Информация об оказании медицинской помощи детям. 1. Какой документ определяет объем бесплатной мед.помощи? Оказание бесплатной медицинской помощи детям осуществляется в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов, утвержденной Постановлением Администрации Новгородской области от 15.03.2013 № 132 Ознакомиться с Программой можно в регистратуре поликлиники и на сайте ГОБУЗ «ЦГКБ» www.novgorzdrav.ru в разделе «Главная/Клиентам» _________________________________________________________________ 2. Что делать если ребенок заболел или нужна справка от врача? Если Ваш ребенок заболел или Вам надо получить справку, направление, пройти профилактический осмотр обратитесь к участковому педиатру. Обслуживание детского населения участковыми педиатрами осуществляется по территориально-участковому принципу. За необходимой информацией обращайтесь в регистратуру. Вызова на дом обслуживаются при невозможности пациента по состоянию здоровья посетить поликлинику. __________________________________________________________________ 3. Существует ли запись на прием участковых врачей? Прием участковых педиатров осуществляется без предварительной записи в порядке очереди по расписанию работы участков. Дети- инвалиды принимаются участковыми педиатрами без очереди. По вторникам в «День здорового ребенка» проводится прием детей в возрасте до года. 4. Как записаться на прием к врачам-специалистам? Прием врачей специалистов осуществляется по направлению участкового педиатра, фельдшера, врача- специалиста по предварительной записи. Запись осуществляется следующими доступными способами: - при личном обращении или по телефону в регистратуре поликлиники в рабочее время поликлиники - самостоятельно на сайте портала «Здравоохранение Новгородской области» zdrav53-online.ru:9091 (круглосуточно) - через инфоматы, установленные на первом этаже поликлиник (в рабочее время поликлиник), - по телефону нашего Call-центра 707-333 (ежедневно, с 8.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 15.00, воскресенье-выходной) Период ожидания плановой консультации составляет до 14 дней. Запись через регистратуру осуществляется в понедельник-пятницу: поликлиника телефон Время записи (пон.-пт) Детская поликлиника №1 (ул. Т.ФрунзеОловянка, 17/3) Детская поликлиника №2 (ул.Кочетова, 31) Детская поликлиника №3 (ул.Германа, 21) Филиал детской поликлиники №3 (Б.С.Петербургская, 138 тел.64-02-92 63-18-00 8.00-13.00 При личном обращении 8.00-19.00 66-99-29 9.00-19.00 При личном обращении 8.00-19.00 73-99-60 8.00-19.00 73-99-66 При личном обращении 8.00-19.00 При личном обращении 8.00-19.00 По неотложным показаниям по направлению участкового педиатра, лечащего врача, заведующего отделением врачи- специалисты принимают без очереди в день обращения. 5. Кто назначает анализы и другие исследования? Объем диагностических исследований (УЗИ, ЭКГ, Rg, анализы и др.) определяется лечащим врачом. Исследования производятся только по направлению лечащего врача. 6. Какие документы нужны для записи на прием? Для того, чтобы записаться на прием к врачу необходимо наличие электронной медицинской карты (ЭМК), оформить которую родители могут как в регистратуре поликлиники, так и у своего педиатра. Для создания ЭМК необходимо один раз предъявить следующие документы: - документ, удостоверяющий личность пациента (паспорт или свидетельство о рождении для детей до 14 лет); - страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС); - полис обязательного медицинского страхования. 7. Как выписывается бесплатный рецепт? Выписка бесплатных рецептов врачами осуществляется по медицинским показаниям в соответствии с утвержденными заявками на лекарственные препараты в объеме выделенных финансовых средств и перечнем лекарственных средств, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно. Указанный Перечень содержится в территориальной Программе государственных гарантий. Если у Вас возникли вопросы по обслуживанию в детских поликлиниках обращайтесь в регистратуры, к заведующим поликлиник, а также по тел. нашего call-центра 707-333.