Публичная оферта Настоящий договор, адресован физическим лицам, далее именуемым «Клиент» и является официальным и публичным предложением лица, далее именуемым «Представитель» в лице ИП Елутиной Е. М., действующей от имени Продавца, заключить договор, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта www.ZEBRA53.RU. Клиент, принимая условия настоящего договора (далее – Договор) принимает условия о нижеследующем: Термины: Публичная Оферта - настоящее предложение о приобретении Товаров/Услуг Продавца, публикуемое Представителем на Сайте, обращенное неограниченному кругу лиц, в том числе Пользователям. Акция - мероприятие, проводимое Продавцом, направленное на реализацию Товаров/Услуг с определенной скидкой в течение определенного периода времени на Сайте. Клиент - дееспособное физическое лицо, которое является гражданином России или иного государства, приобретающее Товары/Услуги которые представлены на сайте в сети Интернет www.ZEBRA53.RU, для своих личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Купон - электронное документальное подтверждение оплаты Клиентом Заказа, содержащее уникальный серийный номер, информацию об условиях, стоимости Товаров/Услуг, порядке оказания услуг, покупке товаров (исключениях, ограничения и подобной информации), и необходимое к предъявлению Клиентом Продавцу для получения Товаров/Услуг Продавца Период проведения акции - период времени, в течение которого Представитель предоставляет Клиентам возможность приобретать Купоны. Срок действия купона - период времени, в течение которого Продавец обязан предоставлять предъявляющим Купон Клиентам Товары/Услуги на условиях Публичной оферты в соответствии с условиями проведения Акции. Срок действия купона указывается на Сайте. Представитель (или «ZEBRA53.RU») - индивидуальный предприниматель Елутина Екатерина Мироновна, зарегистрированная в соответствии с Законодательством Российской Федерации, оперирующая сайтом www.ZEBRA53.RU, и размещающая на нём предложения Продавца на реализацию товаров/услуг Клиентам. Продавец - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, оказывающие услуги, продающие товары, выполняющие работы, предложения на которые размещены на сайте www.ZEBRA53.RU и состоящие с ИП Елутина Е. М. в договорных отношениях. Товары/Услуги - размещенные на сайте сервиса www.ZEBRA53.RU предложения юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, со скидкой. Сайт - сайт Представителя, расположенный по адресу www.ZEBRA53.RU и содержащий все признаки публичной оферты. 1. Общие положения 1. Сайт принадлежит и администрируется ИП Елутина Е. М. 2. Оплачивая купон через Сайт, Клиент безоговорочно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже. 3. Настоящий Договор, также информация о Товарах/Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ и частью 2 статьи 437 ГК РФ. 4. Представитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данный Договор. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте. 5. Клиент соглашается на передачу Продавцу своего e-mail и информации по Купону, и соглашается соблюдать условия. 6. Полномочия Представителя ограничиваются размещением на Сайте Акции от имени Продавца, а также зачислением денежных средств Клиента, в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора. Права и обязанности по Договору возникают непосредственно у Клиента и Продавца. 2. Информация о Акции 1. Информация о Акции размещается на Сайте www.ZEBRA53.RU и предоставляется Продавцом. 2. Все распространяемые Товары/услуги введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц. 3. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров/Услуг, размещаемых на Сайте, являются собственностью Представителя, Продавца и/или их контрагентов. 3. Покупка купона 1. Покупка Купона осуществляется Клиентом самостоятельно на Сайте. 2. Для покупки Купона Клиенту необходимо ввести свой e-mail в соответствующую графу. 3. Для того чтобы купить Купон на сайте Клиент нажимает кнопку «Купить купон» на странице Сайта определенной акции. После указания e-mail, Клиент выбирает способ оплаты. 4. Представитель не несет ответственности за точность и правильность электронного адреса почты, предоставляемого Клиентом. 5. Оплатить Купон можно несколькими способами, указанными на Сайте. 6. После оплаты купона, на указанный ранее e-mail, Представителем высылается купон с уникальным кодом в электронном виде. Для получения Товаров/Услуг со скидкой большинство Продавцов требует предоставить распечатанный купон. 7. Возникновение прав и обязанностей Продавца и Клиента по Договору возникает непосредственно после получения Клиентом Купона. 8. Доказательством заключения Договора между Клиентом и Представителем является предъявление Продавцу уникального кода Купона. Любые иные доказательства заключения Договора, Продавцом не рассматриваются. 9. Представитель не отвечает за пропажу или кражу купонов и/или его номера. Клиент должен проявлять должную заботливость и осмотрительность при обращении с купоном. 10. Копирование, продажа, подделка купонов и повторное использование одного купона (в том числе третьими лицами) строго запрещены. 4. Гарантийные условия 1. Представитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего исполнения Продавцом своих обязательств по реализации Купона, купленного на Сайте. 2. За качество Товаров/Услуг ответственность несет Продавец. Сайт не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики товаров или услуг Продавцов, чьи Акции представлены на Сайте. Некоторые услуги или товары Продавцов, представленные на Сайте могут быть потенциально опасны для здоровья (например, прыжки с парашютом). Ответственность за использование таких Купонов лежит на Клиенте. 3. Представитель не несет ответственности за исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по реализации Купонов и оказания соответствующих услуг Клиенту. 4. В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания, которые Клиент не может решить непосредственно с Продавцом, Клиент вправе обратиться за помощью к Представителю, который своими силами постарается решить сложившуюся ситуацию между Клиентом и Продавцом, а в случае невозможности разрешения – возвратит Клиенту денежные средства за Купон. К возврату может быть предъявлена только сумма, уплаченная за Купон. 5. Купон может быть использован только по номиналу и в соответствии с условиями, указанными в нем. 6. Купон не дает каких-либо дополнительных преференций по товарам и/или услугам Продавца, если не указано иного. 7. Продавец может отказать Клиенту в предоставлении Скидки на Товары/Услуги по объективным причинам (как указанным в условиях Акции, так и нет) или в случаях нарушения Клиентом правил, установленных в заведении Продавца. 8. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ АДМИНИСТРАЦИЯ WWW.ZEBRA53.RU НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ПЕРЕД ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НЕУМЫШЛЕННЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЯННЫЕ ДАННЫЕ, ВРЕД ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВЫЗВАННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА, СОДЕРЖИМОГО САЙТА ИЛИ ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ, К КОТОРЫМ ВЫ ИЛИ ИНЫЕ ЛИЦА ПОЛУЧИЛИ ДОСТУП С ПОМОЩЬЮ САЙТА, ДАЖЕ ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА И НЕ УКАЗЫВАЛА НА ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО ВРЕДА. 5. Конфиденциальность и защита персональной информации 1. Введённую Клиентом информацию (перед покупкой купона) Представитель вправе использовать только для обслуживания запроса Клиента. Представитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Представителем информации Продавцу, для выполнения контроля над процессом приобретения купонов. 2. Представитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента. 3. Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Представителю персональных данных. 6. Условия возврата денежных средств 1. 1.Клиент вправе возвратить Купон в следующих случаях: - при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен Купон; - по желанию Клиента до истечения срока действия Купона в случаях, указанных в настоящем разделе; - при совершении ошибочного перевода через платежные системы. 2. Клиент может отказаться от приобретенного Купона только при условии, что отказ сделан в письменном виде и до момента получения услуги от Компании. При этом администрация Сайта оставляет за собой право удержать часть стоимости Купона в качестве компенсации фактически понесенных расходов. Порядок возврата денежных средств определен в п. 6.5. настоящего Договора. 3. В случае, если Клиент, приобретший Купон, не сумел забронировать услугу/номер, как это требуется в условиях Акции (к примеру – номер в отеле, стол в ресторане, дорожку в боулинге и т.п.), на конкретный день по причине, что данная услуга забронирована уже другими Клиентами, а Продавец, в свою очередь, был готов оказать данную услугу в другой день, а также в случае, если условиями Акции было оговорено, что Купон необходимо использовать до конкретной даты, а Клиент этого не сделал, в связи с чем не смог воспользоваться данным Купоном - это не является основанием для признания отказа Продавца от облуживания Клиента и отказа от приобретенного Купона. 4. Отказ от покупки Товара/Услуги возможен только в том случае, если Продавец отказывается продавать Товар/Услугу по условиям Акции и/или прекратил свое существование. Через Службу поддержки Клиентов Представителя Клиент может сообщить уникальный номер заказа, название Продавца, дату и время посещения, фамилию и имя сотрудника, который отказался продавать Продукт. В течение 3(Трех) дней Представитель выяснит причины отказа в продаже Продукта и сообщит о результате. Если Продавец повторно откажется продавать Продукт, то будет осуществлен возврат денежных средств на виртуальный счет Клиента. 5. Для возврата денежных средства, ранее внесенных на счет Представителя или внесённых ошибочно, Клиенту необходимо запросить у администрации Сайта бланк Заявления о возврате денежных средств, заполнить его и оправить отсканированную копию заявления в службу поддержки клиентов на e-mail: [email protected]. Возврат денежных средств будет осуществлен Клиенту, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заполненного Заявления Представителем. 6. Для обеспечения безопасности платежей Клиентов Представитель, в случае возникновения риска некачественного исполнения или полного неисполнения обязательств со стороны Продавца, вправе самостоятельно прекратить Акцию на Сайте и возвратить денежные средства Клиенту. 7. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Клиенту начинает исчисляться с момента получения Представителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Представителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Представителем Заявления считается следующий рабочий день. 7. Прочие условия 1. К отношениям между Клиентом и Представителем применяется право Российской Федерации. 2. В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Представителя по телефону или по электронной почте. 3. Все возникающие споры преимущественно будут решаться путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора. Все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться Администрации по адресу электронной почты [email protected]. Реквизиты Представителя: ИП Елутина Е. М. Телефоны: +7 902-149-84-22, 555-134, E-mail: [email protected] ИНН 532120200061 ОГРНИП 312532128600089