Сопроводительное письмо членам Нотариальной

Уважаемые дамы и господа!
Мы рады, что Вы решили выбрать в качестве Страховщика компанию ООО «Группа
Ренессанс Страхование». Для оформления документации для получения полиса ДМС,
сотрудникам компании необходимо ответить на вопросы прилагаемой анкеты.
После оформления Договора и оплаты страховой премии каждый Застрахованный
сотрудник получит именной комплект документов :
 Полис (пластиковая карта), которая является пропуском в
медицинские
учреждения согласно программе.
 Брошюра «Программа добровольного медицинского страхования. Правила
пользования картой», - включает полное описание наполнения программ
страхования, исключения из страхового покрытия, порядок обращения за
медицинской помощью, часто задаваемые вопросы и другую полезную
информацию.
 Памятка. Вкладыш в брошюру (формат А4) с перечислением доступных Вам
опций программы добровольного медицинского страхования, перечень лечебных
учреждений и особенности Вашей медицинской программы (т.е., отличия от
стандартной программы, напечатанной в брошюре «Программа добровольного
медицинского страхования. Правила пользования картой», если такие отличия
есть).
Обращаем Ваше внимание на особенности и расширения Вашей медицинской
программы.
 Сетевое поликлиническое обслуживание. В памятке застрахованного (бумажный
вкладыш в формате А4 в брошюре «Программа добровольного медицинского
страхования. Правила пользования картой») каждый Застрахованный найдёт
перечень клиник, в которые может обращаться за получением медицинской
помощи в рамках Договора страхования. Застрахованный может посетить любую
из указанных клиник. Это удобно, если в поликлинике, которую Вы обычно
посещаете:
- Отсутствует или заболел необходимый Вам специалист
- Отсутствует или сломалось необходимое лечебно-диагностическое
оборудование
- Длительное время ожидания по записи на процедуру или консультацию
Просто обратитесь в другую поликлинику Вашей сети или позвоните на
Медицинский Пульт по телефону, указанному в пластиковой карте ДМС ((495)72510-10). Диспетчер Пульта проконсультирует и окажет помощь в
записи на
необходимые обследования.
Сетевое поликлиническое прикрепление экономит Ваше время и даёт возможность
выбора.
• Опция «Личный Врач» МедКорпа. Вы можете вызвать врача МедКорпа не только
на дом в случае болезни, но и в офис. Также, в случае необходимости по
медицинским показаниям, при заболевании на дом может выехать узкий
специалист, медицинская сестра для забора у вас анализов, постановки капельниц
и инъекций.
• Фиксированные офисные приемы врача МедКорпа. В здании МГНП, в комнате №
(будет согласовано), время / дни (уточняется) будет вести прием наш офисный
врач (уточняется). Врач офиса – врач общей практики, к которому могут
обращаться сотрудники по всем медицинским вопросам. Врач офиса может
провести первичный осмотр пациента, оформить больничный лист, выписать
направление к необходимым специалистам и проконсультировать и т.п. по тактике
лечения.
• Эксклюзивные поликлинические предложения. В памятке указаны адреса и
телефоны кабинетов врачей компании «Медкорп» на территории ведущих клиник
Москвы. Они могут помочь Вам организовать комплекс дополнительного
•
•
•
•
•
обследования уже в день обращения. Вам не придется посещать поликлинику по
нескольку раз, каждый раз получая только одну консультацию и диагностическую
процедуру. Вместо нескольких дней вы потратите только 1 день. Это более
удобный вариант медицинской помощи, чем обращение в поликлиники напрямую.
Программа ДМС в компании «Ренессанс Страхование» предоставляет для
Застрахованных широкий перечень медицинских услуг на базе сети клиник,
включенных в программу страхования. Наличие сети клиник дает возможность
получения и прохождения полного лечения и диагностики в соответствии с
Программой страхования. Даже если в одной из клиник отсутствует какой-либо
вид диагностики / лечения или необходимый специалист, Вы можете получить
данную услугу в любой другой клинике представленной в сети. Список сети клиник
указан в памятках. Организовать получение необходимых услуг поможет
Медицинский Пульт компании «Ренессанс страхование» (495)725-10-10 (телефон
указан в вашей пластиковой карте).
Ежегодная вакцинация от гриппа. Как известно, вакцинация от гриппа уменьшает
риск заболевания на 90%. Специалисты «Ренессанс страхование» организуют
вакцинацию в офисе или на базе клиник. Вакцинация Застрахованных
осуществляет один раз в течение периода страхования каждую осень.
Консультативная и диагностическая помощь в ведущих НИИ г. Москвы.
Специалисты «Ренессанс страхование» очень надеются, что с вами не произойдет
чего-то экстраординарного. Но если у вас возникнет какое-то сложное заболевание,
не отчаивайтесь. «Ренессанс страхование» отправит вас на диагностику и лечение
в ведущий профильный медицинский НИИ. Решение принимает Ваш лечащий врач
и согласовывает его с врачом Медицинского Пульта.
Центр контроля качества. Если вы недовольны качеством работы «Ренессанс
страхование», компания очень надеется, что Вы не промолчите и сообщите о
Ваших претензиях в независимый Центр контроля качества по телефону (495) 72510-55. Ваша жалоба будет рассмотрена, и о решении Вашей проблемы Вам
сообщат в письменной форме. С жалобами на качество обслуживания в
медицинских учреждениях обращайтесь на Медицинский Пульт - (495)725-10-10.
Дополнительные скидки и бонусы. Предъявителю Полиса - пластикой карты ДМС
«Ренессанс страхование» - предоставляет скидки на другие виды страхования.
Порядок оказания медицинских услуг
СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ по полису добровольного медицинского страхования является
обращение Застрахованного в течение срока действия договора в лечебное учреждение
по поводу острых или обострения хронических заболеваний, травм, отравлений и других
состояний, требующих медицинской помощи
и на базе клиник предусмотренных
программой страхования.
1. Для получения медицинских услуг по программам «Поликлиника» и «Медицинская
помощь на дому» можно воспользоваться двумя способами:
 Позвонить на «Круглосуточный Медицинский Пульт ООО «Группа Ренессанс
Страхование» по телефону, указанному в пластиковой Карте застрахованного.
 Или обратиться непосредственно в медицинское учреждение, указанное в «Перечне
медицинских услуг и учреждений» (см. памятку).
Услуги оказываются в режиме работы медицинского учреждения, при наличии Карты
(полиса) застрахованного и, при необходимости, пропуска (если такой требуется) в
медицинское учреждение и документа, удостоверяющего личность.
2. Для получения медицинских услуг по программам «Эксклюзивная поликлиническая
программа», «Круглосуточная скорая медицинская помощь» и «Стационарное
обслуживание» необходимо позвонить на «Круглосуточный Медицинский Пульт
ООО «Группа Ренессанс Страхование» по телефону, указанному в пластиковой
Карте застрахованного.
В случае, если по медицинским показаниям в рамках программы Застрахованного
требуются лечебно-диагностические и консультативные приемы специалистов,
отсутствующих в лечебных учреждениях, включенных в программу ДМС, помощь
организовывается через Медицинский Пульт ООО «Группа Ренессанс Страхование».
Специалисты «Ренессанс Страхование» страхования очень надеются, что Вы оцените их
профессиональный подход к организации Вашего медицинского обслуживания.
Главная задача компании «Ренессанс Страхование» - чтобы Вы предельно быстро
получили медицинскую помощь высочайшего качества.
Прикрепление сотрудников к программе страхования возможно в течение действия
договора за исключением последних двух месяцев.
При прикреплении производится пропорциональный перерасчёт премии (оплата только
за фактическое время прикрепления).
Заполненную анкету Вы можете направить напрямую в компанию «Ренессанс
Страхование» на электронный адрес: mgnp@renins.com (доступ имеет только Ваш
менеджер и врач-эксперт компании «Ренессанс-Страхование»)
Если присвоена II группа инвалидности, обязательно к анкете прилагается выписка из
амбулаторной карты по поводу инвалидности.
Задать все интересующие Вас вопросы и проконсультироваться по заполнению анкеты
можно по телефону: (495) 725-10-50 доб.3234. Ваш менеджер - Чуб Александр.
В случае наличия у Вас инвалидности II группы или не страхового заболевания
после анализа анкеты и выписки, по возможности, Вам будет предложена
альтернативная программа страхования.
Например, при диагнозе «сахарный диабет I и II типа» предлагается программа «ОН
КЛИНИК» (в приложении представлено полное описание и стоимость программы).
Возможные варианты обслуживания для II группы инвалидности:
1.Выбор из основной программы двух поликлиник (будет выставлен коэффициент по
анализу выписки).
2.Обслуживание по направлению врача МК «Медкорп» в филиале ГЛПУ “Лечебнооздоровительный центр МИД России»-Поликлиника
(Смоленская набережная, д. 2,
корп. 2; м. “Смоленская”) – обращение по поводу острых или обострения хронических
заболеваний, травм, отравлений и других состояний, требующих медицинской помощи,
кроме заболевания, послужившего причиной перевода на данную Программу (основное
заболевание). Также в этой программе сохраняются опции: вызов врача на дом, скорая
медицинская помощь в пределах МКАД, госпитализация по экстренным показаниям.
Стоимость такой программы – 20 830 руб.
В случае выявления не страхового заболевания или инвалидности II группы в период
действия договора Застрахованный открепляется от общей программы и, по желанию,
переводится на специальную программу (если есть такая возможность для данного
заболевания), доплачивая необходимую разницу в премии самостоятельно в кассу
компании «Ренессанс Страхование», или открепляется от общей программы без
прикрепления к специальной программе.
Застрахованный может быть откреплён от программы ДМС с возвратом Страхователю
неиспользованной части премии и возмещением Страховщику понесённых им расходов,
если будет обнаружено, что он скрыл известный ему не страховой диагноз.