Вопросы к экзамену по дисциплинам «Основы менеджмента

advertisement
Вопросы к экзамену по дисциплинам «Основы менеджмента», «Менеджмент»
1. Понятие менеджмента. Менеджмент, как вид деятельности человека.
2. Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
3. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
4. Взаимодействие человека и организации Управление конфликтами и стрессами.
5. Развитие менеджмента. Истоки современного менеджмента.
6. Социально-психологические методы управления.
Проектирование оптимальной модели
личности.
7. Управление, направленное на успех. Подходы к управлению – направленность на успех.
8. Причина конфликта. Распределение ресурсов. Взаимосвязанность задач. Различие в целях.
9. Делегирование, ответственность и полномочия: делегирование, ответственность в контексте
делегирования, организационные полномочия.
10. Соотношение понятий управления и менеджмента, бизнесмена, предпринимателя и менеджера.
11. Эволюция управления как научной дисциплины. Научные подходы в менеджменте.
12. Неудовлетворительные коммуникации
13. Внешняя среда в бизнесе. Характеристики внешней среды.
14. Последствия конфликта. Структурные методы разрешения конфликта.
15. Составляющие успеха организации.
16. Понятие мотивации. Первичные, вторичные потребности, вознаграждения. Содержательные
теории мотивации.
17. Поведенческий подход к лидерству. Автократичное и демократичное руководство.
18. Концепция партисипативного управления.
19. Общая теория систем как методологическая основа теории управления и организации. Свойства,
классификация систем.
20. Природа конфликта в организации. Типы и причины конфликта Последствия конфликта.
21. Внутренняя среда организации. Цели и задачи организации и её подразделений. Структура
организации.
22. Управление стрессами: природа стресса, причины стресса, управление, направленное на
повышение производительности и снижение уровня стресса.
23. Планирование реализации стратегии. Тактика, политика, процедуры и правила при реализации
стратегии.
24. Анализ внешней среды, управленческое обследование при стратегическом планировании.
25. Управление конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили разрешения
конфликтов.
26. Школы в управлении (подход научного управления Ф. Тейлора, административный подход
А.Файоля, подход с точки зрения науки о поведении Э.Мэйо, подход с позиции количественных методов).
27. Формирование персонала: планирование потребности в персонале, набор, отбор кадров,
определение заработной платы и льгот.
28. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости, модель ПортераЛоулера.
29. Роли руководителя в организации. Уровни управления.
Внешняя среда организации. Значение и характеристики внешней среды. Среда прямого воздействия.
Среда косвенного воздействия
30. Системы участия в прибыли.
31. Лидерство: стиль ситуация и эффективность. Автократичный, демократичный, либеральный
руководитель. Руководитель, ориентированный на работу, на человека.
32. Организация менеджмента. Структура управления.
33. Исследование методов мотивации.
34. Деловая этика менеджеров. Профессиональная этика. Этические проблемы российских
менеджеров.
35. Принципы управления: описание, классификация и возможности применения.
36. Развитие персонала. Повышение качества трудовой жизни.
37. Сущность и смысл контроля: предварительный, текущий и заключительный контроль. Процесс
контроля.
38. Подход к управлению как к процессу, системный подход, ситуационный подход.
39. Менеджерские «заповеди». Концепция ограничений в деятельности менеджера.
40 .Закономерности управления: сущность и ключевые характеристики.
41.Оперативное управление производством: планирование выпуска продукции, управление запасами,
оперативное управление процессом производства.
42. Руководство в организации. Баланс и формы власти и влияния. Уровни управления.
43. Внешняя среда в бизнесе. Характеристики внешней среды.
44. Функции процесса управления. Подходы к управлению.
45. Стратегическое планирование.
46. Деловая этика менеджеров. Профессиональная этика. Этические проблемы российских
менеджеров.
47. Принципы управления: описание, классификация и возможности применения.
48. Организация взаимодействия и полномочия. Делегирование, ответственность и полномочия.
49. Сущность и смысл контроля: предварительный, текущий и заключительный контроль. Процесс
контроля.
50. Подход к управлению как к процессу, системный подход, ситуационный подход.
51. Анализ внутренней и внешней среды организации.
52. Закономерности управления: сущность и ключевые характеристики.
53. Оперативное управление производством: планирование выпуска продукции, управление
запасами, оперативное управление процессом производства.
54. Руководство в организации. Баланс и формы власти и влияния.
55. Бюджеты и управление по целям.
56. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия.
57. Оперативное управление производством: планирование выпуска продукции, управление
запасами, оперативное управление процессом производства.
58. Руководство в организации. Баланс и формы власти и влияния.
59. Планирование реализации стратегии.
60. Проведение административно-организационных мероприятий. Делегирование, ответственность и
полномочия.
61. Контроль и его место в системе менеджмента. Процесс контроля.
62. Индивидуальный стиль трудовой деятельности. Адаптация. Варианты адаптации.
63. Среда прямого и косвенного воздействия.
64. Закономерности управления: сущность и ключевые характеристики.
65. Мероприятия организационно-психологического сопровождения.
66. Руководство в организации. Баланс и формы власти и влияния.
67. Характеристики организации.
68. Групповая динамика и мотивация.
69. Команды в современных организациях.
70. Стиль работы менеджера.
71. Управление организационными изменениями.
72. Способы рационализации умственного труда менеджера.
73. Роль планирования в рационализации умственного труда.
74. Принципы управления на основе мотивационных воздействий.
75. Принципы трудовой мотивации.
76. Роль и место руководителя в процессе управления.
77. Значение психологических аспектов в деятельности
руководителя.
78. Структуры и методы управления в организационных системах.
79. Методы управления организационными системами.
80. Повышение производительности, качества и эффективности управленческого труда.
Download