prilozhenie_3_419.58 КБ

Приложение 3
к Регламенту электронной государственной услуги
«Проведение квалификационного экзамена и выдача лицензии,
переоформление, выдача дубликатов лицензии на право
осуществления деятельности по оценке имущества
(за исключением объектов интеллектуальной собственности,
стоимости нематериальных активов)»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП
№1 действия
(хода, потока
работ)
1
2
Получатель
Наименовани
е СФЕ
3
Наименовани
е
действия
(процесса,
процедуры,
операции) и
их описание
2
ПЭП
Прикреплен Формирует
ие в
сообщение
интернет- об отказе в
браузер
связи с
компьютера имеющими
получателя ся нарушерегистрацио ниями в
нного
данных
свидетельст получателя
ва ЭЦП
4
Отображени Формирова
Форма
завершения е
ние
(данные,
уведомлени сообщения
документ
я об
об отказе в
организационн
успешном
запрашивае
о–
формирован
мой
распорядитель
3
4
Получатель ПШЭП
Выбирает
Оплата
услугу и
услуги
формирует
данные
запроса
прикреплен
ием
необходимы
х
документов
в
электронно
м виде
Отображени
е
уведомлени
я об
успешном
формирован
ии запроса.
5
6
7
8
9
10
11
ПЭП
Получатель
ПЭП
Получатель
ПЭП
ПЭП
ПЭП
Формирует
сообщение
об отказе в
связи с
отсутствием
оплаты
Выбор ЭЦП
Формирует Удостоверени Регистрация Формирова Электронный
для
сообщения об е (подписание) электронного
ние
документ
удостоверения отказе в связи запрос
документа сообщения (электронная
(подписания)
с не
посредством
заявления
об отказе в
лицензия)
запроса
подтверждени ЭЦП
(запроса
связи с
ем
получателя) в имеющимис
подлинности
«Ея
ЭЦП
лицензирован нарушениям
получателя
ие» и
и в данных
обработка получателя
запроса в «Ев «Елицензирован лицензирова
ие»
ние»
Отображ Формирован Маршрутизац Формировани Маршрутизац Регистрация Формирова Электронная
ение
ие
ия запроса е сообщения ия запроса
запроса с
ние
лицензия
уведомл сообщения
об отказе в
присвоением сообщения
ения об
об отказе в
запрашиваемо
номера
об отказе в
успешно запрашиваем
й электронной
заявлению. запрашивае
м
ой
государственн
мой
заверше электронной
ой услуге.
электронной
ное решение) ии запроса. электронной
государстве
нной услуге.
нии
государствен
действия ной услуге.
.
государстве
нной услуге.
5
Сроки
исполнения
10–15 сек
20 сек
1,5 мин
1,5 мин
10–15 сек
10–15 сек
10–15 сек
1,5 мин
10–15 сек
6
Номер
следующего
действия
2– если есть
нарушения
в данных
получателя;
3–если
авторизация
прошла
успешно
–
4
5 – если
не
оплатил,
6 – если
оплатил
–
7– если в ЭЦП
ошибка, 8 –
если ЭЦП без
ошибки
-
-
10-проверка
услугодателем
соответствия
получателя
квалификацио
нным
требованиям и
основаниям
для выдачи
лицензии
10–15 сек 2 дня, 10 дней и
15 дней
-
–
Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя
1№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
Наименование
2
СФЕ Услугодатель Услугодатель Услугодатель ГБД ФЛ/ГБД
ЮЛ
Наименование
3
Авторизуется Выбор
действия (процесса, на АРМ
сотрудником
процедуры,
РШЭП через услугодателя
операции) и их
ИИН и пароля услуги
описание
Форма
4 завершения
(данные, документ
организационно–
распорядительное
решение)
Сроки
5 исполнения
Регистрация
запроса в
системе с
присвоением
номера
заявлению.
10–15 сек
Направление
запроса о
данных
получателя в
ГБД ФЛ/ГБД
ЮЛ
Формировани
е сообщения
об отсутствие
данных ГБД
ФЛ/ГБД ЮЛ
5
6
7
8
Услугодатель
АРМ
услугодателя
АРМ услугодателя
АРМ услугодателя
Заполнение
формы запроса с
прикреплением
сканированных
документов и
удостоверением
ЭЦП
Маршрутизац Формировани Маршрутизация
Отображение
е
запроса.
уведомления об ия запроса.
мотивированн
успешном
ого отказа.
формировании
запроса.
10 сек
1,5 мин
10-15 сек
10-15 сек
Регистрация Формирует
Получение получателем
документа в сообщение об отказе
результата услуги
АРМ РШЭП в связи с
имеющимися
нарушениями в
документах
получателя
Регистрация
запроса с
присвоением
номера
заявлению.
Формирование
мотивированного
отказа.
Формирование
результата услугирешения либо копии
выписки из протокола
Комиссии
1,5 мин
1,5 мин
3 дня и 10 дней
Приложение 4
к Регламенту электронной государственной услуги
«Проведение квалификационного экзамена и выдача лицензии,
переоформление, выдача дубликатов лицензии
на право осуществления деятельности по оценке имущества
(за исключением объектов интеллектуальной собственности,
стоимости нематериальных активов)
форма
Анкета для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
____________________________________________________
(наименование услуги)
1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания
электронной государственной услуги?
1) не удовлетворен;
2) частично удовлетворен;
3) удовлетворен.
2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания
электронной государственной услуги?
1) не удовлетворен;
2) частично удовлетворен;
3) удовлетворен.