Говорят клиенты

advertisement
Говорят клиенты
Санкт-Петербургский филиал Ассоциации предприятий текстильной и лёгкой промышленности
«Восток-Сервис» выражает благодарность Кариус Татьяне Юрьевне за разработку, подготовку и
проведение тренинга-семинара «Деловой этикет и Протокол» для руководящего состава
сотрудников филиала. Участники тренингов высоко оценили Ваш профессионализм, отметили
динамичность, и эффективность коллективной работы. Выбранная Вами форма подачи материала
способствовала знакомству сотрудников из разных регионов, снятию напряжения и созданию
коммуникативного пространства. Очень приятно, что полученные на тренинге знания уже находят
своё применение на практике.
Высокий уровень мастерства преподавателя Т.Ю.Кариус, энергичный и увлекательный стиль подачи
материала, оптимальное сочетание теоретического материала и практических занятий позволяют
рекомендовать её как высокопрофессионального тренера в сфере делового этикета и протокола.
А.В. Старинский
Исполнительный директор
И.Ю.Ёрхова
Директор по персоналу ЗАО ТД "Восток-Сервис"
От имени постоянной комиссии областной Думы по вопросам депутатской этики и регламентным
процедурам примите слова благодарности за проведенные 20 марта 2008 года занятия с
депутатами, помощниками депутатов, работниками аппарата и Управления делами Тюменской
областной Думы по программе «Этика и культура общения»!
Будучи квалифицированным консультантом в области формирования имиджа, Вы серьезно
занимаетесь вопросами делового общения и этикета, передавая свои знания и опыт для применения в
работе и жизни.
Желаем Вам дальнейших успехов, счастья и здоровья!
Т.П.Белоконь.
Председатель постоянной комиссии областной Думы
по вопросам депутатской этики и регламентным процедурам г.Тюмень
В рамках семинара Депутатов представительных органов муниципальных образований ЯмалоНенецкого автономного округа и помошников депутатов Годумы, Татьяной Юрьевной Кариус,
специалистом С.Петербургского Государственного университета ИТМО 30-31 января 2008 г.,
проведен семинар и прктические занятия: "Повседневный служебный этикет" и "Формирование
делового имиджа депутата".
А.М.Резчикова
Руководитель аппарата Государственной Думы Ямало-Ненецкого автономного округа
Т.К Конева
Начальник управления информации и общественных связей
Центром научно-технической информации «ПРОГРЕСС» при активном участии преподавателя Кариус
Татьяны Юрьевны было организовано обучение для муниципальных управленцев, в частности
семинар по «Имиджу делового человека».
Достоинством данной программы явилась ее практическая направленность. Семинар позволил
интегрировать умения как опытных управленцев, которые развили и провели коррекцию своих
навыков по созданию имиджа государственного служащего, так и тех, у кого опыт был
незначителен, и здесь они получили хорошую опорную точку, подкрепленную стройной методической
системой, для дальнейшей самостоятельной творческой работой над своим образом
преуспевающего руководителя.
Особо хотелось бы отметить высокое мастерство и профессионализм преподавателя Кариус Т.Ю.
которая в столь короткие сроки смогла добиться исключительно важных для каждого слушателя
результатов по выявлению и формированию делового стиля основанных на требованиях Делового
этикета. Данный семинар явился ярким, запоминающимся событием для каждого участника.
От лица компании я хотела бы рекомендовать Кариус Т.Ю как профессионального и надежного
партнера высокого уровня в проведении корпоративньх учебных программ развития персонала, так и
организации в целом, с которой приятно общаться и совместно работать в достижении
поставленных целей.
Н.К. Смирнова
Руководитель группы по проведению семинаров ЦНТИ "Прогресс"
Н.Е. Воллосович
Председатель Оргкомитета семинара
В соответствии с утвержденным учебным планом, в программах повышения квалификации
Государственных служащих таможенных органов в рамках государственного заказа Федеральной
таможенной службы РФ предусматривались лекции-тренинги «Психологические аспекты работы
служащих таможенных органов», к проведению которых была привлечена Кариус Татьяна Юрьевна.
Целью лекции-тренинга являлось не только развитие уже имеющихся у слушателей навыков
делового этикета, но и корректировка их в сторону создания положительного имиджа
государственного служащего.
По окончании программы повышения квалификации в анонимных анкетах единогласно была дана
высокая оценка тренингам Кариус Т.Ю., особо отмечены ее строгий методологический подход и
профессионализм.
Институт международного бизнеса и права намерен и в дальнейшей своей деятельности привлекать
Кариус Татьяну Юрьевну к реализации программ дополнительного профессионального образования.
Е.Л. Богданова
директор Института Международного Бизнеса и Права ИМБИП
Академией методов и техники управления СП6 государственного университета информационных
технологий, механики и оптики при активном участии преподавателя кафедры управления Кариус
Татьяны Юрьевны регулярно проводятся модульные лекции-семинары по программам «Бизнес
этикет и деловой протокол», «Имидж делового человека» для руководителей среднего звена,
менеджером по персоналу, секретарей-референтов.
Глубокое понимание нужд и потребностей клиента, четко поставленные цели последовательное их
достижение, инициативность, высокая креативность и гибкость в планировании ведении обучения
позволяют добиться максимальной результативности и эффективности проводимых лекций. При
этом, независимо от количества участников все лекции и семинарьи-тренинги проходят в
динамичном, ярком и содержательном режиме, что говорит о прекрасном владении аудиторией
преподавателя.
Отдельно хотелось бы отметить индивидуальность и профессионализм Кариус Татьяны Юрьевны,
ее эрудицию и широкий кругозор, которые позволяют каждый совместный проект сделать не просто
лекцией, семинаром, тренингом, а запоминающимся событием. Очень важно и то, что проявляемые
ей чуткость, внимание и забота слушателях, способствуют взаимному доверию, в результате
которого появляется возможность обсуждать порой деликатные аспекты деятельности и
внешнего вида каждого клиента, что только повышает эффективность работы.
Мы с уважением относимся к Кариус Т.Ю., что позволяет нам рекомендовать ее как надежного
партнера высочайшего уровня в проведении тренингов, лекций и семинаров.
М.Ф.Воронина
Зав.кафедрой Управления и права СПбГУ ИТМО
Download