Документ 4190073

ДОГОВОР № ВЕБ-______
продажи билетов на междугородные и международные автобусные перевозки
город Москва
«____» ______________ 2012 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Русские Автобусные Линии» (ООО «РАЛ»), именуемое в дальнейшем «Провайдер», в
лице Первого заместителя генерального директора Левятова Антона Игоревича, действующего на основании Доверенности 54-д от
27.10.2011 г. и Агентских договоров, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «ХХХХХХ» в лице
ХХХХХХХХХХХХХ, действующей на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Автовокзал - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий в установленном законом порядке
эксплуатацию объектов транспортной инфраструктуры, а также продажу автобусных перевозок через собственные кассы (сеть касс) на
основании агентских договоров с перевозчиками и предоставляющий ресурс услуг автобусных перевозок.
Агент – сторона по самостоятельному договору с Провайдером, предоставляющая ресурс услуг автобусных перевозок.
Агентство - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий в установленном законом порядке деятельность
по продаже билетов через собственные кассы (сеть касс), в том числе на основании договоров, заключенных с Провайдером, о продаже
билетов на междугородные и международные автобусные перевозки.
Декада – срок, определенный 10 календарными днями (1-я декада – с 1 по 10 число месяца включительно, 2-я – с 11 по 20 число месяца
включительно, 3-я – с 21 по последний день месяца включительно в зависимости от его продолжительности).
Ресурс услуг автобусных перевозок – электронные автобусные билеты, выставляемые на продажу через Систему Провайдера.
Провайдер – это поставщик ресурса услуг автобусных перевозок, реализуемых через Систему.
Сервисный сбор – взимаемая с пассажира плата за предоставление отдельной услуги по продаже билета через Интернет.
Система – программно-аппаратный комплекс Провайдера, который обеспечивает размещение, хранение и сопровождение ресурса услуг
автобусных перевозок и доступ к нему в установленном порядке со стороны пользователей (Автовокзалов, Агентств, Провайдеров).
Понятия: Перевозчик, Пассажир, Билет, Багаж используются в соответствии с определениями, установленными Федеральным законом
от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» и постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным
транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
1.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Провайдер в пределах своих полномочий поручает, а Агентство принимает на себя обязательства за вознаграждение осуществлять
продажи билетов на междугородные и международные автобусные перевозки на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим
Договором.
1.2. Продажа билетов Агентством производится в соответствии с инструкциями и указаниями Провайдера, а также законодательством
РФ, регулирующим пассажирские автобусные перевозки («Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического
транспорта» и «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим
транспортом»).
2.
ОБЯЗАННОСТИ ПРОВАЙДЕРА
Провайдер обязуется:
2.1. Подключить Агентство к информационным ресурсам Провайдера.
2.2. Предоставить Агентству коды и пароли для доступа к информационным ресурсам Провайдера (Приложение №1 – регистрационная
карточка для доступа Агентства к информационным ресурсам Провайдера).
2.3. Осуществлять информационную поддержку Агентства по вопросам, связанным с продажей билетов.
2.4. Своевременно информировать Агентство по факсимильной связи или электронной почте (а при наличии технической возможности – с
помощью Системы) обо всех изменениях, связанных с выполнением Агентством услуг по настоящему договору.
3. ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТСТВА
Агентство обязуется:
3.1. Не позднее 3-х дней с даты подписания настоящего Договора предоставить Провайдеру заполненную регистрационную карточку
агентства.
3.2. Производить продажу (предварительную продажу, бронирование) билетов пассажирам только с использованием программного
обеспечения и оборудования, указанных Провайдером, в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, регулирующим
пассажирские автобусные перевозки.
3.3. Информировать пассажиров об условиях автобусных перевозок, на которые осуществляется продажа билетов, правилах перевозок, в
т.ч. правилах возврата билетов в случае отказа пассажира от поездки,- в соответствии с условиями настоящего договора.
1
3.4. В случае отказа пассажира от поездки, либо срыва рейса обеспечить возврат стоимости билета в порядке, установленном
действующим законодательством; возврат стоимости билета следует производить при предъявлении документа, удостоверяющего
личность, и билета (документа), подтверждающего оплату (кассовый чек или квитанция).
3.5. Предпринимать все возможные меры безопасности против несанкционированного доступа третьих лиц к информационным ресурсам
Провайдера.
3.6. Ни при каких обстоятельствах не размножать, не вносить какие-либо изменения, не передавать третьим лицам коды и пароли,
закрепленные за ним Провайдером.
3.7. Не позднее 3-х дней со дня подписания настоящего Договора предоставить Провайдеру информацию о местонахождении (адресах)
кассовых пунктов, а также разрешительные документы на право осуществления деятельности по указанным Агентством адресам.
Уведомить Провайдера об изменении адресов или закрытии пунктов продажи не менее чем за 30 (тридцать) дней.
3.8. Своевременно информировать Провайдера обо всех существенных изменениях, влияющих на оказание услуг Агентством.
3.9. Охранять коммерческие, финансовые и другие интересы Провайдера.
4.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
4.1. С целью обеспечения исполнения предусмотренных настоящим Договором обязательств по перечислению денежных средств
Провайдер вправе потребовать от Агентства по собственному выбору:
- предоставления обеспечения в виде поручительства. Выбор поручителя согласовывается Сторонами дополнительно;
- размещения на расчетном счете Провайдера финансового обеспечения в пределах размера планируемого объема продаж за отчетный
период. (При этом указанные денежные средства не будут являться залогом). Порядок установления и действия финансового
обеспечения, а также его размер, согласовываются Сторонами дополнительно.
4.2. При отказе Агентства от погашения задолженности Провайдер вправе обратить взыскание на удерживаемые денежные средства в
порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.
ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ БИЛЕТОВ
5.1. Все расчеты с пассажирами производятся в российских рублях.
5.2. Факт продажи подтверждается маршрутной квитанцией, которая выдается Агентством пассажиру в пункте продажи с приложением
кассового чека (или другого бланка строгой отчетности).
5.3. Агентство осуществляет реализацию билетов в строгом соответствии с инструкциями Провайдера, а также Уставом автомобильного
транспорта и городского наземного электрического транспорта» и «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным
транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (Инструкции по усмотрению Провайдера могут быть переданы Агенту на
электронном или на бумажном носителе).
5.4. Ответственность за наступление неблагоприятных последствий, вызванных нарушением указанного в п.5.2 условия, в полном объеме
возлагается на Агентство.
5.5. Обо всех вопросах, возникающих в процессе продажи (предварительной продажи, бронирования) билетов, Агентство немедленно
должно информировать Провайдера.
6.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ И ПРОВЕДЕНИЯ РАСЧЕТОВ
6.1. Вознаграждением Агентства по настоящему Договору является сервисный сбор (за минусом суммы в размере 2 (два) процента,
исчисленных от тарифа), в т.ч. НДС 18%, взимаемый Агентством с пассажира сверх тарифа. Размер указанного сбора устанавливается
Агентством самостоятельно.
6.2. Учет выручки и формирование отчетов о продаже билетов производится Агентством в российских рублях.
6.3. Агентство ежедекадно не позднее 3-го, 13-го и 23-го дня текущего месяца представляет Провайдеру «Отчет о реализации автобусных
билетов», формируемый в разделе «Отчетность» программы (Приложение №2 – образец заполнения формы «Отчета о реализации
автобусных билетов»), - по факсимильной связи или электронной почте (а при наличии технической возможности – с помощью Системы).
6.4. Провайдер обеспечивает прием, контроль, ввод и обработку отчетов Агентства.
Окончательное утверждение отчета Агентства производится Провайдером после завершения взаиморасчетов с Автовокзалом.
6.5.
Агентство в сроки, указанные в п. 6.3 настоящего Договора, перечисляет на расчетный счет Провайдера денежные средства,
полученные от продажи (бронирования) билетов в размере, равном тарифной стоимости билета, плюс комиссионный сбор автовокзала за
предварительную продажу, с указанием назначения платежа: «Оплата за проданные билеты по договору (указать № и дату) за период
(указать)».
6.6.
Указанная в пункте 6.1 Договора сумма в размере 2 (два) процента, исчисленных от тарифа (за счет сервисного сбора),в т.ч.
НДС 18%, является вознаграждением Провайдера по договору с Автовокзалом об организации продажи билетов на междугородные и
международные автобусные перевозки и
подлежит перечислению Провайдеру Агентством отдельным платежом в сроки,
предусмотренные п.6.3, с указанием его назначения: «вознаграждение Провайдера по договору (указать № и дату) за период (указать)».
6.7.
Денежные средства, удерживаемые Агентством с пассажира при возврате билета в порядке, установленном п.п. 1-3 ст.23 Устава
автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, подлежат перечислению Агентством Провайдеру в
полном объеме в таком же порядке, как это установлено п. 6.6 настоящего Договора.
6.8. В случае отказа пассажира от поездки по основаниям, предусмотренным п. 4 ст. 23 Устава автомобильного транспорта и городского
наземного электрического транспорта и возврата ему Агентством всех расходов по приобретению билета (в том числе и сервисного
сбора), Провайдер компенсирует Агентству стоимость билета, если деньги за него уже получены Провайдером, в т.ч. НДС 18%.
6.9. Все расчеты между Сторонами осуществляются в безналичной форме на расчетный счет Стороны – получателя платежа. Платежи
Агентства также могут быть внесены в кассу Провайдера в соответствии с действующим законодательством и указаниями Центрального
банка РФ, определяющими порядок наличных расчетов между юридическими лицами. Оплата расходов по перечислению денежных
средств осуществляется перечисляющей Стороной.
6.10.По окончании календарного месяца, но не позднее двадцатого числа месяца, следующего за отчетным, Стороны производят итоговую
сверку взаиморасчетов. По итогам сверки Стороны подписывают Акт сверки взаиморасчетов. По требованию одной из Сторон
взаиморасчеты могут быть произведены в любое время до окончания календарного месяца в течение 5 (пяти) дней от даты направления
другой Стороне указанного требования. Требование может быть направлено Стороне в любой форме, в том числе по факсу, электронной
почтой, телефонограммой и т.п. Ни одна из Сторон не должна уклоняться от проведения сверки взаиморасчетов.
2
7.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае перечисления Агентством денежных средств в нарушение сроков, установленных п. 6.6 настоящего Договора, Агентство
выплачивает Провайдеру штраф в размере 0,2 % (Ноль целых два десятых процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.2. В случае представления Агентством отчета о проданных билетах в нарушение срока, установленного п. 6.3 настоящего Договора,
Агентство выплачивает Провайдеру штраф в размере 500 (Пятисот) рублей за каждый день просрочки.
7.3. В случае представления Агентством регистрационной карточки Агентства в нарушение срока, установленного п. 3.1 настоящего
Договора, Агентство выплачивает Провайдеру штраф в размере 500 (Пятисот) рублей за каждый день просрочки.
7.4. В случае представления Агентством сведений, перечисленных в п.3.7 настоящего Договора, в нарушение сроков, установленных
указанным пунктом, Агентство выплачивает Провайдеру штраф в размере 500 (Пятисот) рублей за каждый день просрочки.
7.5. Провайдер вправе освободить Агентство от уплаты штрафных санкций, предусмотренных п.п. 7.1 - 7.4. настоящего Договора, если
признает причины просрочки уважительными.
7.6. Агентство обязано в полном объеме возместить Провайдеру убытки, причиненные вследствие нарушений правил продажи билетов и
инструкций.
7.7. В случае нарушения Агентством условий настоящего Договора Провайдер вправе без какой-либо ответственности со своей стороны
приостановить доступ Агентства к информационным ресурсам - до устранения Агентством допущенных нарушений.
8.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны согласились соблюдать высокую степень конфиденциальности относительно информации, связанной с условиями и
исполнением настоящего Договора.
8.2. Стороны обязуются соблюдать условия конфиденциальности информации, переданной или ставшей известной в связи с заключением
и исполнением настоящего Договора, в течение всего срока его действия и в течение 3 (трех) лет после окончания срока его действия.
8.3. При получении конфиденциальной информации Сторона, получившая такую информацию, обязана:
- обеспечивать в необходимом объеме защиту конфиденциальной информации;
- не разглашать конфиденциальную информацию, которая была передана Стороне или стала известна в рамках исполнения
настоящего Договора, в том числе информацию относительно организаций – партнеров другой Стороны по Договору;
- не передавать третьим лицам, не раскрывать публично конфиденциальную информацию без письменного согласия Стороны,
предоставившей информацию.
8.4. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, правопреемники не передавали в какой-либо форме
третьим лицам информацию, касающуюся взаимоотношений Сторон, если отсутствует согласие на это другой Стороны.
8.5. В случае разглашения конфиденциальной информации виновная Сторона обязана возместить другой Стороне все причиненные таким
разглашением убытки. Настоящее правило не распространяется на случаи, когда конфиденциальная информация была запрошена у
Стороны по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ, решением суда, контролирующего или регулирующего органа
или иного органа власти РФ, имеющего соответствующие полномочия.
8.6. Стороны обязуются немедленно извещать друг друга в случае попытки третьих лиц получить конфиденциальную информацию по
настоящему Договору.
9.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по Договору,
если неисполнение будет являться последствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные
бедствия, решения высших законодательных и исполнительных органов власти, забастовки и иные социальные волнения, война или
военные действия, возникшие после заключения Договора и препятствующие исполнению настоящего Договора.
9.2. Если любое из обстоятельств, указанных в п. 9.1 настоящего Договора, непосредственно повлияло на выполнение обязательства в
срок, установленный в настоящем Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана не позднее 5 (пяти) дней с момента
возникновения обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке
действия или прекращении вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены письменными
документами компетентных государственных органов.
9.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление о возникновении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права
ссылаться на них в дальнейшем.
9.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательства одной из Сторон будет существовать свыше двух месяцев,
другая Сторона будет иметь право расторгнуть настоящий Договор полностью или частично, без обязанности по возмещению возможных
убытков.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.Споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2.Если Стороны не достигнут согласия на переговорах, споры передаются на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ЕГО ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
11.1.Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами.
11.2.Срок действия настоящего Договора устанавливается до «31» декабря 2012 года. Договор считается автоматически продленным на
каждый последующий год, если ни одна из Сторон не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания срока действия Договора не известит
другую Сторону в письменном виде о намерении его расторгнуть.
11.3.Если иное не предусмотрено настоящим Договором, настоящий договор может быть изменен или дополнен:
- по соглашению Сторон;
- по решению суда по иску одной из Сторон по основаниям, установленным действующим законодательством.
11.4.Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут:
- по соглашению Сторон – с даты, определенной таким соглашением;
3
- по решению арбитражного суда в случаях, установленных действующим законодательством – с даты, указанной в судебном
решении;
- в одностороннем порядке по инициативе Провайдера:
а) в случае нарушения Агентством обязательств по настоящему Договору – с даты, указанной в извещении Провайдера;
б) в случае если в течение трех месяцев после заключения настоящего Договора Агентство не начало продажу билетов - с даты,
указанной в извещении Провайдера.
- в одностороннем порядке по инициативе Агентства с обязательным письменным уведомлением Провайдера не менее чем за 30
(тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения.
При расторжении Договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, Стороны осуществляют выверку взаиморасчетов и
производят полный и окончательный расчет не позднее двух месяцев от даты расторжения Договора.
11.5.Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от ответственности по всем обязательствам, возникшим в период его
действия.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1.Агентство не вправе переуступать, передавать или каким-либо иным образом делегировать третьим лицам все или какую-либо часть
своих прав и обязанностей, возникающих в связи с исполнением настоящего Договора, без предварительного согласия Провайдера,
выраженного в письменной форме.
12.2.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
12.3.Стороны обязуются не позднее 3-х дней от даты изменения в письменной форме уведомлять друг друга об изменении юридического
статуса, наименования, почтового адреса, банковских реквизитов или об изменениях в системе налогообложения.
12.4.Любое уведомление, сообщение или информация, связанные с выполнением положений настоящего Договора, оформляются в
письменном виде и могут направляться курьером, по почте, телеграфу, телефаксу или телексу, а также могут передаваться посредством
автоматизированных систем бронирования, либо другими средствами электронной связи. Уведомления, сообщения или информация,
переданные посредством электронной связи, считаются действительными с момента их направления, а направленные курьером или по
почте - с момента их получения.
12.5.Переписка между Сторонами, а также обмен информацией и уведомлениями осуществляется по факсу, электронной почте или
заказными письмами по адресам и телефонам, указанным в настоящем Договоре. Стороны несут ответственность за достоверность и
своевременность предоставленных сведений.
12.6.Все изменения, дополнения, протоколы, приложения к настоящему Договору имеют силу и становятся его неотъемлемой частью, если
они составлены в письменном виде, подписаны уполномоченными представителями и заверены печатями Сторон.
12.7.Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
12.8.После подписания настоящего Договора все предварительные соглашения, договоренности и корреспонденция в связи с ним
утрачивают свою силу.
13. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
Провайдер
ООО «РАЛ»
Юр. адрес: 119034, г. Москва, ул. Остоженка, д.30, стр.3
Адрес для корреспонденции: 119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д.94, корпус 2, офис 14
ИНН 7704247871, КПП 770401001
Р/с 40702810400000003528
В «НОМОС-БАНК» ОАО, г. Москва
к/с 30101810300000000985
БИК 044525985
Тел.: (495)228-78-62
Факс: (495)228-78-62
E-mail:[email protected]
Агентство
Генеральный директор
_____________________/.
м.п.
Первый заместитель генерального директора
_____________________________/ А.И.Левятов
м.п.
4
Приложение №1
К Договору №________ от «_____» ______________2012 г.
Регистрационная карточка агентства
Наименование агентства
Адрес агентства
Телефон агентства
e-mail агентства
Сумма страхового депозита (если
используется)
Код агентства
Пароль
Адрес для формирования
консолидированной отчетности по
агентству
0
http://87.244.3.3/1102/reportAG.php (адрес
чувствителен к регистру набора)
Регистрационные данные кассиров
Фамилия и
инициалы
кассиров
Место
расположения
кассы
Статический IP
адрес
Провайдер__________________________
Код кассира
Пароль
Агентство_________________________
5
Приложение №2
К Договору № _________ от «____» _________________ 2012 г.
(образец)
Отчет о реализации автобусных билетов в период
с 03.12.2010 по 03.12.2010
№
1
2
3
4
Вид операции
Продано билетов на сумму
Комиссионный сбор автовокзалов
Возвращено/аннулировано билетов на сумму
Всего (1+2-3+4)
Удержания 5-15-25% (справочно)
Количество проданных билетов
Количество возвращенных билетов
Количество аннулированных билетов
Остаток страхового депозита
Сумма
(рублей)
8121.30
62.00
5673.33
2509.97
38.77
15
4
6
17639.23
6