УДК 331.108.2 Н.В. Кузнецова ББК 65.246 Кандидат экономических наук, доцент Байкальского государственного университета экономики и права e-mail: [email protected] ОСОБЕННОСТИ И ПРИОРИТЕТЫ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ1 В статье рассмотрены особенности реализуемой организациями Иркутской области стратегии управления кадровой безопасностью. Ключевые слова: кадровая безопасность, стратегия управления кадровой безопасности. N.V. Kuznetsova PhD in Economics, associate professor of Baikal National University of Economics and Law, Irkutsk e-mail: [email protected] FEATURES AND PRIORITIES STRATEGY MANAGEMENT OF PERSONNEL SECURITY IRKUTSK REGION The article describes the features implemented by organizations of the Irkutsk region of personnel security management strategy. Keywords: personnel safety, management strategy for personnel security. Стратегия управления кадровой безопасностью определяется как совокупность приоритетных целей и управленческих подходов, реализация которых обеспечивает защиту организации от любых угроз, связанных с функционированием кадрового направления ее деятельности2. По мнению А.Р. Алавердова, на выбор общей стратегии управления кадровой безопасностью конкретной организации влияют следующие факторы3: - отрасль или сфера деятельности организации, фиксирующая, вопервых, общий уровень конкурентоспособности соответствующих рынков Печатается при поддержке проекта Министерства образования и науки РФ «Человеческие ресурсы и кадровая стратегия региона в условиях модернизации экономики» (регистрационный номер 6.2588.2011), выполняемого в рамках государственного задания Байкальскому государственному университету экономики и права на 2012 год и на плановый период 2013 и 2014 гг. 2 Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации: учеб. / А.Р. Алавердов. – М. : Маркет ДС, 2010. – С.32. 3 Там же, С.32. 1 и, во-вторых, заинтересованность государства в развитии отрасли, а значит, и в поддержке относящихся к ней хозяйствующих субъектов; - степень агрессивности конкурентной стратегии организации, определяющая различную вероятность угроз ее безопасности со стороны конкурентов; - степень легитимности бизнеса организации, определяющая различную вероятность угроз ее безопасности со стороны криминала и соответствующих государственных органов; - финансовые возможности организации по обеспечению безопасности; - квалификация персонала службы безопасности; - наличие поддержки со стороны органов государственной власти, следовательно, возможность привлечения к обеспечению безопасности организации правоохранительных органов и спецслужб. Рассмотрим особенности реализуемой стратегии кадровой безопасности организациями региона (табл. 1). Таблица 1. Приоритетные направления кадровой стратегии организаций Иркутской области в сфере обеспечения безопасности Вариант ответа Обеспечение условий, при которых угрозы не смогут возникнуть вообще Предотвращение потенциальных и минимизация реальных угроз Минимизация затрат на обеспечение кадровой безопасности Четко выраженных приоритетов нет Другой ответ Итого Количество опрошенных, чел. 13 Удельный вес в общей численности опрошенных, % 15,3 35 41,2 6 7,1 28 3 85 32,9 3,5 100,0 Как следует из представленного анализа, большая часть организаций Иркутской области (41,2 % от общего количества опрошенных) реализуют стратегию адекватного ответа на возникающие угрозы. Ориентация на такую стратегию предполагает возможность использования всего комплекса методов профилактики и отражения потенциальных угроз. Интересно отметить, что 32,9% экспертов отметили, что в их организации управление кадровой безопасностью не имеет четко выраженных приоритетов, что фактически означает отказ от обеспечения кадровой безопасности собственными силами. Стратегию упреждающего действия реализуют лишь 15,3% опрошенных организаций (рис. 2). Вместе с тем, из всех вариантов обеспечения кадровой безопасности именно стратегия упреждающего действия является наиболее эффективным вариантом, поскольку позволяет работодателю своевременно предупреждать возможные угрозы или пресекать их практически сразу после возникновения. В основе данного варианта стратегии лежит ориентация на максимально полное и жесткое противодействие возможным угрозам кадровой безопасности. В результате риски имущественных или неимущественных потерь организации, связанные с функционированием кадрового направления ее деятельности, сводятся к минимуму. 37% стратегия упреждающего противодействия 15% стратегия адекватного ответа стратегия пассивной защиты 7% 41% четко выраженной стратегии нет Рисунок 2 Распределение организаций Иркутской области по типу реализуемой стратегии в сфере обеспечения кадровой безопасности К числу мер, направленных на реализацию выбранной стратегии управления кадровой безопасностью, эксперты отнесли такие, как формирование в организации культуры доверия, где честность и открытость – залог успешного ведения бизнеса (с этим согласны 88,2% опрошенных экспертов); жесткий контроль за деятельностью персонала с целью недопущения воровства, мошенничества со стороны персонала (с этим согласны 65,9% опрошенных экспертов); тщательная проверка благонадежности как потенциальных, так и работающих сотрудников (с этим мнением согласилось 75,3% опрошенных экспертов). Лишь 29,4% экспертов согласны использовать любые (в том числе и нелегитимные) методы противодействия угрозам со стороны персонала и в его адрес (рис. 3). 5.00 4.00 3.00 4.33 3.69 3.85 2.83 2.00 1.00 .00 формировать в жестко контролировать тщательно проверять использовать любые компании культуру персонал, чтобы не благонадежность как способы воздействия доверия, где честность допускать потенциальных , так и угрозам безопасности и открытость - залог мошеничества, работающих со стороны персонала успешного ведения воровства и прочих работников и в его адрес бизнеса негативных рисков и угроз имуществу организации Рисунок 3 Степень согласия экспертов с возможными мерами, необходимыми работодателю для обеспечения своей безопасности (средние значения, максимальный балл равен 5) Обеспечение кадровой безопасности является не только одним из основных направлений деятельности любой современной организации, но и важнейшей функцией управления персоналом. При этом управление кадровой безопасностью должно являться приоритетной задачей служб управления персоналом при реализации всех без исключения функций управления персоналом. Вместе с тем, лишь 20% экспертов отметили, что данная функция очень значима, и ей уделяется большое внимание. 46% экспертов отметили, что функция значима, но менее приоритетна перед другими направлениями кадровой работы, на 34% опрошенных предприятий, по мнению экспертов, функция не реализуется вообще (рис. 4). Можно сделать вывод, что обеспечение кадровой безопасности не рассматривается большинством экспертов в качестве приоритетного направления деятельности кадровой службы. Результаты проведенного исследования свидетельствуют о том, что в некоторых организациях до сих пор существует неоправданное мнение, что проблемами, связанными с безопасностью, должна заниматься в основном только служба безопасности. Так, например, 5% от общего количества опрошенных экспертов указали, что обеспечением кадровой безопасности должна заниматься исключительно служба безопасности (табл. 2). 20% 34% функция очень значима, ей уделяется большое внимание функция значима, но менее приоритетна в сравнению с другими направлениями 46% функция не реализуется вообще Рисунок 4 Оценка значимости функции обеспечения кадровой безопасности (% от общего числа опрошенных) Практика показывает, что служба управления персоналом является не менее важным субъектом обеспечения кадровой безопасности, а в некоторых организациях – более значительным. Во-первых, подбором, оценкой, развитием и т.п. сотрудников службы безопасности занимается именно служба управления персоналом, с помощью чего она оказывает влияние на обеспечение безопасности, в том числе кадровой. Во-вторых, прямая обязанность специалистов службы управления персоналом – способствовать достижению целей организации посредством организации эффективной работы с персоналом, что подразумевает минимизацию негативных влияний со стороны персоналом. В-третьих, колоссальное количество методов и возможностей обеспечения кадровой безопасности находится в руках именно сотрудников службы персонала. Неслучайно большая часть опрошенных (57,6%) считает, что обеспечение кадровой безопасности - совместная задача кадровой службы и службы безопасности (табл. 2). Таблица 2. Оценка вариантов распределения ответственности между службой управления персоналом и службой безопасности за обеспечение кадровой безопасности Вариант ответа обеспечением кадровой безопасности должна заниматься служба безопасности это основная задача службы управления персоналом Количество опрошенных, чел. 5 Удельный вес в общей численности опрошенных, % 5,9 14 16,5 это совместная задача службы управления персоналом и службы безопасности 49 57,6 затрудняюсь ответить Итого 17 85 20,0 100,0 С целью оценки эффективности реализуемой стратегии кадровой безопасности организациями региона, экспертам было предложено оценить степень выраженности угроз экономической безопасности со стороны собственных сотрудников (табл. 3) Таблица 3. Оценка степени выраженности угроз экономической безопасности организации со стороны собственных сотрудников (% от общего числа опрошенных) Оценка значимости проблемы чрезвычайно острая проблема проблема есть, но значимость ее невелика нет такой проблемы Итого мелкие хищения, прихватывание с рабочего места канцтоваров, хозтоваров 4,8 Угрозы экономической безопасности злоупооткаты использо- использотребление (комвание равание профессимерчебочего офисного ональной и ский времени в оборудоконфиден- подкуп) личных цевания и циальной лях расходинформаных матецией риалов в личных целях 4,8 4,8 9,4 6 мошенничество с ценами 3,6 42,9 22,6 19,3 65,9 63,1 14,5 52,4 72,6 75,9 24,7 31 81,9 100 100 100 100 100 100 К числу чрезвычайно острых и значимых проблем эксперты отнесли использование персоналом рабочего времени в личных целях (на это указали 75,3% экспертов). Второй по значимости проблемой является использование офисного оборудования и расходных материалов в личных целях (данный вариант отметили 69,1% экспертов). Третьей по значимости для организаций региона является проблема мелких хищений (на ее наличие указали 47,7% экспертов). Интересным представляется мнение экспертов относительно тех категорий персонала, которые могут представлять наибольшую угрозу деятельности современной компании (табл. 4). Таблица 4. Распределение ответов на вопрос: «Какие категории персонала могут представлять наибольшую угрозу безопасности Вашей компании?» Варианты ответа персонал, состоящий в группе риска (наркоманы, алкоголики, трудоголики и т.д.) неквалифицированные, некомпетентные работники службы управления персоналом высшие должностные лица компании работники, владеющие коммерческой или иной тайной специалисты в области информационных технологий материально ответственные лица ключевые сотрудники организации другой ответ, в том числе -никакие - пенсионеры Всего Ответы количество удельный экспертов, вес в оботметивших щем коданный валичестве риант отвеответов, та, чел. % 40 22,3 Удельный вес экспертов, выбравших данный вариант ответа, % 47,1 26 14,5 30,6 14 32 7,8 17,9 16,5 37,6 25 14,0 29,4 28 12 2 15,6 6,7 1,1 32,9 14,1 2,4 179 100,0 210,6 По мнению опрошенных, наибольшую угрозу деятельности организации представляет персонал, состоящий в группе риска (наркоманы, алкоголики, трудоголики и т.д.), а также работники, владеющие коммерческой и иной тайной (соответственно 47,1% и 37,6% экспертов выбрали данный вариант ответа). На второе место опрошенные поставили материально ответственных лиц (32,9%), неквалифицированных и некомпетентных работников службы персонала (30,6%), а также специалистов в области информационных технологий (29,4%). Наименьшую угрозу, по мнению опрошенных, представляют такие категории персонала как высшие должностные лица компании и ключевые сотрудники организации (соответственно 16,5% и 14,1% экспертов выбрали данный вариант ответа). Можно заключить, что эксперты (работники службы управления персоналом и руководители организаций области) не до конца понимают и осознают степень и последствия возможных угроз со стороны собственного персонала. Кадровая безопасность воспринимается большинством экспертов лишь как система предотвращения негативных воздействий на деятельность организации со стороны собственного персонала. Обеспечение кадровой безопасности не рассматривается большинством экспертов в качестве приоритетного направления деятельности кадровой службы.