Программа повышения квалификации «ПСИХОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ» КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: общение, эффективное взаимодействие, самовыражение, самопрезентация, речевая (вербальная) и неречевая (невербальная) коммуникация, незатрудненное общение. Название подразделения, на базе которого планируется реализация дополнительной образовательной программы: Институт компьютерных технологий и информационной безопасности ЮФУ (ИКТИБ ЮФУ), кафедра психологии и безопасности жизнедеятельности (ПиБЖ). Контактная информация: 347928, ул. Чехова, 2, ауд. И-433, г. Таганрог, тел.(факс) 8(8634)312-016, [email protected]. Продолжительность программы: 1,5 месяца обучения, 92 час. общей трудоемкости, из них 74 час. аудиторных занятий. Форма обучения: без отрыва от работы (учебы) (очно-заочная). Условия зачисления: среднее профессиональное, высшее и неоконченное высшее образование. Вид итогового документа об образовании: удостоверение Южного федерального университета о краткосрочном повышении квалификации Цель программы: систематизация и расширение опыта слушателей в области межличностных отношений и общения, развитие навыков незатрудненного общения и эффективного межличностного взаимодействия. Содержание программы. Учебный план включает следующие дисциплины: Технологии эффективного общения и взаимодействия Практикум по преодолению трудностей, конфликтов и манипуляций в общении Самовыражение и самопрезентация в общении Практическая подготовка составляет 56 часов аудиторных занятий и включает тренинги, мастер-классы, психологические упражнения. Аннотация «Психология эффективного общения» – программа повышения квалификации, нацеленная на развитие коммуникативной компетентности и незатрудненного общения. Программа способствует овладению эффективными технологиями общения, возможности преодоления конфликтных ситуаций, раскрытию личностного потенциала слушателей. Задачи программы повышения квалификации: расширить знания слушателей в области психологии общения; способствовать овладению эффективными технологиями вербальной (речевой) и невербальной (неречевой) коммуникации; развить перцептивные и интерактивные умения, речевую компетентность слушателей; способствовать раскрытию личностного и профессионального потенциала слушателей. В результате прохождения программы слушатель должен знать: факторы, влияющие на успешность общения; современные технологии эффективной речевой коммуникации; механизмы, способствующие восприятию и пониманию людей друг друга, эффективному взаимодействию; современные технологии эффективной неречевой коммуникации; технологии преодоления затрудненного общения, конфликтных ситуаций и манипулятивного влияния; уметь: ориентироваться в разнообразии эффективных коммуникативных технологий; использовать современные технологии эффективного общения; применять приемы установления контактов с партнерами по общению; ориентироваться в способах противостояния манипулятивному влиянию в общении и в способах урегулирования конфликтов; владеть: навыками самопрезентации в общении; современными приемами эффективной речевой коммуникации: логической и психологической аргументации; техниками преодоления коммуникативных барьеров; навыками установления контакта и налаживания взаимодействия в общении; навыками распознавания манипулятивных приемов и противостояния им; разрешения конфликтных ситуаций. Преподаватели: Лызь Н.А., д.п.н., зав. каф. ПиБЖ – руководитель программы; Непомнящий А.В., д.п.н., профессор каф. ПиБЖ; Эксакусто Т.В., к.псх.н., доцент каф. ПиБЖ; Голубева Е.В., к.псх.н., доцент каф. ПиБЖ; Восковская Л.В., к.псх.н., доцент каф. ПиБЖ.