Казанцев Михаил Юрьевич Бизнес-тренер, бизнес

Казанцев Михаил Юрьевич
Бизнес-тренер, бизнес-консультант тренингового агентства «Мастер-класс».
Специализация
Основная специализация: тренинги продаж, переговоров, бизнескоммуникации, сервис, презентации и публичные выступления.
Разработка тренинговых программ с учетом специфики деятельности компании-заказчика.
Диагностика организационной структуры предприятия, оптимизация и повышение
эффективности систем управления организации.
Диагностика качества обслуживания клиентов и выработка рекомендаций по работе с
персоналом.
Проведение аудита лояльности персонала и эффективности мотивационных программ.
Создание программ корпоративного обучения для компаний, диагностики потребности в
обучении, разработки критериев оценки эффективности обучения.
Опыт проведения тренингов с 1997 года
Общее количество проведенных тренингов – более 480.
Количество участников тренингов – более 5000.
Работал с персоналом компаний
o
o
o
o
o
o
o
o
СПб фабрика Гознак, завод « Nissan », «ЛСР-Груп», полиграфическая компания « CCL Контур», Hoffman Group , Агентство недвижимости «Арин», Азимут-отель, IT компания « I - Free
», книжная сеть «Буквоед», LG Electronics , ОАО «Северо-Западный Мегафон», ОАО «ДельтаТелеком» («Скайлинк»), транспортно-экспедиторская компания «Дамко-Рус», ООО «Пин
Телеком», Агентство недвижимости «Аркада», ИД «Шанс», ИД «Весь Петербург» («Пресском»),
«Северо-Западное бюро рекламы», ЗАО «Охтинское» (Аладушкин групп), ЗАО «Инфотелл»,
сеть магазинов « Guess», ЗАО «Катрен», ОАО «Петмол», ЗАО «Кредо», сеть химчисток
«Лотос», Производственная коммерческая фирма «РТД», ООО «КОНФЛЕКС СПб», ЗАО «
RAMEC », ЗАО «Алтайвитамины», «Трак Эмпайэр», типографии "Печатня", "Капли дождя",
"Любавич" и т.д.…
Опыт работы в качестве руководителя и организатора:
2008 – Бизнес тренер и консультант Тренингового Агентства «Мастер-Класс».
2002-2007 – «Международный симпозиум ювелиров в Санкт-Петербурге» - организатор
первого симпозиума и бессменный ведущий.
2005 - НОУ ДО “Бизнес для лидера” (Бизнес-школа), стартап – менеджер, автор учебных и
тренинговых программ.
2002–2004 – ООО «Маэстро» (агентство по трудоустройству), генеральный директор.
2001-2002 – НОУ «Школа ювелирного мастерства», директор.
2000-2002 – ООО «Художественные мастерские Федорова» (ювелирное производство),
финансовый директор.
1997 – 2008 – работа бизнес-тренером и консультантом (фриланс), параллельно основной
занятости.
1992 -1999 – Компании, специализирующиеся в таможенном оформлении и грузоперевозках
(ООО «Лахта», АОЗТ «Наяда», АОЗТ НПП «Колпинское», АОЗТ «Балтлес» . Начальник
отдела декларирования, исполнительный директор.)
Отличительные особенности
Классическое университетское образование, естественнонаучное и гуманитарное.
Креативность и гибкость при проведении тренингов и консультаций.
Опыт работы в различных сферах бизнеса.
Опыт создания долгосрочной программы международного уровня по повышению
профессионального мастерства и обмену опытом: «Международный симпозиум ювелиров».
Наличие опыта проведения, как бизнес-тренингов, так и тренингов личностного роста.
Большой опыт личностного и бизнес-консультирования.
Опыт обучения, взрослых, и детей (школьники средних и старших классов).
Образование и дополнительная подготовка
2005-2007
–
Магистратура
Санкт-Петербургского
Государственного
университета.
Психологический факультет, кафедра общей психологии. Тема диссертации: «Субъективное
пространство ситуации». Диссертация вошла в список лучших работ выпускников СПБГУ 2007
года.
2001-2007 – Семинары, конгрессы и тренинги по онтопсихологии (Славянская и международная
ассоциации онтопсихологии).
1995-1998 – Курсы практика, мастер-практика и тренера Нейролингвистического
программирования в центре практической психологии “Агни” (Балтийская педагогическая
академия), Erickson College и Erickson University International (Канада).
1981-1987 – Ленинградский государственный университет, физический факультет.
Специальность «Радиофизика». Диплом с отличием.