Читать расшифровку видеоматериала

Прозрачная деятельность управляющих компаний Перми импонирует горожанам
Сейчас все дома в городе Перми имеют свою управляющую компанию или ТСЖ. Эти организации
помогают следить нам за нашими домами, выполняют текущий или капитальный ремонты,
меняют трубы в подъездах, следят за чистотой придомовой территории, и еще много разных
функций входит в их обязанности. Одни справляются с этим хорошо, другие, мягко говоря, не
очень. Сами же жители до недавнего времени плохо представляли, что происходит внутри этих
жилищных организаций, как там налажен рабочий процесс. В связи с этим 23 сентября 2010 года в
правительстве Российской Федерации приняли постановление № 731, которое утвердило
стандарты раскрытия информации, а также порядок, способы и сроки ее раскрытия. С этого
времени управляющие компании должны были раскрывать общие сведения о себе. Основные
показатели финансово-хозяйственной деятельности – отчитаться об услугах по содержанию и
ремонту общего имущества, сколько они стоили. За прошедшие годы некоторые управляющие
компании ТСЖ действительно достигли полного взаимопонимания со своими жильцами.
Алевтина Бородина, председатель ТСЖ «Парковый, 35»:
-В этом году мы отремонтировали входные группы и подъезды дома, на следующий год
планируем поставить стеклопакеты, ведь дому уже 25 лет.
Не смотря на солидный возраст, дом № 35 по Парковому проспекту, по виду мало в чем уступает
современным новостройкам. Респектабельный снаружи, ухоженный внутри, а придомовую
территорию жильцы и вовсе сравнивают с Версалем.
Алевтина Бородина, председатель ТСЖ «Парковый, 35»:
- Это стихотворение написал жилец нашего дома:
Наш маленький Версаль, украшен ты цветами, любому здесь приятно отдохнуть!
Благодарим сердечно Вас мы, Алевтина, за ваш общественно полезный труд!
В ТСЖ каждая копейка идет в дело; и своя, и привлеченные средства.
Так, за счет жильцов отремонтированы подъезды, обновлен фасад, заасфальтирован двор, а
благодаря участию в городских программах, заменены системы электро- и водоснабжения.
Но главное, что придает уверенности - это отношение жильцов, считает Алевтина Бородина.
Алевтина Бородина, председатель ТСЖ «Парковый, 35»:
- Многие помогают информацией; если что-то увидели – приносят, передают, сбрасывают по
электронной почте.
Налаживание отношений с жильцами – самое главное.
Не смотря на небольшой штат справляется со своими задачами и товарищество собственников
жилья дома № 8 по Буксирной улице, что в Закамске.
Как у хороших хозяев, здесь установлены все приборы учета, в подъезде чистота, порядок. Для
детворы (а ее на 143 квартиры немало) во дворе оборудована игровая площадка.
Теперь жильцы намеренны организовать автопарковку, заявка на этот счет уже одобрена.
Нуждается в ремонте и фасад. Дому, построенному по типу малосемейного общежития, уже 14
лет.
Наталья Суханова, председатель ТСЖ «Буксирная, 8»:
- Мы, как одна большая семья в одном доме. Друг друга практически все знают, и управлять
людьми легче!
На Буксирной 8 уверенны, что комфортная среда обитания – во многом дело самих жильцов. А со
стороны городской власти они всегда могут рассчитывать на поддержку.
Олег Смирнов, начальник отдела отраслевой и технической политики управления ЖКХ
администрации Перми:
- Управление включает в себя прежде всего работу по обеспечению организационному,
правовому и техническому всех мероприятий, чтобы в доме достигались цели управления.
Как я уже подчеркнул – это благоприятные, безопасные условия, они включают в себя;
- ведение и обновление всей технической документации
- проведение осмотров всех коммуникаций дома
- составление смет на проведение тех или иных работ
- составление плана ремонта дома
- проведение конкурсов для подрядных организаций
- организация собраний многоквартирного дома
Все эти предложения управляющая компания обязана предоставить собственникам жилья для
утверждения на общем собрании.
На сегодняшний день уже многие управляющие компании и ТСЖ работают на хорошем уровне.
Отсюда и возникла идея проведения конкурса. Здесь соревнуются только лучшие из лучших. Их
работа должна устраивать, как жильцов, так и заказчиков.
Зрелищные визитки задают динамичный темп.
Конкурс на лучшую управляющую компанию многоквартирными домами в Перми проводится в
четвертый раз и собирает самых добросовестных, эффективных и ответственных
коммунальщиков.
Олег Смирнов, начальник отдела отраслевой и технической политики управления ЖКХ
администрации Перми:
- Задача поддержать престиж тех работников, которые в круглосуточном режиме трудятся для
поддержания нашего настроения и удобства, чтобы в квартирах всегда были тепло и уют, чистота
в подъезде и на придомовой территории.
Тепло должно быть не только в квартирах, что так актуально на данный момент, с душевной
теплотой нужно относиться и к работе, и к жильцам, как потребителям услуг.
Таким профессиональным кредо руководствуется большинство участников конкурса.
Одно дело владеть законодательно базой, и другое – выстроить систему отношений с советами
домов, ежедневно решая хозяйственные и производственные задачи.
Маргарита Оглезнева, директор УК ООО «Жилищно-эксплуатационный участок «Краснова»:
- Занимаясь вопросам энергосбережения, управляющая компания уменьшает свою финансовую
часть, которой необходимо оплатить ресурс снабжающим организациям, жильцы также платят
меньше.
Виктор Худорожников, исполнительный директор УК «Мастер комфорта»:
- Капитальный ремонт домов – это еще не устоявшаяся региональная программа. Мы ждем, когда
будут даны уточнения, будем активно участвовать в данной программе. На следующий год мы
подали 8 домов на капитальный ремонт.
Участие в конкурсе тоже своего рода бонус, который положительно влияет на рейтинг
управляющих компаний, как на рынке коммунальных услуг, так и среди населения.
Олег Смирнов, начальник отдела отраслевой и технической политики управления ЖКХ
администрации Перми:
- Уже проводится мониторинг деятельности управляющих компаний в плане работы с
обращениями граждан, наличия информации в местах приема граждан, отсутствия долгов перед
поставщиками ресурсов и подрядными организациями. Целый ряд параметров, который будет
объективно оценен независимой организацией. С учетом сегодняшнего конкурса в конце года мы
подведем итоги и составим рейтинг всех управляющих компаний.
По решению жюри все 6 команд финалистов были отмечены дипломами, а городские власти, в
лице отраслевого департамента, выразили намеренье и дальше работать над тем, чтобы в сфере
жилищно-коммунальных отношений было больше профессионализма, доверия и
взаимопонимания.
Олег Смирнов, начальник отдела отраслевой и технической политики управления ЖКХ
администрации Перми:
- К функции управления относится еще и вопрос по открытости и прозрачности деятельности
управляющих компаний. Это утверждено соответствующим постановлением.
На сайте и в местах общего пользования обязательно должна быть размещена определенная
информация в открытом виде, так же информация доводится до сведения потребителей в
индивидуальном порядке, по средствам размещения ее в почтовых ящиках конкретного дома.
Кроме того информация размещается на сайте фонда реформирования жилищно-коммунального
хозяйства, на сайте краевой администрации, и администрации города Перми. В настоящее время
из 115 управляющих компаний, информацию размещают 97. Каждый житель города должен
знать, что в случае обращения в управляющую компанию по электронной почте, вам должен
прейти ответ в течении 2 дней. При письменном обращении ответ приходит в течении 20 дней.
Нарушение этих двух положений влечет за собой серьезную административную ответственность.
Так, руководителя управляющей компании ждет штраф до 50 000 рублей, сама же управляющая
компания рискует потерять до 300 000 рублей.