1.Цели и задачи дисциплины: Дисциплина «Теория менеджмента» преподается, исходя из необходимости обеспечитьтребуемый уровень подготовки бакалавров в области менеджмента как особого вида управленческой деятельности в условиях рыночной экономики. В процессе изучения дисциплины «Теория менеджмента» ставятся следующие задачи: изучить теоретические основы, важнейшие понятия, принципы организации эффективного менеджмента; овладеть практическими навыками решения задач менеджмента. 2. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы (ООП) Программа учебной дисциплины «Теория менеджмента» является базовой в структуре общепрофессиональной части профессионального цикла основной образовательной программы бакалавриата по направлению подготовки 080200.62 Менеджмент. Ниже приводятся дисциплины и формулируются требования к входным знаниям по этим дисциплинам, необходимым для изучения данной дисциплины: Дисциплина Экономическая теория Правоведение Экономика организаций (предприятий) Управление персоналом Необходимые входные знания Роль государства в регулировании рыночной экономики Субъекты хозяйственных отношений. Регулирование экономических отношений в условиях рынка. Ответственность в сфере управления Производственные ресурсы и эффективность их использования. Экономический механизмфункционирования организаций (предприятий) Планирование деловой карьеры. Оценка результатов труда и вознаграждение 3. Требования к результатам освоения дисциплины: Процесс изучения дисциплины «Теория менеджмента» направлен на формирование следующих компетенций: общекультурных (ОК): способности осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19); способности учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20); профессиональных (ПК): знания основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1); способности проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-2); готовности к разработке процедур и методов контроля (ПК-3); способности использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4); способности эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5); владения различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6); способности к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7); способности оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений (ПК-8); способности анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9). В результате изучения дисциплины «Теория менеджмента» студент должен: знать: теоретические основы, закономерности и принципы менеджмента; теоретические и методологические основы организационных процессов управления современной организацией; уметь: выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных управленческих ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты; систематизировать и обобщать информацию по вопросам менеджмента; общаться и участвовать в коллективных действиях. владеть: лексикой специальности; навыками самостоятельного получения новых знаний в области менеджмента с использованием информационно-коммуникационных технологий. 4. Критерии оценки знаний и компетенций по дисциплине Основными формами промежуточного и рубежного контроля знаний и компетенций по дисциплине «Теория менеджмента» являются: - посещение аудиторных занятий как лекционного типа, так и в активной и интерактивной формах; - работа на аудиторных занятиях в активной и интерактивной формах; - работа с КОПР; - компьютерное тестирование; - выполнение курсовой работы; - защита курсовой работы; - экзамен. 5. Трудоемкость (объем) дисциплины– 5 зачетных единиц. Трудоемкость (объем) дисциплины и виды учебной работы (в часах): Вид учебной работы Часы/ зачетные единицы Аудиторные занятия (всего) 16 В том числе: - Лекции 8 Практические занятия (ПЗ) 8 Активные и интерактивные занятия (ИЗ) Самостоятельная работа (всего) 164 В том числе: - Курсовая работа 40 Контрольная работа Лабораторная работа - Компьютерное тестирование 10 Работа с образовательными ресурсами Интернет-репозитория, в т. ч. с компьютерной обучающей программой (КОПР), ЭБС и пр. Реферат (эссе) 50 Другие виды самостоятельной работы 24 Вид промежуточной аттестации (экзамен) 40 - Итого 180/5зач. ед. 6. Содержание дисциплины 6. 1. Разделы дисциплины и виды занятий (в часах) Аудиторные занятия Тема Всего 1. Методологические основы менеджмента и его место в системе современных научных знаний. 2. Основополагающие законы и принципы организации 3Функциональные основы менеджмента. Роль функций и задач менеджера в современной организации 4.Управленческие решения в организации 5. Организационная структура управления 6. Поведение человека в организации 7. Основные теории и концепции взаимодействия людей в организации 8. Типы организационной культуры и методы ее формирования Итого 22 1 1 Самостоятельн ая работа (компьютерное тестирование, работа с образовательн ыми ресурсами Интернетрепозитория (КОПР) и пр.) 20 22 1 1 20 22 1 1 20 22 1 1 20 22 1 1 20 22 1 1 20 22 1 1 20 26 1 1 24 180 8 8 164 лекцион ного типа Практи ческие занятия в активной и интеракт ивной форме 6. 2. Содержание разделов дисциплины по темам в текстовом формате Тема 1. Методологические основы менеджмента и ее место в системе современных научных знаний. Менеджмент как особый тип научно-практического управления: понятие, значение, определение. Предмет и методы изучения менеджмента. Основные задачи менеджмента. Системный подход в изучении менеджмента. Основные этапы развития теории менеджмента как науки (истоки научного менеджмента, классическая школа менеджмента, бихевиоризм и школа человеческих отношений). Взаимосвязь теории менеджмента как науки и основы профессии. Тема 2. Основополагающие законы и принципы организации Общие понятия о зависимостях, закономерностях, законах и принципах организации. Законы организации и законы для организаций. Закон самосохранения. Факторы гибкости, самосохранения и устойчивости организации. Закон развития. Принципы статической организации. Принципы динамической организации. Принципы приоритета, соответствия. Принципы рационализации. Закон синергии. Условия возникновения и особенности синергетических процессов и синергетического эффекта. Принципы менеджмента и их роль в становлении и развитии организации. Классификация принципов и их характеристика. Состав и содержание закономерностей менеджмента: дифференциация и интеграция деятельности, диверсификация, делегирование полномочий, роль человеческого фактора, иерархическое строение систем управления. Особенности закона информированности – упорядоченности. Закон единства анализа /синтеза/. Анализ и синтез как элементы человеческого познания. Методы управленческого анализа и синтеза организации. Законы композиции и пропорциональности. Философия гармонии. Принципы закона. Практика использования закона. Взаимосвязь законов организации. Специфические законы социальной организации. Тема 4. Функциональные основы менеджмента. Роль функций и задач менеджера в современной организации Понятие, значение и содержание функций в менеджменте. Специализация функций, соотношение и взаимодействие. Понятие основных и специфических функций и их характеристика. Формирование состава функций для реализации поставленных целей. Контроль как важнейшая функция в системе менеджмента. Три стадии контроля: предварительный, текущий и заключительный. Объекты контроля. Взаимосвязь функции контроля с функцией регулирования (координации). Основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля. Понятие и значение функции мотивации. Основные теории мотивации. Роль и задачи менеджеров в современной организации. Тема 5. Управленческие решения в организации Понятие, значение и определение управленческого решения. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Виды управленческих решений и их характеристика. Методы принятия решений. Понятие о технологии управления. Процедура подготовки и принятия управленческих решений. Организация как система принятия решений. Имидж менеджера. Понятие о стилях руководства, классификация стилей руководства. Информационное обеспечение процессов принятия решений. Тема 5. Организационная структура управления Понятие организационной структуры управления и ее значение в повышении эффективности функционирования организаций. Типы организационных структур и их характеристика. Основные параметры организационных структур и принципы их проектирования. Понятие нормы управляемости. Методы проектирования организационных структур управления. Области рационального применения организационных структур. Тема 6. Поведение человека в организации Основные теории и концепции моделирования организационного поведения. Три подхода к объяснению поведения человека в организации. Подход, основанный на психоанализе. Бихевиористский подход. Школа гуманистической психологии. Практическое значение основных положений теорий и концепций личности. Тема 7. Основные теории и концепции взаимодействия людей в организации Группа как ключевое звено в организации. Формальные и неформальные группы. Групповая динамика. Командообразование как создание специальной разновидности формальной группы под конкретную задачу, проект. Сущность и виды коммуникаций. Лидерство в системе менеджмента. Концепция лидерства. Сущность теории руководства. Понятие деловойконфликтологии. Классификация конфликтов. Структурные методы управления конфликтом. Тема 8.Типы организационной культуры и методы ее формирования Определение и роль организационной культуры. Типы организационной культуры и методы ее формирования (культура власти, культура роли, культура задачи, культура личностей). Личность и её социальная роль в организации. Функции социальной роли личности, требования социальной роли. Личностный потенциал персонала в современных условиях. 6.3. Практические занятия На основе лекционного и литературного материала студенты продолжают изучение дисциплины на практических занятиях. Основная цель этих занятий состоит в более углубленном изучении наиболее значимых разделов курса, приобретении практических навыков анализа конкретных ситуаций, выявлении проблем, разработки различных вариантов их решения, выбора оптимального из них. Практические занятия позволяют закрепить полученные на лекциях и при чтении учебной, научной литературы знания. Формы организации практических занятий могут быть разные: семинарские занятия, решение управленческих задач, разбор конкретных управленческих ситуаций и др. Содержание практических занятий Тема Часы 1. Методологические основы менеджмента и его место в системе современных научных знаний. 2. Основополагающие законы и принципы организации 1 3Функциональные основы менеджмента. Роль функций и задач менеджера в современной организации 4.Управленческие решения в организации 1 5. Организационная структура управления 1 6. Поведение человека в организации 1 7. Основные теории и концепции взаимодействия людей в организации 1 8. Типы организационной культуры и методы ее формирования 1 Итого: 1 1 8 Форма проведения занятий Дискуссии Интерактивные лекции Деловая игра. Процесс принятия управленческого решения. Разбор конкретной ситуации. Задачи менеджмента в организации. Разбор конкретных ситуаций.Управление конфликтами. Коды сформированных компетенций Способностью осуществлять деловое общение (ОК-19) Знание основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1); Способность учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20); Способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8); Способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9). Способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-2); Готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3); Способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4); Способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5); Владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6); Способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7); 6.5. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин 1. Стратегический менеджмент 2.Корпоративная социальная ответственность Номера тем данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин 1 2 3 4 5 6 7 8 + + 7. Организация самостоятельной работы Основная цель самостоятельной работы студента (СРС) при изучении дисциплины- закрепить теоретические знания, полученные в ходе лекционных занятий, сформировать под руководством преподавателя определенные настоящей программой общекультурными и профессиональные компетенции. Для этого он должен активно работать с образовательными ресурсами Интернет-репозитория (КОПР, электронная библиотечная система и пр.), изучить основную и дополнительную литературу, подготовиться и провести компьютерное тестирование, выполнить курсовую работу. Большую помощь при СРС должны оказать Интернет-консультации преподавателя на странице кафедры Менеджмент сайта университета. В нижеследующей таблице дано распределение бюджета времени самостоятельной работы студента (в часах) индивидуальные консультации компьютерное тестирование подготовка к практическому занятию изучение основной и дополнительной литературы.к/р выполнение курсовой работы подготовка к экзамену 1. Методологические основы менеджмента Вид самостоятельной работы с участием без участия преподавателя преподавателя работа с УМК-С,КОПР Тема 4 2 2 2 2 5 4 Всего Распределение бюджета времени самостоятельной работы ( в часах) 16 и его место в системе современных научных знаний. 2. Основополагающие законы и принципы организации 3Функциональные основы менеджмента. Роль функций и задач менеджера в современной организации 4.Управленческие решения в организации 5. Организационная структура управления 6. Поведение человека в организации 7. Основные теории и концепции взаимодействия людей в организации 8. Типы организационной культуры и методы ее формирования Итого 8. Методические дисциплины 3 2 1 2 2 5 5 15 4 2 2 2 2 5 5 17 4 2 1 2 2 5 5 16 4 2 1 2 2 5 4 15 4 2 1 2 2 5 4 15 4 2 1 2 2 5 5 16 3 2 1 2 2 5 4 14 30 16 10 16 16 40 36 164 рекомендации преподавателю по организации изучения Процесс изучения дисциплины «Теория менеджмента» включает в себя проведениеаудиторных занятий как лекционного типа, так и в активной и интерактивной формах, самостоятельную работу студента, а также выполнение курсовой работы и сдачу экзамена. При изложении лекционного материала преподавателю рекомендуется использовать презентации, выполненные в программе PowerPoint, компьютерные анимации, фрагменты видеоматериалов по теме лекции. Аудиторные занятия в активной и интерактивной форме проводятся с целью формирования профессиональных умений и навыков бакалавров. Для закрепления умений и навыков у бакалавров преподавателю рекомендуется использовать компьютерные симуляторы. Настоящей программой предусмотрено проведение деловой игры и анализ деловых ситуаций, которые позволят преподавателю оценить сформированность основных при изучении данной темы общекультурных и профессиональных компетенций. Большую роль при формировании профессиональных компетенций играет процесс выполнения студентом курсовой работы. Преподавателю рекомендуется использовать при этом один из основных в системе менеджмента качества процессный подход. 2 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1 ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная 1. Тихомирова О.Г., Варламов Б.А. Менеджмент организации: история, теория, практика: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. 2. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 3. Менеджмент: Учебно-практическое пособие /Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В. и др.. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА - М, 2010. Дополнительная 1.Васильева Ю.В. Основы менеджмента (менеджмент). Курс лекций. Пенза: ИИЦ ПГУ, 2009. 2.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. — 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: Проспект, 2009. 3.Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник. — 2-е изд.; стереотип. - М.: Экзамен, 2009. 4.Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. — М.: ЮНИТИДАНА, 2009. 5.Левченко В.А. Основы менеджмента: учебно-методический комплекс. — Курск: Курский филиал ВЗФЭИ, 2009. 6.Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009. 7.Овчинников О.В. Менеджмент: учебное пособие. — 5-е изд. -Архангельск: Архангелький филиал ВЗФЭИ, 2009. 8. Омаров А.М. Менеджмент. Управление — древнейшее искусство, новейшая наука: учебник. — М.: Экономика, 2009. Электронные ресурсы и программное обеспечение 1. «Менеджмент (Основы менеджмента)». Компьютерная обучающая программа (бакалавры) / Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Ременников В.Б., Романов А.Н., Торопцов B.C., Григорович Д.Б. , Галкина Л.А. — URL: http:// repository.vzfei.ru. 2.Административно-управленческий портал. — URL: http://www.aup.ru/books/i002.htm. 3.Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). URL: http://akeu.ru. 4. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». — URL: http://www.mevriz.ru. 5. Информационно-методические материалы по построению систем управления, примеры бизнес-моделей и процессов предприятий. — URL: http://www.betec.ru.