ЗАКОН О ТУРИЗМЕ – КРАЕУГОЛЬНЫЙ КАМЕНЬ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ РОССИИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА. НИКОЛАЙ ГУБЕНКО, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ РФ ПО КУЛЬТУРЕ И ТУРИЗМУ, ЧЛЕН КОМИТЕТА ТПП РФ ПО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ В СФЕРЕ ТУРИЗМА Несмотря на то, что в настоящий момент Россия переживает нелегкий период истории, мы полагаем, что при грамотной государственной политике в России могут быть созданы необходимые предпосылки для развития внутреннего и въездного туризма. И, по нашему мнению, правовой основой этого должен стать новый федеральный закон "О туризме". Комитет по культуре и туризму считает, что настало время не только говорить, но и действовать в духе рекомендаций Гаагской декларации по туризму и Глобального этического кодекса туризма, которые акцентируют внимание на необходимости создания всеобъемлющего законодательства в области туризма. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", принятый в 1996 году, легализовал отношения в сфере туризма, оформил новую отрасль экономики. В то же время, за минувшие 5 лет изменились социально-экономические условия и политическая ситуация в стране, а также выявились недостатки действующего закона. По сведениям Министерства России по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, ряд его положений противоречит Гражданскому кодексу, ущемляет права туристов как потребителей, не обеспечивает их безопасности и безопасности их имущества, приводит к значительному увеличению числа правовых конфликтов, споров в судах. Анализируя современное состояние правового регулирования в сфере туризма, следует признать, что основную долю нарушений при оказании туруслуг составляют нарушения, связанные с предоставлением недостоверной информации о путешествии, либо ее полное отсутствие – 38 процентов от общего числа нарушений. Высокий процент, – 21, занимают нарушения, связанные с предоставлением некачественных услуг: несоответствие гостиниц и предоставляемых ими услуг объявленной категории, некачественное питание, нарушение программы путешествий, в том числе проведение меньшего количества экскурсий, чем предусмотрено договором. Каждое седьмое нарушение допускалось при оформлении договоров на оказание туруслуг. Нередко договоры содержат условия, предоставляющие турфирме право в одностороннем порядке изменять условия тура. Анализ договора турорганизаций свидетельствует об общей тенденции ограничить свою ответственность перед туристом, что абсолютно недопустимо. В законе практически не регулируется деятельность различных сегментов туристской индустрии (экскурсоводов, гостиниц и т.д.), не разграничены полномочия Центра и регионов в сфере туризма. Все это потребовало развить и усовершенствовать его нормы. Почему именно новый закон, а не изменения в действующий? Как известно, высшей формой систематизации законодательства является создание кодекса. Безусловно, мы не можем говорить о появлении новой отрасли права, однако является весьма актуальной консолидация нормативных актов, в которых содержатся нормы законодательства о туризме. В связи с этим проект закона о туризме это попытка создания такого комплексного нормативного акта. Создание небольших законов об отдельных видах туристской деятельности, туристской индустрии, или об отдельных видах туризма будет упираться в существенные и вполне аргументированные замечания юристов: "В данном законе слишком узкий предмет правого регулирования. Данные отношения могут быть урегулированы подзаконными актами" и т.д. Туристская индустрия - это сложный межотраслевой комплекс. В этом и заключается сложность систематизации законодательства о туризме. Поэтому, на наш взгляд, необходимо разрабатывать именно закон о туризме, который будет включать в себя все необходимые положения, а также станет основой для создания подзаконных нормативных актов с целью развития и конкретизации норм закона. В законе должен быть отражен значительный круг вопросов, находящихся в настоящий момент за пределами правового регулирования, в том числе, особые условия использования рекреационных земель для целей туризма, правила строительства объектов туристской инфраструктуры, особенности туристской деятельности в охраняемых природных территориях и многие другие вопросы, не вошедшие в отраслевые законы: Земельный кодекс, Градостроительный кодекс, Водный кодекс и другие. Неопределенность в правотворчестве вызывает отсутствие в Конституции разграничения предметов ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации в вопросах туризма. В связи с этим четкое разрешение данного вопроса в законе является в настоящих условиях особенно актуальным. Это соответствует и духу послания Президента России в 2001 году, в котором вопрос разграничения компетенции является основной задачей деятельности федеральных государственных органов, органов субъектов Российской Федерации. На наш взгляд, законопроект развивает положения статей 2 и 37 Конституции об обязанности государства соблюдать и защищать права и свободы человека и гражданина, а также содействовать в реализации права российского гражданина на отдых и досуг. Именно гражданин Российской Федерации должен быть в центре государственной политики в сфере туризма. Если говорить о концепции самого законопроекта, то его первая задача – защитить права и интересы соотечественников, путешествующих как в стране, так и за границей. Вместе с тем, положения законопроекта содержат значительное число норм, направленных на защиту турфирм от недобросовестных потребителей. Такие нормы содержатся в статьях о прекращении договора на туробслуживание и в ряде других. Злоупотребление правом со стороны туристов или потребительский экстремизм являются очень опасной тенденцией, не замечать которую законодатели просто не могут. В проекте достаточно подробно рассмотрены вопросы гражданско-правового регулирования туристской деятельности. Наше мнение – закон должен быть максимально прямого действия. Лучше пусть закон похож на инструкцию, чем инструкция чиновника станет "законом" для туротрасли. Мы также исходили из того, что в соответствии с пунктом 4 статьи 3 ГК постановления Правительства, содержащее нормы гражданского права, могут приниматься лишь на основании и во исполнение федеральных законов. А вопросы установления специальных случаев гражданско-правовой ответственности, порядка и условий расторжения договора, на наш взгляд, должны являться прерогативой федеральных законов. Это обеспечивает стабильность гражданского законодательства. В проекте есть нормы о финансовом обеспечении ответственности туроператоров, об обязательном медицинском страховании туристов и др. Законопроект дифференцированно подходит к суммам таких гарантий, чтобы нисколько не ущемить интересы региональных туроператоров по въездному и внутреннему туризму. Далее, туристские кадры. По итогам парламентских слушаний в законопроект уже внесена отдельная статья о туристском образовании. Сейчас иностранцы платят за круизы по российским рекам астрономические деньги, а уезжают недовольными, потому что нет ожидаемого ими сервиса. Это самая мощная антиреклама. Проблема туристского образования заключается не только в том, что выпускается мало специалистов, но и в том, что их уровень подготовки не всегда отвечает потребностям отрасли. В результате – "избыток управленцев при недостатке профессионалов". Одна известная мировая компания, которая заявляла о своей готовности открыть десяток отелей в России, боится – политическая непредсказуемость, отсутствие прозрачности, коррупция. Им непонятны правила. Поэтому, назрела необходимость совершенствования законодательства о гостиницах и средствах размещения, разработка современной системы сертификации услуг, стандартизации и классификации их деятельности. Необходима также грамотная государственная политика по реформированию экономики, в том числе дебюрократизации и поддержке малого предпринимательства и т.д. Мы включили в законопроект положения об экскурсионном обслуживании, реестре экскурсоводов. Депутатов Государственной Думы беспокоит, что одновременно с утратой духовности общества утрачена воспитательная и патриотическая функция туристско-экскурсионного дела. К сожалению, использование возможностей туризма в целях патриотического воспитания граждан не нашло своего отражения в Постановлении Правительства Российской Федерации от 16 февраля 2001 г. № 122 "О государственной программе "Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2001-2005 годы". Сегодня экскурсионная деятельность практически никак не регулируется. В советское время вопросу подготовки экскурсоводов придавалось очень важное идеологическое значение. Думаю, стоит к этому вернуться, потому что это вопрос защиты информационно-культурного пространства. Есть же вопиющие примеры, когда иностранные гиды, особенно в приграничных районах, говорят: это наша территория, русские здесь незаконно проживают. Или иностранные гиды-переводчики привозят к нам группы, у спекулянтов покупают билеты на различные мероприятия, то есть фактически зарабатывают на территории России деньги и увозят их обратно за рубеж. Многонациональные компании туристской индустрии являются незаменимым фактором солидарности в деле развития и динамичного роста международных обменов. Вместе с тем они не должны злоупотреблять своим доминирующим положением. Международные туристские корпорации должны избегать своего превращения в средства искусственного навязывания принимающим сообществам социально-культурных моделей в обмен на их свободу инвестировать и торговать, которые следует полностью признать. Они должны принимать участие в местном развитии, не допуская уменьшения вносимого ими вклада в экономики, в которых они действуют. Россия имеет право на разумный протекционизм, который, с одной стороны, обеспечит эффективное развитие туриндустрии с учетом ее приоритетов, а с другой позволит сохранить экономическую, культурную, социальную и экологическую безопасность Российской Федерации. Думается, что при ведении переговоров с ВТО необходимо учесть интересы национальной туриндустрии, туроператоров, турагентов, в особенности экскурсоводов, гидов, переводчиков. Полагаю, что опыт успешности такой политики в сфере туризма есть – это опыт КНР. Считаю, что сегодня у России есть возможность быть не только сырьевой базой мировой экономики, но и крупнейшим производителем и экспортером туристких услуг. Мы полагаем, что нормы, которые содержаться в законопроекте изменят ситуацию к лучшему и сделают рынок более цивилизованным, что выгодно государству, гражданам и самому турбизнесу.