Правила обслуживания клиентов в магазине складе ООО «Евроторг»

Правила обслуживания клиентов
в магазине-складе ООО «Евроторг»
Магазин-склад ООО «Евроторг» осуществляет оптовую реализацию широкого ассортимента
товаров юридическим лицам, их обособленным подразделениям и индивидуальным предпринимателям
(далее – Клиентам) по безналичному расчету в соответствии с «Положением о магазинах-складах».
Обслуживание Клиентов в магазине-складе производится на основании разового
персонального пропуска (информация о клиенте), который выдается сотрудниками отдела
оптовой торговли магазина-склада.
Основанием для выдачи пропуска Клиенту является наличие заключенного договора между
Клиентом и ООО «Евроторг». При отсутствии такого договора Клиент может его заключить на месте, в
отделе оптовой торговли магазина-склада.
Для заключения договора Клиенту необходимо предоставить следующие документы:
– копию свидетельства о государственной регистрации;
– копию генеральной доверенности на право заключения договоров (при отсутствии печати и
права подписи).
Для покупателей алкогольной и табачной продукции:
–копию лицензии на право осуществления розничной торговли (деятельность, связанная с
оборотом алкогольной, непищевой спиртосодержащей продукцией а также табачными изделиями);
При оформлении покупки в магазине-складе Клиент получает товарные (товарно-транспортные)
накладные на товар, приобретенный по безналичному расчету.
При необходимости Клиент может получить в отделе оптовой торговли магазина-склада
документы, подтверждающие качество приобретенного товара.
Условием оплаты является предварительное поступление денежных средств на р/с
ООО «Евроторг» по данным договорам.
При наличии предоплаты Клиенту выдается разрешение на отпуск товара (пропуск с информацией
о клиенте), в котором указываются следующие данные:
– наименование предприятия;
– форма оплаты;
– сумма предоплаты;
– текущая дата;
– при наличии автомобиля – его номер, номер путевого листа, ФИО водителя и пункт разгрузки;
– штамп магазина;
– подпись лица, выдавшего пропуск;
– отметка на право приобретения алкоголя и табака.
Клиент отбирает товар на сумму предоплаты, предъявляет пропуск в месте расчета. После чего
выписывается ТТН или ТН, изымается пропуск. Пропуск подкалывается к экземпляру накладной
ООО «Евроторг».
Во всех экземплярах ТТН Клиент должен расписаться и поставить печать либо предоставить
доверенность.
Клиент с накладной подходит к месту выдачи сертификатов и получает сертификаты на
приобретенный товар в соответствии с накладной.
Контактная информация и режим работы:
Режим работы магазина – склада: Пн. – Пт. с 9:00 до 19:00,
Начальник отдела оптовой торговли магазина – склада: Тишкевич Оксана Петровна
Телефон, факс, городской: 8017 279 80 70
тел. мобильный: +375 44 7 888 243