Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное автономное
образовательное учреждение высшего образования
«Новосибирский национальный исследовательский
государственный университет» (НГУ)
Факультет журналистики
Кафедра массовых коммуникаций
Утверждено
«29» августа 2014 г.
Декан ФЖ
____________О.Д.Журавель
Направление подготовки
031300.68 «ЖУРНАЛИСТИКА»
Уровень подготовки
МАГИСТР
ПРОГРАММА «УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине
«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»
Автор: канд. экон. наук, доц. Лиманова Е.Г.
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Контактная работа, в том числе:
лекции
семинары
консультации
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль
Зачетные единицы (кредиты)
Новосибирск
2014
3 семестр
108 часов
54 часа
18 часов
18 часов
18 часов
53 часа
1 час
3
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ КУРСА
Целью курса является обзор теории управления. Он демонстрирует достижения основных научных школ в теории управления и знакомит с их инструментарием для решения
различных управленческих проблем. В рамках курса формируется система основных понятий в управлении, их взаимосвязь. Показана логика развития научной мысли и современное состояние науки об управлении. Рассматриваются процессный, системный, структурный, поведенческий подходы к управлению, концепции управления инновациями,
стратегическое управление. Для каждого подхода характеризуется круг решаемых проблем, демонстрируются подходы к их анализу, обсуждаются основные типы принимаемых управленческих решений, их предпосылки, возможности и ограничения. Логика подачи материала выстраивается вокруг лица, принимающего решения, и подкреплена примерами из практики управления российскими и зарубежными компаниями.
Основными задачами дисциплины являются:
 дать представление об эволюции и современном состоянии менеджмента как области общественных наук;
 показать основные подходы к постановке и анализу управленческих проблем;
 рассмотреть роль и значение профессионального руководителя в управлении организацией – прежде всего, хозяйствующим субъектом, действующим в условиях рыночных
отношений;
 представить инструментарий решения управленческих проблем в рамках каждого
подхода к управлению.
2. МЕСТО КУРСА В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Курс «Основы менеджмента» входит в вариативную часть общенаучного цикла М1 образовательной программы магистратуры «Управление коммуникациями». В качестве
«входящих» компетенций в данной дисциплине востребованы:
способность использовать знания в области социальных и экономических наук (социология, политология, психология, социальная психология, правоведение, экономика)
для понимание принципов функционирования современного общества, социальных, экономических, правовых, политических, психологических механизмов и регуляторов общественных процессов и отношений, способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы, умение использовать полученные знания в контексте своей социальной
и профессиональной деятельности;
базовые знания в различных сферах жизни общества (экономика, политика, право,
культура, экология, наука, образование, здравоохранение), которые являются объектом
освещения в СМИ и с которыми связано тематическое содержание публикаций (ПК-10,
частично, в части экономических знаний.
3. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА
В соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования (магистратура), направление подготовки 031300 «Журналистика», студент, прослушавший данный курс, должен обладать следующими компетенциями:
– способность использовать на практике навыки и умения в организации профессионально-творческих и научно-исследовательских работ, в управлении коллективом (ОК-7);
– знание специфики медиа-бизнеса и средств массовой информации как рыночного
продукта, формы организации медиа-компаний и источники их финансирования, задачи
бизнес-планирования и структуру бизнес-плана в медиаотрасли (ПК-22);
– знание организационно-административных, экономических, финансовых, творческих,
производственных и технических процессов создания и функционирования разных типов
СМИ (печатного, аудиовизуального, интернет-проекта) (ПК-23);
2
– знание основных подходов в рамках современной теории управления, умение идентифицировать и классифицировать управленческие проблемы в рамках рассматриваемых
в курсе подходов (ПК-30);
– знание организационной структуры коммуникационных подразделений и особенностей компетенций их сотрудников (ПК-32);
– понимание принципов и методов создания медиа-предприятия (печатного, аудиовизуального, интернет-проекта), постановки на нем экономических, финансовых, организационных, производственно-технических и управленческих бизнес-процессов для достижения финансовой и творческой независимости СМИ (ПК-33);
– знание принципов целеполагания, видов и методов организационного планирования,
роли и места управления персоналом в общеорганизационном управлении и его связи со
стратегическими задачами организации (ПК-34);
– знание основных теорий и концепций взаимодействия людей в организации, включая
вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами (ПК-36);
– умение проводить экономический и финансовый анализ устойчивости медиапредприятия в текущих условиях развития и перспективном планировании медиа-проекта
(ПК-42);
– владение основными инструментами анализа управленческой информации; основным
инструментарием для обоснования принятия управленческого решения (ПК-43);
– владение современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и
групповое поведение в организации, инструментарием управления человеческими ресурсами, умение разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию сотрудников организации (ПК-44);
– умение определять тип структуры организации и анализировать ее эффективность по
специфике деятельности и характеру взаимодействия с внешней средой (ПК-45);
– умение выделять и комментировать основные этапы управленческого контроля, типы
управленческих решений; различать уровни стратегических решений, выделять основные
типы стратегий каждого уровня, оценивать предпосылки, преимущества и риски выбора
определенной стратегии (ПК-46);
– умение определять тип структуры организации, идентифицировать элементы внутренней и внешней среды организации, анализировать их с помощью инструментов стратегического анализа, определять как возможности и угрозы для стратегического развития
(ПК-47);
– умение анализировать проблемы поведения группы и личности как объекта управления; организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
идентифицировать источники власти руководителя, анализировать стиль руководства на
основе основных теорий лидерства (ПК-48).
4. ЗНАНИЯ, УМЕНИЯ И НАВЫКИ, ПОЛУЧАЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:

основные подходы в рамках современной теории управления – процессный, структурный, системный, стратегический, проектный, поведенческий - и их выводы;

методы анализа управленческих проблем в рамках рассматриваемых подходов;
уметь:

идентифицировать и классифицировать управленческие проблемы в рамках рассматриваемых в курсе подходов;

характеризовать цели и планы, как личные, так и организационные, по видам, корректировать их в соответствии с критерием SMART;
3
определять тип структуры организации и анализировать ее эффективность по специфике деятельности и характеру взаимодействия с внешней средой;

выделять и комментировать основные этапы управленческого контроля, типы
управленческих решений;

идентифицировать элементы внутренней и внешней среды организации, анализировать их с помощью инструментов стратегического анализа, определять как возможности
и угрозы для стратегического развития;

различать уровни стратегических решений, выделять основные типы стратегий
каждого уровня, оценивать предпосылки, преимущества и риски выбора определенной
стратегии;

определять типы промышленных инноваций и выделять основные этапы инновационных процессов;

анализировать проблемы поведения группы и личности как объекта управления;

идентифицировать источники власти руководителя, анализировать стиль руководства на основе основных теорий лидерства;
владеть:

основными инструментами анализа управленческой информации;

основным инструментарием для обоснования принятия управленческого решения
на основе анализа управленческой информации.

5. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
5.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Контактная работа, в том числе:
лекции
семинары
консультации
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль
Зачетные единицы (кредиты)
3 семестр
108 часов
54 часа
18 часов
18 часов
18 часов
53 часа
1 час
3
5.2. Учебно-тематический план курса
Количество чаСамоВсего
сов
стоятельчасов по
лекции семинары ная работеме
та
Наименование тем
Тема 1. Основные понятия теории управления
и ее эволюция как научной дисциплины
Тема 2. Функции управления
Тема 3. Системный подход к управлению организацией
Тема 4. Стратегическое управление
Тема 5. Инновационный менеджмент
Тема 6. Поведенческий подход в управлении
Консультации
Промежуточный контроль
Итого
4
2
2
7
11
2
2
8
12
2
2
8
12
4
4
4
4
4
4
10
10
10
18
18
53
18
18
18
18
1
72
5.3. Содержание разделов и тем
Тема 1. Основные понятия теории управления и ее эволюция как научной дисциплины
Предмет курса. Управление в организационной системе. Общая характеристика и основные понятия управления фирмой: управление, субъект и объект управленческой деятельности, их взаимосвязь. Характеристики управленческого труда. Этапы развития
управленческой деятельности. Взаимосвязь с другими экономическими дисциплинами.
Эволюция теории управления как научной дисциплины. Научная организация труда. Административная школа в управлении. Школа человеческих отношений и поведенческий
подход. Количественные методы в управлении предприятием. Эмпирический, системный,
ситуационный подходы к управлению организацией. Стратегическое управление. Управление маркетингом. Управление инновациями. Новые подходы к управлению: управление
качеством, управление сервисом, управление информацией, знаниями.
Тема 2. Функции управления
Классификация и содержание функций управления: планирование, организация, контроль. Связующие процессы – мотивация, коммуникации, принятие управленческих решений.
Планирование: Процесс планирования: цели и планы. Уровни планирования: стратегический, тактический, операционный. Пространства целеполагания. SMART-анализ целей.
Виды планов предприятия: постоянные и одноразовые, ситуационные. Производственный
и маркетинговый подход к планированию. Организация как функция управления: Вертикальное и горизонтальное разделение управленческого труда. Делегирование, полномочия
и ответственность. Виды полномочий: линейные и штабные. Организационная структура
как результат реализации управленческой функции «организация». Структурный подход
к управлению организацией: Типы организаций по взаимодействию с внешней средой и по
взаимодействию подразделений: механистические и органические структуры. Эффективность организационной структуры. Тенденции развития организационных структур. Факторы изменения организационных структур. Контроль в системе управления: уровни и
структура процесса управленческого контроля. Управленческие решения: Типология
управленческих решений. Модели принятия решений: классическая и административная.
Рациональные и интуитивные управленческие решения. Этапы разработки управленческого решения. Обзор инструментария, используемого на различных этапах. Коммуникации в управлении: Коммуникации как процесс, проблемы, которые могут возникать в процессе. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная составляющие общения. Организационные формы делового общения. Коммуникации в организации: формы, каналы,
назначение. Обзор проблем и техник управления общением.
Тема 3. Системный подход к управлению организацией
Организация как открытая система. Внутренняя среда организации: Операционные
функции организации: маркетинг, производство, материально-техническое снабжение,
финансы, управление персоналом. Организационная культура как элемент внутренней
среды компании. Уровни и факторы организационной культуры. Методы поддержания и
изменения организационной культуры. Внешняя среда организации: Микросреда и макросреда, их составляющие. Взаимосвязанность, сложность, подвижность и неопределенность как характеристики внешней среды организации.
Тема 4. Стратегическое управление
Понятие стратегии. Этапы развития корпоративного планирования. Основные составляющие стратегического управления: Корпоративный портфель. Уровни принятия стра5
тегических решений. Виды стратегий: портфельная, конкурентная, функциональная. Этапы стратегического управления: стратегический анализ внешней и внутренней среды,
определение миссии и целей организации, выбор и формулирование стратегии, реализация стратегии.
Анализ внешнего окружения: Переменные макросреды. Микроокружение: заинтересованные группы и критерии их оценки. Стратегические факторы внешней среды: угрозы и
возможности. Отраслевой анализ. Модель конкуренции М. Портера. Стратегические
группы. Опытная кривая. Ключевые факторы успеха. Метод сценариев. Анализ внутренней среды предприятия: Сильные и слабые стороны внутренней среды. Методы управленческого анализа: цепочка ценностей Портера, функциональный анализ. Модели и методы стратегического управления: SWOT-анализ. Методы портфельного анализа: матрица «рост-доля рынка», матрица Ансоффа. Портфельная стратегия: Стратегии развития: стратегии роста, стабилизации, сокращения. Связанная и несвязанная диверсификация. Эффект синергии. Прямая и обратная вертикальная интеграция. Горизонтальная интеграция. Организационные формы внешнего развития: слияние. Поглощение, совместный бизнес, стратегические альянсы. Преимущества и риски диверсификации. Конкурентные стратеги: Понятие конкурентного преимущества. Стратегии минимизации издержек, фокусирования, дифференциации. Выбор лучшей стратегии. Реализация стратегии и контроль: Организация реализации стратегического плана. Контроль в стратегическом управлении.
Тема 5. Инновационный менеджмент
Промышленные инновации и их классификации. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования. Организационные формы инновационной деятельности. Разработка продуктовой стратегии предприятия. Проектное управление инновационной деятельностью. Профиль проекта. Вопросы формирования портфеля проектов.
Пути коммерциализации инноваций.
Тема 6. Поведенческий подход в управлении
Группа как объект управления: социальные параметры группы; механизмы групповой
динамики. Личность как объект управления: Социальные роли, отношения и статусы в
коллективе. Мотивационные основы управления. Содержательные и процессные теории
мотивации. Личность как субъект управления: Источники власти в организации. Руководство и лидерство. Теории лидерства.
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА
6.1. Список примерных вопросов для подготовки к экзамену
1. Общая характеристика и основные понятия управления фирмой.
2. Эволюция управления как научной дисциплины
3. Научная организация труда. Административная школа в управлении. Школа человеческих отношений и поведенческий подход
4. Количественные методы в управлении предприятием. Эмпирический, системный,
ситуационный подходы к управлению организацией. Стратегическое управление. Управление маркетингом. Новые подходы к управлению
5. Классификация и содержание функций управления
6. Планирование, виды планов предприятия
7. Организация как функция управления. Управленческие полномочия.
8. Структурный подход к управлению организацией. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой и по взаимодействию подразделений
9. Контроль в системе управления
6
10. Управленческие решения. Типология управленческих решений. Модели принятия
решений
11. Коммуникации в управлении
12. Организация как открытая система
13. Операционные функции организации
14. Организационная культура: уровни и факторы организационной культуры
15. Внешняя среда организации
16. Понятие стратегии. Этапы развития корпоративного планирования
17. Уровни принятия стратегических решений. Виды стратегий: портфельная, конкурентная, функциональная.
18. Основные составляющие стратегического управления. Определение миссии и целей организации.
19. Стратегический анализ внешнего окружения. Стратегические факторы внешней
среды: угрозы и возможности
20. Переменные макросреды. Микроокружение: заинтересованные группы и критерии
их оценки.
21. Отраслевой анализ. Модель конкуренции М. Портера. Стратегические группы.
Ключевые факторы успеха. Метод сценариев.
22. Стратегический анализ внутренней среды предприятия. Сильные и слабые стороны
внутренней среды.
23. Методы управленческого анализа: цепочка ценностей Портера, функциональный
анализ
24. Модели и методы стратегического управления. SWOT-анализ
25. Конкурентные стратегии. Понятие конкурентного преимущества. Стратегии минимизации издержек, фокусирования, дифференциации. Выбор лучшей стратегии
26. Стратегии развития. Связанная и несвязанная диверсификация. Эффект синергии.
Прямая и обратная вертикальная интеграция. Горизонтальная интеграция. Организационные формы внешнего развития: слияние. Поглощение, совместный бизнес, стратегические
альянсы. Преимущества и риски диверсификации.
27. Портфельная стратегия. Методы анализа корпоративного портфеля
28. Организация реализации стратегического плана.
29. Мотивационные основы управления. Содержательные и процессные теории мотивации.
30. Источники власти в организации. Руководство и лидерство.
6.2. Литература и источники
6.2.1. Литература
Основная
Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента : пер. с англ. / Майкл Мескон, Майкл Альберт,
Франклин Хедоури ; общ. ред., вступ. ст. Л.И. Евенко ; [Акад. нар. хоз-ва, Высш. шк.
междунар. бизнеса] .— Москва : Дело, 1992 .— 701 с.
Бодди, Дэвид. Основы менеджмента : [учебник для вузов : пер. с англ.] / Дэвид Бодди,
Роберт Пэйтон .— Санкт-Петербург [и др.] : ПИТЕР, 1999 .— 809 с.
Котлер, Филип. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль :
[Пер. с англ.] / Ф. Котлер ; [Под ред. О. Третьяк и др.] .— [2-е изд., испр.] .— СПб. и др. :
ПИТЕР, 1999 .— 887 с.
Дополнительная
Ховрин, А. Ю. "Организационное поведение" как интегративная социогуманитарная
учебная дисциплина / А. Ю. Ховрин // Социально-гуманитарные знания. — 2005 .— № 6
.— С. 126-137.
7
Карташова, Лариса Васильевна. Организационное поведение : учебник [для вузов по
направлению и спец. "Менеджмент"] / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина ; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова .— М. : ИНФРА-М, 2007 .— 383 с.
Зайцев, Леонид Григорьевич ((экономист)) . Организационное поведение : учебник для
вузов по спец. "Менеджмент орг." / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова .— М. : Экономистъ,
2006 .— 667 с.
Зайцев, Леонид Григорьевич ((экономист)) . Организационное поведение : учебник для
вузов по спец. "Менеджмент орг." / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова .— М. : Экономистъ,
2005 .— 667 с.
Сурков, Сергей Александрович. Люди на работе: Учебник по организационному поведению / С.А. Сурков .— М. : Дело и Сервис, 2005 .— 303 с.
Шермерорн, Джон. Организационное поведение = Organizational behavior : [учеб. для
слушателей по программам "Мастер делового администрирования": пер. с англ.] / Дж.
Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн .— СПб. и др. : ПИТЕР, 2004 .— 636 с.
Карташова, Лариса Васильевна. Организационное поведение : учеб. пособие / Л.В. Карташова ; Ин-т экономики и финансов "Синергия" .— М. : ИНФРА-М, 2005 .— 156 с.
Организационное поведение : Учебник для вузов по спец. "Менджмент организации" /
[Г.Р. Латфуллин, О.Н. Громова, В.Г. Антонов и др.] ; Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой .— СПб. и др. : ПИТЕР, 2004 .— 432 с.
6.2.2. Интернет-ресурсы
www.mckinsey.com – McKinsey Quarterly
www.e-xecutive.ru – Интернет сообщество профессиональных менеджеров
http://www.gks.ru – Официальный Интернет-сайт Федеральной службы государственной статистики
http://proquest.umi.com/login - ProQuest: ABI /Inform Global - полнотекстовая база данных по бизнесу, менеджменту и экономике
http://search.epnet.com - EВSCO – Универсальная база данных зарубежных полнотекстовых научных журналов по всем областям знаний
www.emeraldinsight.com/ft - "Emerald Management Extra 111" (EMX111) - база данных
по экономическим наукам, включает 111 полнотекстовых журналов издательства Emerald
по менеджменту и смежным дисциплинам.
6.3. Пример контрольных заданий
Экзаменационная работа по курсу «Менеджмент»
1. Какие условия необходимы для установления управленческих отношений? Из жизни,
кино или литературы приведите пример нарушения одного из таких условий. К каким последствиям в управленческих отношениях это привело.
2. Заполните таблицу ответами на вопрос о том, для каких научных школ характерны
приведенные утверждения.
Содержание утверждения
Научная школа
Главным фактором эффективности управления является организация труда
Организация не может работать эффективно без учета факторов внешней среды
Мотивация поведения людей в организации – главный фактор ее эффективной работы
Основа эффективной работы организации
8
– учет сложившейся ситуации
Процесс управления состоит из ряда взаимосвязанных функций
3. Для чего нужны ситуационные планы? Приведите пример ситуационного плана в
проекте строительства ТРЦ «Аура» (Каменская магистраль, г. Новосибирск).
4. Из жизни, кино или литературы приведите пример организации с высокой линейной
структурой. С какими проблемами может столкнуться менеджер в такой организации?
5. Какие типы решений может принять менеджер по результатам реализации функции
управленческого контроля?
6. Какой критерий лежит в основе деления моделей общения на психологическикомфортные и психологически-дискомфортные? Какие цели может преследовать человек
в психологически-комфортной коммуникативной ситуации
7. Охарактеризуйте цели планирования карьеры в кадровой политике организации.
8. Как специфика отрасли может повлиять на культуру компании? Приведите пример.
9. Охарактеризуйте типы потребителей ТЦ Академгородка. Какие из типов потребителей, представленных на лекции, скорее всего, неинтересны ТЦ?
10. Перечислите стейкхолдеров, которых следует принимать во внимание при принятии
стратегических решений по развитию ДК «Академия». Кого бы вы причислили к трем основным? Почему?
11. Какие объекты для бенчмаркинга Вы бы выбрали на месте стратегического управляющего новой сети кофеен в Новосибирске? Обоснуйте выбор.
12. Приведите примеры возможностей горизонтальной и вертикальной интеграции для
компании «Аэрофлот
13. Портфель видов деятельности компании включает 5 стратегических бизнес-единиц
(СБЕ). Данные о продажах этих СБЕ и их конкурентов представлены в таблице:
СБЕ
А
Б
В
Г
Д
Продажи
(млн. шт)
2,0
3,3
2,7
6,2
0,7
Количество
конкурентов
7
18
12
5
9
Продажи трех
главных конкурентов
2,4/1,4/1,0
3,3/3,2/2,0
3,8/3,0/2,5
6,5/1,6/1,4
3,0/2,5/2,0
Темп роста
рынка (%)
15
20
7
4
4
Проанализируйте портфель методом БКГ и дайте диагноз его состояния.
Какую стратегию следует выбрать для каждой СБЕ?
14. Составьте личный рейтинг 3-х выдающихся инноваций последних лет. Как можно
определить их тип и почему?
15. Опишите ситуацию, когда мотивация готовиться к данному экзамену ослаблена в
соответствии с теорией справедливости.
16. Сравните сложность управленческого труда английской королевы и председателя
совета директоров компании Procter & Gamble
17. Какие критерии анализа управленческих целей лежат в основе акронима SMART?
Прокомментируйте каждый из них
18. Приведите примеры компаний, имеющих в структуре различные виды департаментов. Чем обусловлен выбор компаниями таких типов структур?
9
19. С какой проблемой может столкнуться менеджер при сопоставлении фактических
результатов деятельности с установленными стандартами?
20. Охарактеризуйте средства коммуникации:
Вербальные
Невербальные
Экстралинвистические
Паралингвистические
Пространственновременные
22. Каковы недостатки управленческих решений, основанных на логических суждениях
или интуиции?
23. Охарактеризуйте достоинства и недостатки обучения персонала на рабочем месте.
24. Сравните внешнюю среду сети кофеен «Тревеллерс кофе» кинтеатров «Синема
парк» по критериям, приведенным на лекции.
25. Приведите пример стратегического решения для организации и 3-4 возможных фактора риска для него. На основе матрицы «вероятность-важность» проранжируйте риски от
требующих максимального внимания до менее существенных.
26. Приведите по 1 примеру на каждый тип корневой компетенции компании
27. Какой тип стратегии диверсификации Вы предложили бы стратегическому управляющему сети магазинов «Читай-город» и почему?
28. Охарактеризуйте силы и слабости университета как субъекта инновационного рынка
29. Опишите ситуацию, когда мотивация готовиться к данному экзамену ослаблена в
соответствии с теорией ожиданий.
30. Что бы Вы порекомендовали менеджеру, прошедшему тестирование по методике
Блейка-Моутона и получившему категорию 1.9?
6.4. Образовательные технологии
Лекции, проблемные лекции, лекции-дискуссии. Контактные консультации включают
ответы на вопросы студентов по темам курса в индивидуальном режиме, помощь в составлении списка литературы для подготовки к промежуточной аттестации.
В рамках преподавания дисциплины «Основы менеджмента» используются следующие
методы: работа в малых группах, деловые и имитационные игры, групповые дискуссии,
презентации, проектная работа.
Активная и интерактивная форма проведения предусмотрена для 50% аудиторных занятий.
10