МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского»
Институт экономики и предпринимательства
УТВЕРЖДАЮ
Директор ИЭП
_______________ А.О.Грудзинский
"____"______________2014 г.
Вопросы к экзамену и литература
по дисциплине «Менеджмент»
Направление подготовки: 030912«Право и организация социального
обеспечения»
Квалификация (степень) «Среднее профессиональное образование»
Общий профиль
Нижний Новгород
2014
Основные источники:
1. Драчева Е.Л. Менеджмент: учебное пособие для студентов
учреждений среднего профессионального образования – 4-е издание
М.: Академия, 2010
2. Драчева Е.Л. Менеджмент практикум: учебное пособие для
студентов учреждений среднего профессионального образования – 4е издание М.: Академия, 2010
3. Калугина О.А. Менеджмент: учебное пособие М.: КНОГУС, 2010
Дополнительные источники:
1. Бондаренко В. В., Резник С. Д., Соколов С. Н. Персональный
менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум – 2008.
2. Виханский О.С, Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». –
М.: Экономистъ, 2004.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для ВУЗов. – 4-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Юнити, 2010.
4. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для ВУЗов. 3-е изд.- Спб.: Питер,
2008.
5. Грибов В.Д. Менеджмент : учебное пособие / В.Д. Грибов. — М. :
КНОРУС, 2007.
6. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб.
пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008.
7. Друкер, Питер Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. "И.Д.
Вильяме", 2008.
8. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и
принятия решений: примеры, задачи, кейсы: учебное пособие. – 2-е
изд., испр. – М.: из-во «Дело» АНХ, 2008.
9. Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала: учебник. М.:
Маркет ДС, 2010.
10.Семенов А.К, Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. – 5-е
изд., испр., доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и
К», 2010.
11.Семенов А.К, Набоков В.И. Основы менеджмента: практикум. – 2-е
изд., испр., доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и
К», 2010.
Интернет-ресурсы:
1. http://www.alleng.ru
2. http://studentam.net
3. http://www.gaudeamus.omskcity.com
4. http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ (ЗАЧЕТУ)
1. Менеджмент как дисциплина, наука и искусство.
2. Эволюция управленческой мысли.
3. Количественный, системный и ситуационный подходы в
менеджменте.
4. Менеджер: понятие, роль в организации и профессиональные
качества.
5. Сущность и признаки организации.
6. Типы организаций.
7. Жизненный цикл организаций.
8. Внешняя и внутренняя среда организации.
9. Понятие цели. Требования, предъявляемые к целям.
10. Индивидуальные, групповые и организационные цели.
11. Соотношение миссии, стратегии, тактики, политики и задачи в
организации.
12. Официальные, оперативные и операционные цели.
13. Понятие метода менеджмента. Организационно-административные,
экономические, социально-психологические методы менеджмента.
14. Планирование как функция менеджмента, его сущность и значение.
15. Функция организации в менеджменте.
16. Контроль в системе менеджмента.
17. Мотивация поведения человека в организации: основные понятия.
18. Процесс мотивации.
19. Сравнительная характеристика теорий содержания мотивации.
20. Сравнительная характеристика процессных теорий мотивации.
21. Сущность понятия «организационная структура управления». Роль
организационных структур в управлении организации.
22. Основные элементы организационной структуры управления.
23. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры
управления.
24. Принципы и методы построения организационных структур
управления.
25. Сущность и роль коммуникаций в менеджменте.
26. Процесс коммуникации.
27. Коммуникационные сети и коммуникационные стили.
28. Роль и место обратной связи в процессе коммуникации.
29. Условия построения эффективных коммуникаций в организации.
30. Сущность и роль решений в управлении организацией.
31. Классификация управленческих решений.
32. Требования, предъявляемые к управленческому решению.
33. Системный подход к принятия решений.
34. Подготовка и принятие управленческого решения.
35. Методы принятия управленческих решений.
36. Понятие и роль власти в менеджменте.
37. Личностные основы власти.
38. Организационные основы власти.
39. Понятие и роль конфликта в менеджменте. Типы конфликтов.
40. Методы разрешения конфликтов.
41. Деловое общение: сущность и формы.
42. Персонал предприятия как объект управления.
43. Наем, оценка и отбор персонала.
44. Понятие и роль организационной структуры в системе управления
организацией.