Программа - Менеджмент

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Пермская государственная сельскохозяйственная академия
имени академика Д.Н. Прянишникова»
Факультет экономики, финансов и коммерции
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
_________________ В.Р. Олехов
31 марта 2014 г.
ПРОГРАММА
ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ В МАГИСТРАТУРУ
по направлению 38.04.02 «Менеджмент»
Пермь, 2014
Программа составлена в соответствии с федеральным государственным
образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению
подготовки 38.04.02 «Менеджмент».
Вступительные испытания в магистратуру по направлению подготовки 38.04.02
«Менеджмент» проводится в форме устного экзамена по следующим разделам:
1. Теория менеджмента
2. Экономическая теория
3. Маркетинг
4. Стратегический менеджмент
5. Инновационный менеджмент
6. Управление персоналом
1. ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Понятие и сущность менеджмента
Менеджмент как управление в социальных системах. Менеджмент как наука и искусство.
Содержание и особенности управленческого труда. Классификация работников
управления по функциональной роли в деятельности организации. Общие и конкретные
функции менеджмента.
2. Проектирование структуры управления
Понятие структуры управления.
Правила построения структуры управления. Штатное расписание. Линейное и
функциональное соподчинение работников управления, связи оперативного управления.
Документы организационного регламентирования деятельности.
3. Состав и содержание методов управления
Классификация методов управления. Виды административных (организационнораспорядительных) воздействий. Экономические методы управления. Социальнопсихологические аспекты управления.
4. Принятие и реализация управленческих решений
Управленческие решения в организациях. Классификация управленческих решений.
Этапы рационального решения проблемы.
Принятие решений как групповой процесс. Участие исполнителей в выработке решений;
концепция партисипативного управления.
5. Власть и лидерство в организации
Понятие власти. Источники власти в организации. Понятие лидерства. Черты
эффективного лидера.
Состав и содержание стилей руководства; их преимущества и недостатки. Факторы,
влияющие на выбор стиля управления.
6. Управление конфликтами в организациях
Понятие конфликта. Виды организационных конфликтов. Основные причины конфликтов
в организациях. Фазы развития конфликта. Структурные методы и межличностные стили
устранения конфликтов.
7. Миссия и цели организации
Понятие миссии организации, её роль в управлении. Правила формулирования миссии.
Видение организации. Цели организации. Классификация целей организации. Требования
2
к целям. Процесс установления целей, его стадии и субъекты. Дерево целей организации,
принципы его построения.
8. Стратегия организации
Понятие стратегии. Эталонные стратегии развития бизнеса. Области стратегического
выбора. Этапы процесса выбора стратегии. Факторы выбора стратегии. Оценка выбранной
стратегии. Реализация стратегии. Области проведения стратегических изменений.
Проблемы проведения стратегических изменений.
9. Стратегическое управление организацией
Сущность стратегического управления, его специфика. Стратегическое управление в
системе менеджмента организации. Преимущества и ограничения стратегического
управления. Система стратегического управления. Методы анализа внешней и внутренней
среды в процессе стратегического управления. Осуществление стратегических изменений
в организации.
10. Оценка эффективности управления организацией
Эффективность организации и эффективность управления. Эффективность управления
как комплексная характеристика. Необходимость оценки эффективности управления.
Факторы эффективности менеджмента. Методы оценки эффективности управления.
Ключевые показатели эффективности управления. Характерные черты эффективной
современной организации.
Список рекомендуемой литературы:
1. Менеджмент : учебник* для бакалавров / ред. И. Н. Шапкин. - Москва :Юрайт,
2013. - 690с.
2. Веснин В.Р. Менеджмент : учебник* / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2012. - 613с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум :<учебное пособие>* / И. Н. Герчикова.
- Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 799с.
4. Дафт Р. Менеджмент : учебник* / Р. Дафт ; пер. с англ., ред. С. К. Мордовин. - М.
: Питер, 2011. - 799с.
5. Менеджмент :<учебник>* для бакалавров / ред.: Н. И. Астахова, Г. И.
Москвитин. - Москва :Юрайт, 2013. - 422с.
2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ
1. Предмет и метод экономической теории. Микроэкономика и макроэкономика
Экономическая теория как наука. Определение предмета экономической теории:
классическое (наука о богатстве народов), марксистское (наука о производственных
отношениях), современное. Методы, функции и задачи экономической науки.
Общенаучные методы и методы, свойственные только экономической теории. Основные
разделы современной экономической науки.
2. Кривая спроса, кривая предложения, равновесие, равновесная цена
Определение спроса. Величина спроса. Цена как решающий фактор, определяющий
величину спроса. Закон спроса. Кривая спроса. Факторы смещения кривой спроса.
Определение предложения. Величина предложения. Кривая предложения. Факторы
смещения кривой предложения.
Рыночное равновесие, его устойчивость. Равновесная цена и равновесный объем.
Излишки производителя и потребителя. Изменение точки равновесия при смещениях
кривых спроса и предложения. Неравновесное состояние рынка.
3
3. Издержки производства
Виды издержек. Понятие амортизации и износа. Поведение фирмы в краткосрочном
периоде.
Издержки производства в долговременном периоде. Экономия на масштабах
производства. Причины экономии на масштабах производства. Формирование кривой
средних долгосрочных издержек, ее график.
Условия и факторы максимизации прибыли и минимизации издержек производства
фирмы в краткосрочном и долгосрочном периодах. Поведение фирмы на конкурентном
рынке. Определение оптимального объема выпуска продукции фирмой.
4. Выручка и прибыль фирмы, чистая прибыль
Общий, средний, предельный доход. Определение прибыли. Явные и неявные издержки.
Экономическая прибыль и бухгалтерская прибыль. Расчет показателя чистой прибыли.
5. Функции денег и виды денег. Агрегаты денежной массы. Способы измерения
уровня цен. Понятие инфляции и дефляции
Цели, объекты денежно-кредитной политики государства. Понятие денежного рынка.
Спрос на деньги. Предложение денег. Инструменты регулирования денежного обращения.
Операции с ценными бумагами на открытом рынке. Политика учетной ставки (дисконтная
политика). Изменение нормы обязательных резервов. Номинальная и реальная процентная
ставка.
Определение инфляции. Виды инфляции. Ползучая, галопирующая, гиперинфляция.
Инфляция спроса, график инфляции спроса. Инфляция предложения, причины
возникновения. Влияние инфляции на доходы и объем национального производства.
Социально-экономические последствия инфляции.
6. Экономический рост. Факторы экономического роста. Циклическое развитие
экономики
Понятие, типы, темпы, модели экономического роста. Измерение экономического роста.
Факторы экономического роста. Инвестиции и экономический рост. Современные
тенденции экономического роста. Особенности экономического роста в различных
странах. Цикличность экономического развития. Понятие экономического цикла.
Факторы, влияющие на цикл. Типы циклов. Длинные, средние и короткие волны в
экономике. Кондратьевские волны в экономике. Столетние циклы, циклы Кондратьева,
классические циклы (Жюгляра), циклы Китчина.
7. Распределение доходов в обществе. Налогообложение
Личные и располагаемые доходы. Неравенство распределения доходов в обществе.
Построение кумулятивной кривой М. Лоренца. Коэффициент Джини. Причины
неравенства доходов.
Сущность и виды налогов. Принципы и концепции налогообложения. Налоговые ставки.
Теория Лаффера и возможности ее использования. Воздействие налогообложения на
распределение дохода.
Сущность финансовой политики государства. Инструменты фискальной политики.
Дискреционная политика. Автоматические стабилизаторы.
8. Государственные расходы. Виды государственных расходов. Бюджетный дефицит
и государственный долг
Дефицит бюджета, причины его образования и способы его финансирования.
Макроэкономические последствия бюджетного дефицита. Государственный долг и
причины его образования. Внутренний и внешний долг, их влияние на экономическое
4
развитие. Проблема дефицита государственного бюджета и государственного долга, ее
особенности в России.
Список рекомендуемой литературы:
1.
Вечканов Г. С. Вечканова Г. Р. Экономическая теория: Учебник для Вузов.
М.: ЭКСМО, 2009. – 289с.
2.
Видяпин В.И. Экономическая теория/ В.И. Видяпин, Г.П. Журавлева. М.:
Инфра-М, 2009. – 357с.
3.
Курс экономической теории. Под общей редакцией М.Н. Чепурина, Е.А.
Киселевой. Киров: «АСА», 2010. – 830 с.
4.
Сборник задач и тестов по экономической теории (Р.С. Гайсин, В.Г. Кучкин,
О.И. Кирюшин и др.) М.: Изд-во РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева, 2010. – 296 с.
5.
Гукасьян Г. М., Экономическая теория: Учебнное пособие. 3-е изд. – СПб.:
Питер, 2010. – 512 с.
3. МАРКЕТИНГ
1. Эволюция развития маркетинга. Концепции и функции маркетинга
Причины появления маркетинга как науки. Эволюция понятия и содержания маркетинга.
Концепции маркетинга. Сущность и содержание аналитической, производственной,
сбытовой, управленческой функций маркетинга. Принципы маркетинга.
2. Маркетинговая среда и ее структура
Понятие и структура маркетинговой среды. Факторы внутренней среды организации.
Факторы внешней среды прямого воздействия (микросреды). Факторы внешней среды
косвенного воздействия (макросреды).
Методы анализа маркетинговой среды.
3. Товарная политика предприятия. Жизненный цикл товара и этапы разработки
нового товара
Понятие жизненного цикла товара (ЖЦТ), особенности маркетинговой деятельности на
различных этапах ЖЦТ. Понятие нового товара в маркетинге. Этапы разработки нового
товара.
4. Ценовая политика предприятия
Стратегии ценообразования. Ценовая тактика. Основные методы ценообразования.
Факторы, определяющие ценовую политику предприятия.
5. Распределение как инструмент комплекса маркетинга
Сбытовая политика предприятия как элемент комплекса маркетинга. Основные понятия и
задачи сбыта. Структура канала сбыта. Прямой и косвенный сбыт. Вертикальные
маркетинговые системы. Горизонтальные маркетинговые системы. Многоканальные
маркетинговые системы.
6. Покупательское поведение потребителей
Процесс покупательского поведения. Комплексное покупательское поведение.
Сглаживающее диссонанс покупательское поведение (неуверенное покупательское
поведение). Привычное покупательское поведение. Покупательское поведение,
ориентированное на широкий выбор товаров. Модели покупательского поведения.
Процесс принятия решения о покупке.
5
7. Конкурентные стратегии. Конкурентные преимущества предприятия.
Этапы анализа конкурентов. Понятие и классификация конкурентных преимуществ.
Выявление конкурентных преимуществ и формирование конкурентной стратегии:
рыночный и ресурсный подход. Матрица конкуренции М.Портера: характеристика
стратегий, способы получения преимущества.
Список рекомендуемой литературы:
1. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Эксмо,
2008.
2. Котлер Ф., Келлер К.Л. / Маркетинг менеджмент.12-е изд. -СПб.: Питер,2009.
3. Кондратенко Н.М. Маркетинг. Учебник для ВУЗов / Кондратенко Н.М. – М.:
Юрайт, 2011.
4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
1. Методологические основы стратегического менеджмента
Роль стратегии в менеджменте. Эволюция задач и системных решений. Системный
подход к стратегическому менеджменту. Этапы развития корпоративного планирования.
Сущность стратегического менеджмента, особенности стратегических решений.
Конкурентные преимущества организации, их виды. Типы стратегий организации:
корпоративная, деловая, функциональная. Содержание и структура стратегического
управления.
2. Стратегическое управление
Сущность стратегического управления. Требования предъявляются к менеджеру,
осуществляющему стратегическое управление. Сущность предпринимательского стиля
организационного поведения. Сущность стратегического планирования. Организация
стратегического планирования. Методология и логика стратегического планирования.
Показатели в стратегическом планировании.
3. Видение, миссия и цели организации
Миссия организации. Сущность и содержание миссии организации. Основная концепция
корпоративной миссии. Существующие подходы к формулированию миссии. Основные
правила формулирования миссии. Факторы, оказывающие влияние на миссию.
Стратегические цели и методы их разработки. Сущность метода «дерево целей».
Применение принципа SMART при формулировании цели. Основные составляющие и
типы внешней среды. Макросреда. Микросреда. Цели анализа внешней среды. Система
отслеживания внешней среды. Основные направления анализа факторов внешней
макросреды. PEST-анализ.
4. Анализ среды организации
Оценка информации о внутренней и внешней среде. Анализ внешней среды. Сущность
PEST-анализа внешней макросреды организации. Элементы системы отслеживания
внешней среды. Элементы и инструменты для анализа рынка. Анализ конкурентной среды
с использованием «пяти сил конкуренции по Портеру». Анализ внутренней среды.
Сущность анализа сильных и слабых сторон организации. Срезы внутренней среды
организации для управленческому обследованию. Сущность метода SNW-анализа.
Сущность метода SWOT-анализа.
5. Типы стратегий
Сущность стратегии лидерства по издержкам. Сущность стратегии дифференциации.
Сущность стратегии фокусирования. Сущность портфельной стратегии. Стратегии фирмы
6
для поддержания стабильности. Типовые стратегии бизнес-единиц: стратегии роста и
стратегии сокращения. Сущность и содержание функциональных стратегий. Зоны фирмы
для разработки функциональных стратегий. Области фирмы, охватывающие комплексную
стратегию. Методы портфельного анализа.
Список рекомендуемой литературы
1. Баринов В.А. Стратегический менеджмент : учебное пособие* / В. А. Баринов,
В. Л. Харченко. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 284 c.
2. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент : учебник* / В. Н. Парахина, Л. С.
Максименко, С. В. Панасенко. - М. : КНОРУС, 2006. - 495 c.
3. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент : учебник* / Р. А. Фатхутдинов. М. : Дело, 2007. - 446 c.
5. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
1. Теоретические основы инновационного менеджмента
Предмет и задачи курса. Цель инновационного менеджмента. Задачи курса. Методология
курса. Разделы курса: теоретические основы инновационного менеджмента и социальнопсихологические аспекты инновационного менеджмента. Основные определения.
Сущность новшеств и инноваций. Инновационная инфраструктура.
2. Нововведения как объект инновационного управления
Понятия «новшество», «нововведение» и «инновация». Специфическое содержание
инновации. Признаки инноваций. Продуктовые и процессные инновации. Система
показателей эффективности инноваций.
3. Организация инновационного менеджмента
Особенности современной системы управления инновациями. Системы управления
инновационными процессами. Проектно-целевые группы. Венчурные подразделения.
Специализированные фонды стимулирования инноваций. Централизованные службы
развития новых продуктов.
4. Разработка программ и проектов нововведений.
Проекты нововведений. Исследовательский и инновационный проект как формы
реализации инновационного менеджмента. Основы управления
инновационным
проектом.
5. Прогнозирование в инновационном менеджменте.
Методы прогнозирования. Особенности и назначение метода прогноза Дельфи. Сценарий
и «дерево целей» в методе Дельфа. Модели прогнозов инноваций. Методы выбора
инновационной политики хозяйствующего субъекта.
6. Финансирование инновационной деятельности.
Формы финансирования инновационной деятельности. Бюджетные и внебюджетные
ассигнования инновационной деятельности. Финансовый
лизинг. Венчурное
финансирование. Методы оценки инвестиционных проектов.
Список рекомендуемой литературы:
1. Инновационный менеджмент : учебное пособие / ред. : А. В. Барышева. - М. :
Дашков и К', 2007. - 383 c.
2. Инновационный менеджмент : учебное пособие* / ред. Л. Н. Оголева. - М. :
ИНФРА-М, 2007. - 237 c.
7
3. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник* / Р. А. Фатхутдинов. - М.
: Питер, 2007. - 447 c.
6. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
1. Основы управления персоналом организации
Понятие и классификация персонала, понятие и функции кадрового менеджмента в
организации, принципы управления персоналом, концепция управления персоналом,
методы управления персоналом.
2. Системы и службы управления персоналом организации
Цели и функции системы управления персоналом. Цели, задачи и структура службы
управления персоналом. Анализ деятельности персонала. Прогнозирование и оценка
потребностей в персонале, оценка наличных ресурсов, разработка программ
удовлетворения потребности в трудовых ресурсах.
3. Набор персонала
Управление персоналом организации Источники трудовых ресурсов, методы набора
персонала. Создание резервов кандидатов. Основы оценки труда персонала. Сущность,
задачи, принципы, организация управленческого труда.
4. Отбор и оценка персонала
Методы отбора кандидатов, оценка и адаптация персонала. Испытания, собеседования и
центры оценки. Оценка кандидатов и отбор. Адаптация персонала.
5. Планирование деловой карьеры
Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Проблема развития
руководящих кадров предприятия. Управление кадровых резервов, системы
вознаграждения линейных руководителей.
6. Обучение персонала
Управление развитием персонала управления. Необходимость и форма обучения,
профессиональная подготовка, организация проведения повышения квалификации.
Составление плана повышения квалификации кадров управления.
7. Мотивация трудовой деятельности в процессе управления персоналом
Мотивация труда. Основные концептуальные подходы. Виды и типы мотивов к труду.
Системы мотивации. Стимулирование как основа мотивации труда. Формы
стимулирования персонала. Разработка условий материального стимулирования.
Список рекомендуемой литературы:
1. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы.
Реинжиниринговая технология / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 958 с.
2. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом : учебник* / Б. Ю. Сербиновский. М.: Дашков и К', 2007. - 462 c.
3. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие.- М.:
КНОРУС, 2007.
4. Управление персоналом организации. Учебник. Под.ред. д. э. н., профессора А.Я.
Кибанова.-М.:
ИНФРА-М, 2006 – 537 с.
5. Шаш Н.Н. Управление персоналом.- М, 2006.
8
6. Кротова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. – М.:.
Финансы и статистика, 2006. – 318 с.
7. Конфликтология : учебник* / А. Я. Кибанов [и др.]. - М.: ИНФРА-М , 2007. - 301 c.
8. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение
управления : учебное пособие* / М. В. Кирсанова, Ю. М. Аксенов. - М.: ИНФРА-М Сибирское соглашение, 2006. - 363 c.
9. Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления / М. Ю. Рогожин. - М.:
ТК Велби, Проспект, 2008. - 384 c.
Декан факультета экономики,
финансов и коммерции
Л.Е. Красильникова
9