровой подписью (далее - ЭЦП) ответственного лица.
При обращении через портал направление либо мотивированный ответ об
отказе в предоставлении услуги направляется в личный кабинет
услугополучателя.
2. Описание порядка действий структурных подразделений
2
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию
государственной услуги является обращение услугополучателя или
электронный запрос услугополучателя в порядке изложенном в пункте 11
Стандарта государственной услуги «Выдача направлений лицам на участие в
активных формах содействия занятости», (далее - стандарт) утвержденного
постановлением акимата Восточно-Казахстанской области № __ от ____ 2014
года.
5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса
оказания государственной услуги, длительность выполнения:
Действие 1 - Предоставление услугополучателем необходимых
документов, согласно перечню указанном в пункте 11 стандарта.
Осуществление специалистом услугодателя (далее - специалист) приема
документов и проверка факта наличия карточки персонального учета в качестве
безработного. Оформление
направления. В случае непредставления
услугополучателем документов согласно перечню, специалист отказывает в
приеме документов и выдает расписку по форме согласно приложению 2 к
стандарту. Длительность выполнения - 20 минут.
Действие 2 - Согласование направления заведующим сектором занятости
услугодателя (далее - заведующий сектором занятости). Длительность
выполнения - 3 минуты.
Действие 3 - Подписание руководителем услугодателя (далее руководитель) направления для выдачи ее услгополучателю. Длительность
2 минуты.
Действие 4 - Выдача направления для участия в активных мерах
содействия занятости. Длительность выполнения - 5 минут.
6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной
услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является
проверка наличия карточки и оформление направления, который служит
основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5
настоящего Регламента. Результат действия 2 передается руководителю для
выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента –
подписание направления для выдачи услугополучателю. Результат действия 3
служит основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5
настоящего Регламента - выдача направления для участия в активных мерах
содействия занятости.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги
7. Перечень работников услугодателя, которые участвуют в процессе
оказания государственной услуги:
3
1) специалист;
2) заведующий сектором занятости;
3) руководитель.
8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания
государственной услуги:
1) Услугополучатель обращается по месту жительства услугодателю,
представив необходимые документы, согласно перечню указанном в пункте 11
стандарта. Специалист информирует
услугополучателя об имеющихся
предложениях участия в активных мерах содействия занятости. Принимает
документы согласно перечню. Проверяет факт наличия карточки персонального
учета в качестве безработного в информационной системе «АИС «Рынок
труда». Оформляет направления на участие в активных формах содействия
занятости. В случае непредставления услугополучателем документов согласно
перечню, специалист уполномоченного органа отказывает в приеме документов
и выдает расписку по форме согласно приложению 2 стандарта. Длительность
выполнения - 20 минут.
2) Заведующий сектором занятости проводит проверку действий
специалиста на соответствие Закону Республики Казахстан «О занятости
населения» от 23 января 2001 года и согласовывает направление. Длительность
выполнения - 3 минуты.
3) Руководитель подписывает направление для выдачи ее
услугополучателю. Длительность выполнения – 2 минуты.
4) Выдача направления на активные формы содействия занятости.
Длительность выполнения - 5 минут.
Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме
прохождения каждого действия (процедуры), согласно приложению 1 к
настоящему Регламенту.
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания
населения и (или) иными услугодателями, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги
9. Получение результата оказания государственной услуги через портал
осуществляется в порядке:
Действие 1 - услугополучатель осуществляет запросы через портал
электронного правительства услугодателю для подтверждения сведений,
указанных в электронном заявлении.
Условие 1 - документы заполняются и предоставляются согласно
перечню предусмотренных пунктом 11 стандарта.
Действие 2 - в случае непредставления услугополучателем документов
согласно перечню, предусмотренному пунктом 11 стандарта, специалист
отказывает в приеме документов и выдает расписку.
4
Действие 3 - специалист принимает сканированные документы согласно
перечню. Делает запрос в информационную системы « АИС «Рынок труда»,
чтобы проверить факт наличия карточки персонального учета в качестве
безработного. Оформляет
направления на участие в активных формах
содействия занятости.
Действие 4 - заведующий сектором занятости проводит проверку
действий специалиста на соответствие Закону Республики Казахстан «О
занятости населения» от 23 января 2001 года.
Действие 5 - проверенное направление подписывается ЭЦП для отправки
ее услугополучателю.
Действие 6 - отправление направления в личный кабинет
услугополучателя.
Сроки оказания государственной услуги в течение одного рабочего дня
со дня регистрации электронного заявления в уполномоченном органе.
10. Порядок обращения и последовательности процедур (действий)
услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через
веб-портал электронного правительства указан в диаграмме функционального
взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании
государственной услуги, согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
5
Приложение 1
к регламенту
государственной услуги
«Выдача направлений лицам
на участие в активных формах
содействия занятости»
Блок-схема описание последовательности процедур (действий) при
оказании государственной услуги
ИС ГБД
«Е - лицензирование»
Услугодатель
Пакет
документов
Действие 1
Действие 2
Действие 3
Отказ *
Действие 4
Услугополучатель
* В случае непредставления услугополучателем документов согласно
перечню, специалист уполномоченного органа отказывает в приеме документов
и выдает расписку по форме согласно приложению 2 стандарта.
6
Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача направлений лицам
на участие в активных формах
содействия занятости»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
ИС ГБД
ИС ПЭП
ПШЭП
«Е - лицензирование»
Действие 1
Действие 3
Действие 4
Действие 5
Условие 1
ПЭП
Действие 2
Действие 6
Запрос
Отказ
Услугополучатель
7
Таблица. Условные обозначения в диаграммах
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
ИС
Процесс
Условие
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному услугополучателю
Примечание:
Типовое оформление диаграммы приведено в графической нотации BPMN 1.2,
используемой для моделирования бизнес-процессов. Моделирование в BPMN
осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Это
помогает услугополучателям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре основные
категории элементов:
1) объекты потока управления: события, действия и логические операторы;
2) соединяющие объекты: поток управления, поток сообщений и ассоциации;
3) роли: пулы и дорожки;
4) артефакты: данные, группы и текстовые аннотации.
Элементы этих четырёх категорий позволяют строить диаграммы бизнес процессов. Для
повышения выразительности модели спецификация разрешает создавать новые типы
объектов потока управления и артефактов, которые должны быть приведены в разделе
«Примечания».