КОНСАЛТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ «ПОСТАНОВКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ОСНОВЕ KPI» Зачем нужно мотивировать сотрудников? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте посмотрим, кто сегодня населяет наши компании. Укрупнённо можно выделить три типа обитателей любой компании: Человек вдохновлённый Человек мотивированный и все остальные. Человек вдохновлённый – это собственник компании. Он вкладывает в компанию огромное количество личных ресурсов и ожидает от компании определенной, часто очень хорошо просчитанной, отдачи. Этот тип обитателей хорошо идентифицируем и о его роли в системе мотивации мы чуть позже обязательно поговорим. Человек мотивированный – человек, имеющий побуждение осуществлять полезную для компании деятельность. Что значит «осуществлять полезную для компании деятельность»? Если посмотреть на систему управления компанией станет очевидным, что полезная для компании деятельность – это деятельность, в конечном итоге направленная на достижение стратегических целей компании. Идентифицировать мотивированного сотрудника также не сложно: он чётко знает, чего ждёт от него компания и также чётко знает, чего от компании ждёт он. Между таким сотрудником и компанией установлены тесные партнёрские отношения, лежащие в поле общих интересов. И такое состояние (мотивированный) является оптимальным для ресурса под названием персонал. И все остальные. Все остальные – это «паразиты». «Паразиты» – это всего лишь термин, обозначающий людей, которые потребляют ресурсы компании и не приносят ей ощутимой пользы (стоимость потраченных ресурсов больше приносимой пользы), либо приносящие ей вред. «Паразиты» в свою очередь бывают двух типов: паразит пассивный (не делает ничего, или делает не то, что нужно компании) и паразит активный (саботирует любую полезную деятельность, осознанно осуществляет деятельность вредную, агитирует пассивных паразитов занять активную позицию). Первых больше, но вторые опаснее. Если человек не осуществляет полезную (направленную на реализацию стратегии) деятельность, первое на что необходимо обратить внимание – это стратегические цели компании. www.bitobe.ru Консалтинговая группа BI TO BE Существуют ли они в принципе, конкретизированы ли они, доведены ли до данного сотрудника и в каком виде. Если этого не сделано, то вряд ли стоит ждать от сотрудника полезных результатов. Отсутствие целей, как правило, сопровождается следующими событиями: Большое количество несогласованных задач Отсутствие приоритетов в задачах Авральный режим работы Подходов к разработке систем мотивации бизнес сегодня знает огромное множество. Система мотивации на основе показателей на основе Business Studio - один из эффективных подходов. Основные функции системы показателей компании: Конкретизация стратегии развития компании Контроль за реализацией стратегии Связь стратегии с операционной деятельностью (процессной моделью) Мотивирование сотрудников на осуществление ими полезной деятельности. Консультанты Консалтинговой группы BI TO BE провдят корпоративные и открытые семинары по вопросам построения системы мотивации на основе KPI, узнать о них можно по телефону указанному на сайте или отправив запрос на адрес [email protected] Страница | 2 Консалтинговая группа BI TO BE www.bitobe.ru