ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДЕПАРТАМЕНТ ВЫСТАВОЧНОЙ, ЯРМАРОЧНОЙ И КОНГРЕССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Аналитическая справка Текущая ситуация в туристической отрасли Российской Федерации (На декабрь 2014 года) Москва, 2014 Туристический рынок России начало лихорадить летом 2014 года. С тех пор российская туриндустрия лишилась порядка 30 крупных и средних туроператоров, компаний и агентств. Количество туристов, пострадавших от банкротств операторов, измеряется сотнями тысяч человек. Яркий тому пример - прекращение деятельности туроператоров «Нева», «Лабиринт», «Идеал-Тур». Более того, вместе с проседанием рынка турпутевок пострадал рынок авиаперевозок, поскольку многие российские авиакомпании (напр. а/к «Оренбургские авиалинии», «Nordwind airlines», Вим-авиа, Трансаэро, Utair) профилировались на чартерных рейсах по заказу турфирм. Одними из главных причин «обвала» туристической отрасли можно также считать снижение доверия граждан к турбизнесу (что обуславливалось самостоятельным планированием путешествий через Интернет), колебание курса национальной валюты, ограничения на выезд для некоторых категорий граждан РФ за рубеж. Также можно считать, что системный общий спад в экономике России в 2013-2014 гг. и санкционный режим против России, введенный западными странами в начале 2014 года на фоне событий на Украине, привел к кризису в отрасли. Согласно статистике, опубликованной Российским Союзом Туриндустрии, на конец 2013 года в России функционировало 4545 туроператоров (см. табл.1), из которых: 2538 компаний имели финансовое обеспечение в размере 500 тыс.рублей; 43 – от 550 тыс.рублей до 1,5 млн.; 91 – 10 млн.рублей; 1318 – 30 млн.рублей; 27 – 60 млн.рублей; 21 – от 100 млн. и более. Вероятнее всего по результатам 2014 года количество российских туроператоров сократится существенно, в особенности обеднеет ниша операторов с полумиллионным финансовым обеспечением. Размер финансового 500 1,500 10,000 30,000 60,000 обеспечения 100,000 и выше в тыс.руб. Количество туроператоров 2538 43 91 1318 27 21 Табл.1: Размер финансового обеспечения действующих туроператоров в России в 2013 году Вместе с удорожанием иностранной валюты по отношению к российскому рублю почти на 50% к середине декабря 2014 года отпуск за рубежом стал неподъемным для большего числа российских туристов из-за двукратного удорожания туров. Иного положение и не могло быть из-за привязки зарубежных туров к валютным курсам. Несмотря на все попытки крупных туроператоров восстановить спрос посредством промо-акций, скидок и проч., рынок зарубежных туров далек от восстановления. По данным Росстата число граждан РФ выехавших за рубеж с целью туризма за 9 месяцев 2014 года составило 36,7 млн. человек, что на 14% меньше чем за 9 месяцев в 2013 году. 1 Как следствие ниша чартерных авиаперевозок в России ужалась на 50%.2 «Европоцентристский» российский туристический поток начал переориентироваться на долларовые страны: Турция, Египет, Израиль, США. Туры в Европу стали продаваться хуже на 10-15%, но вместе с этим россияне стали активнее планировать свой отдых в Европе самостоятельно без посредников. 3 Хотя стоит отметить, что поток туристов в страны ЕС, не входящих в Еврозону, наоборот, увеличился: Венгрия – рост 105% 4 . От спада на туррынке России больше всего пострадали дальнемагистральные направления, где падение более чем двукратное: Таиланд, Гоа, Карибы, Латинская Америка.В течение всего 2014 года авиаперевозчики сокращали чартерную лётную программу, прежде всего, в регионах. Московские чартеры приспособлены под менее объемные провозные ёмкости и меньшую периодичность вылетов. Статистические данные Росстата, http://www.gks.ru; Авиационный портал Aviaport, http://www.aviaport.ru; 3 Ассоциация туроператоров России, http://www.atorus.ru; 4 Статистические данные Росстата, http://www.gks.ru; 1 2 Продажи путевок в Турцию и Египет вырос на треть, несмотря на то, что ценник на отдых в этих странах возрос максимум на 10 процентов, тогда как Европа стала на 17-20% дороже.5 Примечательно и то, что как турецкая, так и египетская стороны выразили готовность принимать платежи за отдых от туроператоров в рублях, что должно способствовать сохранению спроса у россиян на турецкий и египетский тур-продукт. В 2014 году был очевиден высокий спрос на внутренний туризм, рост которого за год составил 30-40%.6 Среди лидеров - курорты Краснодарского края (Сочи, Адлер, Геленджик, Анапа, Туапсе), принявшие 12,1 млн отдыхающих, и Крыма (Ялта, Феодосия, Евпатория, Алушта) – 3,4 млн туристов. 7 Нужно признать, что и в нынешнем 2015 году спрос на внутрироссийский отдых будет увеличиваться. Подтверждением тому, можно считать увеличение количества бронирований гостиниц на майские и летние каникулы на Черноморском побережье России, бальнеологических курортах Северного Кавказа в среднем на 10 до 40% в зависимости от курорта.8 Волна банкротств туроператоров обнажила все пробелы в туристическом законодательстве. Для защиты туристов Правительство РФ обязало туроператоров предоставлять клиентам билеты туда-обратно не позднее чем за 24 часа до вылета на отдых. Это требование вошло в список поправок в закон, регулирующий туротрасль России. В это же время обсуждается возможность внедрения системы электронной путевки, которая должна напрямую быть связана с системами онлайн-продаж авиабилетов и бронирования отелей. Так, туристы смогут отследить статус своего заказа на всех уровнях. Более того, для гарантии финансовой ответственности туроператора перед клиентами минимальный Национальный туристический портал России http://www.russiajourney.ru Статистические данные Ростуризма, http://www.russiatourism.ru; 7 Статистические данные Росстата, http://www.gks.ru; 5 6 8 Прогностические данные Ростуризма, http://www.russiatourism.ru; объем фингарантий планируется увеличить до 50 млн рублей, а сами компании должны будут помимо взносов в фонд «Турпомощи» создавать фонд персональной ответственности туроператора. Вследствие череды банкротств в отрасли страховые агентства отказываются страховать туроператоров до тех пор, пока вышеупомянутые предложения не будут прописаны в законе о туризме. На фоне падения спроса на уже организованные туроператорами предложения по отдыху как в России так и за рубежом, в этом году рост онлайн-бронирования может составить 40-50%, 9 что может привести к улучшению качества работы как самих онлайн-порталов, так и всей туротрасли в целом. Источники: 1) Авиационный новостной портал Aviaport; 2) Ассоциация туроператоров России; 3) Исследовательского агентства Data Insight; 4) Национальный туристический портал России; 5) Федеральное агентство по туризму РФ; 6) Федеральная служба государственной статистики; 9 Данные Исследовательского агентства Data Insight, http://www.datainsight.ru;