Социальная направленность как фактор формирования

СОЦИАЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ
СТРАТЕГИИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Куренкова Виктория Петровна
доцент кафедры Торговой политики
РЭУ им. Г.В, Плеханова
([email protected])
Переход к рыночным отношениям, развитие процессов приватизации и появление в
связи с этим предприятий различных форм собственности и организационно-правовых
форм явились предпосылками процесса демонополизации управления в торговле, что
создало основу для функционирования предприятий как самостоятельных субъектов
хозяйствования. С точки зрения организации управления при рыночных отношениях
основным принципом развития выступает самоорганизация и саморегулирование
деятельности предприятий. Торговое предприятие в этих условиях является
самоорганизующейся системой, так или иначе реагирующей на влияние внешней и
внутренней среды изменениями в своей системе, ее структуре, функциях и направлениях
деятельности человеческого фактора.
Регулирование сферы товарного обращения предполагает сочетание процессов
государственного регулирования как определяющего целевого воздействия и
саморегулирования предприятий этой сферы. Присутствие государственной собственности в
торговой отрасли минимально – около 1%, и государство ограничилось установлением
минимально необходимых требований к деятельности торговых предприятий, и касающихся,
в основном, розничной торговли.
Следует отметить, что в последние годы государство предпринимает ряд мер,
непосредственно затрагивающих деятельность торговых предприятий и регулирующих
прежде всего условия работы с такими товарными группами, как алкоголь и табак. С одной
стороны, это несомненно имеет значительный социальный эффект для населения, а с другой
– привело к падению объемов товарооборота, изменению специализации розничных
предприятий и вызвало организационные сложности при работе с этими товарами.
Однако компании, работающие на российском рынке, сталкиваются с серьезными
системными трудностями (рис.1) и, как отмечает Ассоциация европейского бизнеса главные проблемы в России: коррупция и бюрократия.
Процент жалоб от компаний
Превышение полномочий госсрганов
Миграционное законодательство
Защита прав собственности
Налогообложение
Таможенное законодательство
Регулирование торговой деятельности
Дискриминация иностранных компаний
Административные барьеры
0
5
10
15
20
Рис. 1 Проблемы иностранных компаний при работе в России
Цена бюрократии имеет мощные негативные последствия. Например:
25
30
•
Горизонт бизнес - планирования из-за низкой предсказуемости и высоких рисков не
превышает 5 лет. Необходимость быстрой окупаемости приводит к завышению цен.
• Стоимость согласований строительства на различных уровнях власти может
составлять от 30 до 60% себестоимости строительства здания в зависимости от
региона и сложности объекта.
• Европейский университет: короткие сроки окупаемости увеличивают торговую
наценку на 10%, высокие капитальные издержки – еще на 3%, еще 3% дополнительные операционные издержки из-за плохого регулирования.
• Торговая сеть «О*кей»: один из основных рисков - растянутый на годы срок
получения разрешительной документации на строительство и ввод в эксплуатацию.
По этой причине компания лишилась двух участков для строительства.
• Компания IKEA: разрешение на открытие торгового центра в Самаре, строительство
которого началось в 2006г., компания получила в 2012г. Сумма запланированных
инвестиций – 4 млрд. руб. – выросла за этот период в 2 раза.
Как известно, стратегия предприятия формируется под воздействием внешней и
внутренней среды. И бизнес-среда по-прежнему остается достаточно негативной. Так, по
уровню налоговой нагрузки в налоговом
СТАВКА НАЛОГА, % ОТ КАДАСТРОВОЙ
рейтинге Всемирного банка Doing Business
СТОИМОСТИ
2013 года Россия занимает 143 место1. При
Московская
год
Г. Москва
этом с 2014 года меняется система расчета
обл.
налога на недвижимость, который будет
2014
0,9
1
взиматься теперь не с балансовой, а с
2015
1,2
1,5
кадастровой стоимости здания. Объектами
налогообложения будут являться: в г. Москва –
2016
1,5
2,0
отдельно стоящие торговые и торгово-офисные
здания площадью свыше 5000 кв.м.; в
2017
1,8
2,0
Московской области – торговые центры
2018
2
2,0
площадью свыше 5000 кв.м. Введение налога
приведет к увеличению расходов владельцев
зданий, увеличению ставок арендной платы и,
Рис.2 Размер ставки налога на
соответственно, росту розничных цен.
недвижимость
Рост транспортных расходов вызовет
введение сбора за пользование федеральными трассами – 3,5 руб. за километр, что приведет,
по оценке экспертов, к росту логистических затрат в розничной торговле на 10-12% и
соответствующим образом скажется на уровне цен на товары.
Большие проблемы вызвал планировавшийся с 1 декабря 2013 года2 выход России
из международной системы транзита автомобильных грузоперевозок и отмена книжек TIR,
которые по-прежнему необходимы при перевозках в Европе, и предъявление требований
дополнительных гарантий (банковская
ТАМОЖЕННАЯ СТОИМОСТЬ ПАРЫ ОБУВИ
гарантия, поручительство, залог),
что
вид материала
сразу сказалось на росте расходов бизнеса.
Резиновая
Страна
Подобные действия таможенных
Кожаная обувь
обувь
происхождения
органов серьезнейшим образом влияют на
состояние потребительского рынка. Так,
$ 7,35
$ 21
Китай
профиль рисков ФТС на обувь, принятый
в 2010 году, установил минимальный
Европа и США
$ 30
$ 4,15
Рис.3 Профиль рисков ФТС на обувь
1
место России в налоговом рейтинге:
2011 год – 185 место
2012 год – 64 место
2013 год – 56 место
2
срок был перенесен на середину 2014 года
размер таможенной стоимости для обуви, что крайне негативно повлияло прежде всего на
рост цен в розничном звене - на импорт приходится более 90% рынка, что при низком
уровне качества товара привело к изменению позиционирования для ряда обувных
компаний и сокращению отдельных направлений бизнеса.
В этих условиях большую остроту приобретают вопросы саморегулирования бизнеса.
Но, как показывает исследование, документы, разрабатываемые бизнес-сообществом,
практически не затрагивают социальный аспект деятельности торговых предприятий.
КОДЕКС ДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРАКТИК взаимоотношений между торговыми
сетями и поставщиками потребительских товаров, утвержденный ФАС в конце 2012 года,
определяет нормы в отношениях между сетевым ритейлом и поставщиками.
КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ АВТОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ - разработан Ассоциацией
европейского бизнеса по рекомендации ФАС РФ, - касается взаимоотношений между
дистрибьюторами автомобилей, официальными дилерами и независимыми сервисными
службами.
Только ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ПРЕДПРИЯТИЙ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ,
действующий с 2005 года, регулирует отношения между потребителями и предприятиями членами Гильдии Предприятий Торговли по Почте. Этические кодексы действуют также в
некоторых западных компаниях, работающих на российском рынке (например, в компании
ИКЕА).
Недостаточный учет социальной роли торговли и ориентация деятельности только на
получение прибыли приводит к негативным последствиям даже для крупнейших розничных
сетевых компаний. Так, сосредоточенность только на поглощении успешных региональных
сетей одинаковых форматов (рис.4), отказ от развития в смежных сегментах ритейла
(парфюмерно-косметические
товары,
аптечные
товары,
интернет-торговля
продовольственными товарами),
невнимание к социально-экономическим сдвигам в
поведении потребителей привело ОАО «X5 RETAILE GROUP» к потере лидирующих позиций
в российской торговле по всем показателям.
ОАО «X5 RETAILE
GROUP»
поглощение
успешных
региональных
розничных
сетей
Розничная торговая сеть «МАГНИТ»
•
Дальнейшее расширение сети за счет роста плотности
покрытия ключевых рынков присутствия, а также развитие в
наименее освоенных регионах. Увеличение числа торговых точек на
Урале и в Сибири;
•
Ежегодное открытие не менее 500 магазинов «у дома» и не
менее 250 магазинов косметики в населенных пунктах с
численностью от 5000 человек и около 50 гипермаркетов в
населенных пунктах с численностью от 50 000 человек;
•
Развитие
мультиформатной
бизнес-модели
для
удовлетворения потребностей покупателей с различным уровнем
доходов;
•
Дальнейшее совершенствование логистических процессов и
инвестиции в IT-систему для максимально эффективного управления
запасами и транспортными потоками;
•
Развитие собственного импорта: увеличение доли прямых
поставок свежих овощей и фруктов для минимизации издержек.
Рис. 4 Стратегии развития компаний ОАО «X5 RETAILE GROUP» и РТС «МАГНИТ»
Наибольшие сложности возникли у магазина «Пятерочка» (рис.5,6), являющегося
базовым форматом для ОАО «X5 RETAILE GROUP», что вызвало изменения в системе
стратегического управления компанией.
В частности, произошли изменения в
организационной структуре – отказ от централизованного управления всеми форматами
магазинов, созданы коммерческая и логистическая дирекции дискаунтеров «Пятерочка»
отделены распределительные центры, снабжающие магазины «Пятерочка». В магазинах
проводится полный рестайлинг, разработан новый логотип, расширяется ассортимент
свежих продуктов, вводится должность «директора по свежести» и т.д. с соответствующей
рекламной компанией. Однако, на встрече с инвесторами в октябре 2013 года компания была
вынуждена признать, что и в 2014 году ей не удастся вернуть лидирующие позиции в
ритейле.
3%
2%
1%
0%
2%
0%
-0.20%
-1%
-2%
"Перекресток" 21,20%
"Пятерочка" 65,23%
"Карусель" 11,95%
Магазины у дома 1,2%
интернет-магазин E5.ru 0,19%
Рис. 5 Удельный вес магазинов
различных форматов в объеме
выручки за 1 полугодие 2013
года, %
-1.50%
-3%
-3%
-4%
-5%
-4%
-3.30%
-3.70%
-5%
-6%
-5%
Рис.6 Сопоставимый трафик магазинов
«Пятерочка», %
Наибольший эффект в современных экономических условиях дает применение
стратегии органического роста, о чем свидетельствуют экономические результаты работы
розничных сетей «Магнит» и «Дикси», чья выручка за период январь-октябрь 2013 года
выросла соответственно на 30% и 23,5% соответственно. Аналогичной стратегии
придерживается и ГК «Обувь России» - первая из обувных сетевых компаний, собирающаяся
в 2014 году провести IPO. Основной упор в своем развитии компания делает на регионы –
более 240 магазинов в 75 городах. В 2009 году впервые в России компания начала продажу
обуви в рассрочку при цене пары обуви около 5 000 тыс. руб., что позволило сохранить
высокие темпы роста продаж в сложнейший кризисный период экономики.
Список литературы:
1. Федеральный закон от 01.12.2007г. № 315-ФЗ (в ред.от 07.06.2013г.)
"О саморегулируемых организациях»
2. www.acort.ru
3. www.fas.gov.ru
4. www.guildpochta.narod.ru
5. www.minpromtorg.gov.ru
6. www.tander.ru
7. www.X5.ru
8. www.vedomosti.ru