ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СБОРНИК ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТУРОПЕРЕЙТИНГ» ______________________________ (Фамилия, Имя, Отчество студента) ____________________ (группа, №) Вариант – 5 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Сьюит – многокомнатный номер площадью 40 – 43 кв.м, без кухни a) да; b) нет. Ключевым фактором, который формирует понятие качества, является … a) наиболее полное удовлетворение потребностей гостей с различными запросами и своим понимание комфорта как такового; b) наиболее полное удовлетворение потребностей групп гостей, сзавышенным понимание предоставления им услуг; c) относительно допустимое удовлетворение потребностей гостей с различными запросами и своим пониманием комфорта как такового. Сертификация – это __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________. Мотель – средство размещения, располагаемое вдоль автомагистралей, ориентированное на предоставление ночлега автопутешественникам. a) да; b) нет. Услуги питания, включающие в себя: размещение, завтрак и обед/или ужин – полный пансион, сокращенно именуются a) ВВ b) НВ c) FВ Инфотур – поездка, организуемая отечественным аутгоинговым туроператором, участниками, которого становятся наиболее активные клиенты a) да b) нет Туристический пакет – основной __________________________________________________________________________________, который имеет серийный характер, предлагается в широкую продажу. Как правило, в разряд дополнительных услуг входят: a) гиды-переводчики, прачечная, трансфер в отель; b) побудка, бассейн, детская кровать; c) резерв столика в ресторане, смена белья, аренда компьютера. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Путёвка туристическая – __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________. Страховой риск – это, a) свершившееся страховое событие, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю; b) вероятностное событие, на случай наступления которого проводится страхование; c) совокупность финансовых резервов, предназначенных для предупреждения, локализации и возмещения ущерба, нанесенного страхователю в результате страхового случая. Ёмкость туристского рынка – a) способность «поглотить» то или иное количество туристического продукта, возможный объем реализации отдельных туров, услуг туризма, так же товаров сувенирной продукции назначения при существующих ценах и предложении b) вся масса предназначенных для продажи туров, услуг туризма и товаров туристско-сувенирного назначения. Чартер – договор ____________, по которому одна сторона (фрахтовщик)предоставляет другой стороне (фрахтователю) за ________ всю или часть ________________ одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки _________,______________, _____________. Закон перераспределения гласит, что в экономике, производящей больше товаров и услуг, чем их может быть потреблено, реклама выполняет ____ основные функции; a) 2; b) 3; c) 4; Экскурсовод – это __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Двухкомнатным гостиничным номером называют а) транзит-чартер; b) твин; c) табль-дот. 1 2 3 4 5 6 7 8 b a форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров a c b комплекс услуг под время путешествия по индивидуальным или групповым планом, b 9 документ строгой отчетности, которыйподтверждает факт сделки между туристической фирмой и потребителем,факт оплаты туристом полной стоимости тура, указанной в договоре игарантии организации определенных условий тура со стороны туроператора 10 11 12 b b 13 14 a 15 b Фрахтования; плату; вместимости; грузов, пассажиров, багажа. физическое лицо, имеющее соответствующее профессиональное образование и подготовку, сопровождающее туристов при посещении ими мест туристского интереса и дающее необходимые туристам сведения на их родном языке.