НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИСТИТУТ» УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Уровень основной образовательной программы Бакалавриат 080200.62 Менеджмент Направление подготовки Профили «Финансовый менеджмент» «Менеджмент организации» «Логистика» Формы обучения Очная, очно-заочная, заочная Срок освоения ООП Нормативный Кафедра «Менеджмента» МОСКВА, 2013 При разработке учебно-методического комплекса в основу положены: - ФГОС ВПО по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) "бакалавр") утвержденный Министерством образования и науки РФ от 20 мая 2010 г. N 544. Зарегистрировано в Минюсте РФ 15 июля 2010 г. N 17837 . - Учебные планы по направлениям подготовки (бакалавриат) Менеджмент, одобренные Ученым советом НОЧУ ВПО «МНЮИ» от «17 » мая 2012 г. Протокол №8 Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию Учебнометодическим советом Протокол №1 от 24 января 2013года Принято Учебно-методическим советом МНЮИ для утверждения Ученым советом МНЮИ в качестве учебного пособия для студентов МНЮИ Одобрено Ученым советом МНЮИ в качестве учебного пособия для студентов МНЮИ Разработчики: Бурлаков Н.Н., кандидат экономических наук, доцент Махалин В.Н., кандидат экономических наук, доцент Рецензент: Самойлова К.Н., кандидат экономических наук Настоящий учебно-методический комплекс является собственностью МНЮИ и не может быть использован другими вузами и иными структурами без разрешения МНЮИ. 2 Программа составлена с использованием справочно-правовой системы «Консультант плюс». © МНЮИ Оглавление РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ .......................................................................................................................... 4 1.1. Цели и задачи дисциплины ...................................................................................................................... 4 1.2. Место учебной дисциплины в структуре основных образовательных программ ......................... 4 1.3.Объект и предмет изучения дисциплины................................................................................................. 5 1.4. Требования к результатам освоения дисциплины .................................................................................. 5 РАЗДЕЛ 2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ...................................................................................................................... 7 2.1. Профиль подготовки «Менеджмент организации».............................................................................. 7 2.1.1.Тематический план для студентов очной формы обучения ................................................................ 7 2.1.2.Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения ................................................... 7 2.1.3. Тематический план для студентов заочной формы обучения ............................................................ 8 2.2.Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» ...................................................... 9 2.2.1. Тематический план для студентов очной формы обучения ............................................................... 9 2.2.2.Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения ................................................... 9 2.2.3.Тематический план для студентов заочной формы обучения ........................................................... 10 РАЗДЕЛ 3. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ ....................................................................................... 11 РАЗДЕЛ 4. ФОРМИРОВАНИЕ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИЙ ДИСЦИПЛИНЫ ................................. 13 РАЗДЕЛ 5. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ .......................................................... 14 5.1. Семинарские и практические занятия для студентов очной формы обучения.................................. 14 5.2. Семинарские и практические занятия для студентов очно-заочной формы обучения ..................... 23 5.3. Семинарские и практические занятия для студентов заочной формы обучения .............................. 31 РАЗДЕЛ 6. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ .............................................................................................. 37 6.1 Состав образовательных технологий ..................................................................................................... 37 6.2 Принципы отбора содержания и реализации образовательных технологий ..................................... 37 РАЗДЕЛ 7. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ............................................... 39 7.1.Таблицы распределения времени, выделенного на самостоятельную работу по видам заданий ..... 39 7.1.1.Профиль «Менеджмент организации» ................................................................................................ 39 7.2.2. Профили «Логистика», «Финансовый менеджмент» ....................................................................... 40 7.3. Задания на самостоятельную работу по темам .................................................................................... 41 7.4.Оценка самостоятельной работы студентов (СРС) ............................................................................... 45 7.5. Фонды оценочных средств дисциплины ............................................................................................... 46 7.6.Методические рекомендации по написанию письменных (контрольных) работ. Оценка письменных (контрольных) работ. ............................................................................................................... 46 7.7.Тестирование по результатам изучения тем №№ 1 - 7 дисциплины ................................................ 48 7.8.Порядок ликвидации задолженности ..................................................................................................... 49 РАЗДЕЛ 8. ИТОГОВЫЙ И ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ ........................................................................... 49 8.1. Методические рекомендации по проведению экзамена и зачета ....................................................... 49 8.2.Примерный перечень вопросов для подготовки к зачёту .................................................................... 50 8.3.Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену ................................................................ 50 РАЗДЕЛ 9. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ...................................................................... 52 РАЗДЕЛ 10. ПРАКТИКУМ ...................................................................................................................................... 55 10.1.Задачи по Производственному менеджменту ...................................................................................... 55 10.2. Перечень вопросов для текущего контроля . ...................................................................................... 57 10.3.Тесты ....................................................................................................................................................... 58 10.4.Упражнения по дисциплине «Производственный менеджмент». ..................................................... 85 10.5. Задания ................................................................................................................................................... 87 10.6. Психологические тесты для менеджера ........................................................................................... 107 РАЗДЕЛ 11. ИСТОЧНИКИ .................................................................................................................................... 110 РАЗДЕЛ 12. ГЛОССАРИЙ ..................................................................................................................................... 111 РАЗДЕЛ 13. СХЕМЫ .............................................................................................................................................. 121 Приложения ............................................................................................................................................................. 123 3 РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Цели и задачи дисциплины Изучение настоящей дисциплины имеет целью вооружить будущих бакалавров знаниями в области производственного менеджмента на предприятии, раскрыть основные тенденции совершенствования управления производством в условиях рыночной экономике и ускорения темпов научно-технического прогресса, развить навыки самостоятельной творческой работы по рационализации процессов и методов управления производством. Основными целями и задачами учебной дисциплины являются: в теоретическом плане – изучение теоретических и методологических основ формирования систем производственного менеджмента, адаптивных к динамично меняющимся условиям конкурентной рыночной экономики, а также конкретных механизмов управления, включая особенности мотивации и многовариантности целей деятельности, учета влияния факторов национальной и мировой экономических систем, усиления неопределенности и риска предпринимательства, взаимозависимости стратегий и тактики управления производственной деятельностью; в методологическом плане – овладение методологией системного анализа и операционными инструментами производственного менеджмента, а также методами использования компьютерных технологий для выработки управленческих решений; в учебно-прагматическом плане – развитие у студентов аналитического и креативного мышления благодаря систематизации приобретенных в вузе экономических знаний, их углублению и развитию в части овладения конкретными практическими навыками выработки и оценки альтернативных решений с применением прогрессивных информационных технологий управления. Наличие междисциплинарных связей . Изучение дисциплины «Производственный менеджмент» предусматривает наличие у студентов знаний по ряду дисциплин экономического цикла а также знаний по дисциплинам управленческого цикла: «Основы менеджмента», «Маркетинг», «Инновационный менеджмент» и др. 1.2.Место учебной дисциплины в структуре основных образовательных программ Объем и виды учебной работы по дисциплинеПрофили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» ООП Менеджмент Код дисны по УП Трудоёмкость ЗЕТ часы Аудиторные часы всего из них: лекц. ПЗ* кур зачет * с. раб. очная форма обучения – 2-ой семестр ФТД.3 3 108 36 18 14/12 4 очно-заочная форма обучения – 4-ый семестр Самост Экза. мен работа (ча(часы) сы) 72 - 4 Менеджмент ФТД.3 Менеджмент ФТД.3 3 108 20 6 10/4 заочная форма обучения – 5-ая сессия 3 108 14 4 6/2 4 88 - 4 94 - Объем и виды учебной работы по дисциплине Профиль подготовки «Менеджмент организации» ООП Код дисны по УП Менеджмент Менеджмент Менеджмент Примечание: 2. Трудоёмкость ЗЕТ часы Аудиторные часы всего из них: лекц. ПЗ* кур зачет * с. раб. очная форма обучения – 2-ой семестр Б.3 В.8 5 180 72 36 32/24 4 очно-заочная форма обучения – 4-ый семестр Б.3 В.8 5 180 36 18 14/12 4 заочная форма обучения – 5-ая сессия Б.3 В.8 5 180 24 12 8/8 4 - Самост Экза. мен работа (ча(часы) сы) 72 36 108 36 147 9 1. «*» в числителе указываются общие часы занятий, в знаменателе – в т.ч. интерактивных занятий. На защиту курсовой работы по всем формам обучения выделяется 4 часа аудиторного времени. 1.3.Объект и предмет изучения дисциплины Объектом изучения учебной дисциплины ”Производственный менеджмент” является промышленное предприятие, которое выпускает либо уже освоенные виды продукции, либо находится в состоянии разработки и вывода на рынок новых товаров или услуг. Инновации в сфере производства – важнейшее направление обеспечения конкурентоспособности предприятия. Процесс производства известных, либо впервые осваиваемых товаров или услуг подчиняется определенным закономерностям. Знание этих закономерностей позволяет разработать рациональную схему размещения цехов на территории предприятия, оборудования внутри цеха, а также установить оптимальную последовательность выполнения работ в цехах и технологических операций на рабочих местах. Предметом изучения данной дисциплины являются организационные закономерности функционирования современного производства. Для того чтобы освоить новую продукцию на предприятии требуется осуществить комплекс работ, называемый подготовкой производства. Подготовкой производства занимаются инженерыконструкторы, технологи и экономисты. Эти специалисты могут заниматься научными исследованиями, они должны иметь соответствующие компетенции в узкоспециальных областях знаний. Менеджер должен иметь навыки управления работой таких специалистов. 1.4. Требования к результатам освоения дисциплины 1.4.1 Требования к освоению компонентов компетенции ПК-22 Знать: 1. Основные понятия и концепцию производственного менеджмента, методы формирования и управления производственным потенциалом промышленного предприятия, планирование производственной программы 2. Современные отечественные и зарубежные концепции организации операционной деятельности (ООД) 5 3. Cистемы операционного менеджмента, организацию оперативного управления запасами 4. Управление производительностью, операционные стратегии Уметь: 1. Разрабатывать организацию операционной деятельности компании на основе современных концепций ООД 2. Планировать потребности в материалах и других производственных ресурсах для операционной деятельности, формировать стадии развития операционной стратегии Владеть: 1. Способностью выбора концепции ООД и системы её реализации в соответствии с организационно-экономическим состоянием компании и генеральной целью её развития 2. Приёмами контроля и оценки всех элементов и этапов ООД 1.4.2 Требования к освоению компонентов компетенции ПК-47 Знать: 1. концепцию производственного менеджмента, методы формирования и управления производственным потенциалом 2. Управление производственными операциями и услугами 3. Организацию как производственную систему: производственные и сервисные операции, операционные стратегии, интегрированное предприятие Уметь: 1. Анализировать системы операционного менеджмента: разработки товаров и услуг, снабжение, планирование мощностей и др. 2. Управлять производственными запасами: размер запасов, планирование, система «точно во время», логистика; управлять производительностью труда 3. Сопоставлять темпы роста производительности труда с темпом роста заработной платы и инфляции Владеть: 1. Методами анализа операционной деятельности 2. Методами разработки и принятия УР на основе результатов анализа операционного менеджмента; приёмами оценки и контроля выполнения принятых УР 3. Методами оценки эффективности управленческих решений 1.4.3.Требования к уровню освоения содержания курса В результате изучения дисциплины студенты должны: Требования к уровню освоения содержания курса В результате изучения дисциплины «Производственный менеджмент» студенты должны знать: научные основы организационно-управленческой деятельности по управлению производством, методологию и методы решения управленческих процессов, проблем и коммуникаций; уметь: разрабатывать и реализовывать эффективных механизмов управления производством, достигать поставленных целей; проявлять готовность к приобретению новых знаний по совершенствования производственного менеджмента, используя современные информационные технологии. владеть: практикой анализа организационно-производственной деятельности, быть признанным лидером, обладать способностью решения социальнопсихологических конфликтов в коллективе; 6 РАЗДЕЛ 2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН 2.1. Профиль подготовки «Менеджмент организации» 2.1.1.Тематический план для студентов очной формы обучения Общее Аудиторные часы Самост. Наименование разделов и тем кол-во работа Всего Лекции Сем. часов и пз. 16 6 4 2 10 Тема 1. Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» 18 8 4 4/4* 10 Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система 18 8 4 4/4* 10 Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы 18 12 6 6/4* 6 Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление 18 8 4 4/4* 10 Тема 5. Разработка производственной стратегии 18 8 4 4/4* 10 Тема 6. Тактическое планирование производства 18 12 6 6/4* 6 Тема 7 Управление производственными запасами 16 6 4 2 10 Тема 8. Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий 4 4 4 Курсовая работа 36 Экзамен ВСЕГО 180 72 36 36/24* 72 2.1.2.Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения Общее Аудиторные часы Самост. Наименование разделов и тем кол-во работа Всего Лекции Сем. часов и пз. 16 4 2 2 12 Тема 1. Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» 18 4 2 2/2* 14 Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система 7 Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление Тема 5. Разработка производственной стратегии Тема 6. Тактическое планирование производства Тема 7 Управление производственными запасами Тема 8. Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий Курсовая работа Экзамен ВСЕГО 18 4 2 2/2* 14 18 4 2 2/2* 14 18 4 2 2/2* 14 18 4 2 2/2* 14 18 6 4 2/2* 12 16 2 2 4 36 180 4 36 14 4 18 18/12* 36 108 2.1.3. Тематический план для студентов заочной формы обучения Общее Аудиторные часы Самост. Наименование разделов и тем кол-во работа Всего Лекции Сем. часов и пз. 20 20 Тема 1. Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» 20 2 2 18 Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система 20 2 2 18 Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы 20 4 2 2/2* 16 Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление 22 4 2 2/2* 18 Тема 5. Разработка производственной стратегии 22 4 2 2/2* 18 Тема 6. Тактическое планирование производства Тема 7 Управление 23 4 2 2/2* 19 производственными запасами Тема 8. Организация и управление 20 20 производственной инфраструктурой предприятий Курсовая работа 4 4 4 9 Экзамен ВСЕГО 180 24 12 12/8* 147 Примечание: 1. Знаком /*/ выделены темы, по которым проводятся активные и интерактивные формы занятий. 8 2. На зачет по всем формам обучения выделяется 4 часа аудиторного времени. 2.2.Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» 2.2.1. Тематический план для студентов очной формы обучения Общее Аудиторные часы Самост. Наименование разделов и тем кол-во работа Всего Лекции Сем. часов и пз. Тема 1. Предмет, задачи и логика 12 4 2 2 8 дисциплины «Производственный менеджмент» 12 4 2 2/2* 8 Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система 12 4 2 2/2* 8 Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы 14 4 2 2/2* 10 Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление 14 4 2 2/2* 10 Тема 5. Разработка производственной стратегии 14 4 2 2/2* 10 Тема 6. Тактическое планирование производства Тема 7 Управление 14 4 2 2/2* 10 производственными запасами Тема 8. Организация и управление 12 4 4 8 производственной инфраструктурой предприятий 4 4 4 Зачет ВСЕГО 108 36 18 18/12* 72 2.2.2.Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения Наименование разделов и тем Тема 1. Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы Общее кол-во часов 12 Аудиторные часы Всего Лекции Сем. и пз. Самост. работа 12 12 1 1 12 3 1 11 2 9 9 Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление Тема 5. Разработка производственной стратегии Тема 6. Тактическое планирование производства Тема 7 Управление производственными запасами Тема 8. Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий Зачет ВСЕГО 14 3 1 2 11 14 3 1 2 11 14 3 1 2/2* 11 14 3 1 2/2* 11 12 4 108 12 4 20 6 4 14/4* 88 2.2.3.Тематический план для студентов заочной формы обучения Наименование разделов и тем Тема 1. Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление Тема 5. Разработка производственной стратегии Тема 6. Тактическое планирование производства Тема 7 Управление производственными запасами Тема 8. Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий Зачет ВСЕГО Общее кол-во часов 12 Аудиторные часы Всего Лекции Сем. и пз. Самост. работа 12 12 1 1 11 12 1 1 11 14 1 1 13 14 2 2 12 14 2 2 12 14 3 2/2* 11 1 12 12 4 4 108 14 4 4 10/2* 94 Примечание: 1. Знаком /*/ выделены темы, по которым проводятся активные и интерактивные формы занятий. 2. На зачет по всем формам обучения выделяется 4 часа аудиторного времени. 10 РАЗДЕЛ 3. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» Основные понятия и категории производственного менеджмента. Объекты и субъекты производственного менеджмента предприятия. Цели, задачи, логика и структура курса "Производственный менеджмент", его связь с другими дисциплинами учебного плана. Роль курса "Производственный менеджмент" в подготовке специалистов в области управления производством. Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Тема 2. Производственный менеджмент предприятий как система Понятие и сущность производственного менеджмента. Производственные системы. Понятия и закономерности. Состав производственной системы. Предприятие как объект производственного менеджмента. Классификация объектов производственного менеджмента на предприятиях. Макро- и микроэкономическая среда производственного менеджмента предприятия. Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 5, 7, 8, 9,10. Тема 3. Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы Организация производства: определение, принципы, формы, категории. Значение организации производства на малых и средних предприятиях в условиях рыночной экономики. Основные этапы развития организации производства. Система Тейлора и ее развитие. Принципы производительности Г.Эмерсона. Принципы Анри Файоля. Теория "человеческих отношений" и ее развитие. Предприятие как самостоятельная производственная система, цели и сущность функционирования. Элементы производственной системы. Основные положения теории производственных систем. Функциональные подсистемы предприятия. Источники: - обязательные: 1, 2,3,4; - дополнительные: 5, 6, 8, 10. Тема 4. Управление производством предприятия. Системное представление Цели и задачи управления производством. Процесс управления производством: представление, принципы, принятие управленческого решения и контроль его выполнения. Функции управления производством на предприятии. Схема цикла управления производством. Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством. Признаки оптимальной структуры, влияющие факторы и признаки структуризации. Схема взаимосвязи элементов системы управления производством. Информационное, техническое и программное обеспечение системы управления на предприятиях. 11 Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 9, 10, 11,12. Тема 5. Разработка производственной стратегии Понятие экономической стратегии фирмы. Глобальные цели экономической стратегии фирмы. Правила и приемы экономической стратегии фирмы. Основные составляющие экономической стратегии. Локальные цели экономической стратегии. Миссия фирмы и ее элементы. Стратегическое планирование производства: требования и принципы. Стратегия на предприятиях: маркетинг, производство, финансы, кадры, снабжение. Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12. Тема 6. Тактическое планирование производства Основные задачи тактического планирования производства на предприятиях. Взаимосвязь и последовательность разработки планов предприятия. Принципы планирования. Связь уровней планирования. Длина горизонта планирования. Переменная при планировании. Потоки в планировании. Принципы организации плановой работы на предприятии. Приоритет планов. Классификация затрат на производство. Связь затрат и объема производства. Источники: - обязательные: 1, 2,3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12. Тема 7. Управление производственными запасами Причины появления производственных, запасов на предприятиях. Проблемы незапланированного движения запаса. Виды запасов: серийный, циклический, безопасности, предупредительный, линейный, планируемый. Затраты и риск содержания запасов. Позитивные и негативные аспекты наличия большого запаса. Санация ассортимента товаров. Парето-анализ. Основные принципы формирования и функционирования системы управления производственными запасами. Планирование запасов. Методика заказов, методики МРП1, МРП-2, Канбан. Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8,11, 12. Тема 8. Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий Состав, содержание и задачи производственной инфраструктуры предприятий. Организация и управление техническим обслуживанием и ремонтом основных фондов. Система технического обслуживания и ремонта оборудования. Планирование осмотров и ремонтов оборудования. Организация производства ремонтных работ. Организация и управление энергетическим обеспечением производства. Состав и задачи энергетического хозяйства предприятия. Система технического обслуживания и ремонта энергооборудования, сетей и коммуникаций. Организация производства ремонтных работ. Организация и управление транспортным обслуживанием производства. Состав и задачи транспортного хозяйства предприятия. Классификация транспортных средств и организация их использования. Управление транспортным хозяйством. Организация погрузочно-разгрузочных работ. 12 Организация и управление складским хозяйством предприятия. Назначение, функции и виды складов и их техническое оснащение. Организация работы складов. Организация тарного хозяйства. Источники: - обязательные: 1, 2,3, 4; дополнительные: 6, 7, 9, 10, 12. РАЗДЕЛ 4. ФОРМИРОВАНИЕ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИЙ ДИСЦИПЛИНЫ № П\П 1 Наименование компетенций (ФГОС) ПК-22 (менеджмент организации) Содержание компонентов компетенций Знать: 1. Основные понятия и концепцию производственного менеджмента, методы формирования и управления производственным потенциалом промышленного предприятия, планирование производственной программы 2. Современные отечественные и зарубежные концепции организации операционной деятельности (ООД) 3. Cистемы операционного менеджмента, организацию оперативного управления запасами 4. Управление производительностью, операционные стратегии Уметь 1. Разрабатывать организацию операционной деятельности компании на основе современных концепций ООД 2. Планировать потребности в материалах и других производственных ресурсах для операционной деятельности, формировать стадии развития операционной стратегии Разделы и темы рабочей программы 1,2,4,6,7 1,2,3,5,8 Владеть 1. Способностью выбора концепции ООД и системы её реализации в соответствии с организационноэкономическим состоянием компании и генеральной целью её развития 2. Приёмами контроля и оценки всех элементов и этапов ООД ПК-47 (Финансовый Знать: 1. концепцию производственного 13 менеджмент, Логистика) менеджмента, методы формирования и 1,2,3,4,5,7 управления производственным потенциалом 2. Управление производственными операциями и услугами 3. Организацию как производственную систему: производственные и сервисные операции, операционные стратегии, интегрированное предприятие Уметь: 1. Анализировать системы операционного менеджмента: разработки товаров и услуг, снабжение, 1,2,3,6,8 планирование мощностей и др. 2. Управлять производственными запасами: размер запасов, планирование, система «точно во время», логистика; управлять производительностью труда 3. Сопоставлять темпы роста производительности труда с темпом роста заработной платы и инфляции Владеть: 1. Методами анализа операционной деятельности 2. Методами разработки и принятия УР на основе результатов анализа операционного менеджмента; приёмами 2,3,4,5,6,7 оценки и контроля выполнения принятых УР 3. Методами оценки эффективности управленческих решений РАЗДЕЛ 5. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 5.1. Семинарские и практические занятия для студентов очной формы обучения Семинарское занятие 1 по теме 1 «Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2 часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области понятия, сущности объектов и субъектов производственного менеджмента предприятия. Вопросы к обсуждению: -Основные понятия и категории производственного менеджмента. - Объекты и субъекты производственного менеджмента предприятия. - Цели, задачи, логика и структура курса "Производственный менеджмент", его связь с другими дисциплинами учебного плана. - Роль курса "Производственный менеджмент" в подготовке специалистов в области управления производством. 14 Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему « Объекты и субъекты производственного менеджмента предприятия» .Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Практическое занятие 2 по теме 2 «Производственный менеджмент предприятий как система» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 4/4* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области понятия, сущности производственного менеджмента и производственного менеджмента как системы 1.Вопросы к обсуждению: 1. Закономерности существования систем 2. Особенности экономических (производственных) систем 3. Состав производственной системы 4. Предприятие как открытая система 5. Предприятие как объект 6. Сущность производственных потоков 7. Внутренняя и внешняя среда производственного менеджмента 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы: 1. Какие факторы включает в себя внутренняя среда? 2. Какие факторы используются при разработке и проверке локальных стратегий? 3. Какие факторы относятся к факторам прямого воздействия внешней среды? 4. Что такое «Барьер входа»? 5. Какие особенности имеет фактор внутренней среды НИОКР? Тесты 1. Управление — это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий, который включает: сбор, обработку, передачу информации и принятие решений; обработку информации и принятие решений; принятие управленческих решений. 2. Суть производственного процесса состоит в том, чтобы: преобразовать затраты («вход») в результат («выход»); отразить затраты на результаты производственного процесса. 3. К факторам производства относят: труд и производственные основные фонды; производственные оборотные фонды; все перечисленные варианты. 4. Что является основной функцией производственной системы: выпуск продукции; получение прибыли? 15 5. Полная система производственной деятельности организации называется: операционной системой; производственной системой; организационной системой. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Особенности экономических (производственных) систем» .Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 5, 7, 8, 9,10. Практическое занятие 3 по теме 3 «Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 4/4* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области основ организации производства и труда на предприятиях. Вопросы к обсуждению: 1. Понятие и методы организации производства 2. Рационалистическая школа менеджмента 3. Школа административного менеджмента 4. Школа человеческих отношений 5. Элементы, цели, сущность производственной системы 6. Законы организации производственных систем 7. Технико-производственная база предприятия 8. Функциональные подсистемы предприятия 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Назовите переменные внутренней среды 2. От чего зависит выбор факторов внутренней и внешней среды? 3. Какие факторы косвенного воздействия оказывают влияние на фирму? 4. С учётом каких факторов разрабатывается система локальных стратегий? 5. Назовите факторы внутренней среды Тесты 1. Производственный менеджмент (англ. management production,) — это термин, который означает: управление производством; управленческая деятельность; производственное управление. 2. Объектом производственного менеджмента являются: производство и производственные системы; управленческая деятельность; управление и контроль на производстве. 16 3. По своему содержанию цели делятся: на технологические, экономические, и производственные; административные, маркетинговые, научно-технические и социальные; все перечисленные. 4. Отличие основных фондов от оборотных в том, что они переносят свою стоимость на произведенный с их помощью продукт: не сразу, а по частям; сразу, а не по частям. 5. Производство — это: технически законченная ступень сложного производственного процесса, имеющая четкие границы, обусловленные особенностями технологии; производственный процесс, имеющий четкие границы; технически законченная ступень сложного производственного процесса, обусловленная особенностями технологии. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Социалистический опыт организации управления производством» и «Японская модель управления производством». Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 4; - дополнительные: 5, 6, 8, 10. Практическое занятие 4 по теме 4 «Управление производством предприятия. Системное представление» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 6/4* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области системного представления об управлении производством предприятия. Вопросы к обсуждению: 1. Взаимосвязь производственных и информационных процессов 2. Принципы управления М. Вебера 3. Функции управления производством 4. Организационная структура управления производством 5. Информационное обеспечение системы управления производством 6. Организация управления производством 7. Бюджетный метод управления деятельностью предприятия 8. Контроль бюджетов 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Что такое максимально возможный выпуск продукции при идеальных условиях функционирования производства? 2. Что такое теоретически возможный выпуск продукции в течение отчетного периода без ограничений со стороны факторов труда и материалов с учетом увеличения смен работы и использования только оборудования, готового к работе? 17 3. Что такое предельный объем производства, который предприятию не выгодно превышать из-за большого роста издержек производства? 4. На какой фазе инвестиционного цикла осуществляется этап проектирования осуществляется? 5. С помощью какого вида анализа осуществляется оценка инвестиционного проекта с точки зрения конечных потребителей продукции? Тесты 1. Технологический процесс это: процесс, в результате которого изменяется форма, размеры, свойства изделия; процесс, который не приводит к изменению формы, размеров, и свойств изделия; законченная часть технологического перехода; нет правильного ответа. 2. По формуле: T=S т шт i + /n – 1/x/S т шт б – S т шт м/ определяется длительность обработки партии при: параллельном; параллельно - последовательном; последовательном; нет правильного ответа. 3. Процесс труда, в результате которого никакой продукции не создается, это: вспомогательный ПП; основной ПП; обслуживающий ПП; нет правильного ответа 4. Нетехнический процесс, это: процесс, который приводит к изменению формы, размеров и свойств изделия; комплекс полезных действий по реализации готовой продукции; процесс, который не приводит к изменению форм, размеров и свойств изделия; нет правильного ответа. 5. Изделие, это: законченная часть ТП, выполняемая на одном рабочем месте; любой предмет труда, подлежащий изготовлению на производстве; основная структурная единица ПП; нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Линейная и линейно-штабная структура управления производством» и «Функциональная и программно-целевая структура управления производством», «Дивизиональная и матричная структура управления производством». Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 9, 10, 11,12. Практическое занятие 5 по теме 5 « Разработка производственной стратегии» 18 Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 4/4* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области целей, правил и приёмов разработки производственной стратегии Вопросы к обсуждению: 1. Элементы и факторы экономической стратегии предприятия 2. Локальные производственные цели 3. Миссия предприятия 4. Внешние составляющие экономической стратегии предприятия 5. Внутренние составляющие экономической стратегии предприятия 6. Процесс, правила, приёмы формирования экономической стратегии предприятия 7. Особенности экономической стратегии управления производством 8. Формы стратегического управления производством 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Главная цель бизнес-плана 2. Что такое бизнес-план? 3. С помощью чего осуществляется оценка выгодности анализируемого инвестиционного проекта? 4. Назовите последовательность осуществления проектного анализа 5. На прединвестиционной фазе осуществляется: анализ инвестиционных возможностей, подготовка обоснования, оценка проекта или принятие окончательного решения об инвестировании Тесты 1. Новая техника в процессе создания проходит следующие этапы: Научное исследование, техническую разработку, материальное освоение. Научное исследование, проектно-техническую разработку, производственное освоение. Научное исследование, проектно-техническую разработку, организационную подготовку. Нет правильного ответа. 2. Разработка технологического процесса производится: После отработки конструкции на технологичность. До отработки ---- ----. Нет правильного ответа. 3. Степень детализации конструкции зависит от: Типа детали. Типа производства. Нет правильного ответа. 4. Коэффициент полезного использования материала считают по формуле: Ким = Мз / Мд Ким = Мд /Мз * 100 Ким = Мд / Мо 19 Нет правильного ответа. 5. Отладка техпроцессов в целом и конструкторской документации завершает: Конструкторскую подготовку. Технологическую подготовку. Техническую подготовку. Нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Управление материально-техническим снабжением производства», «Маркетинг и сбыт в современных условиях» Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12. Практическое занятие 6 по теме 6 «Тактическое планирование производства» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 4/4* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний и практических навыков в области планирования производства Вопросы к обсуждению: 1. Задачи планов предприятия 2. Состав планов предприятия 3. Правила и требования при реализации принципов планирования 4. Методы планирования 5. Структурная схема текущего планирования 6. Издержки производства, их классификация 7. Планирование производства 8. Расчёт плановой себестоимости 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Технико-экономическое обоснование инвестиционного проекта – это: 2. Как называется отношение планового или фактического выпуска продукции к величине производственных мощностей 3. Как называется максимальное количество продукции соответствующего качества и ассортимента, которое может быть произведено предприятием (цехом, участком) при полном использовании ОПФ в оптимальных условиях их эксплуатации 4. Какие факторы не оказывают влияние на величину производственных мощностей 5. Какое управленческое решение принимается в случае недостатка производственных мощностей Тесты 1. Способ передачи деталей, при котором обработка производится партиями, а переход с операции на операцию только после обработки всей партии: параллельный; последовательный; смешанный; 20 нет правильного ответа. 2. В единичном и мелкосерийном производстве обычно применяют: последовательный вид движения; параллельный; последовательный и смешанный; нет правильного ответа. 3. Основной ПП разделяется на следующие функции: заготовительная, обрабатывающая и сборочная; заготовительная, обрабатывающая и реализующая; заготовительная и транспортная; нет правильного ответа. 4. Участки оборудования располагаются в порядке ТП: согласованность; прямоточность; ритмичность; нет правильного ответа. 5. Длительность производственного цикла это: время, в течении которого обрабатываемые изделия находятся в производстве; промежуток времени между обработкой двух деталей; интервал времени между очередными выпусками равного количества изделий; нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Управление издержками производства» и «Оперативные планы предприятия». Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2,3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12. Практическое занятие 7 по теме 7 «Управление производственными запасами» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 6/4* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области управления производственными запасами Вопросы к обсуждению: 1. Понятия «материальные ресурсы» и «производственные запасы» 2. Основные принципы управления производственными запасами 3. Процесс материалоприобретения и факторы, на него влияющие 4. Виды производственных запасов 5. Виды издержек на создание и хранение производственных запасов 6. Стратегия управления запасами 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. 21 Ответьте на вопросы 1. Как осуществляется расчет производственной мощности 2. Какие виды фонда времени использования основных производственных фондов различают? 3. Какой может быть производственная структура предприятия 4. По каким признакам классифицируются предприятия 5. Какие связи могут быть между подразделениями предприятия Тесты 1. Процесс экспериментирования применяется при: Массовом производстве. Серийном производстве. Единичном производстве. Массовом и серийном производстве. Нет правильного ответа. 2. Затраты зависимые от метода обработки, называются: Технологической себестоимостью. Плановой себестоимостью. Нет правильного ответа. 3. Назначение изделия, область применения, эксплуатационные, технические и экономические требования определяет: Техническое задание. Технический проект. Эскизный проект. Нет правильного ответа. 4. Общий вид изделия, его основная идея определяет: Техническое задание. Технический проект. Эскизный проект. Рабочий проект. Нет правильного ответа. 5. Расчет геометрических форм и размеров деталей, выбор материалов и заготовок определяется при составлении: Технического задания. Технического проекта. Эскизного проекта. Нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Основные достоинства методики MRP-1», «Основные отличия методики MRP-2», «Опыт применения внутрипроизводственной системы «Канбан» Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8,11, 12. Практическое занятие 8 по теме 8 «Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий» 22 Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2 часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 0 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области управления производственной инфраструктурой предприятий Вопросы к обсуждению: - задачи производственной инфраструктуры предприятий. Организация и управление техническим обслуживанием и ремонтом оборудования. - Организация производства ремонтных работ. - Организация и управление энергетическим обеспечением производства. Организация производства ремонтных работ. -Организация и управление транспортным обслуживанием производства - Организация погрузочно-разгрузочных работ. -Организация и управление складским хозяйством предприятия. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Организация производства ремонтных работ». Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8,11, 12. 5.2. Семинарские и практические занятия для студентов очно-заочной формы обучения Семинарское занятие 1 по теме 1 «Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2 часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 0 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области понятия, сущности объектов и субъектов производственного менеджмента предприятия. Вопросы к обсуждению: -Основные понятия и категории производственного менеджмента. - Объекты и субъекты производственного менеджмента предприятия. - Цели, задачи, логика и структура курса "Производственный менеджмент", его связь с другими дисциплинами учебного плана. - Роль курса "Производственный менеджмент" в подготовке специалистов в области управления производством. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему « Объекты и субъекты производственного менеджмента предприятия» .Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Практическое занятие 2 по теме 2 «Производственный менеджмент предприятий как система» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 0 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области понятия, сущности производственного менеджмента и производственного менеджмента как системы 1.Вопросы к обсуждению: 1. Закономерности существования систем 2. Особенности экономических (производственных) систем 23 3. Состав производственной системы 4. Предприятие как открытая система 5. Предприятие как объект 6. Сущность производственных потоков 7. Внутренняя и внешняя среда производственного менеджмента 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы: 6. Какие факторы включает в себя внутренняя среда? 7. Какие факторы используются при разработке и проверке локальных стратегий? 8. Какие факторы относятся к факторам прямого воздействия внешней среды? 9. Что такое «Барьер входа»? 10. Какие особенности имеет фактор внутренней среды НИОКР? Тесты 6. Управление — это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий, который включает: сбор, обработку, передачу информации и принятие решений; обработку информации и принятие решений; принятие управленческих решений. 7. Суть производственного процесса состоит в том, чтобы: преобразовать затраты («вход») в результат («выход»); отразить затраты на результаты производственного процесса. 8. К факторам производства относят: труд и производственные основные фонды; производственные оборотные фонды; все перечисленные варианты. 9. Что является основной функцией производственной системы: выпуск продукции; получение прибыли? 10. Полная система производственной деятельности организации называется: операционной системой; производственной системой; организационной системой. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Особенности экономических (производственных) систем» .Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 5, 7, 8, 9,10. Практическое занятие 3 по теме 3 «Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы» 24 Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области основ организации производства и труда на предприятиях. Вопросы к обсуждению: 1. Понятие и методы организации производства 2. Рационалистическая школа менеджмента 3. Школа административного менеджмента 4. Школа человеческих отношений 5. Элементы, цели, сущность производственной системы 6. Законы организации производственных систем 7. Технико-производственная база предприятия 8. Функциональные подсистемы предприятия 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Назовите переменные внутренней среды 2. От чего зависит выбор факторов внутренней и внешней среды? 3. Какие факторы косвенного воздействия оказывают влияние на фирму? 4. С учётом каких факторов разрабатывается система локальных стратегий? 5. Назовите факторы внутренней среды Тесты 6. Производственный менеджмент (англ. management production,) — это термин, который означает: управление производством; управленческая деятельность; производственное управление. 7. Объектом производственного менеджмента являются: производство и производственные системы; управленческая деятельность; управление и контроль на производстве. 8. По своему содержанию цели делятся: на технологические, экономические, и производственные; административные, маркетинговые, научно-технические и социальные; все перечисленные. 9. Отличие основных фондов от оборотных в том, что они переносят свою стоимость на произведенный с их помощью продукт: не сразу, а по частям; сразу, а не по частям. 10. Производство — это: технически законченная ступень сложного производственного процесса, имеющая четкие границы, обусловленные особенностями технологии; 25 производственный процесс, имеющий четкие границы; технически законченная ступень сложного производственного процесса, обусловленная особенностями технологии. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Социалистический опыт организации управления производством» и «Японская модель управления производством». Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 4; - дополнительные: 5, 6, 8, 10. Практическое занятие 4 по теме 4 «Управление производством предприятия. Системное представление» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области системного представления об управлении производством предприятия. Вопросы к обсуждению: 1. Взаимосвязь производственных и информационных процессов 2. Принципы управления М. Вебера 3. Функции управления производством 4. Организационная структура управления производством 5. Информационное обеспечение системы управления производством 6. Организация управления производством 7. Бюджетный метод управления деятельностью предприятия 8. Контроль бюджетов 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Что такое максимально возможный выпуск продукции при идеальных условиях функционирования производства? 2. Что такое теоретически возможный выпуск продукции в течение отчетного периода без ограничений со стороны факторов труда и материалов с учетом увеличения смен работы и использования только оборудования, готового к работе? 3. Что такое предельный объем производства, который предприятию не выгодно превышать из-за большого роста издержек производства? 4. На какой фазе инвестиционного цикла осуществляется этап проектирования осуществляется? 5. С помощью какого вида анализа осуществляется оценка инвестиционного проекта с точки зрения конечных потребителей продукции? Тесты 6. Технологический процесс это: процесс, в результате которого изменяется форма, размеры, свойства изделия; 26 процесс, который не приводит к изменению формы, размеров, и свойств изделия; законченная часть технологического перехода; нет правильного ответа. 7. По формуле: T=S т шт i + /n – 1/x/S т шт б – S т шт м/ определяется длительность обработки партии при: параллельном; параллельно - последовательном; последовательном; нет правильного ответа. 8. Процесс труда, в результате которого никакой продукции не создается, это: вспомогательный ПП; основной ПП; обслуживающий ПП; нет правильного ответа 9. Нетехнический процесс, это: процесс, который приводит к изменению формы, размеров и свойств изделия; комплекс полезных действий по реализации готовой продукции; процесс, который не приводит к изменению форм, размеров и свойств изделия; нет правильного ответа. 10. Изделие, это: законченная часть ТП, выполняемая на одном рабочем месте; любой предмет труда, подлежащий изготовлению на производстве; основная структурная единица ПП; нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Линейная и линейно-штабная структура управления производством» и «Функциональная и программно-целевая структура управления производством», «Дивизиональная и матричная структура управления производством». Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 9, 10, 11,12. Практическое занятие 5 по теме 5 « Разработка производственной стратегии» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области целей, правил и приёмов разработки производственной стратегии Вопросы к обсуждению: 1. Элементы и факторы экономической стратегии предприятия 2. Локальные производственные цели 3. Миссия предприятия 4. Внешние составляющие экономической стратегии предприятия 5. Внутренние составляющие экономической стратегии предприятия 6. Процесс, правила, приёмы формирования экономической стратегии предприятия 7. Особенности экономической стратегии управления производством 27 8. Формы стратегического управления производством 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Главная цель бизнес-плана 2. Что такое бизнес-план? 3. С помощью чего осуществляется оценка выгодности анализируемого инвестиционного проекта? 4. Назовите последовательность осуществления проектного анализа 5. На прединвестиционной фазе осуществляется: анализ инвестиционных возможностей, подготовка обоснования, оценка проекта или принятие окончательного решения об инвестировании Тесты 6. Новая техника в процессе создания проходит следующие этапы: Научное исследование, техническую разработку, материальное освоение. Научное исследование, проектно-техническую разработку, производственное освоение. Научное исследование, проектно-техническую разработку, организационную подготовку. Нет правильного ответа. 7. Разработка технологического процесса производится: После отработки конструкции на технологичность. До отработки ---- ----. Нет правильного ответа. 8. Степень детализации конструкции зависит от: Типа детали. Типа производства. Нет правильного ответа. 9. Коэффициент полезного использования материала считают по формуле: Ким = Мз / Мд Ким = Мд /Мз * 100 Ким = Мд / Мо Нет правильного ответа. 10. Отладка техпроцессов в целом и конструкторской документации завершает: Конструкторскую подготовку. Технологическую подготовку. Техническую подготовку. Нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Управление материально-техническим снабжением производства», «Маркетинг и сбыт в современных условиях» Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: 28 - обязательные: 1, 2, 3, 4; дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12. Практическое занятие 6 по теме 6 «Тактическое планирование производства» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний и практических навыков в области планирования производства Вопросы к обсуждению: 1. Задачи планов предприятия 2. Состав планов предприятия 3. Правила и требования при реализации принципов планирования 4. Методы планирования 5. Структурная схема текущего планирования 6. Издержки производства, их классификация 7. Планирование производства 8. Расчёт плановой себестоимости 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Технико-экономическое обоснование инвестиционного проекта – это: 2. Как называется отношение планового или фактического выпуска продукции к величине производственных мощностей 3. Как называется максимальное количество продукции соответствующего качества и ассортимента, которое может быть произведено предприятием (цехом, участком) при полном использовании ОПФ в оптимальных условиях их эксплуатации 4. Какие факторы не оказывают влияние на величину производственных мощностей 5. Какое управленческое решение принимается в случае недостатка производственных мощностей Тесты 6. Способ передачи деталей, при котором обработка производится партиями, а переход с операции на операцию только после обработки всей партии: параллельный; последовательный; смешанный; нет правильного ответа. 7. В единичном и мелкосерийном производстве обычно применяют: последовательный вид движения; параллельный; последовательный и смешанный; нет правильного ответа. 8. Основной ПП разделяется на следующие функции: заготовительная, обрабатывающая и сборочная; 29 заготовительная, обрабатывающая и реализующая; заготовительная и транспортная; нет правильного ответа. 9. Участки оборудования располагаются в порядке ТП: согласованность; прямоточность; ритмичность; нет правильного ответа. 10. Длительность производственного цикла это: время, в течении которого обрабатываемые изделия находятся в производстве; промежуток времени между обработкой двух деталей; интервал времени между очередными выпусками равного количества изделий; нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Управление издержками производства» и «Оперативные планы предприятия». Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2,3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12. Практическое занятие 7 по теме 7 «Управление производственными запасами» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области управления производственными запасами Вопросы к обсуждению: 1. Понятия «материальные ресурсы» и «производственные запасы» 2. Основные принципы управления производственными запасами 3. Процесс материалоприобретения и факторы, на него влияющие 4. Виды производственных запасов 5. Виды издержек на создание и хранение производственных запасов 6. Стратегия управления запасами 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Как осуществляется расчет производственной мощности 2. Какие виды фонда времени использования основных производственных фондов различают? 3. Какой может быть производственная структура предприятия 4. По каким признакам классифицируются предприятия 5. Какие связи могут быть между подразделениями предприятия Тесты 6. Процесс экспериментирования применяется при: 30 Массовом производстве. Серийном производстве. Единичном производстве. Массовом и серийном производстве. Нет правильного ответа. 7. Затраты зависимые от метода обработки, называются: Технологической себестоимостью. Плановой себестоимостью. Нет правильного ответа. 8. Назначение изделия, область применения, эксплуатационные, технические и экономические требования определяет: Техническое задание. Технический проект. Эскизный проект. Нет правильного ответа. 9. Общий вид изделия, его основная идея определяет: Техническое задание. Технический проект. Эскизный проект. Рабочий проект. Нет правильного ответа. 10. Расчет геометрических форм и размеров деталей, выбор материалов и заготовок определяется при составлении: Технического задания. Технического проекта. Эскизного проекта. Нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Основные достоинства методики MRP-1», «Основные отличия методики MRP-2», «Опыт применения внутрипроизводственной системы «Канбан» Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; 5.3. Семинарские и практические занятия для студентов заочной формы обучения Практическое занятие 1 по теме 4 «Управление производством предприятия. Системное представление» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 0 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области системного представления об управлении производством предприятия. Вопросы к обсуждению: 1. Взаимосвязь производственных и информационных процессов 2. Принципы управления М. Вебера 3. Функции управления производством 31 4. 5. 6. 7. 8. Организационная структура управления производством Информационное обеспечение системы управления производством Организация управления производством Бюджетный метод управления деятельностью предприятия Контроль бюджетов 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Что такое максимально возможный выпуск продукции при идеальных условиях функционирования производства? 2. Что такое теоретически возможный выпуск продукции в течение отчетного периода без ограничений со стороны факторов труда и материалов с учетом увеличения смен работы и использования только оборудования, готового к работе? 3. Что такое предельный объем производства, который предприятию не выгодно превышать из-за большого роста издержек производства? 4. На какой фазе инвестиционного цикла осуществляется этап проектирования осуществляется? 5. С помощью какого вида анализа осуществляется оценка инвестиционного проекта с точки зрения конечных потребителей продукции? Тесты 11. Технологический процесс это: процесс, в результате которого изменяется форма, размеры, свойства изделия; процесс, который не приводит к изменению формы, размеров, и свойств изделия; законченная часть технологического перехода; нет правильного ответа. 12. По формуле: T=S т шт i + /n – 1/x/S т шт б – S т шт м/ определяется длительность обработки партии при: параллельном; параллельно - последовательном; последовательном; нет правильного ответа. 13. Процесс труда, в результате которого никакой продукции не создается, это: вспомогательный ПП; основной ПП; обслуживающий ПП; нет правильного ответа 14. Нетехнический процесс, это: процесс, который приводит к изменению формы, размеров и свойств изделия; комплекс полезных действий по реализации готовой продукции; процесс, который не приводит к изменению форм, размеров и свойств изделия; нет правильного ответа. 32 15. Изделие, это: законченная часть ТП, выполняемая на одном рабочем месте; любой предмет труда, подлежащий изготовлению на производстве; основная структурная единица ПП; нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Линейная и линейно-штабная структура управления производством» и «Функциональная и программно-целевая структура управления производством», «Дивизиональная и матричная структура управления производством». Номер задания по практикуму: 10.1(1-12),10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 9, 10, 11,12. Практическое занятие 2 по теме 5 « Разработка производственной стратегии» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области целей, правил и приёмов разработки производственной стратегии Вопросы к обсуждению: 1. Элементы и факторы экономической стратегии предприятия 2. Локальные производственные цели 3. Миссия предприятия 4. Внешние составляющие экономической стратегии предприятия 5. Внутренние составляющие экономической стратегии предприятия 6. Процесс, правила, приёмы формирования экономической стратегии предприятия 7. Особенности экономической стратегии управления производством 8. Формы стратегического управления производством 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Главная цель бизнес-плана 2. Что такое бизнес-план? 3. С помощью чего осуществляется оценка выгодности анализируемого инвестиционного проекта? 4. Назовите последовательность осуществления проектного анализа 5. На прединвестиционной фазе осуществляется: анализ инвестиционных возможностей, подготовка обоснования, оценка проекта или принятие окончательного решения об инвестировании Тесты 11. Новая техника в процессе создания проходит следующие этапы: Научное исследование, техническую разработку, материальное освоение. Научное исследование, проектно-техническую разработку, производственное освоение. 33 Научное исследование, проектно-техническую разработку, организационную подготовку. Нет правильного ответа. 12. Разработка технологического процесса производится: После отработки конструкции на технологичность. До отработки ---- ----. Нет правильного ответа. 13. Степень детализации конструкции зависит от: Типа детали. Типа производства. Нет правильного ответа. 14. Коэффициент полезного использования материала считают по формуле: Ким = Мз / Мд Ким = Мд /Мз * 100 Ким = Мд / Мо Нет правильного ответа. 15. Отладка техпроцессов в целом и конструкторской документации завершает: Конструкторскую подготовку. Технологическую подготовку. Техническую подготовку. Нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Управление материально-техническим снабжением производства», «Маркетинг и сбыт в современных условиях» Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12. Практическое занятие 3 по теме 6 «Тактическое планирование производства» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2 часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний и практических навыков в области планирования производства Вопросы к обсуждению: 1. Задачи планов предприятия 2. Состав планов предприятия 3. Правила и требования при реализации принципов планирования 4. Методы планирования 5. Структурная схема текущего планирования 6. Издержки производства, их классификация 7. Планирование производства 8. Расчёт плановой себестоимости 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. 34 Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Технико-экономическое обоснование инвестиционного проекта – это: 2. Как называется отношение планового или фактического выпуска продукции к величине производственных мощностей 3. Как называется максимальное количество продукции соответствующего качества и ассортимента, которое может быть произведено предприятием (цехом, участком) при полном использовании ОПФ в оптимальных условиях их эксплуатации 4. Какие факторы не оказывают влияние на величину производственных мощностей 5. Какое управленческое решение принимается в случае недостатка производственных мощностей Тесты 11. Способ передачи деталей, при котором обработка производится партиями, а переход с операции на операцию только после обработки всей партии: параллельный; последовательный; смешанный; нет правильного ответа. 12. В единичном и мелкосерийном производстве обычно применяют: последовательный вид движения; параллельный; последовательный и смешанный; нет правильного ответа. 13. Основной ПП разделяется на следующие функции: заготовительная, обрабатывающая и сборочная; заготовительная, обрабатывающая и реализующая; заготовительная и транспортная; нет правильного ответа. 14. Участки оборудования располагаются в порядке ТП: согласованность; прямоточность; ритмичность; нет правильного ответа. 15. Длительность производственного цикла это: время, в течении которого обрабатываемые изделия находятся в производстве; промежуток времени между обработкой двух деталей; интервал времени между очередными выпусками равного количества изделий; нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Управление издержками производства» и «Оперативные планы предприятия». Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) 35 Источники: - обязательные: 1, 2,3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12. Практическое занятие 4 по теме 7 «Управление производственными запасами» Профиль подготовки «Менеджмент организации» - 2/2* часов Профили подготовки «Логистика», «Финансовый менеджмент» - 2/2* часов» Цель и задачи: получение теоретических знаний в области управления производственными запасами Вопросы к обсуждению: 1. Понятия «материальные ресурсы» и «производственные запасы» 2. Основные принципы управления производственными запасами 3. Процесс материалоприобретения и факторы, на него влияющие 4. Виды производственных запасов 5. Виды издержек на создание и хранение производственных запасов 6. Стратегия управления запасами 2.Тренинг. Рекомендации преподавателю. Подготовьте 2-3 варианта практических заданий, используя материалы Практикума и иные практические данные по теме. Учебная группа разделяется на 2-3 подгруппы, и каждая подгруппа выполняет свое задание. Результаты обсуждаются в интерактивной форме, включая ответы на вопросы и тесты, приведенные ниже. Ответьте на вопросы 1. Как осуществляется расчет производственной мощности 2. Какие виды фонда времени использования основных производственных фондов различают? 3. Какой может быть производственная структура предприятия 4. По каким признакам классифицируются предприятия 5. Какие связи могут быть между подразделениями предприятия Тесты 11. Процесс экспериментирования применяется при: Массовом производстве. Серийном производстве. Единичном производстве. Массовом и серийном производстве. Нет правильного ответа. 12. Затраты зависимые от метода обработки, называются: Технологической себестоимостью. Плановой себестоимостью. Нет правильного ответа. 13. Назначение изделия, область применения, эксплуатационные, технические и экономические требования определяет: Техническое задание. Технический проект. Эскизный проект. Нет правильного ответа. 36 14. Общий вид изделия, его основная идея определяет: Техническое задание. Технический проект. Эскизный проект. Рабочий проект. Нет правильного ответа. 15. Расчет геометрических форм и размеров деталей, выбор материалов и заготовок определяется при составлении: Технического задания. Технического проекта. Эскизного проекта. Нет правильного ответа. Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Основные достоинства методики MRP-1», «Основные отличия методики MRP-2», «Опыт применения внутрипроизводственной системы «Канбан» Номер задания по практикуму: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4; - дополнительные: 6, 7, 8,11, 12. РАЗДЕЛ 6. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 6.1 Состав образовательных технологий В соответствии с требованиями ФГОС ВПО реализация компетентностного подхода предусматривает использование в учебном процессе традиционных, активных и интерактивных форм проведения занятий в сочетании с внеаудиторной работой студентов. По данной учебной дисциплине предусмотрены следующие образовательные технологии: - лекции; - семинарские и практические занятия; - самостоятельная работа; - подготовка к зачету и экзамену; Методические рекомендации по реализации образовательных технологий изложены в соответствующих разделах настоящего УМК. 6.2 Принципы отбора содержания и реализации образовательных технологий Концепция изучения курса строится на следующих положениях: комплексный подход к рассмотрению изучаемых процессов и событий; сочетание анализа современного состояния рыночной экономики с историей ее предыдущего развития; рассмотрение, как общих закономерностей, так и особенностей их проявления в конкретно-исторических и социально-политических условиях. Программа изучения дисциплины предусматривает: Курс построен на сочетании глубокой теоретической подготовки с конкретным анализом реальных ситуаций по принципу «практика — теория — новые стратегические и 37 практические решения», сочетание аудиторных занятий с самостоятельной проработкой тем. При этом используются активные и интерактивные формы проведения лекционных и практических занятий. Лекционные занятия и самостоятельное изучение курса по настоящей программе проходят с использованием рекомендуемой литературы и источников. Лекционный материал посвящается рассмотрению основных концептуальных вопросов: основным понятиям, категориям и подходам, а также вопросам, трактовка которых имеет особое значение для понимания сути учебной дисциплины и раскрывает компетентностный подход к ее изучению. В учебном процессе наряду с традиционными формами обучения предусматривается использование различных активных и интерактивных форм и методов обучения (дискуссии, круглые столы, деловые игры, разбор практических ситуаций, тренинги, практикумы и др.). Для более эффективного усвоения студентами данной дисциплины предлагается необходимая учебная и методическая литература. Самостоятельная работа предполагает изучение теории и практики и рекомендованных литературных источников, изучение по рекомендации преподавателя наиболее интересных, проблемных вопросов, а также решение тестовых и практических заданий, выполнение контрольной работы, подготовку сообщений и т.д. Кафедра осуществляет содержательно-методическое обеспечение самостоятельной работы: преподаватели проводят индивидуальные и групповые консультации со студентами с целью оказания им помощи в усвоении основных тем, раскрывающих компоненты компетенций, изучаемых по данной дисциплине. Проведение семинарских и практических занятий. Такая форма занятий предполагает активную, целенаправленную работу студентов. Цель семинарского занятия - усвоение важнейших вопросов курса и выступление каждого студента на каждом семинаре. На семинаре студенты должны уметь объяснить понимание ими вопросов темы. Для этого при подготовке к семинару студент должен внимательно изучить рекомендованную литературу и методические рекомендации, подготовиться и ответить на любой вопрос темы семинара, продолжить выступление предыдущего выступающего. Студент должен иметь на семинаре основные нормативные акты и может пользоваться конспектом изученной литературы. Практические занятия, проводимые в активной и интерактивной формах, позволяют вовлекать всех студентов в обсуждение того или иного вопроса, проблемы, разбор конкретной ситуации, решение практических и тестовых заданий и практикумов. Активное обучение студентов по данной дисциплине обеспечивается диалоговым взаимодействием преподавателя и студентов, предусматривает проблемную (дискуссионную) постановку вопросов с целью закрепления и углубления полученных знаний, формирования умений и практических навыков в соответствии с компонентами компетенций. Текущая аттестация работы студентов осуществляется в процессе проведения семинарских и практических занятий на протяжении семестра путем оценки устных ответов, а также выполнения контрольных работ, решения тестовых, практических заданий и задач. Итоговая аттестация по курсу проводится в форме зачета и экзамена. Экзамен проводится устно по билетам. При выставлении итоговой оценки оцениваются ответы на вопросы экзаменационного билета, дополнительные вопросы и учитывается оценка за работу в течение семестров, включая все элементы рубежного контроля 38 Время на СРС (по тематическому плану) Конспектиров ание учебной и другой литературы 1 2 3 4 5 6 7 8 12 14 14 14 14 14 12 14 4 6 6 6 6 6 4 6 Подготовка докладов, сообщений 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 Подготовка докладов, сообщений Выполнение письменной работы Выполнение тестовых заданий Решение практических задач Изучение рекомендуемо й литературы в том числе: 2 2 2 1 2 2 1 2 Изучение рекомендуемо й литературы Очно-заочная форма обучения Анализ позиций по проблемам учебного материала 2 2 2 1 2 2 1 2 Анализ позиций по проблемам учебного материала 2 2 2 1 2 2 1 2 Выполнение письменной работы 2 2 2 2 2 2 2 2 Выполнение тестовых заданий Время на СРС (по тематическому плану) 10 10 10 6 10 10 6 10 72 Конспектиров ание учебной и другой литературы Номера тем (по тематическому плану) 1 2 3 4 5 6 7 8 Всего Решение практических задач Номера тем (по тематическому плану) РАЗДЕЛ 7. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ 7.1.Таблицы распределения времени, выделенного на самостоятельную работу по видам заданий 7.1.1.Профиль «Менеджмент организации» Очная форма обучения в том числе: 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 39 Время на СРС (по тематическому плану) 1 2 3 4 5 6 7 8 Всего 8 8 8 10 10 10 10 8 72 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Подготовка докладов, сообщений Изучение рекомендуемо й литературы 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 Анализ позиций по проблемам учебного материала 2 2 2 2 2 2 2 2 Выполнение письменной работы 6 6 6 4 6 6 6 6 Выполнение тестовых заданий Решение практических задач Время на СРС (по тематическому плану) 20 18 18 16 18 18 19 20 147 Подготовка докладов, сообщений Выполнение письменной работы Анализ позиций по проблемам учебного материала Изучение рекомендуемой литературы Выполнение тестовых заданий Решение практических задач Конспектирова ние учебной и другой литературы Номера тем (по тематическому плану) 1 2 3 4 5 6 7 8 Всего Конспектиров ание учебной и другой литературы Номера тем (по тематическому плану) Всего 108 Заочная форма обучения в том числе: 2 2 2 2 2 2 2 2 7.2.2. Профили «Логистика», «Финансовый менеджмент» Очная форма обучения в том числе: 2 2 2 1 2 2 2 40 1 2 3 4 5 6 7 8 Всего 12 11 11 13 12 12 11 12 147 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 в том числе: 2 1 1 2 2 Выполнение письменной работы 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Подготовка докладов, сообщений 2 2 2 2 2 2 2 2 Подготовка докладов, сообщений Изучение рекомендуемо й литературы Заочная форма обучения 2 2 2 2 1 2 2 2 Изучение рекомендуемо й литературы 2 Анализ позиций по проблемам учебного материала 2 1 Анализ позиций по проблемам учебного материала Выполнение письменной работы 2 2 Выполнение тестовых заданий Решение практических задач 2 2 2 2 2 2 2 2 Выполнение тестовых заданий Конспектиров ание учебной и другой литературы Время на СРС (по тематическому плану) 12 11 9 11 11 11 11 12 108 Решение практических задач Время на СРС (по тематическому плану) Номера тем (по тематическому плану) 1 2 3 4 5 6 7 8 Всего Конспектиров ание учебной и другой литературы Номера тем (по тематическому плану) Очно-заочная форма обучения в том числе: 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 7.3. Задания на самостоятельную работу по темам Задания на самостоятельную работу студентов по теме 1 «Предмет, задачи и логика дисциплины «Производственный менеджмент» Цель задания: изучение содержания и логика дисциплины «Производственный менеджмент» 41 Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(1-12), 10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: -Основные понятия и категории производственного менеджмента. - Объекты и субъекты производственного менеджмента предприятия. - Цели, задачи, логика и структура курса "Производственный менеджмент", его связь с другими дисциплинами учебного плана. Задания на самостоятельную работу студентов по теме 2 «Производственный менеджмент предприятий как система» Цель задания: изучение закономерности существования систем «Производственный менеджмент» Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(1-12), 10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: Особенности экономических (производственных) систем Состав производственной системы Предприятие как открытая система Предприятие как объект Сущность производственных потоков Внутренняя и внешняя среда производственного менеджмента Задания на самостоятельную работу студентов по теме 3 «Основы организации производства и труда на предприятиях. Принципы производственной системы» Цель задания: изучение содержания принципов производственной системы. Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(1-12), 10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) 42 Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: - методы организации производства -Элементы, цели, сущность производственной системы -Законы организации производственных систем -Технико-производственная база предприятия -Функциональные подсистемы предприятия Задания на самостоятельную работу студентов по теме 4 «Управление производством предприятия. Системное представление» Цель задания: изучение содержания организации управления производством Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(1-12), 10.3(1-25), 10.4(1-12), 10.5(1-14) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: -Функции управления производством -Организационная структура управления производством -Информационное обеспечение системы управления производством -Организация управления производством -Бюджетный метод управления деятельностью предприятия Задания на самостоятельную работу студентов по теме 5 « Разработка производственной стратегии» Цель задания: изучение содержания внешних и внутренних составляющих экономической стратегии предприятия Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. 43 Темы письменных сообщений: -Элементы и факторы экономической стратегии предприятия -Локальные производственные цели -Внешние составляющие экономической стратегии предприятия -Внутренние составляющие экономической стратегии предприятия -Особенности экономической стратегии управления производством -Формы стратегического управления производством Задания на самостоятельную работу студентов по теме 6 «Тактическое планирование производства» Цель задания: изучение содержания правил и требований при реализации принципов планирования Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: -Состав планов предприятия -Правила и требования при реализации принципов планирования -Методы планирования -Структурная схема текущего планирования -Планирование производства Задания на самостоятельную работу студентов по теме 7 производственными запасами» «Управление Цель задания: изучение основных принципов управления производственными запасами Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: -Понятия «материальные ресурсы» и «производственные запасы» -Основные принципы управления производственными запасами -Виды производственных запасов -Виды издержек на создание и хранение производственных запасов -Стратегия управления запасами 44 Задания на самостоятельную работу студентов по теме 8 «Организация и управление производственной инфраструктурой предприятий» Цель задания: изучение содержания управления производственной инфраструктурой предприятий. Содержание: конспектирование, изучение рекомендуемой литературы, , подготовка письменного сообщения по 2-м вопросам из приведенных ниже Срок выполнения: к следующей лекции (для студентов заочной формы обучения – к зачетно-экзаменационной сессии). Ориентировочный объем сообщения: не менее трех страниц. Практикум: 10.1(13-24), 10.3(26-65), 10.4(13-24), 10.5(15-30) Отчетность: подготовленное сообщение. Метод оценки: зачет Источники: обязательные: 1, 2, 3,4; дополнительные: 6, 9, 10,11. Темы письменных сообщений: - Организация и управление техническим обслуживанием и ремонтом оборудования. - Организация производства ремонтных работ. - Организация и управление энергетическим обеспечением производства. -Организация и управление транспортным обслуживанием производства -Организация и управление складским хозяйством предприятия. 7.4.Оценка самостоятельной работы студентов (СРС) Самостоятельная работа студентов предусмотрена программой для всех форм обучения и организуется в соответствии с УМК. Контроль выполнения заданий на СРС осуществляется преподавателем на каждом семинарском и практическом занятии (кроме студентов заочной формы обучения, для которых контроль СРС организуется перед зачетной сессией Итоговая оценка СРС по пятибалльной системе выставляется в журнале учебных занятий и учитывается при аттестации студентов по дисциплине в период зачетно - экзаменационной сессии. Вопросы для самоконтроля 1. Производственные системы: понятие и закономерности. 2. Макро- и микроэкономическая среда производственного менеджмента. 3. Организация производства: понятие и содержание. 4. Система Тейлора организации производства. 5. Принципы Г. Эмерсона организации производства. 6. Функциональные подсистемы предприятия. 7. Основные положения теории производственных систем. 8. Принципы и категории организации производства. 9. Цели и задачи управления производством. 10. Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством. 11. Информационное обеспечение системы управления производством. 12. Понятие экономической стратегии фирмы. 13. Основные задачи тактического планирования производства. 14. Основные принципы формирования системы МТО предприятия. 15. Организация и управление ремонтным производством предприятия. 16. Организация и управление энергетическим обслуживанием предприятия. 45 17. Организация и управление транспортным хозяйством предприятия. 18. Организация и управление складским хозяйством предприятия. 19. Организация и управление сбытом продукции. 20. Основные задачи службы управления качеством продукции. 21. Показатели оценки качества продукции. 22. Стандарты, стандартизация и сертификация продукции. 23. Организация технического контроля. 24. Содержание и задачи оперативного управления производством. 25. Организация регулирования производства. 7.5. Фонды оценочных средств дисциплины Оценка знаний, умений и навыков на практических занятиях. Текущий контроль представляет собой регулярно осуществляемую проверку усвоения учебного материала. Данная оценка предполагает систематичность, непосредственно коррелирующуюся с требованием постоянного и непрерывного мониторинга качества обучения, а также необходимость балльной оценки успеваемости студента. Семинарские и практические занятия, как правило, должны проводиться в активном и интерактивном режиме. Оценка знаний, умений и навыков осуществляется на всех семинарских и практических занятиях по всем формам обучения в соответствии с целями и задачами занятия. Контроль может проводиться в начале, в ходе отработки основной части и в заключительной части занятия. Контроль, проводимый в начале занятия, имеет целью проверку качества самостоятельной работы студентов по соответствующей теме практического занятия, а также усвоения основных положений ранее пройденного учебного материала, необходимых для усвоения вопросов данного занятия. Контроль, проводимый в ходе основной части занятия, должен обеспечить проверку не только хода и качества усвоения учебного материала, но и развитие у студентов творческого мышления. Контроль, проводимый в заключительной части занятия, осуществляется в случаях, когда оценку качества усвоения материала можно дать после его полного изложения. Планы семинарских и практических занятий предусматривают перечни вопросов к обсуждению, подготовку докладов и сообщений студентов по темам занятий, решение практических задач и тренинги. Текущий контроль знаний, умений и навыков осуществляется преподавателем по пятибалльной шкале с выставлением оценки в журнале учета занятий. 7.6.Методические рекомендации по написанию письменных (контрольных) работ. Оценка письменных (контрольных) работ. Контрольная работа является важнейшим видом самостоятельного изучения студентами курса, индивидуальна для каждого студента и может состоять из одного (двух) вопроса по приведенной ниже тематике. Контрольная работа может проводиться на практическом занятии в течение одного академического часа либо, с учётом сложности выбранной темы, задание выдаётся на дом, с последующим разбором результата на следующем занятии и с выставлением оценки в журнале «зачтено» или «не зачтено». Контрольная работа предполагает изучение нескольких источников по списку литературы и написание самостоятельной работы: - по одной из тем программы курса (по выбору студента); - предложенной примерной тематике письменных (контрольных) работ; 46 Тема должна быть изложена в соответствии с планом, который выписывается на первую страницу контрольной работы, изменять его не рекомендуется. Раскрывая тему, важно излагать материал четко и логически последовательно, не пропуская определений ключевых для данной темы понятий. Рассматривая теоретические вопросы, привлекайте доступные материалы других общественных и специальных дисциплин. Желательно использовать свой личный опыт делового общения по месту работы, в Вашей организации, фирме или банке. Следите за правильным оформлением работы. Текст следует писать четко, разборчиво, через строчку. Какие-либо малопонятные сокращения не допускаются. Обязательно оставляйте поля для замечаний и вопросов преподавателя. Текст должен быть разбит на вопросы, а в конце, если контрольная работа выполняется как домашнее задание, обязательно приводится список используемой литературы, указываются соответствующие сайты Интернета. Примерная тематика письменных (контрольных) работ подготавливается преподавателем и объявляется студентам за неделю до ее написания. Распределение варианта контрольной работы Написание контрольной работы по дисциплинам, изучаемым в соответствии с учебным планом студентами, осуществляется по варианту, номер которого соответствует последней цифре номера зачетной книжки студента (от 1 до 10). При этом на одну цифру зачетной книжки в списке тем может быть 2-3 наименования, и студент вправе выбрать одну из них. Преподаватель проверяет правильность выбора темы контрольной работы в соответствии со сведениями о номерах зачётных книжек студентов, указанных в ведомости. Содержание контрольной работы должно соответствовать выбранному варианту. В конце работы должен быть библиографический список. Допускаются приложения в виде таблиц, графиков и др. Структурными элементами контрольной работы являются: Титульный лист (1 страница). Содержание (1 страница). Введение (1 страница). Основная часть (8-10 страниц). Библиографический список (1 страница). Объем работы составляет не менее 12-15 страниц, набранных на компьютере. Оформление контрольной работы. Контрольная работа должна быть напечатана на белой бумаге формата А4. Текст должен быть выполнен на компьютере с одинаковым межстрочным 1,5 интервалом в текстовом редакторе Microsoft Word for Windows. Текст набирается нежирным шрифтом Times New Roman, 14 размером. Размер отступа в начале строки (абзаца) - 5 знаков, что составляет 1,25 см. Контрольная работа выполняется на листах с одной стороны. Текст контрольной работы следует располагать, соблюдая следующие размеры полей: - левое - 30 мм; правое - 10 мм; верхнее - 20 мм; нижнее - 20 мм. Выравнивание текста (за исключением заглавий) производится по ширине. Порядок предоставления контрольной работы и критерии её оценки Контрольная работа подшивается в папку-скоросшиватель и сдается для проверки преподавателю в сроки, установленные учебным планом, например, не позднее, чем за две недели до начала сессии студентов заочной формы обучения. Студент имеет право ознакомиться с замечаниями преподавателя и обязан их устранить в установленный срок. Контрольная работа оценивается по критерию зачета. Критериями оценки контрольной работы являются: 1. степень раскрытия темы; 2. использование научной и учебной литературы; 3. правильность и обоснованность выводов; 4. аккуратность оформления работы. Студенты, не сдавшие контрольные работы или получившие неудовлетворительный результат, не допускаются к зачету или экзамену по данной дисциплине. 47 Студентам, получившим неудовлетворительную оценку по контрольной работе, предоставляется право выбора новой темы или доработки прежней, определяется новый срок для ее выполнения. Примерная тематика контрольных работ. 1. Предприятие как система производственного менеджмента. 2. Организация производства. Основные этапы развития. 3. Организация, виды и техника планирования на предприятии. 4. Разработка производственной стратегии предприятия. 5. Организация сбыта продукции путем формирования каналов распределения. 6. Производственное планирование программы и процесса производства. 7. Выбор стратегии поддержания средств производства в работоспособном состоянии. 8. Выбор стратегии материально-технического обеспечения предприятия. 9. Управление материальными производственными запасами на предприятии. 10. Организация предприятия: понятие, факторы, структура. 11. Процесс управления: производством. 12. Организационно-технические и экономические факторы обеспечения качества продукции. 13. Организация и управление складским и тарным хозяйством предприятия. 14. Организация оперативного управления производством. 15. Информационное обеспечение производственного менеджмента. 16. Производственный процесс, его сущность и состав. 17. Содержание основных производственных процессов. 18. Содержание вспомогательных производственных процессов. 19. Частичный производственный процесс, его определение и разновидности составляющих его операций. 20. Структура производственных процессов. 21. Основные принципы организации производственных процессов. 22. Производственный цикл, его структура и пути сокращения. 23. Последовательный вид движения. 24. Параллельный вид движения. 25. Параллельно-последовательный вид движения. 26. Характеристика видов движения производственных процессов во времени. 27. Массовое производство, его характеристики. 28. Серийное производство, его характеристики. 29. Единичное производство, его характеристики. 30. Основные этапы технологической подготовки. 31. Исходные данные и техническая документация для разработки технологических процессов. 32. Экономическая целесообразность выбранного варианта технологического процесса. 33. Организация управления технологической подготовкой производства 7.7.Тестирование по результатам изучения тем №№ 1 - 7 дисциплины Данное тестирование ставит целью оценить уровень освоения студентами изученных тем, а также знаний и умений, предусмотренных компетенциями .Тестирование проводится для студентов всех форм обучения в письменной форме на бумажных носителях в течение 20 минут . В качестве оценочных фондов для тестирования используются тесты, приведенные в Разделе «Практикум» настоящего УМК. Преподаватель вправе дополнить перечень указанных тестов. Каждый студент получает бланк с тестовыми материалами (8-10 тестовых заданий) и письменно готовит ответы на поставленные задания. По истечении 20 минут преподаватель анализирует и оценивает выполненные студентами задания. По 48 результатам тестирования преподавателем в журнале учета занятий каждому студенту выставляется оценка «зачтено» или «не зачтено». 7.8.Порядок ликвидации задолженности Студенты, которые не могли сдать зачеты и экзамены в установленные сроки по неуважительной причине, считаются имеющими академическую задолженность. Порядок ликвидации такой задолженности устанавливается институтом. Студенты, которые не получили «зачет» при оценке контрольной работы, самостоятельной работы и тестировании , считаются имеющими задолженность по этим оценочным средствам. Порядок и сроки ликвидации такой задолженности устанавливаются преподавателем РАЗДЕЛ 8. ИТОГОВЫЙ И ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ Промежуточный контроль включает в себя оценку знаний на практических и семинарских занятиях, а также оценку контрольной работы, тестирования и самостоятельной работы студентов. Итоговый контроль проводится в форме зачета (для профилей «Финансовый менеджмент» и «Логистика»). и экзамена (для профиля «Менеджмент организации») 8.1. Методические рекомендации по проведению экзамена и зачета Отвечать на экзаменационные вопросы следует по существу и без лишних слов. Не следует затрагивать смежные вопросы при ответе, не относящиеся непосредственно к вопросу. Ответ должен основываться на соответствующей нормативно-правовой базе, строиться в строгой логической последовательности, без повторений. Студент должен уделить большее внимание той части ответа, где сообщаются важные фактические данные, определения. Критерии оценки знаний Оценки «отлично» заслуживает ответ, содержащий: - глубокое и систематическое знание всего программного материала и структуры дисциплины, а также основного содержания и новаций лекционного курса по сравнению с учебной литературой; - отчетливое и свободное владение концептуально-понятийным аппаратом, научным языком и терминологией соответствующей научной области; - знание основной литературы и знакомство с дополнительно рекомендованной литературой; - умение выполнять предусмотренные программой задания; - логически корректное и убедительное изложение ответа. Оценки «хорошо» заслуживает ответ, содержащий: - знание узловых проблем программы и основного содержания лекционного курса; - умение пользоваться концептуально-понятийным аппаратом в процессе анализа основных проблем программы; - знание важнейших работ из списка рекомендованной литературы; - умение выполнять предусмотренные программой задания; - в целом логически корректное, но не всегда точное и аргументированное изложение ответа. 49 Оценки «удовлетворительно» заслуживает ответ, содержащий: - фрагментарные, поверхностные знания важнейших разделов программы и содержания лекционного курса; - затруднения с использованием научно-понятийного аппарата и терминологии учебной дисциплины; - неполное знакомство с рекомендованной литературой; - частичные затруднения с выполнением предусмотренных программой заданий; - попытка логически определенно и последовательно изложить ответ. Оценка «неудовлетворительно» ставится в следующем случае: - при незнании, либо отрывочном представлении студентом учебно-программного материала; - при неумении студента выполнять предусмотренные программой задания. Все формы учебной работы студентов требуют достаточно напряженной самостоятельной работы. Без неё усвоение курса не будет результативным. Результаты зачета оцениваются: - «зачтено» - при наличии твердых знаний, изложении ответа с ошибками, уверенно исправленными после наводящих вопросов: - «не зачтено» - при наличии грубых ошибок в ответе, непонимании сущности излагаемого вопроса, неуверенности и неточности ответов после наводящих вопросов 8.2.Примерный перечень вопросов для подготовки к зачёту 1. Предприятие как система производственного менеджмента. 2. Основные этапы развития науки об организации производства. 3. Предприятие как самостоятельная производственная система. 4. Законы статики и развития производственных систем. 5. Формы и методы организации производства. 6. Процесс, функции и цикл управления производством. 7. Организация управления производством. 8. Правила и приемы экономической стратегии. 9. Основные задачи и принципы планирования производства. 10. Методы управления производственными запасами. 11. Содержание и задачи технического обслуживания средств труда. 12. Система технического обслуживания и ремонта основных роизводственных фондов. 13. Организация и управления энергетическим обслуживанием предприятия. 14. Организация и управление транспортным хозяйством предприятия. 15. Организация и управление складским хозяйством предприятия. 16. Организация и управление сбытом предприятия. 17. Система управления качеством продукции. 18. Содержание и задачи оперативного управления производством. 19. Организация регулирования производства. 20. Информационное обеспечение производственного менеджмента. 8.3.Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену Задачи и цели производственного менеджмента. Этапы, задачи и цели подготовки производства. Классификация технологий подразделений фирмы по Перроу. Организация конструкторской подготовки производства. Параметрические ряды изделий. 5. Производственная фирма – эволюция представлений о конкурентоспособной фирме. 1. 2. 3. 4. 50 6. Организация технологической подготовки производства. Унификация технологических процессов. 7. Управление цепью поставок, аутсорсинг. 8. Производственная структура предприятия и факторы на нее влияющие. 9. Способы синхронизации времени выполнения операций. Классификация поточных линий. 10. Технологическая форма организации производства на предприятии. Достоинства и недостатки. 11. Особенности организации рабочего конвейера. 12. Предметная форма организации производства на предприятии. Достоинства и недостатки. 13. Особенности организации распределительного конвейера. 14. Организация ремонтного и инструментального хозяйства предприятия. 15. Организация прямоточных поточных линий. 16. Организация энергетического, транспортного и складского хозяйства предприятия. 17. Организация стационарных поточных линий. 18. Этапы развития науки "Производственный менеджмент". 19. Организация переменно-поточных линий. 20. Типы производства. Формы организации производства. 21. Организация групповых поточных линий. 22. Производственный процесс, производственный цикл и его структура. 23. Зарубежный опыт организации производственных процессов. 24. Принципы организации производственного процесса во времени. 25. Классификация затрат рабочего времени и процессы многостаночного обслуживания. 26. Расчет производственного цикла сложного процесса. 27. Методика расчета норм обслуживания станков- дублеров. 28. Способы синхронизации времени выполнения операций. Классификация поточных линий. 29. Методика расчета норм обслуживания станков с различным значением свободного машинного времени и времени занятости рабочего. 30. Предметная форма организации производства на предприятии. Достоинства и недостатки. 31. Методика расчета норм обслуживания и численности рабочих в нециклических процессах. 32. Принципы организации производственного процесса во времени. 33. Расчет и анализ последовательного и параллельного производственного цикла. 34. Типы производства. Формы организации производства. 35. Расчет и анализ смешанного производственного цикла. 36. Этапы, задачи и цели подготовки производства. 37. Пути сокращения продолжительности производственного цикла. 38. Расчет производственного цикла сложного процесса. 39. Основные этапы развития предприятий сферы обслуживания. 40. Цели и задачи оперативного управления производством. КПН серийного типа производства. 41. Система управления запасами с фиксированным размером заказа – особенности принятия решения. 42. Характерные особенности современного предприятия. 43. Оптимизация сетевых графиков. 44. XYZ анализ запасов. 45. Принятие решения: численность рабочих – величина запасов. 46. Основные и вторичные конкурентные приоритеты в сфере производства. 51 РАЗДЕЛ 9. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Оценочные средства, технология и сроки их реализации Оцениваемые компоненты компетенций Контрол ьная работа В соответс твии с расписанием для всех форм обучения Оценка СР студенто в на всех ПЗ Тест по темам №1№7 В соответстви и с расписанием для всех форм обучения Защита курсово й работы Зачет Экзамен О-по расписани ю ОЗ-на последнем ПЗ З-на последнем ПЗ В соответстви и с расписанием для всех форм обучения Компетенция ПК-22 (Менеджмент организации) Знать: 1. Основные понятия и концепцию производственного менеджмента, методы формирования и управления производственным потенциалом промышленного предприятия, планирование производственной программы 2. Современные отечественные и зарубежные концепции организации операционной деятельности (ООД) 3. Cистемы операционного менеджмента, организацию оперативного управления запасами 4. Управление производительностью, + + + 52 операционные стратегии Уметь 1. Разрабатывать организацию операционной деятельности компании на основе современных концепций ООД 2. Планировать потребности в материалах и других производственных ресурсах для операционной деятельности, формировать стадии развития операционной стратегии Владеть: 1. Способностью выбора концепции ООД и системы её реализации в соответствии с организационноэкономическим состоянием компании и генеральной целью её развития 2. Приёмами контроля и оценки всех элементов и этапов ООД + + + + + + Компетенция ПК-47 (Финансовый менеджмент, Логистика) Знать: 1. концепцию производственного менеджмента, методы формирования и управления производственным потенциалом 2. Управление производственными операциями и услугами 3. Организацию как производственную систему: производственные и + + 53 сервисные операции, операционные стратегии, интегрированное предприятие Уметь: 1. Анализировать системы операционного менеджмента: разработки товаров и услуг, снабжение, планирование мощностей и др. 2. Управлять производственными запасами: размер запасов, планирование, система «точно во время», логистика; управлять производительностью труда 3. Сопоставлять темпы роста производительности труда с темпом роста заработной платы и инфляции + + Владеть: 1. Методами анализа операционной + + деятельности + 2. Методами разработки и принятия УР на основе результатов анализа операционного менеджмента; приёмами оценки и контроля выполнения принятых УР 3. Методами оценки эффективности управленческих решений Примечания: Знаком «+» обозначен соответствующий компонент компетенции, оцениваемый указанным в таблице оценочным средством. Уровень освоения студентами компонентов компетенций оценивается отметкой в журнале Учета занятий студентов «зачтено» или «незачтено». Текущий контроль знаний, умений и навыков студентов по дисциплине, предусмотренный планом семинарских и практических занятий, осуществляется на всех аудиторных семинарских и практических занятиях, независимо от проведения оценочных процедур. Условные обозначения: 54 О - очная форма обучения; ОЗ - очно-заочная форма обучения; З - заочная форма обучения, ПЗ – практическое занятие РАЗДЕЛ 10. ПРАКТИКУМ 10.1.Задачи по Производственному менеджменту Задача 1. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2000 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2000 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 200 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб.\месяц, производственный персонал - зарплата сдельная Задача 2. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2100 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2100 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 210 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб.\месяц, производственный персонал - зарплата сдельная Задача 3. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2300 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2300 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 230 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб.\месяц, производственный персонал - зарплата сдельная Задача 4. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2600 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2600 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 260 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб.\месяц, производственный персонал - зарплата сдельная Задача 5. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2700 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2700 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 270 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб.\месяц, производственный персонал - зарплата сдельная Задача 6. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2800 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2800 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 280 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб.\месяц, производственный персонал - зарплата сдельная Задача 7. Фирма планирует выпускать изделие X в объеме месячного выпуска 2900 шт. Для производства потребуется станок стоимостью 2900 тыс. руб., с плановым сроком службы 10 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации. Для производства потребуется помещение площадью 50 м.кв., стоимость аренды включает все коммунальные платежи и составляет 290 руб./м.кв. в месяц. Зарплата персонала: технолог - оклад 15000 руб Задача 8. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 20руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима 55 автоматическая производственная линия общей стоимостью 700 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 9. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 21руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима автоматическая производственная линия общей стоимостью 710 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 10. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 23руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима автоматическая производственная линия общей стоимостью 730 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 11. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 26руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима автоматическая производственная линия общей стоимостью 760 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 12. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 27руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима автоматическая производственная линия общей стоимостью 770 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 13. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 28руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима автоматическая производственная линия общей стоимостью 780 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 14. Фирма планирует выпуск новой продукции в объеме 10 тыс.шт. ежемесячно, которую планируется продавать по 29руб.\шт. Для обеспечения выпуска необходима автоматическая производственная линия общей стоимостью 790 тыс.руб., данные активы входят в амортизационную группу со сроком службы 7 лет. Фирма использует линейный метод начисления амортизации Задача 15. В отчетном году предприятие выпустило продукции на 1,8 млн. руб., ее трудоемкость составила 100 н.час./т.руб.. На плановый период на предприятии намечено увеличение объема производства в 1,5 раза и снижение трудоемкости продукции на 15%.Кроме того, предприятие предполагает ввести в действие новые производственные мощности в объеме 400 тыс. руб. Коэффициент использования вновь вводимых производственных мощностей 0,95.Определите Задача 16. Рассчитайте изменение численности основных рабочих, исходя из следующих данных: 1.Численность данной категории работников 600 человек. 2.Трудоемкость производственной программы увеличится на 10%. 3.Число часов, отработанных одним рабочим, сокращается на 5%. 4.Выполнение норм увеличится на 4%. Задача 17. Каждый принцип организации заработной платы одновременно связан не с одной, а с совокупностью функций. Тем не менее, можно определить главную функцию, на которую и направлен в первую очередь данный принцип. Например, связь может быть следующей: принцип обеспечения опережающих темпов роста производительности труда, по сравнению с темпами повышения заработной платы связан с – а) стимулирующей функцией, 56 б) воспроизводственной функцией, в) социальной функцией. Задача 18. Оцените изменение текучести рабочей силы на предприятии, исходя из следующих данных: общее число увольнений в рассматриваемый и предшествующий период соответственно составило 50 и 45 человек, среднее число занятых-250 и 225 человек. Задача 19. Бригада сдельщиков: бригадир и 2 рабочих. Сдельный заработок бригады: 40000 руб. Доплата бригадиру за его руководство бригадой 5% от сдельного заработка бригады. КТУ членов бригады: бригадир 1,0, рабочий А – 1,0, рабочий Б – 0,8. Каждый член бригады отработал одинаковое число дней. Определите заработную плату всех членов бригады. Задача 20.Рассчитайте изменение численности основных рабочих, исходя из следующих данных: 1.Численность данной категории работников 500 человек. 2.Трудоемкость производственной программы увеличится на 15%. 3.Число часов, отработанных одним рабочим, сокращается на 2%. 4.Выполнение норм увеличится на 5%. Задача 21.В цехе имеется пять единиц оборудования ,максимально возможный (полезный) фонд времени составляет 350 ч. в месяц. Прогрессивная норма трудоемкости обработки изделия на этом оборудовании состаляет 2 ч. В апреле было приобретено еще 8 единиц такого же оборудования, а в ноябре ликвидировали еще 4 единицы оборудования, фактический объем продукции цеха составил 20 000 изделий. Определите: 1.Годовую производственную мощность.(шт.) 2.Среднегодовую производственную мощность (шт.) 3. Коэффициент использования производственной мощности (%) Задача 22. В отчетном году предприятие выпустило продукции на 2 млн.руб., ее трудоемкость составила 0,1 чел./тыс.руб. На плановый период на предприятии намечено уведичение объема производства в 1,2 раза и снижение трудоемкости продукции продукции на 20%.Кроме того предприятие предполагает ввести в действие новые производственные мощности в объеме 110 тыс.руб. Коэффицент использования вновь вводимых производственных мощностей 0,95.Определите дополнительную потребность предприятия в трудовых ресурсах Задача 23. Рассчитайте изменение численности основных рабочих,исходя из следующих данных: 1.Численность данной категории работников 800 человек. 2.Трудоемкость производственной программы увеличится на 10%. 3.Число часов,отработанных одним рабочим,сокращается на 3%. 4.Выполнение норм увеличится на 4%. Задача 24.В цехе имеется шесть единиц оборудования ,максимально возможный (полезный) фонд времени составляет 350 ч. в месяц. Прогрессивная норма трудоемкости обработки изделия на этом оборудовании составляет 2 ч. В августе было приобретено еще 6 единиц такого же оборудования, а в октябре ликвидировали еще две единицы оборудования, фактический объем продукции цеха составил 10 000 изделий. Определите: 1.Годовую производственную мощность(шт.) 2.Среднегодовую производственную мощность (шт.) 3. Коэффициент использования производственной мощности (%). 10.2. Перечень вопросов для текущего контроля . 1 Основные положения теории управления 2 Определение технологии 3 Определение производственного процесса 4 Технологические операция и переход 57 5 Особенности, методы управления и планирования производства 6 Принципы технико-экономического анализа 7 Сущность и принципы планирования 8 Требования к качеству планов 9 Организация работ по планированию 10 Основы материально-технического снабжения и подготовки производства 11 Управление запасами 12 Расчет оптимальной партии закупок сырья, материалов и комплектующих изделий. 13 Расчет страховых запасов 14 Основные этапы подготовки производства 15 Управление финансовым, материальным, информационным обеспечением 16 Система управления точно в срок 17 Оценка финансовой устойчивости промышленного предприятия 18 АСУ и информационным обеспечением производства 19 Основные принципы организации производственного процесса. 20 Специализация. Кооперация 21 Комбинирование. Ритмичность 22 Прямоточность. Непрерывность 23 Стандартизация. 24 Ритмичность. 25 Анализ и расчет производственных циклов 26 Норма времени на операцию 27 Операционный цикл. Технологический цикл. Производственный цикл 28 Структура производственного цикла 29 Особенности построения производственных циклов машиностроительных предприятий. 30 Построение графиков движения деталей по технологическим операциям: последовательное движение, параллельное движение и параллельно-последовательное движение 31 Основы разработки планировок цехов 32 Организация производственных процессов в пространстве. 33 Характеристики типов производств. 34 Особенности планировок основных и вспомогательных цехов и участков 35 Проектные расчеты планировок цехов . 10.3.Тесты Тест 1. Укажите, отмечая крестиком в графах «верно» или «неверно», предметные области, составляющие содержание производственного менеджмента. Верно Неверно 1. Исследование / разработки 2. Персонал 3. Снабжение / закупки 4. Финансовая деятельность 5. Маркетинг продукции 58 6. Сбыт / распределение 7. Изготовление продукции 8. Сервисное обслуживание Тест 2. Оцените с помощью слов «верно» или «неверно» следующие высказывания: Верно Неверно 1. В условиях рыночной экономики организации (предприятия) являются частными домохозяйствами 2. Любое сообщество людей, объединенных общей целью, можно рассматривать как организацию 3. Производство является разновидностью операционной деятельности 4. Государство не может быть субъектом хозяйственных отношений в рыночной экономике 5. Субъекты управления (менеджеры по производству) не являются составной частью производственных факторов организации 6. Некоммерческие организации (общественные, религиозные) не имеют право получать доход за счет производственной деятельности 7. Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов в пространстве для производственной деятельности организации Тест 3. Организация производит соки. Производственный процесс в плановом периоде характеризуется следующими затратами (в у.е.): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Покупка фруктов — 100; Покупка экологически чистой воды — 50; Выплата зарплаты — 100; Покупка консервантов — 10; Выплата премии рабочим — 150; Прибыль — 150; Отчисления в амортизационный фонд — 100; Покупка бумажных пакетов для сока — 50; Уплата налогов — 30. Определите величину получаемой в результате производственного процесса добавочной 59 стоимости и отметьте правильный ответ. Добавленная стоимость, у.е. Ответ 1. 210 2. 280 3. 380 4. 530 5. 740 Тест 4. Укажите, проставляя крестик в графах «верно» или «неверно», производственные факторы организации, обеспечивающие прирост добавочной стоимости в процессе производства продукции. Верно Неверно 1. Осуществляемые трудовые процессы 2. Сформированная благоприятная цена 3. Используемое производственное оборудование 4. Профессиональный уровень менеджеров по производству 5. Научно-технический уровень и качество выпущенной продукции 6. Используемые комплектующие изделия, сырье и материалы Тест 5. Отметьте признаки, по которым в законодательных актах выделяют малые организации. Верно Неверно 1. Объем оборотных средств 2. Среднесписочная численность работающих 3. Производственные площади 4. Объем производства 5. Количество иерархических уровней 60 Тест 6. Укажите нормативы отнесения организаций различных отраслей к категории малых. Отрасль Норматив До 100 До 60 До 50 До 30 1. Промышленность и строительство 2. Научно-техническая сфера 3. Транспорт 4. Сельское хозяйство 5. Оптовая торговля 6. Розничная торговля 7. Бытовое обслуживание 8. Прочие отрасли Тест 7. Отметьте, на какие элементы производственного менеджмента оказывает влияние отраслевая принадлежность организации. Верно Неверно 1. Осуществляемые производственные процессы 2. Выбор места расположения организации 3. Используемое производственное оборудование 4. Профессиональная структура кадров 5. Организационно-правовая форма организации 6. Все ранее перечисленное Тест 8. Укажите, какое из определений характеризует содержание понятия «функции производственного менеджмента». Верно Неверно 1. Устойчивый состав специфических видов управленческой 61 деятельности 2. Специфический состав функциональных областей деятельности предприятия 3. Характерные виды управленческих работ Тест 9. Укажите, какой форме некоммерческой организации соответствует следующая цель ее создания: «Удовлетворение материальных и иных потребностей участников путем объединения паевых взносов». Верно Неверно 1. Общественные и религиозные организации 2. Потребительский кооператив 3. Учреждения 4. Фонды 5. Объединения юридических лиц Тест 10. Укажите, какие организационно-правовые формы (ОПФ) организаций относятся к объединению лиц, требующих непосредственного участия учредителей в деятельности. ОПФ Верно Неверно 1. Полные хозяйственные товарищества 2. Коммандитные хозяйственные товарищества 3. Акционерные общества 4. Производственные кооперативы 5. Хозяйственные общества с ограниченной ответственностью 6. Хозяйственные общества с дополнительной ответственностью Тест 11. Укажите, для чего необходимо деление производственного процесса на основной, вспомогательный и обслуживающий процессы. 62 Верно Неверно 1. Для определения необходимого количества оборудования 2. Для формирования профессиональной и квалификационной структуры кадров 3. Для определения порядка (последовательности) организационного проектирования производственной системы Тест 12. Отметьте элементы, входящие в состав времени технологического цикла (Ттех) и времени межоперационных перерывов (ТМО) Ттех тех ТМО МО 1. Подготовительно-заключительное время 2. Штучное время выполнения операции 3. Время транспортных операций 4. Время комплектации и пролеживания на складе 5. Время естественных процессов 6. Время контрольных операций 7. Время пролеживания в ожидании освобождения рабочего места Тест 13. Укажите, преимущественно для каких целей используются указанные виды движения предметов труда в производственном процессе. Последовательный Параллельный Последовательнопараллельный 1. Обеспечение непрерывности загрузки каждого рабочего места и оборудования на каждой операции 2. Обеспечение минимально возможной длительности цикла партии предметов при непрерывности цикла 63 каждой из них 3. Обеспечение непрерывности движения предметов труда Тест 14. Укажите, какому виду движения предметов труда соответствует приведенный график. Операции Верно Неверно 1. Последовательный вид движения 2. Параллельный вид движения 3. Параллельно-последовательный вид движения Тест 16. Что такое «закон»? Закон организации — это: Верно Неверно 1. Устойчивые знания, формируемые людьми в понятиях и категориях, которые отражают объективные процессы, происходящие в организации при их формировании и функционировании 2. Требования руководителя организации к работникам 3. Устойчивая связь между переменными входа и выхода системы, зафиксированная в законодательных документах 4. Физическое влияние, действующее на всех работников организации 5. Мнение работников организации по какому-либо вопросу, выраженное путем голосования 6. Совокупность общепринятых правил и норм для большой группы людей или организаций Тест 17. Отметьте основные принципы рациональной организации производственных процессов. Верно Неверно 64 1. Результативность 2. Параллельность 3. Производительность 4. Непрерывность 5. Ритмичность (равномерность) 6. Рентабельность 7. Пропорциональность 8. Прямоточность Тест 18. Отметьте, какие показатели используются при оценке степени выполнения принципа «непрерывности». Верно Неверно 1. Длительность производственного цикла с учетом работ, выполняемых одновременно 2. Длительность производственного цикла 3. Длительность технологического цикла 4. Размер производственных мощностей пары сопряженных стадий производства 5. Среднее время межоперационных перерывов 6. Плановый и фактический выпуск продукции за определенный период времени 7. Длительность транспортных операций Тест 19. Длительность производственного цикла изготовления предмета труда составляет 12 ч. Затраты времени на транспортировку предмета составляют 2 ч, на выполнение контрольных операций — 0,5 ч, на складские операции — 1,5 ч. Укажите, отмечая крестиком в соответствующей графе, чему равен коэффициент прямоточности? Верно Неверно 1. 0,16 65 2. 0,33 3. 1,25 4. 3,0 Как вы оцените организацию производственного процесса с точки зрения принципа прямоточности? Верно Неверно 1. Производственный процесс организован рационально 2. Производственный процесс организован не рационально Тест 20. Косметическая фирма собирается начать выпуск нового лосьона для мужчин. Она оценивает необходимые для этого постоянные затраты в 25 тыс. у.е., переменные затраты на каждый флакон — в 6 у.е. Исследования показали, что продавать свою продукцию они могут по цене 10 у.е. за флакон. Рассчитайте точку безубыточного объема реализации предлагаемого товара в штуках. Правильный ответ отметьте крестиком. Ответ Точка безубыточности 1. 2500 шт. 2. 4250 шт. 3. 6250 шт. 4. 8500 шт. 5. 10 250 шт. Тест 21. Отметьте, проставляя крестик в соответствующих графах, правильную формулировку принципа экономичности при организации производственных процессов. Верно Неверно 1. Минимальные затраты для заданного результата 2. Максимально возможный результат с минимальными затратами 3. Максимальный результат при заданных затратах 66 Тест 22. На основе прогнозных расчетов и анализа альтернатив руководство фабрики игрушек приняло решение о производстве новой игрушки в предстоящем году в размере 12 000 шт., при затратах 20,3 у.е. и продажной цене — 21,7 у.е. В конце первого года был выдержан норматив затрат на изготовление новой игрушки, но из-за сбоя в поставках материалов фабрика смогла произвести 11 040 шт. игрушек. Определите величину экономичности, отметив правильный ответ. Величина экономичности Ответ 1. 1 2. 0,94 3. 0,92 4. 0,84 5. Правильного ответа нет Тест 23. Отметьте элементы, составляющие стратегию производственных процессов. Верно Неверно 1. Тип производства 2. Размер партии 3. Метод организации производства 4. Оптимальный объем заказа 5. Формы организации производства 6. Производственная мощность 7. Страховой запас Тест 24. Отметьте факторы, определяющие тип производства. Верно Неверно 1. Действительный фонд времени рабочего места в плановом периоде 2. Такт выпуска (запуска) 67 3. Объем выпуска продукции 4. Принятое число рабочих мест 5. Потребный фонд времени для выполнения производственных работ 6. Затраты времени на выполнение единицы производственной работы 7. Квалификация рабочих Тест 26. Отметьте, что характеризует совокупность факторов, определяющих тип производства. Верно Неверно 1. Способ функционирования и сочетания в пространстве и во времени элементов производственного процесса 2. Степень постоянства загрузки рабочих мест одной и той же производственной работой в плановом периоде 3. Обезличенное расчетное число рабочих мест, необходимых для выполнения какой-либо операции 4. Совокупность приемов и операций изготовления продукции или оказания услуг Тест 28. На участке находится 50 станков. В течение месяца на участке изготавливаются предметы пяти наименований. В среднем на изготовление каждого из них требуется выполнение девяти технологических операций. Определите организационный тип производственного процесса на участке и отметьте правильный ответ. Организационный тип производства Верно Неверно 1. Массовый 2. Серийный 3. Единичный Тест 29. Укажите, проставляя крестик в соответствующих графах, какие формы организации производственных процессов используются на современном предприятии. 68 Верно Неверно 1. Специализация 2. Инжиниринг 3. Кооперирование 4. Концентрация 5. Рационализация 6. Интенсификация 7. Реорганизация 8. Комбинирование Тест 30. Отметьте, что характеризует производственная мощность организации. Верно Неверно 1. Степень загрузки оборудования 2. Максимально возможный выпуск продукции 3. Степень постоянства загрузки рабочих мест одной и той же производственной работой Тест 31. Для разработки плана производства участка и определения объема выпуска продукции на следующий год операционному менеджеру необходимо оценить производственную мощность участка. Участок относится к однономенклатурному производству. Оборудование участка состоит из трех групп однотипного оборудования: 1-я группа — 5 ед., 2-я группа — 11 ед., 3-я группа — 15 ед. Норма времени на обработку комплекта деталей одного изделия в каждой группе оборудования — соответственно: 0,5 н/ч, 1,1 н/ч, 1,5 н/ч. Режим работы участка: работа в 2 смены, продолжительность смены — 8 ч, число рабочих дней в году — 255, регламентированные простои оборудования — 7% режимного фонда времени. Укажите, проставляя крестик в соответствующей графе, правильное значение производственной мощности участка. Верно Неверно 1. 3784 шт. 2. 13 500 шт. 69 3. 30 940 шт. 4. 37 942 шт. 5. 132 096 шт. Тест 32. Операционный менеджер разрабатывает план производства участка на следующий год, и ему необходимо определить планируемый объем выпуска продукции. Характеристика участка представлена в тесте 35. Укажите, проставляя крестик в соответствующей графе, какие из перечисленных значений могут быть выбраны менеджером в качестве плановых значений выпуска продукции в плане производства участка на следующий год. Верно Неверно 1. 18 971 шт. 2. 33 019 шт. 3. 36 804 шт. 4. 48 566 шт. 5. 62 814 шт. Тест 33. Для формирования производственной программы цеха менеджеру необходимо определить производственную мощность ведущего участка цеха. Участок относится к многономенклатурному производству. Оборудование предметнозамкнутого участка состоит из двух групп однотипного оборудования: 1-я группа— 10 ед., 2-я группа — 15 ед. За участком закреплен выпуск двух видов предметов — А и В. Годовая программа выпуска по предметам — соответственно: А — 5600 шт., В — 7200 шт. Потребный фонд времени на программу по группам оборудования соответственно равен 16 552 ч и 22 677 ч. Режим работы участка: работа в две смены, продолжительность смены — 8 ч, число рабочих дней в году — 250, регламентированные простои оборудования — 4% режимного фонда времени. Укажите, проставляя крестик в соответствующей графе, правильное значение производственной мощности участка по каждому виду продукции. Верно А Неверно В 1. 5780 шт. 2. 6496 шт. 3. 7220 шт. 70 4. 7934 шт. 5.8352 шт. Тест 34. Для условий задачи теста 37 определите коэффициент использования мощности участка, отмечая крестиком в соответствующей графе правильное его значение. Верно Неверно 1. 62% 2. 78% 3. 86% 4. 92% Тест 35. Характер производственной структуры организации и ее подразделений оказывает влияние на расчеты их производственной мощности. Оцените производственную мощность цеха, выпускающего бытовые стиральные машины. В цехе созданы три производственных участка: участок механообработки с пропускной способностью 8400 деталекомплектов; участок покраски с пропускной способностью 14 000 деталекомплектов; участок сборки с пропускной способностью 10 000 шт. машин. Проставьте ответ, отмечая крестиком правильное решение. Производственная мощность цеха Верно Неверно 1. 8400 шт. машин 2. 10 000 шт. машин 3. 10 600 шт. машин 4. 14 000 шт. машин 5. 32 400 шт. машин 71 Тест 36. Характер производственной структуры организации и ее подразделений оказывает влияние на расчеты их производственной мощности. Оцените производственную мощность цеха по выпуску бытовых электрических машин. В цехе созданы три предметных производственных участка: участок стиральных машин с пропускной способностью 8400 шт.; участок пылесосов с пропускной способностью 14 000 шт.; участок полотеров с пропускной способностью 10 000 шт. Проставьте ответ, отмечая крестиком правильное решение. Производственная мощность цеха Верно Неверно 1. 8 400 шт. машин 2. 10 000 шт. машин 3. 10 600 шт. машин 4. 14 000 шт. машин 5. 32 400 шт. машин Тест 37. Отметьте элементы, характеризующие производственную структуру организации. Верно Неверно Верно Неверно 1. Состав структурных единиц (подразделений) организации 2. Специализация структурных единиц 3. Аппарат управления 4. Уровень кооперирования между структурными единицами при выполнении производственной программы 5. Состав служб, занимающихся непроизводственной деятельностью 6. Длительность производственного цикла изготовления продукции Тест 38. Укажите существующие формы специализации. 1. На основе сочетания последовательных стадий обработки продукции 2. Подетальная 72 3. Целевая 4. Межзаводская 5. Предметная 6. Технологическая 7. На основе процесса накопления капитала Тест 39. Разные варианты размещения оборудования имеют свои достоинства и недостатки. Отметьте, что из перечисленного относится к недостаткам функционального размещения оборудования. Верно Неверно 1. Малая гибкость 2.Требование синхронизации 3. Увеличение длительности производственного цикла 4. Усложнение связей по кооперации 5. Ухудшение использования оборудования и кадров 6. Увеличение объема незавершенного производства 7. Удлинение и усложнение технологического маршрута Тест 40. Оцените следующие высказывания о выборе месторасположения организации. Верно Неверно 1. Решение о выборе месторасположения организации не зависит от изготавливаемого продукта и характера организации 2. Месторасположение может изменять затраты на производство и реализацию продукции 3. Всегда можно точно оценить вероятные затраты и результаты производства в зависимости от месторасположения организации 4. Выбор месторасположения кафе-мороженого относится к «свободному» выбору 5. Различная социальная ценность возможных мест расположения не является фактором его выбора для любой 73 организации 6. При размещении производственных и сервисных организаций менеджеры руководствуются различными критериями, определяемыми требованиями конкуренции 7. Такой фактор, как «условия аренды» имеет значение только для производственных организаций Тест 41. Расположите перечисленные в таблице расчетные этапы подготовки и обоснования решений, составляющих содержание организационного проектирования производственной системы в порядке их выполнения, проставляя их номер в графе «Порядок». Порядок 1. Расчет основных технико-экономических показателей организации 2. Проектирование обслуживающих производств 3. Проектирование производственной структуры организации 4. Проектирование вспомогательных производств 5. Выбор объектов и масштабов производства 6. Проектирование системы управления организации 7. Выбор месторасположения организации 8. Пространственная планировка цехов (помещений) 9. Проектирование производственной структуры цехов 10. Выбор организационно-правовой формы организации 11. Разработка генерального плана организации Тест 42. Оцените следующие высказывания. Верно Неверно 1. Производственная программа организации формируется в рамках системы управления запасами 2. Системы управления запасами с фиксированным объемом заказа 74 основаны на расчете оптимального (экономичного) размера заказа 3. Решения, связанные с размещением организации, ее подразделений и оборудования внутри организации, относятся к.тактическим решениям 4. Система MRP-2 относится к управлению зависимыми запасами и включает планирование всех ресурсов 5. Составление расписаний в серийном производстве основывается на расчете календарно-плановых нормативах (КПН) Тест 43. Отметьте, какие виды расчетов выполняются в рамках агрегатного планирования. Верно Неверно 1. Определение оптимального объема заказа 2. Расчет такта поточных линий 3. Определение объемов производства продукции 4. Расчет цикловых и оборотных заделов 5. Проверка пропускной способности организации 6. Распределение программы выпуска изделий по отдельным отрезкам планового периода Тест 44. Отметьте, проставляя крестики в клетках таблицы, для каких целей используются спецификации изделий в производственном менеджменте. Верно Неверно 1. Для специализации служб управления 2. Для закупки комплектующих деталей и сборочных единиц 3. Для нормирования производственных процессов 4. Для организации складского хозяйства 5. Для набора производственных рабочих 6. Все ранее перечисленное 75 Тест 45. Производственная программа цеха состоит из двух изделий: А и В. Годовой объем производства продукции соответственно 30 000 и 70 000 шт., трудоемкость их изготовления составляет 0,4 и 2,4 нормо-часов. В цехе установлено и эксплуатируется 60 ед. оборудования. Цех работает в две смены, количество рабочих дней в году — 250, потери времени на планово-предупредительный ремонт оборудования составляют 5%. Определите требуемое количество оборудования для выполнения производственной программы, отметив в таблице правильный ответ. Количество оборудования Ответ 1. 32 ед. 2. 48 ед. 3. 60 ед. 4. 68 ед. Как загружено установленное в цехе оборудование? Отметьте правильный ответ. Уровень загрузки оборудования Ответ 1. На 100% 2. На 96% 3. На 80% 4. На 75% 5. На 68% Тест 46. Годовая производственная программа монопродуктового производства составляет 36 000 шт., трудоемкость изготовления единицы продукции — 10 нормочасов, коэффициент текучести кадров равен 3% в год. Количество рабочих дней в году 250. Организация работает в две смены, продолжительность смены — 8 ч. Определите потребность производства в основном производственном персонале для выполнения производственной программы, отметив в таблице правильное значение. Потребность в персонале, человек Ответ 1. 50 2. 89 3. 103 76 4. 186 5. 192 Численность производственного персонала организации на начало периода 180 человек. Годовая производственная программа монопродуктового производства составляет 36 000 шт., трудоемкость изготовления единицы продукции — 10 нормочасов, коэффициент текучести кадров равен 3% в год. Количество рабочих дней в году — 250. Организация работает в две смены, продолжительность смены — 8 ч. Рассчитайте и оцените возможность выполнения производственной программы наличным составом производственного персонала, отмечая правильный ответ в таблице. Ответ 1. Возможно 2. Невозможно 3. Не хватает 6 человек 4. Не хватает 12 человек 5. Излишек 12 человек 6. Излишек 8 человек Тест 47. Укажите, какая из представленных характеристик соответствует зависимому спросу. Верно Неверно Верно Неверно 1. Зависимый спрос означает внешнюю потребность в конечной продукции организации 2. Зависимый спрос означает потребность в комплектующих, обусловленную спросом на конечную продукцию, частью которой они являются Тест 48. Оцените характеристики запасов. 1. Оборотный задел — запас предметов, возникающий из-за несинхронизированности производственного процесса 2. Оборотный задел — число предметов, постоянно находящихся в процессе производства на рабочих местах или контрольных 77 операциях 3. Страховой задел – запас предметов, предназначенный для локализации непредвиденных перебоев и неполадок в производственном процессе 4. Технологический задел — число предметов, постоянно находящихся в процессе перемещения между рабочими местами, производственными подразделениями Тест 49. Какие из перечисленных характеристик присущи моделям управления запасами с фиксированным объемом и какие — с фиксированным периодом? Проставьте знак «+» в соответствующей колонке. Модель с фиксированным объемом Модель с фиксированным периодом 1. Объем заказа — постоянная величина 2. Ведение учета запаса только после истечения контрольного периода 3. Момент размещения заказа, когда уровень запаса снижается до фиксированного уровня 4. Величина запаса больше, чем в другой модели 5. Трудоемкость обслуживания ниже, чем в другой модели 6. Тип изделий — более дорогостоящие, критичные или важные изделия Тест 50. Организация, производящая садовый инвентарь, ежегодно закупает 15 000 деревянных черенков для использования их на сборке лопат и вил. Стоимость одного черенка — 4 у.е., стоимость хранения одной единицы в течение года — 1 у.е. Затраты на приобретение (размещение) одного заказа — 10 у.е. Определите экономичный (оптимальный) объем заказа и отметьте правильный ответ. Экономичный объем заказа, штук Ответ 78 1. 200 2. 326 3. 548 4. 750 5. 937 Тест 51. Годовой спрос на маникюрные наборы в магазине составляет 15 000 ед. Магазин работает 250 дней в году, срок поставки в среднем равен трем дням. Рассчитайте точку очередного заказа, т.е. уровень, до которого должен упасть хранящийся запас и размещен новый. Отметьте правильный ответ в таблице. Точка заказа, штук Ответ 1. 90 2. 153 3. 180 4. 260 5. 420 Тест 52. Определите, каким должен быть оптимальный размер партии детали А при следующих условиях: дневная потребность в деталях для сборочного производства (N ДН) = 40 шт.; дневная производительность оборудования (р) =100 шт.; количество рабочих дней в году (D) = 250 дней; затраты на подготовительно-заключительные работы (3ПЗ) - 50 у.е.; годовые затраты на хранение одной детали (З Н) = 0,50 у.е.; время опережения детали по отношению к сборке (L) = 7 дней. Отметьте правильное решение, проставляя крестики в соответствующих клетках таблицы. Оптимальный размер партии детали А Верно Неверно 1. Менее 1000 шт. 2. 1546 шт. 3. 1826 шт. 4. Более 2000 шт. 79 Тест 53. Используя данные теста 52, определите точку заказа по детали А при работе с оптимальной размером партии. Решение отметьте крестиком в таблице. Точка заказа по детали А Верно Неверно 1. Менее 100 шт. 2. 280 шт. 3. 360 шт. 4. Более 400 шт. Тест 54. Используя данные теста 53, рассчитайте величину запаса по детали А в днях при работе с оптимальным размером партии. Решение отметьте крестиком в таблице. Величина запаса по детали А в днях Верно Неверно 1. Менее 30 2. 36,4 3. 45,6 4. Более 100 Тест 55. Какие из перечисленных методов применяются для анализа и контроля различных категорий элементов запаса? Проставьте знак «+» в соответствующей колонке. Верно Неверно 1. Методы оптимизации 2. Метод анализа точки безубыточности 3. Метод расчета покрытия затрат 4. Метод АВС-анализа 5. Правило Джонсона Тест 56. ABC-анализ является одним из инструментов производственного менеджмента, применяемых, в частности, в управлении запасами. Отметьте крестиком правильные 80 ответы в клетках таблицы, соответствующих определенным типам материалов. Характеристика Класс материалов А В С 1. Составляет малую долю от общей стоимости запасов, но занимает значительный удельный вес в общем количестве материалов 2. Составляет большую долю от общей стоимости запасов, но занимает незначительный удельный вес в общем количестве материалов 3. Составляет среднюю долю как в общей стоимости запасов, так и в общем количестве материалов Тест 57. Какие из перечисленных функций оперативного планирования присущи календарному планированию и какие — диспетчированию? Проставьте знак «+» в соответствующей колонке. Календарное планирование Диспетчирование 1. Контроль за бесперебойным обеспечением цеха всем необходимым для выполнения программы 2. Учет выполнения оперативных программ цехами 3. Оперативный учет, контроль и регулирование выполнения программ цехами 4. Составление месячных заданий для участков 5. Разработка календарно-плановых нормативов Тест 58. Отметьте, какие календарно-плановые нормативы рассчитываются при оперативном планировании серийного производства. Верно Неверно 1. Размер партий и ритмов запуска-выпуска партий 81 2. Перечень работ по отдельным объектам с указанием продолжительности операций и исполнителей 3. Длительность критического пути 4. Длительность производственных циклов 5. Размеры заделов 6. Принятое количество рабочих мест 7. Опережения запуска и выпуска партии деталей Тест 59. Отметьте, проставляя крестики в таблице, известные правила приоритетов при определении очередности выполнения конкурирующих по ресурсам работ в процессе календарного планирования производственных процессов. Верно Неверно 1. Правило «Первый пришел — первый, обслужен» 2. Анализ точки окупаемости (безубыточности) 3. Правило Джонсона 4. Правило Парето 5. Правило критического (наибольшей длительности) пути 6. SWOT-анализ Тест 60. Отметьте признаки, характеризующие поточный метод организации деловых процессов. Верно Неверно 1. Выполнение операций персоналом высокой квалификации 2. Узкая специализация рабочих мест 3. Регулярная повторяемость работ на рабочих местах в планируемый период 4. Расположение рабочих мест по ходу технологического процесса 5. Выполнение операций на специальных и универсальных рабочих местах 6. Ритмичная повторяемость операций 82 7. Работа партиями 8. Высокая степень непрерывности производственного процесса Тест 61. Укажите, в чем заключаются особенности расчета параметров однопредметной прерывно-поточной линии. Верно Неверно 1. Определение регламента работы рабочих 2. Синхронизация операций 3. Определение частного фонда времени занятости линии обработкой каждой партии деталей, закрепленных за линией 4. Расчет межоперационных оборотных заделов и графика их изменения 5. Определение такта для каждой партии деталей, обрабатываемых на линии 6. Определение действительного фонда времени каждой группы оборудования на поточной линии Тест 62. Составьте перечень этапов расчета параметров групповой поточной линии в принятой последовательности их выполнения, указывая номера перечисленных ниже позиций в графе «Порядок». Для позиций, не входящих в состав расчетов, проставлять «0». № п/п Этапы 1 Синхронизация операций 2 Определение суммарного штучного времени на программу по каждому предмету каждой j-й группы оборудования 3 Определение доли занятости линии каждым предметом 4 Определение располагаемого (действительного) фонда времени по каждой j-й группе оборудования 5 Расчет коэффициента загрузки линии в целом 6 Определение такта запуска линии 7 Определение принятого числа рабочих мест по каждой j-й группе оборудования Порядок 83 8 Определение потребного фонда штучного времени по каждой j-й группе оборудования для изготовления всех закрепленных за линией предметов 9 Расчет коэффициента загрузки каждой j-й группы оборудования 10 Определение расчетного числа рабочих мест по каждой j-й группе оборудования 11 Определение частного фонда времени занятости линии обработкой каждого предмета 12 Определение потребного фонда времени по каждой группе оборудования с учетом затрат времени на переналадку и планового коэффициента выполнения норм Тест 63. Укажите, какие из перечисленных поточных линий относятся к поточным линиям «без переналадки». Верно Неверно 1. Однопредметные непрерывно-поточные линии 2. Многопредметные переменно-поточные линии 3. Однопредметные прерывно-поточные линии 4. Многопредметные групповые линии Тест 64. За поточной линией закреплено производство предмета одного наименования. Программа выпуска предмета за месяц составляет 6100 шт. Коэффициент брака 2%. Линия работает в две смены. Действительный фонд времени работы линии за месяц равен 320 ч. Рассчитайте такт запуска поточной линии и отметьте правильный ответ. Такт запуска, мин Ответ 1. 0,05 2. 3,09 3. 3,15 4. 6,17 5. 6,29 84 Тест 65. За поточной линией закреплено производство предмета одного наименования. Суммарные затраты времени на изготовление равны 10 мин, программа выпуска предмета за смену составляет 980 шт., линия работает в одну смену, продолжительность смены 8 ч, регламентированные перерывы составляют 20 мин. Определите принятое число рабочих мест на линии и отметьте правильный ответ.Принятое число рабочих мест, единиц Ответ 1. 9 2. 18 3. 22 4. 26 10.4.Упражнения по дисциплине «Производственный менеджмент». Подготовьте обоснованные ответы на следующие вопросы: 1. Под «производственным менеджментом» понимается: а) наука, практика и искусство управления промышленным предприятием; б) совокупность принципов, способов и методов управления; в) единство и интеграция основ управления качеством, ресурсосбережением, основ финансового менеджмента, организации производства, тактического маркетинга, сервисного обслуживания и управления персоналом; 2. Производственные потоки – это: а) Передвижение материалов и сырья от склада до цехов основного производства б) Последовательное движение полуфабрикатов в) Энерго-, водо- и теплоснабжение г) Движение предметов труда внутри цехов 3. Цель характеризует собой: а) Конечный результат деятельности подразделений фирмы б) Направление деятельности предприятия 4. Выберете верное утверждение: а) Каждая функциональная подсистема является иерархической и кибернетической б) Каждая иерархическая и функциональная подсистемы являются кибернетической 5. Причиной для образования материального не может служить: а) Ожидаемое снижение цен на используемые ресурсы. б) Сезонный характер производства. в) Ожидание падения спроса на производимую продукцию. г) Страхование от возможного срыва поставок. д) Нет верного ответа. 6. Выбор того или иного метода закупки ТМЦ не зависит от: А) Возможностей заказчика. Б) Типа производства. В) Наличия и вида складов у покупателя. Г) Производственной мощности предприятия - заказчика. Д) Нет верного ответа. 85 7. Уровень вредных воздействий на окружающую среду при пользовании товаром отражают показатели: А) Транспортабельности. Б) Экологичности. 8. Рост интенсивности конкуренции ведет к: Б) Интенсификации деятельности предприятия. В) Увеличению среднеотраслевого коэффициента фондовооруженности. Д) Верный ответ Б и В. 9. Функции диспетчирования составляют: Б) Оперативный анализ и учет. Г) Оперативный контроль и регулирование. Д) Верны ответы Б и Г. 10. Система « точно во время » позволяет: А) Ликвидировать излишний объем запасов ТМЦ. Г) Увеличению оборачиваемости активов. Д) Верны ответы А и Г. 11. К основным финансовым показателям относятся: а) доход от реализации; б) валовой доход; в) чистый доход; г) пункты (а, б, в). 12. Резервный фонд используется по следующим направлениям а) Оплату труда работников б) Выплату налогов в) Выплату дивидендов г) Приобретение основных и оборотных фондов д) Нет верного ответа 13. Задолженность перед работниками по заработной плате относится к категории оборотных средств (выберите наиболее правильный ответ): а. Приравненные к собственным б. Устойчивые пассивы в. Верны ответы б и в 14. Затраты на возмещение потерь от брака являются частью (выберите наиболее правильный ответ): а. Производственной себестоимости б. Полной себестоимости в. Верны ответы б и в 15. Анализ силы операционного рычага, порога рентабельности и запаса финансовой прочности проводят для оценки: а) финансового риска; б) предпринимательского риска; в) финансового и предпринимательского рисков; г) верны ответы а, б, в. 16. В задачи товарной стратегии входит: б) анализ жизненных циклов товаров г) разработка правил формирования товарного ассортимента д) верны ответы б и г 17. Текущим называют ремонт, включающий в себя: б) замену и восстановление быстро изнашиваемых деталей в) частичный демонтаж оборудования, без снятия его с фундамента д) б и в 18. Ремонтный цикл – это: б) время между двумя капитальными ремонтами 86 г) время от начала ввода оборудования в эксплуатацию до первого капитального ремонта д) верны ответы б и г 19. Снижение себестоимости транспортных операций возможно за счет: а) пересмотра норм расхода топлива и ГСМ б) автоматизация погрузочно-разгрузочных работ г) верны ответы а и б 20.Процесс кадрового планирования включает: а) определение будущих и дополнительных потребностей в персонале; б) разработка плана действия по ликвидации потребностей в персонале; в) ответы б и в. 21. Цели кадрового планирования: а) наилучшим образом использовать потенциал своего персонала; б) способность предвидеть проблемы, возникающие из-за возможного избытка или нехватки персонала; в) ответы б и в. 22. Условием для премирования работников предприятия является: а) Выполнение плана б) Снижение трудоемкости изготовлении единицы продукции в) Верны ответы б и в 23. При расчете необходимой численности основных рабочих на промышленном предприятии не учитывается: а. Число суток работы агрегата по плану б. Производственная мощность агрегата в. график сменности предприятия г. Количество агрегатов д. Нет верного ответа 24. При планировании численности вспомогательных рабочих в расчет не берутся: а. Число рабочих мест б. Численность ИТР в. Количество смен в сутки г. Номинальный фонд рабочего времени д. Нет верного ответа 10.5. Задания Задание 1. Вопрос 1. Сколько форм собственности предусмотрено законодательством РФ: 1) одна; 2) три; 3) четыре; 4) пять; 5) шесть. Вопрос 2. Что является основной предпосылкой для эффективного функционирования рыночной экономики: 1) наличие в необходимом объеме основных и оборотных средств; 2) наличие квалифицированной рабочей силы; 3) наличие различных организационно-правовых форм хозяйствования; 4) наличие развитой торговой сети; 5) наличие концепции развития производительных сил страны. Вопрос 3. Основной целью хозяйственной деятельности коммерческих организаций является получение: 1) дохода; 2) прибыли; 3) выручки; 87 4) эффективного использования основных средств; 5) возможности установления высокой заработной платы. Вопрос 4. Особенностью функционирования кооперативной формы организации предприятия является распределение: 1) прибыли; 2) дохода; 3) ликвидационной квоты; 4) материальных благ; 5) производимых товаров. Вопрос 5. Товарищество на вере является разновидностью: 1) кооператива; 2) унитарного предприятия; 3) товарищества с ограниченной ответственностью; 4) закрытого акционерного общества; 5) полного товарищества. Задание 2 Вопрос 1. В состав оцениваемого имущества при акционировании предприятия входят: 1) основные фонды; 2) незавершенное строительство; 3) оборотные средства; 4) финансовые активы; 5) резервный фонд. Вопрос 2. Организационно-правовые формы предприятия - это: 1) государственное предприятие, 2) малое предприятие, 3) совместное предприятие; 4) акционерное общество открытого типа; 5) унитарное предприятие. Вопрос 3. Какую цель реализуют предприятия на этапе зарождения рынка: 1) получение максимальной прибыли, 2) провести реорганизацию предприятия, 3) внедриться на рынок производимых фирмой товаров, 4) создать рынок для нового вида продукции, 5) организовать серийное производство товаров. Вопрос 4. Количество участников закрытого акционерного общества не должно превышать: 1) 20 человек; 2) 50 человек; 3) 60 человек; 4) 100 человек; 5) 300 человек. Вопрос 5. Что является основным недостатком функционирования акционерных предприятий: 1) отсутствие правовых актов, защищающих права собственников; 2) отсутствие права на получение доли прибыли; 3) обязанность отвечать по обязательствам личным имуществом; 4) необходимость лично выполнять какую-либо производственно-организационную функцию; 5) право отчуждения акций без согласования акционеров. 88 Задание 3 Вопрос 1. Какой характер носит деятельность товарных бирж в странах, использующих рыночную экономику: 1) коммерческий, 2) некоммерческий, 3) общественный, 4) хозрасчетный, 5) на договорной основе. Вопрос 2. Основным принципом управления в нашей стране в годы строительства социализма являлся курс на создание в промышленности большого количества предприятий следующих размеров: 1) мелких; 2) средних; 3) комбинированных; 4) крупных; 5) гигантских. Вопрос 3. Что объединяет такие понятия как научность, непрерывность, координация, приоритетность ведущих звеньев: 1) методы планирования, 2) принципы планирования, 3) механизм управления, 4) стратегия планирования, 5) функции прогнозирования. Вопрос 4. Что является основной целью «паблик рилейшнз» на предприятии: 1) принятие действий, обеспечивающих увеличение объема производства продукции, 2) разработка мер, направленных на повышение качества продукции, 3) проведение оценки имеющегося производственного потенциала фирмы, 4) умение убедить покупателей, что фирма продает свою продукцию исключительно в их интересах, 5) разработка оптимизационной модели сбыта продукции. Вопрос 5. Что такое рынок предприятий: 1) группа предприятий, объединенных с целью только дальнейшей перепродажи товаров, 2) совокупность предприятий, приобретающих товары с целью увеличения сбыта продукции. 3) группа предприятий одной отрасли промышленности, объединившихся для возможности монополизации рынка, 4) совокупность лиц и организаций, приобретающих товары с целью их использования в производстве, для перепродажи или перераспределения. 5) ряд родственных предприятий, объединившихся в холдинг или концерн. Задание 4 Вопрос 1. Какой основной метод приобретения товаров используют государственные организации: 1) заключение договоров; 2) проведение открытых торгов; 3) выполнение маркетинговых исследований; 4) установление долгосрочных хозяйственных связей; 5) использование данных рекламных проспектов. Вопрос 2. Предприятие осуществляет контроль за выполнением годовых планов путем проведения: 1) мониторинга; 2) анализа объемов производства; 3) оценки финансового положения; 4) изучения отчетных данных; 89 5) экономических расчетов. Вопрос 3. Формами специализации являются: 1) предметная; 2) производственно-техническая; 3) подетальная; 4) стадийная; 5) функциональная. Вопрос 4. Уровень специализации характеризуют показатели: 1) средний размер предприятия; 2) доля профильной продукции в общем объеме производства отрасли, предприятия; 3) доля продукции специализированных производств в общем объеме выпуска данного вида продукции; 4) средняя энергетическая мощность предприятия; 5) количество предприятий и цехов, занятых изготовлением данного вида продукции. Вопрос 5. Факторами повышения эффективности производства являются: 1) совершенствование организации труда и производства; 2) рост числа работающих; 3) рост объема потребляемого сырья; 4) снижение материалоемкости продукции; 5) повышение качества продукции. Задание 5 Вопрос 1. Что обеспечивает устойчивую заинтересованность в деятельности фирмы: 1) участие в распределении прибыли; 2) возможность получения достоверной информации о финансовом положении; 3) получение доли собственности предприятия; 4) карьерный рост; 5) пользование социальными благами. Вопрос 2. Что означает термин «корпоративная культура»: 1) знание технологии производства товаров; 2) сумма знаний об истории создания и развития предприятия; 3) умение контактировать с другими работниками; 4) совокупность ценностей и убеждений, предопределяющих нормы поведения в фирме; 5) овладение методами и методиками организации производства. Вопрос 3. Какой главный принцип управления персоналом в России отрицательно сказывается на общих результатах деятельности предприятия: 1) безответственность, 2) низкая производственная дисциплина, 3) отсутствие материальной заинтересованности, 4) несогласованность в действиях руководителей различных уровней, 5) незнание стратегических планов предприятия. Вопрос 4. Приобретение долгосрочных активов можно отнести к: 1) основной деятельности; 2) финансовой деятельности; 3) инвестиционной деятельности; 4) производственной деятельности; 5) коммерческой деятельности. Вопрос 5. Что является определяющим фактором для создания благоприятного новаторского климата в организации: 1) поощрение экспериментаторства, 2) разработка системы морального поощрения, 3) контроль за новейшими достижениями в области производства продукции, профильной изготовляемой на предприятии, 4) создание кружков качества в производственных цехах, 90 5) налаживание экспортно-импортных связей с зарубежными партнерами. Задание 6 Вопрос 1. Что представляет большое значение для возможного решения целей инновационного проекта: 1) финансирование; 2) наличие спонсоров; 3) правильный подбор исполнителей; 4) заключение требуемых хозяйственных договоров; 5) наличие материально-технической базы. Вопрос 2. Что является одним из основных принципов современного менеджмента: 1) составление балансов доходов и расходов; 2) определение приоритетных направлений инновационной деятельности фирмы; 3) получение предприятием прибыли, 4) производство конкурентоспособной продукции, 5) оптимизация технологического процесса производства продукции. Вопрос 3. Кто обычно выполняет роль финансового директора на небольших предприятий: 1) начальник планового отдела; 2) начальник производственного отдела; 3) главный бухгалтер; 4) начальник отдела снабжения; 5) начальник службы сбыта. Вопрос 4. Что понимается под термином « стимул»: 1) моральное поощрение, 2) продвижение по службе, 3) материальная награда, 4) товарищеские отношения, 5) установление системы приоритетов. Вопрос 5. Что является содержанием понятия «мотив»: 1) премия, 2) внутренняя побудительная сила, 3) самореализация, 4) материальное поощрение, 5) выполнение долга. Задание 7 Вопрос 1. Управление каким процессом является наиболее сложным: 1) экономикой; 2) техникой; 3) технологией; 4) кадрами; 5) маркетингом. Вопрос 2. При использовании какого метода планирования разрабатывают материальные, трудовые и финансовые виды балансов: 1) нормативного; 2) программно-целевого; 3) балансового; 4) по технико-экономическим показателям; 5) бизнес-плана. Вопрос 3. С какого раздела начинается подготовка бизнес-плана: 1) оценка рынка сбыта продукции, 2) план производства, 3) анализ конкурентов, 91 4) резюме, 5) финансовый план. Вопрос 4. Какая система планирования предполагает строгое соблюдение календарного опережения в работе цехов: 1) машинокомплектная; 2) позаказная; 3) серийная по опережениям; 4) «на склад»; 5) по заделам. Вопрос 5. Кто осуществляет сменно-суточное планирование производства товаров в цехе: 1) мастер, 2) начальник цеха, 3) бригадир, 4) диспетчер, 5) экономист цеха. Задание 8 Вопрос 1. Какие виды стратегических планов являются наиболее распространенными: 1) текущие, 2) оптимальные, 3) концентрированные, 4) вариативные, 5) эталонные. Вопрос 2. Какой из разделов бизнес-плана включает описание характера и способов организации предприятием бизнеса: 1) финансовый план, 2) маркетинговый план, 3) инновационный план, 4) научно-технического прогресса, 5) материально-технического снабжения. Вопрос 3. К стоимостным показателям производственной программы предприятия относятся: 1) товарная продукция, 2) реализованная продукция, 3) затраты на 1 руб. товарной продукции, 4) валовая продукция, 5) стоимость основных фондов. Вопрос 4. В зависимости от долговых обязательств государственные займы можно разделить на: 1) внутренние и внешние; 2) с твердым доходом и плавающим курсом; 3) закладные и беззакладные; 4) краткосрочные и долгосрочные; 5) среднесрочные. Вопрос 5. Осуществлять расчетно-платежные операции могут: 1) все участники кредитных отношений; 2) банки; 3) страховые организации; 4) предприятия; 5) организации, осуществляющие некоммерческую деятельность. 92 Задание 9 Вопрос 1. Основными источниками финансовых ресурсов на предприятии выступает: 1) прибыль от реализации продукции и выбывшего имущества; 2) прибыль и амортизационные отчисления; 3) прибыль и различные целевые поступления; 4) доход от основной и неосновной деятельности; 5) прибыль от реализации продукции и дивиденды от продажи акций на бирже. Вопрос 2. Что является основой для разработки планов производства продукции: 1) маркетинговые исследования; 2) утвержденный график поставки продукции; 3) заключение предприятием договора на поставку продукции; 4) размер производственных мощностей; 5) данные о выполнении производственного плана в предыдущие годы. Вопрос 3. Сколько методов прогнозирования сбыта продукции применяют на предприятии: 1) один, 2) три, 3) два, 4) четыре, 5) пять. Вопрос 4.Решение каких задач выполняется в процессе прогнозирования: 1) устанавливаются объемы производства продукции, 2) утверждаются показатели плана реализации, 3) определение путей и направлений развития предприятия в рассматриваемый период времени, 4) оптимизация транспортных потоков, 5) устанавливается степень влияния внешней среды. Вопрос 5. Какой характер носит прогноз: 1) обязательный; 2) вероятностный; 3) утверждающий; 4) рекомендательный; 5) нормативный. Задание 10 Вопрос 1. Что включает в себя понятие «норма»: 1) сумма материальных и трудовых издержек производства продукции; 2) финансовые затраты на реализацию продукции; 3) производственная себестоимость изготовления какого-либо изделия; 4) предельно допустимая величина расхода ресурсов на единицу продукции; 5) материальные издержки на выпуск одного из видов продукции. Вопрос 2. В чем заключается коммерческая деятельность предприятия: 1) процесс преобразования исходных ресурсов в готовый товар, 2) получение максимальной прибыли, 3) поставка товаров на экспорт, 4) создание дилерской сети, 5) выполнение заключительных договоров на поставку продукции. Вопрос 3. Что включает в себя понятие «валовая продукция»: 1) объем сданной производственными цехами готовой продукции на склад; 2) денежное выражение объема реализованной продукции; 3) издержки производства выпущенной продукции; 4) стоимость всей произведенной предприятием продукции и оказанных услуг; 5) законченные обработкой полуфабрикаты. 93 Вопрос 4. К себестоимости продукции машиностроения относятся: 1) текущие затраты на производство; 2) капитальные затраты; 3) выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство и реализацию продукции; 4) затраты на сырье, материалы и заработную плату работающих; 5) затраты на оборудование. Вопрос 5. К затратам на управление и организацию производства в себестоимости продукции относятся затраты: 1) прямые, 2) косвенные, 3) переменные, 4) постоянные, 5) по обслуживанию оборудования. Задание 11 Вопрос 1. На снижение себестоимости продукции влияют внутрипроизводственные технико-экономические факторы: 1) улучшение использования природных ресурсов, 2) повышение технического уровня производства, 3) улучшение структуры производимой продукции, 4) изменение состава и качества природного сырья, 5) изменение размещения производства. Вопрос 2. В понятие «рентабельность предприятия» входят: 1) получаемая предприятием прибыль, 2) относительная доходность и прибыльность, измеряемая в процентах к затратам средств или капитала, 3) отношение прибыли к средней стоимости основных фондов и оборотных средств; 4) балансовая прибыль на 1руб. объема реализованной продукции, 5) отношение прибыли к цене изделия. Вопрос 3. Рентабельность продукции определяется: 1) отношением балансовой прибыли к объему реализованной продукции, 2) отношением прибыли от реализации у выручке от реализации (без НДС и акциза) , 3) отношением балансовой прибыли к средней стоимости имущества предприятия, 4) отношением балансовой прибыли к средней стоимости основных фондов и материальных оборотных средств, 5) отношением балансовой прибыли к себестоимости продукции. Вопрос 4. На основании каких данных определяется полезный расход материалов, сырья на изготовление единицы продукции: 1) калькуляции, 2) отраслевых норм, 3) рабочих чертежи, 4) плановых нормативов, 5) технико-экономических расчетов. Вопрос 5.Понятие «балансовая прибыль» предприятия включает: 1) выручку от реализации продукции, 2) денежное выражение стоимости товаров, 3) разность между объемом реализованной продукции и ее себестоимость, 4) прибыль от реализации продукции и оказанных услуг, 5) выручку от реализации продукции, за вычетом акцизов. 94 Задание 12 Вопрос 1. Что является необходимым условием расширения рынка сбыта товаров: 1) увеличение объема производства продукции; 2) снижение себестоимости товаров; 3) агрессивная реклама; 4) диверсификация производства; 5) повышение качества продукции. Вопрос 2. Предприятия принимают решения о виде упаковки, маркировке, проведении рекламы производимых товаров во время подготовки: 1) плана сбыта, 2) анализа потенциальных возможностей рынка, 3) товарно-марочной политики, 4) системы качества продукции, 5) стратегического плана развития предприятия. Вопрос3. Отличительной особенностью розничной торговли от оптовой является реализация товаров для: 1) дальнейшей перепродажи; 2) личного некоммерческого использования; 3) получения дополнительной прибыли; 4) использования в промышленном производстве; 5) создания запасов. Вопрос 4. Что является сущностью ценовой конкуренции: 1) реализация товаров по более низким, чем у конкурентов ценам; 2) производство товаров более высокого качества; 3) соблюдение установленных законодательством норм и правил конкурентной борьбы; 4) продажа товаров по ценам ниже себестоимости; 5) включение в состав затрат на производство и реализацию продукции расходов на проведение фундаментальных исследований. Вопрос 5. Проведение какого мероприятия требует процесс нововведений на начальном (предварительном) этапе: 1) диагностического исследования, 2) маркетингового исследования, 3) анализа производственно-хозяйственной деятельности, 4) оценки финансового состояния, 5) разработки плана научно-технического прогресса. Задание 13 Вопрос 1. На что опирается проведение снабженческо-сбытовой политики на предприятии: 1) поставленные руководством задачи, 2) определение целей, 3) план экономического развития, 4) производственный план, 5) финансовый план. Вопрос 2. Влияют ли на потребность в разработке планов снабженческо-сбытовой деятельности: масштаб, сфера деятельности и формы собственности: 1) да, 2) мало, 3) очень сильно, 4) незначительно, 5) существенно. Вопрос 3. Что является основой разработки бюджета маркетинга и распределения маркетинговых ресурсов: 1) план производства; 95 2) прогнозирование сбыта продукции; 3) финансовый план; 4) план поставок материалов и полуфабрикатов; 5) план капитального ремонта. Вопрос 4. Рынок товаров потребительского назначения состоит из: 1) фирм производителей готовой продукции, 2) покупателей приобретающих товары для личного потребления, 3) людей, приобретающих товары для дельнейшей перепродажи, 4) организаций, приобретающих товары с целью дальнейшей перепродажи, 5) товарно-сырьевых бирж. Вопрос 5.Основными составляющими конкурентоспособности товара являются: 1) технический уровень, 2) сертификация продукции, 3) эффективность рекламы, 4) соответствие уровню эстетических показателей качества товара, 5) условия контракта. Задание 14 Вопрос 1. Что понимается под качеством продукции: 1) производство эталонных образцов продукции, 2) система бездефектного производства продукции, 3) совокупность свойств, предназначенных для удовлетворения потребности в ней в соответствии с ее назначением, 4) система интеграции лучших показателей производимой продукции с мировыми аналогами, 5) группа определенных свойств, дающих возможность ее всесторонней оценки. Вопрос 2. Определение уровня качества продукции проводится путем: 1) сопоставления с лучшими мировыми аналогами, 2) анализа дополнительных затрат на выпуск высококачественной продукции, 3) разработка системы показателей, 4) сравнения с лучшими отечественными образцами аналогичной продукции, 5) проведения экономико-математических расчетов. Вопрос 3. Что является для предприятий побудительной силой для ускорения НТП: 1) увеличение объема производства продукции, 2) снижение себестоимости продукции, 3) получение дополнительной прибыли, 4) захват монопольного рынка, 5) конкуренция. Вопрос 4. На что направлено применение в промышленности стандартов: 1) повышение качества продукции какого-либо товара, 2) достижение оптимальной пользы для общества в целом, 3) прекращение производства продукции, не отвечающей предъявленным к ней требованиям, 4) оценки используемых в производственном процессе основных фондов, 5) обеспечение соответствия производимой продукции лучшим мировым аналогам. Вопрос 5. Что получает предприятие при проведении добровольной сертификации продукции: 1) сертификат соответствия; 2) свидетельство о прохождении сертификации; 3) право экспортировать продукцию на мировой рынок; 4) знак соответствия; 5) денежную премию. 96 Задание 15 Вопрос 1. Кто оплачивает расходы по проведению сертификации продукции на предприятии: 1) органы Госстандарта; 2) само предприятие; 3) министерство или ведомство; 4) вышестоящий орган (концерн, холдинг и т.д.) ; 5) партнеры по хозяйственной деятельности. Вопрос 2. Что являлось организационно-технической базой комплексной системы управления качеством продукции: 1) государственные стандарты, 2) отраслевые стандарты, 3) технические условия, 4) стандарты предприятия, 5) международные стандарты. Вопрос 3. Вся ответственность за сертификацию в стране возложена на: 1) предприятия, 2) министерства, 3) Госстандарт РФ, 4) объединения, 5) учредителей предприятия. Вопрос 4. Сколько этапов «жизненного цикла» продукции вы знаете: 1) два, 2) три, 3) четыре, 4) пять, 5) ноль. Вопрос 5. К комплексным показателям качества продукции относятся: 1) показатели надежности и долговечности изделия; 2) патентно-правовые показатели; 3) экологические показатели; 4) показатели уровня стандартизации и унификации; 5) эргономические показатели. Задание 16 Вопрос 1. Какое структурное подразделение предприятия организует закупку сырья, материалов, полуфабрикатов, машин, механизмов: 1) отдел сбыта; 2) отдел снабжения; 3) отдел главного технолога; 4) производственно-диспетчерский отдел; 5) отдел технического контроля. Вопрос 2. В каких единицах определяется показатель обеспеченности предприятия запасами: 1) год, 2) месяц, 3) день, 4) квартал, 5) тонна. Вопрос 3. Какой показатель используется для оценки эффективности использования материальных ресурсов на выпуск продукции: 1) фактический расход сырья и материалов, 2) объем товарной продукции, 3) себестоимость, 97 4) материалоотдача, 5) фондоемкость. Вопрос 4. Рентабельность производственных фондов определяется: 1) отношением балансовой прибыли к объему реализованной продукции; 2) отношением прибыли от реализации к выручке от реализации; 3) отношением балансовой прибыли к средней стоимости имущества предприятия; 4) отношением прибыли к средней стоимости основных фондов и материальных оборотных средств; 5) отношением прибыли к величине оборотных фондов. Вопрос 5. В состав основных производственных фондов предприятия включаются материально-вещественные элементы: 1) здания, сооружения, передаточные устройства, транспортные средства; 2) здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование(в том числе силовые маши ны и оборудование, рабочие машины и оборудование, лабораторное оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства, вычислительная техника, прочие машины и оборудование) , не завершенное производство, инструменты и приспособления, транспортные средства. 3) здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование (в том числе силовые маши ны и оборудование, рабочие машины и оборудование, лабораторное оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства, вычислительная техника, прочие машины и оборудование) , транспортные средства, инструменты и приспособления, производственный и хозяйственный инвентарь, 4) здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, за пасы сырья и материалов, производственный и хозяйственный инвентарь; 5) здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, инструменты и приспособления, производственный и хозяйственный инвентарь, готовая продукция на складе. Задание 17 Вопрос 1.Уровень использования основных производственных фондов характеризуют: 1) рентабельность, прибыль; 2) фондоотдача, фондоемкость; 3) фондовооруженность труда рабочих; 4) коэффициент сменности, 5) производительность труда рабочих. Вопрос 2. Показатель фондоотдачи характеризует: 1) размер объема товарной продукции, приходящейся на 1 руб. основных производственных фондов; 2) уровень технической оснащенности труда; 3) удельные затраты основных фондов на 1 руб. реализованной продукции; 4) количество оборотов оборотных средств; 5) удельные затраты основных фондов на 1 руб. произведенной продукции. Вопрос3. Амортизация основных фондов - это: 1) износ основных фондов; 2) процесс перенесения стоимости основных фондов на себестоимость изготовляемой продукции; 3) восстановление основных фондов; 4) расходы на содержание основных фондов; 5) механизм определения эффективности основных фондов. Вопрос 4. В чем заключается основное различие в понятиях «средства труда» от «ресурсов живого труда»: 1) возможность измерения в натуральных показателях, 2) необходимость выполнения учетной функции, 98 3) потребность в разработке дополнительных показателей, 4) наличие инновационного характера внедрения, 5) функционирование в течение нескольких производственных циклов. Вопрос 5. Затраты на текущий ремонт основных фондов предприятия относят на: 1) себестоимость продукции; 2) реновацию; 3) реализационные расходы; 4) инновационные расходы; 5) капитальные вложения. Задание 18 Вопрос 1. Что является материальной основой изменения характера воспроизводства основных фондов: 1) амортизационные отчисления; 2) нормы капитальных вложений в основные фонды; 3) средства на проведение капитального ремонта; 4) циклы воспроизводства отдельных видов средств труда; 5) прибыль предприятия. Вопрос 2. Что является основой для определения норматива платы за основные фонды: 1) величина прибыли; 2) материальный износ основных фондов; 3) рентабельность производства; 4) моральный износ основных фондов; 5) действующие в отрасли нормативы. Вопрос 3. Какой показатель определяется отношением объема реализованной продукции к количеству израсходованных материальных ресурсов: 1) материалоемкость, 2) материалоотдача, 3) коэффициент использования, 4) коэффициент раскроя, 5) коэффициент выхода продукта. Вопрос 4. В состав оборотных средств предприятия входят: 1) запасы материалов, запасных частей, топлива, 2) оборотные фонды и фонды обращения, 3) незавершенное производство, готовая продукция на складе, 4) производственные запасы, расходы будущих периодов, 5) оборудование цехов, готовая продукция на складе. Вопрос 5. Эффективность использования оборотных средств характеризуют: 1) прибыль, рентабельность производства; 2) уровень отдачи оборотных средств; 3) коэффициент оборачиваемости; 4) фондоотдача, фондоемкость продукции; 5) фондовооруженность труда. Задание 19 Вопрос 1.В чем состоит основное отличие метода ускоренной амортизации от равномерной: 1) накопить средства на реновацию основных фондов за 1-2 года, 2) возможность возмещения в первые годы эксплуатации до 75% стоимости основных фондов, 3) использовать средства, поступающие от амортизационных отчислений на текущий ремонт, 4) изменение порядка начисления амортизационных отчислений, 99 5) использование опыта зарубежных конверсионных предприятий. Вопрос 2. Чем характеризуется кумулятивный метод амортизации основных фондов: 1) линейной зависимостью, 2) прогрессивной зависимостью, 3) нелинейной зависимостью, 4) использованием действующих норм амортизации, 5) применением индексного метода отчисления величины амортизационных отчислений. Вопрос 3. Какой характер использования основных фондов отражают коэффициенты планового использования времени работы оборудования: 1) экстенсивный; 2) интенсивный; 3) равномерный; 4) натуральный; 5) обобщающий. Вопрос 4.В чем заключается главное назначение повышения сменности использования оборудования: 1) оптимизация структуры основных фондов; 2) совершенствование методов формирования основных фондов; 3) снижение ресурсоемкости продукции; 4) повышение фондоотдачи; 5) снижение объема производства продукции. Вопрос 5. К чему приводит интенсивная нагрузка основных фондов: 1) повышению фондоемкости, 2) снижению материалоотдачи, 3) росту заработной платы работников, 4) снижению затрат на использование энергоресурсов, 5) снижению себестоимости продукции. Задание 20 Вопрос 1. К чему приводит рост фондоотдачи на предприятии: 1) оптимизации производственного процесса, 2) увеличению доли фонда потребления, 3) снижению материалоемкости продукции, 4) изменению величины основных фондов, 5) возможности провести техническое перевооружение предприятия. Вопрос 2. Основное предназначение оборотных средств заключается в обеспечении: 1) снижения себестоимости продукции, 2) повышения фондоотдачи, 3) снижения сроков реализации продукции, 4) непрерывности производства продукции, 5) оптимального соотношения основных и оборотных фондов. Вопрос 3. На что, в первую очередь оказывает влияние эффективное использование оборотных средств: 1) финансовые результаты, 2) производственные показатели, 3) повышение качества продукции, 4) устранение внутрисменных потерь, 5) повышение ритмичности выпуска продукции. Вопрос 4. Что является наименее ликвидной статьей среди статей оборотных активов: 1) готовая продукция, 2) незавершенное производство, 3) оборотные производственные фонды, 4) материально-производственные запасы, 100 5) ценные бумаги. Вопрос 5. На чем основана оценка запасов по средней себестоимости: 1) действующие нормативы, 2) расчет средних величин, 3) данные о себестоимости производства аналогичных товаров на предприятияхконкурентах, 4) технико-экономические расчеты, 5) данные производственного плана. Задание 21 Вопрос 1.Понятие «производительность» включает: 1) затраты общественно необходимого труда на производство единицы продукции, 2) затраты живого труда на производство единицы продукции, 3) производительная сила труда, 4) мера количества затраченного труда, 5) количество произведенной продукции за единицу рабочего времени. Вопрос 2. Тарифная система оплаты труда рабочих включает: 1) тарифные ставки, тарифные сетки, 2) тарифно-квалификационный справочник, 3) тарифные ставки, тарифные сетки. тарифно-квалификационный справочник, районный коэффициент 4) тарифные ставки, должностные оклады, 5) должностные оклады, премиальные положения, тарифно-квалификационный справочник. Вопрос 3. Какая функция закреплена за государством в организации заработной платы на предприятиях: 1) регулирование размера минимальной заработной платы, 2) контроль за выплатами из фонда материального поощрения, 3) установление максимального размера зарплаты руководителям предприятий, 4) утверждение тарифных ставок и окладов, 5) корректировка размера оплаты труда. Вопрос 4. Основным условием, которое должно соблюдаться при разработке плана по труду и заработной плате является: 1) право трудовых коллективов самостоятельно определять фонды оплаты труда всех работников, включая руководителей, 2) чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста средней заработной платы, 3) снижение численности работников, 4) рост средней заработной платы всех категорий работников, 5) наличие мероприятий по повышению качества продукции. Вопрос 5. Что характеризует кадровую политику многих коммерческих организаций в России на современном этапе: 1) низкая заработная плата, 2) незаинтересованность в сохранении творческого потенциала коллектива, 3) недостаточный уровень управления менеджеров высшего звена, 4) некомпетентность начальника отдела кадров, 5) низкий образовательный уровень персонала. Задание 22 Вопрос 1. Рабочая сила в рыночных условиях представляет собой: 1) переменный капитал; 2) основной капитал; 3) оборотный капитал; 4) внешний капитал; 101 5) внутренний капитал. Вопрос 2. Кто осуществляет контроль за выполнением плана по труду и использованием фонда заработной платы: 1) плановый отдел, 2) производственный отдел, 3) отдел труда и заработной платы, 4) диспетчерский отдел, 5) отдел технического контроля. Вопрос 3. Что является основой определения величины заработной платы служащих на предприятии: 1) тарифная сетка, 2) результаты хозяйственной деятельности, 3) выполнения служебных обязанностей, 4) должностной оклад, 5) уровень оплаты на предприятиях-конкурентах. Вопрос 4. Как определяется величина отчислений от фонда оплаты труда работников предприятия в пенсионный фонд, фонд обязательного медицинского страхования и другие фонды, предусмотренные действующим законодательством РФ: 1) расчетным методом, 2) путем установления соответствующих коэффициентов, 3) используя планово-расчетные индексы, 4) по нормативам отчислений от объема произведенной продукции, 5) путем суммирования всех выплат, включая фонд материального поощрения и расходов на оплату больничных листов, пособий по уходу за детьми и др. Вопрос 5.Что характеризует категорию «хозрасчет» на предприятии: 1) наличие системы учета произведенной продукции каждым производственным подразделением, 2) производственные отношения по вопросу реализации и распределения вновь созданной стоимости, 3) самоокупаемости производственно-хозяйственной деятельности, 4) возможность самофинансирования производимой продукции, 5) возможность распределения полученного дохода. Задание 23 Вопрос 1. Что является основным принципом хозяйственного расчета на предприятии: 1) использование централизованно устанавливаемых норм и нормативов использования всех видов ресурсов, 2) рентабельность производства продукции на каждом производственном переделе, 3) эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, 4) равенство затрат и результатов производственно-хозяйственной деятельности, 5) соизмерение затрат на производство и результатов хозяйственной деятельности. Вопрос 2. Первым этапом внедрения хозяйственного расчета на предприятии является обеспечение: 1) самоокупаемости, 2) самофинансирования, 3) оценка производственного потенциала, 4) обучения персонала методам хозрасчета, 5) проведения инвентаризации основных фондов. Вопрос 3. Кто является основной хозрасчетной единицей: 1) цех, 2) бригада, 3) участок, 102 4) предприятие, 5) объединение. Вопрос 4. На основании чего определяются планово-расчетные цены производимых производственными подразделениями предприятия изделий: 1) норм затрат труда на единицу изделия, 2) утвержденных калькуляций, 3) прейскурантных цен, 4) анализа цен конкурентов на аналогичные изделия, 5) величины материальных издержек. Вопрос 5.Что является для ремонтно-механического цеха основанием для определения объема выполненных работ 1) производственный отчет, 2) денежное выражение прибыли, 3) акты сдачи - приемки продукции, 4) рапорт диспетчерского отдела, 5) график планово-предупредительного ремонта оборудования. Задание 24 Вопрос 1. Операция по ввозу товаров на территорию страны для их последующего экспортирования в другие страны носит название: 1) экспорт; 2) импорт; 3) реэкспорт; 4) перемещение через таможенную территорию; 5) бартер. Вопрос 2. В случае если государство ограничивает ввоз товаров оно использует стратегию: 1) изоляции, 2) протекционизма, 3) свободной торговли, 4) наполнение рынка, 5) освоения новых рынков сбыта. Вопрос 3. В какой период XX века в России началось массовое создание совместных предприятий: 1) в 60-е годы, 2) в 50-е годы, 3) в 70-е годы, 4) в 80-е годы, 5) в 90-е годы. Вопрос 4. Какое количество свободных внешнеторговых зон существует в США: 1) 50, 2) 70, 3) 200, 4) 150, 5) 100. Вопрос 5.Что включает в себя понятие «стратегические инновации»: 1) осознание проблемы преобразований; 2) экспериментальное внедрение новшеств; 3) влияние на рынок, заставляющее конкурентов подстраиваться к работе фирмы; 4) технологические преобразования; 5) социальные преобразования. 103 Задание 25 Вопрос 1. Сколько барьеров существует в психологии инновационного процесса: 1) 5; 2) 10; 3) 12; 4) 15; 5) 8. Вопрос 2. Совершенствование оперативного руководства инновациями необходимо выполнять за счет: 1) сокращения количества уровней управления; 2) реализации мероприятий по внедрению новой техники; 3) выполнения оценки качества системы управления; 4) повышения уровня компетентности руководителей всех уровней; 5) внедрения прогрессивной техники и технологии. Вопрос 3. Кто осуществляет на предприятии контроль за денежными потоками: 1) финансовый директор; 2) главный бухгалтер; 3) руководитель финансового отдела; 4) руководитель планового отдела; 5) главный менеджер. Вопрос 4. Когда объявляется акционерам размер уставного капитала: 1) при регистрации предприятия; 2) во время утверждения плана хозяйственной деятельности; 3) при сборе средств на организацию предприятия; 4) при возникновении идеи создания предприятия; 5) после проведения маркетинговых исследований. Вопрос 5. Что является товаром на финансовом рынке: 1) акции предприятий; 2) государственные облигации; 3) валюта; 4) деньги и ценные бумаги; 5) векселя. Задание 26 Вопрос 1. На каком рынке совершаются сделки с золотом: 1) валютном; 2) финансовом; 3) золота; 4) капиталов; 5) ценных бумаг. Вопрос 2. Что представляет собой биржевой рынок, организуемый фондовыми биржами: 1) рынок капиталов, 2) валютный рынок, 3) финансовый рынок, 4) рынок ценных бумаг, 5) вторичный рынок ресурсов. Вопрос3. Что понимается под термином «опцион»: 1) отсрочка платежа; 2) контракт, заключаемый двумя инвесторами; 3) контракт на реализацию инновационного проекта; 4) материальное обеспечение договора поставок продукции; 5) реализация ценных бумаг предприятия. Вопрос 4. Что включается в понятие «залог»: 104 1) денежные средства; 2) строения, здания, сооружения; 3) ценные бумаги; 4) земля; 5) валютные активы. Вопрос 5. Лизинг представляет собой: 1) ссуду, 2) долгосрочный кредит, 3) эмиссию ценных бумаг, 4) залог имущества, 5) аренду движимого и недвижимого имущества. Задание 27 Вопрос 1. Фрэнчайзинг это: 1) долгосрочная аренда; 2) выдача ссуды под залог; 3) проведение эмиссии ценных бумаг; 4) лицензия на производство товаров или оказание услуг с маркой головного предприятия; 5) залог имущества. Вопрос 2. Свопом является: 1) договор аренды имущества; 2) договор по обмену обязательствами или активами; 3) договор о совместной деятельности; 4) договор о поставке товаров; 5) договор об отсрочке платежа. Вопрос 3. Что является основным способом краткосрочного финансирования: 1) коммерческий и банковский кредит; 2) основные средства предприятия; 3) долгосрочный кредит; 4) продажа акций предприятия; 5) поручительство инвесторов. Вопрос 4. Чем регулируется порядок кредитования предприятия банком: 1) кредитным договором; 2) залоговым поручительством; 3) договором аренды; 4) действующим законодательством; 5) нормами международного права. Вопрос 5. Какие действия предусматриваются при реализации конторрентного кредита: 1) залог имущества; 2) ведение банком текущего счета клиента; 3) продажа акций предприятия; 4) согласование с банком плана хозяйственной деятельности; 5) проверка банком финансовой документации предприятия. Задание 28 Вопрос 1. Что является разновидностью контокоррентного кредита: 1) залоговый кредит; 2) срочный кредит; 3) онкольный кредит; 4) опцион; 5) акцептный кредит. Вопрос 2. Как реализуется банком механизм предоставления учетного кредита: 1) путем зачета акций предприятия; 105 2) проведения залогового аукциона; 3) путем покупки векселя до наступления срока платежа; 4) ведение текущего счета предприятия; 5) предоставление предприятием юридических гарантий. Вопрос 3. В каких случаях используется акцептный кредит: 1) кредитовании инноваций, 2) проведении капитального ремонта, 3) при проведении внешнеторговых операций, 4) при пополнении оборотных средств, 5) для расчета с поставщиками сырья. Вопрос 4. Какую операцию проводит банк в процессе факторинга: 1) дает отсрочку текущих платежей, 2) устанавливает контроль за результатами финансовой деятельности, 3) требует предоставления материального залога, 4) объявляет о процедуре банкротства предприятия, 5) приобретает право на взыскание долга. Вопрос 5.Что означает понятие «форфейтинг»: 1) экспорт продукции, 2) импорт продукции, 3) предоставление ссуды под материальное обеспечение, 4) отсрочка платежей, 5) кредитование экспортера путем покупки векселей. Задание 29 Вопрос 1. Как в основном, производится оплата товаров постоянными клиентами: 1) наличными, 2) безналичными расчетами, 3) по факту получения товаров, 4) в кредит, 5) по выставленным счетам до начала отгрузки. Вопрос 2. Что понимается под термином «финансовая стратегия предприятия»: 1) бизнес-план, 2) генеральный план действий по обеспечению денежными средствами, 3) маркетинговый план, 4) план экономического развития, 5) план социального развития. Вопрос 3 Какие основные показатели используются при разработке оперативной финансовой стратегии на предприятии: 1) объем реализованной продукции, 2) объем товарной продукции, 3) доходы и расходы от реализации валовой продукции, 4) величина затрат на приобретение материальных ресурсов, 5) объем производства товаров и оказанных услуг в денежном выражении. Вопрос 4. В чем заключается сущность проведения финансового менеджмента: 1) управление денежными потоками, 2) процесс выработки целей управления, 3) обеспечение инвестиционных процессов, 4) кредитно-финансовая политика, 5) управление материально-техническими ресурсами. Вопрос 5.Что является целью финансового менеджмента: 1) получение прибыли, 2) получение дохода, 3) снижение издержек производства, 4) рациональное использование финансовых ресурсов, 106 5) прирост капитала, вложенного в предприятие его собственниками. Задание 30 Вопрос 1.Что является основным источником пополнения финансовых ресурсов предприятия: 1) доход от реализации продукции, 2) прибыль, амортизационные отчисления, 3) дивиденды от реализации акций, 4) кредиты балансов, 5) платежи за законченную производством работу. Вопрос 2. Возможность предприятия расплачиваться по своим обязательствам, это: 1) платежеспособность, 2) финансовая устойчивость, 3) рентабельность, 4) самоокупаемость, 5) конкурентоспособность. Вопрос 3. Краткосрочный капитал на предприятии предназначен для: 1) финансирования долгосрочных проектов, 2) финансирования среднесрочных проектов, 3) обеспечения финансирования инновационных проектов, 4) нейтрализации негативного влияния изменения потока наличных средств, 5) приобретения материальных ресурсов. Вопрос 4. Что понимается под термином «финансовые рычаги»: 1) механизм организации рентабельного производства, 2) методы оценки технического уровня предприятия, 3) приемы действия финансовых методов, 4) материальная заинтересованность работников, 5) система управления качеством продукции. Вопрос 5. В чем заключается оперативное финансовое управление: 1) составление платежного календаря, 2) нахождение дополнительных финансовых ресурсов, 3) составление балансов доходов и расходов, 4) разработка плана поставок продукции, 5) подготовка мероприятий, обеспечивающих повышение качества продукции. 10.6. Психологические тесты для менеджера 10.6.1. Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы: 1. Стремитесь ли вы к использованию в работе новейших достижений в профессиональной области? 2. Стремитесь ли вы сотрудничать с другими людьми? 3. Вы говорите с сотрудниками кратко, ясно и вежливо? 4. Поясняете ли вы причины, заставившие вас принять то или иное решение? 5. Доверяют ли вам подчиненные? 6. Вовлекаете ли вы всех исполнителей задания в процесс обсуждения целей, сроков, методов решения, степени ответственности и т.д. 7. Поощряете ли вы сотрудников проявлять инициативу вносить предложение и замечания? 8. Помните ли вы имена всех людей, с которыми общаетесь? 9. Предоставляете ли вы свободу действий исполнителям в достижении поставленной цели? 10. Контролируете ли вы ход выполнения задания? 11. Помогаете ли вы подчиненным только тогда, когда они об этом просят? 12. Выражаете ли вы свою благодарность подчиненному за каждую хорошо выполненную работу? 107 13. Стремитесь ли вы найти в людях хорошие качества? 14. Знаете ли вы как эффективно можно использовать возможности каждого подчиненного? 15. Знаете ли вы интересы и устремления ваших подчиненных? 16. Умеете ли вы быть внимательным слушателем? 17. Благодарите ли вы сотрудника в присутствии его товарищей по работе? 18. Делаете ли вы критические замечания подчиненным наедине? 19. Отмечаете ли вы хорошую работу своего коллектива в докладе вышестоящему руководителю? 20. Доверяете ли вы своим подчиненным? 21. Стремитесь ли вы дать сотрудникам всю информацию, которую получаете сами по управленческим каналам? 22. Поясняете ли вы сотруднику значение результатов его труда в соответствии с целями фирмы (предприятия)? 23. Оставляете вы время себе и подчиненным для планирования работ? 24. Есть ли у вас план самосовершенствования, по крайней мере на один год вперед? 25. Существует ли план повышения квалификации персонала в соответствии с требованием времени? 26. Читаете ли регулярно специальную литературу? 27. Имеете ли вы достаточно большую библиотеку по специальности? 28. Заботитесь ли вы о состоянии своего здоровья и работоспособности? 29. Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу? 30. Эффективно ли вы проводите беседы со своими подчиненными по вопросам улучшения их работы? 31. Знаете ли вы какие качества работника должны быть в центре внимания при приеме на работу? 32. Занимаетесь ли вы с готовностью проблемами, вопросами и жалобами своих подчиненных? 33.Держите ли вы определенную дистанцию с подчиненными? 33. Относитесь ли вы к сотрудникам с пониманием и уважением? 34. Вы уверены в себе? 35. Хорошо ли знаете свои сильные и слабые стороны? 36. Часто ли вы применяете оригинальный творческий подход в принятии управленческих решений? 37. Регулярно ли вы повышаете свою квалификацию на специальных курсах, семинарах? 38. Достаточно ли вы гибки в своем поведении, в отношениях с людьми? 39. Готовы ли вы изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности? Подсчитайте, пожалуйста, количество ответов "да" и "нет". Хороший управленческий потенциал характеризует больше 33 ответов "да". 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 10.6.2.Тест "Оцените свои предпринимательские способности" Для этого ответьте на вопросы анкеты в форме "да" или "нет" . Умеете ли вы доводить начатое дело до конца, несмотря на все препятствия? Умеете ли вы настоять на принятом решении или вас легко переубедить? Любите ли вы брать на себя ответственность, руководить? Пользуетесь ли вы уважением и доверием коллег? Вы здоровы? Готовы ли вы трудиться от зари до зари, не получая немедленной отдачи? Любите ли вы общаться и работать с людьми? Умеете ли вы убеждать и заражать своей уверенностью в правильности выбранного пути других? 108 9. Понятны ли вам идеи и мысли других? 10. Есть ли у вас опыт работы в той области, в которой вы хотите начать дело? 11. Знакомы ли вы с действующими правилами налогообложения, калькуляции заработной платы, составления декларации, о доходах, ведения бухгалтерского учета? 12. Будет ли в вашем городе или области спрос на товар или услугу, которую вы хотите предложить? 13. Есть ли у вас хотя бы базовая подготовка в области маркетинга и финансов? 14. Хорошо ли идут дела в вашем городе или области у других мелких предпринимателей вашего профиля? 15. Есть ли у вас на примете помещение, которое можно арендовать? 16. Располагаете ли вы достаточными финансовыми средствами, чтобы поддержать свое предприятие в течение первого года его существования? 17. Располагаете ли вы достаточным первоначальным капиталом? Есть ли у вас возможность привлечь к финансированию создаваемого дела родных и знакомых? 18. Есть ли у вас на примете поставщики необходимых вам материалов? 19. Есть ли у вас на примете толковые специалисты, обладающие опытом и знаниями, которых не хватает вам? 20. Уверены ли вы в том, что иметь собственное дело - это главная ваша мечта? Каждый положительный ответ оценивается в один балл. 17 и более баллов. Вы имеете все необходимые качества, чтобы достичь успеха в предпринимательстве. 13-17. Ваши шансы на успех в качестве предпринимателя не так очевидны. Подумайте еще раз, готовы ли вы нести всю ответственность, которую предполагает профессия свободного предпринимателя? Менее 13 очков. Ваши шансы добиться успеха в качестве предпринимателя, по видимому, невелики. 109 РАЗДЕЛ 11. ИСТОЧНИКИ 11.1 Основная литература 1. Балашов А.И. Производственный менеджмент (организация производства) на предприятии. - СП-б.: Питер - 2009, 160с 2. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений – М.: КНОРУС, 2010 – 272с. 3. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Учбник для вузов. Изд.6-е – СП-б.: Питер - 2011, 496с. 4. Фель А.В., Стерлигова А.Н. Операционный (производственный) менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2010, 187с. 11.2 Дополнительная литература 5. Джурабаев К.Т. Производственный менеджмент. Учебное пособие – М.: КНОРУС -2009, 406с 6. Малюк В.И., Немчин А.М. Производственный менеджмент. Учебное пособие СП-б.: Питер - 2008, 288с 7. Веснин Р.В. Основы менеджмента :учебник.Проспект ,2011 8. Петрова В.В. Организация производства и производственный менеджмент. Производственная система менеджмента «Кайдзен» - М.: МИСиС, 2009 – 56с 9. Рябова В. Г., Данилова Н. Ю. Организация и планирование производства. 2008 [ЭР] : рабочий учебник 10. Рябова В. Г., Данилова Н. Ю. Инфраструктура и управление производством. 2008 - [ЭР] : рабочий учебник 11. Тяпухин А.П. Производственный менеджмент. Учебное пособие для вузов – СПБ.: ГИОРД - 2008, 384с 12. Кузнецов В. И. Производственный менеджмент. Учебное пособие - М.: Евразийский открытый институт, 2011. «Университетская библиотека» www.biblioclub.ru 11.3 Интернет-ресурс 13. www.rsnet.ru – официальный сервер государственных органов власти Российской Федерации. 14. http://lib/library - библиотечный сайт 15. www.it-kniga.com 16. www.mirknig.su 17. www.aup.ru - Административно-управленческий портал. Предназначен для руководителей, менеджеров, маркетологов, финансистов и экономистов предприятий. 18. www.businesstest.ru - Коллекция тестов, помогающих оценить деловые и личные качества, психологическое состояние, и по итогам анализа скорректировать поведение и изменить ситуацию. 19. http://www.edu.ru – Федеральный образовательный портал 110 РАЗДЕЛ 12. ГЛОССАРИЙ Авторитарный стиль управления (autocratic management style)- форма управления, при которой менеджер сосредотачивает в своих руках всю полноту власти и не допускает других к участию в принятии решений. При таком стиле управления информационные потоки и процесс принятия решений сконцентрирован на верхнем уровне управления компанией. Основной формой управления выступает приказ. Такой стиль управления эффективен, когда решение должно быть принято в короткий промежуток времени и в условиях невысокой квалификации подчиненных Авторское право - форма юридической защиты от копирования научных, технических и прочих изобретений. Защита авторского права оюеспечивается в соответствии с положением Закона об авторском праве Агент - самостоятельное лицо или компания, которым поручено обеспечивать распространение и реализацию продукта на определенной территории Активы (assets)- совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих фирме. Они включают в себя здания сооружения, машины, оборудования, материальные запасы, банковские вклады и вложения в ценные бумаги, патенты и авторские права, в которые вложены средства собственников компании Акционерное общество - коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций. Участники АО (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. АО - юридическое лицо, имеет свое фирменное наименование, которое должно содержать указание на его организационно-правовую форму; обладает полной хозяйственной самостоятельность и несет ответственность по своим обязательствам всеми активами Акционеры - граждане (физические лица) и юридические лица, владеющие обыкновенными и (или) привилегированными акциями АО Акция - сертификат, дающий право его держателю на получение дивидендов и пользование правами акционеров пропорционально числу принадлежащих ему долей участия в компании Аренда - возможность пользоваться недвижимостью в течение ограниченного периода времени. По истечении срока аренды собственность возвращается владельцу Ассоциированная компания - это юридически и финансово независимые компании, добровольно объединившиеся в ассоциацию для координации своей предпринимательской деятельности и защиты своих интересов (чаще имущественных) Аудит - независимая проверка финансовых отчетов организации Аутсорсинг - передача сторонней организации тех или иных функций бизнеса. Различают производственный аутсорсинг, когда независимой фирме передаются те или иные задачи, связанные с производством продукции (аутсорсинг заготовок и комплектующих и аутсорсинг функций и операций по обеспечению производства продукции). И аутсорсинг управленческий, когда независимым организациям передаются те или иные управленческие функции, чаще маркетинговые, сбытовые и т.д Банкротство - если частное лицо или некорпоративная организация не способны отвечать по своим обязательствам или их действия вызывают у кредиторов подозрения в прочности их финансового положения (например, должники уклоняются от общения с кредиторами), то эти должники могут инициировать (подать заявление) собственное банкротство или могут быть объявлены банкротом Бизнес в сфере услуг - это деятельность по предоставлению разнообразных услуг производителям и потребителям. Выделяют традиционные услуги: парикмахерские, прачечные и т.д., и деловые услуги: консалтинг, маркетинг, инжиниринг и т.д. Бизнес или предпринимательство - это инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая своими целями получение прибыли и развитие собственного дела 111 Бизнес-инкубатор или технопарк - специально оборудованная территория, расположенная недалеко от университетов и научных центров, предоставляющая ученым возможность бизнес реализации своих научных идей, а предпринимателям доступ к новым технологиям Бизнес операция - это хозяйственная деятельность состоящая из совокупности действий и процедур, составляющих содержание одного завершенного бизнес цикла. Она начинается как правилос формулировки бизнес идеи, приобретения необходимых ресурсов и заканчивается сбытом продукции, получением прибыли.. Брендинг - деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на воздействии на потребителя с помощью средств маркетинга: товарного знака, упаковки, рекламных обращений и т.д., объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющим товар среди конкурентов и создающим его образ Брокер - человек, выполняющий роль посредника между покупателем и продавцом и способствующий ведению переговоров по сделке Бухгалтерский учет - система сбора и обработки финансовой информации о предприятии, дающая ее пользователям возможность выносить обоснованные суждения о финансовом положении организации и принимать экономические решения. В зависимости от круга пользователей различают финансовый учет и управленческий учет Быстрорастущее малое предприятие - это бизнес, который придерживается стратегии ускоренного экономического роста, занятии значительной ниши рунка и роста отдачи от вложений в фирму. Такой бизнес преобладает в сфере соврменных информационных и бизнес услуг Венчур - это форма финансирования небольших рискованных предприятий крупными фирмами. Венчурный капитал небольших рискованных предприятий создается за счет продажи пакетов акций крупным инвесторам, которые заинтересованы либо в получении доступа к новым технологиям, либо рассчитывают на резкий рост стоимости акций в случае удачной реализации проекта. Венчурное финансирование позволяет малым фирмам быстро собрать стартовый капитал, а крупным фирмам получить в будущем большие выгоды при минимальных рисках сегодня Венчурная компания - компания, созданная на основе венчурного финансирования. Форма организации рисковых фирм малого бизнеса Внутренняя предпринимательская среда - совокупность ситуационных факторов внутри самой фирмы. Она являются в основном результатом управленческих решений. К ней относят: цели, структуру, технологию и людей. Внешняя предпринимательская среда - совокупность условий и факторов, возникающих в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие, или могущие оказать на нее значительное влияние и поэтому требующие управленческих решений Военно-анархическая производственная система - тип производственной системы, которая существовала до начала XX века. Для нее характерно: механизация производства, жесткий X тип управления персоналом, крайне конфликтный характер. Военно-анархическая производственная система является базой для интуитивного бизнеса. Сейчас сохранилась в малом бизнесе и в крупном бизнесе в развивающихся странах и странах с переходной экономикой Государственная поддержка предпринимательства - система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, направленных на увеличение конкурентоспособности предпринимательской деятельности. Меры государственной поддержуи направлены на стимулирование активности хозяйствующих субъектов рынка и на оказание им содействия в хозяйственной деятельности. К таким мерам относят льготы, предоставление кредитов, обеспечение госзаказами и т.д Государственное регулирование предпринимательства - система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, направленных на снижение риска и роста стабильности предпринимательской деятельности 112 Двухярусная экономика - это экономика в которой преобладают в основном крупные и мелкие фирмы, отсутствет средний бизнес, отношения между фирмами носят неравноправный характер. Такая экономика характерна для развивающихся стран. Ее черты присутсвуют и в экономике стран с переходной экономикой, в том числе и в России Джинерика - копирование продукции известных фирм и марок небольшими фирмами на основе покупки лицензии . Диверсификация - уменьшение степени предпринимательского риска путем ликвидации зависимости от единственного вида продукции или единственного рынка Диверсификация спроса - усложнение структуры спроса на товар за счет учета дополнительных потребительских свойств Дивиденды - доля прибыли компании, выплачиваемая ее акционерам в соответствии с правами, которыми те обладают, владея акциями данной компании Дифференциация продукта (product differentiation) В широком смысле - стратегия использования различных маркетинговых действий, предпринимаемых компанией для того, чтобы потребитель увидел отличия и преимущества конкретного товара по сравнению с товарами конкурентов. В узком смысле - производство двух или нескольких вариантов товара для продажи на различных сегментах рынка Дифференциация товаров - придание товару одной компании свойств, отличающих его от аналогичного товара другой компании Дочерняя фирма - фирма, принадлежащая другой компании (холдинг) Единоличный предприниматель - это предприниматель сочетающий функции собственника и менеджера. Чаше всего такой тип предпринимателя хараткерн для малого или крупного семейного бизнеса. В последнем случае предприниматель выступает в качестве основателя собственного дела. В периоды появления новых отраслей бизнеса и переломные моменты развития процедурного бизнеса потребность в таком типе предпринимателя растет. Очень часто в курпных компаниях такой тип предприниматели связан с тем, что с его фигурой связо изобретение принципиально новых продуктов или технологий. Единоличный предприниматель тяготеет к интуитивному бизнесу. Жизненный цикл товара (product life cycle) Четыре этапа развития продукта: внедрение, рост, зрелость и спад Жизнеобеспечивающее малое предприятие - малое предприятие, придерживающееся стратегии выживания и нацеленное на то, чтобы обеспечить владельцу стабильный доход, способный обеспечить ему и членам семьи нормальное существование. Заемный капитал - средства среднесрочного и долгосрочного финансирования, получаемые за счет банковских кредитов или от держателей долговых обязательств Заработная плата - 1) выраженная в денежном эквиваленте часть национального дохода, которая распределяется по количеству и качеству труда, затраченного каждым работником, поступает в их личное потребление. 2) вознаграждение за труд Индивидуализация потребностей - увеличение числа и разнообразия дополнительных полезностей товара, способных удовлетворить потребности потребителя Инжиниринг - интеллектуальная деятельность, представляющая собой совокупность инженерно-консультационных услуг; связанная с процессами создания и обслуживания промышленных проектов, включая разработку технологии, комплекс инженерно-технических работ, а также услуг по строительству и содержанию объектов, доработке, сборке, пуску, гарантийному обслуживанию Институты - нормы, правила поведения (формальные и неформальные), регулирующие предпринимательскую деятельность Интуитивный бизнес - это бизнес, основанный на личных качествах и опыте бизнесмена. Формальные правила и процедуры (рутины) в таком бизнесе играли подчиненную роль. Он ориентирован преимущественно на экстенсивное развитие - захват новых рынков, начало производство новых продуктов. Интуитивный бизнес характерен для периода становления рыночной экономики, когда не сложились единые правила игры, рыночная среда неустойчива и нельзя найти ни стандартных ситуаций, ни стандартных 113 моделей поведения бизнеса. Интуитивное предпринимательство часто встречается и в развитых рыночных странах в фирмах, которые проходят этап становления или находятся в кризисном состоянии Инфраструктура - понятие, охватывающее автомобильные и железные дороги, авиалинии, телефонные и канализационные сети, все прочие коммунальные системы, обеспечивающие работу бизнеса и жизнедеятельность человеческого сообщества Капитальные вложения - расходы на приобретение основного капитала, например покупку оборудования или строительство новых зданий Клон-мейкерство - продажа мелким фирмам права продавать продукцию фирмы с условием ее доработки и приспособления к потребностям локального рынка Комиссионные (straight commission compensation plan) Схема, при которой вознаграждение торгового представителя зависит от объема продаж или принесенной им прибыли Коммерческое предпринимательство - это бизнес по купле продаже товаров. В этом виде бизнеса предприниматель выступает в роли торговца, коммерсанта, продавая готовые товары, приобретенные им у других лиц. Примерами ком-мерческого бизнеса могут служить разнообразные оптовые торговцы и посред-ники, магазины, бензоколонки, аптеки и т.д.. Консалтинг - деятельность по консультированию производителей, продавцов и покупателей по широкому кругу вопросов, включая экономическую деятельность предприятий, фирм, организаций, в том числе во внешнеэкономической сфере Кредитный союз - ассоциация лиц, объединенных общими интересами (как, например, рабочие и служащие одной фирмы или члены одного профсоюза), которая продает своим членам акции (принимает от них вклады) и предоставляет им ссуды Лизинг- долгосрочная аренда машин и оборудования, транспортных средств, сооружений и т.д.Крупная фирма покупает оборудование (или финансовые средства на целевую покупку оборудования). Аренда предоставляется на несколько лет фирме арендатору, которая по мере использования имущества погашает задолженность. После окончания срока договора имущество переходит фирме арендатору или она имеет право на пролонгацию договора или на его выкуп по остаточной стоимости. Ликвидность - способность компании оплатить свои текущие долги (Тема 3). Листинг - допуск акций открытой акционерной компании к котировке на фондовой бирже Лицензия - разрешение на использование за обусловленное вознаграждение созданных другим лицом или организацией изобретения, технологии, технологических знаний и производственного опыта, секретов производства, торговой марки, необходимых для производства коммерческой и иной информации в течение определенного срока. Логистика - процесс управления материальными запасами, готовой продукцией и финансовыми активами фирмы. Локальные потребности - это потребности: которые невелики по размеру и связаны с ограниченным кругом клиентов (местный деревенский магазин); разнородны (например, ателье по пошиву одежды позволяет сшить эксклюзивный наряд, в то время как крупные швейные фабрики специализируются на типовой одежде); рассердоточены (как правило, в любом городе продается много бензина, но бензоколонок много и они рассосредоточены в разных районах, так как это создает возможность заправить свою машину быстро и по мере того как в этом возникает необходимость); изменчивы (рост числа небольших бутиков в современных условиях диктуется быстротечностью мод) Малая многопрофильная компания - бизнес соединяющий в себе черты малого предприятия и многопрофильных компаний Отнести их к сектору малого бизнеса позволяют следующие признаки:численность работающих не превышает 100 человек;локальный характер деятельности;ограниченность в финансовых ресурсах;единство собственности и управления (владельцы материнской компании руководят ею и одновременно работают менеджерами части подразделений); неформальный характер отношений собственников и работников (на работу часто 114 принимаются родственники и знакомые) Вместе с тем ММК нельзя в полной мере назвать малым предприятием, так как они имеют большую номенклатуру изделий и услуг и в связи с этим более сложную, чем в малых предприятиях, систему управления, в которой занято и большее число управленческого персонала. Схожесть данного образования с большими корпорациями заключается в том, что в его структуру входит материнская компания и ряд подразделений, которые обычно различны по направлениям своей деятельности. Материнская компания владеет долевыми паями подразделений, что сближает названные организации с холдингами. Маркетинг - процесс, охватывающий разработку и реализацию маркетинговой концепции, ценообразование, продвижение на рынок и сбыт идей, товаров и услуг, и призванный обеспечивать обмен, отвечающий целям отдельных лиц и организаций. Маркетинговое исследование (исследование рынка) - процесс сбора первичной и вторичной информации о потребительских привычках, образе жизни, характере потребления и отношении к товару со стороны существующих и потенциальных клиентов .Массовая продукция - стандартная продукция, выпускаемая большими партиями Мелкосерийное производство - производство продукции небольшими стандартными партиями. Менеджмент - деятельность направленная на отбор, организации и эффективное использование ресурсов в рамках организации. Мотивация (motivation) Побудительная сила, вызывающая действия, направленные на удовлетворение определенной потребности . Модель бизнеса - набор наиболее существенных факторов, которые обеспечивают стабильность и динамизм бизнеса на данном этапе развития и в данной стране. Обычно все факторы группируются и объединяются в небольшие группы. Эти факторы так же позволяют получить некоторое теоретические представления о механизмах функционирования бизнеса. Неформальные рынки ресурсов - официально не регистрируемые сделки с экономическими ресурсами. К ним относится семейные рынки труда, когда на предпринимателя в свободное от работы время работают члены семьи. Ссуда денег в друзьям в долг. и .д. Почти всегда условия сделки отличаются от тех, что существуют в рыночной экономике в целом . Нераспределенная прибыль - прибыль после производства всех начислений за счет выручки от продаж и вычета налогов Ниша - это сфера рыночной экономике, где тот или иной вид бизнеса получает устойчивые конкурентные преимущества и получает наибольшее распространение НИОКР - научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Новаторство (активный поиск новых решений) - это привнесение новых идей в организацию и ведение предпринимательской деятельности. Новаторство в большей степени свойственно предпринимателю в узком смысле слова Облигация - ценная бумага с продолжительным сроком погашения, фиксированной ставкой процента и сопровождаемая обеспечением Обычная акция - ценная бумага, свидетельствующая о внесение пая в акционерный капитал и дающая право на участие в управлении (пропорционально количеству акций) и в получении дохода в виде дивидендов Обоснованный риск - рассчитанная вероятность наступления успешных и неблагоприятных условий ведения бизнеса (как внутренних, так и внешних). Олигополия (oligopoly) Конкурентная ситуация, когда несколько компаний контролируют значительную часть продаж в отрасли, определяют целевые рынки, бюджет и конкретизирует программу маркетинга Опцион - право на приобретение или продажу товара или финансового инструмента к какому-то моменту в будущем по заранее оговоренной цене Патент - право на исключительное использование или производство предмета изобретения, будь то новый продукт или технологический процесс 115 Пиратский найм - переманивание квалифицированных работников других предприятий на более выгодных условиях (с ростом заработной платы, карьерным ростом и т.д.) Позиционирование продукта (product positioning) Определение места, которое предлагаемый продукт занимает в сознании потребителей относительно товаровконкурентов Положение на рынке - специальный термин с помощью которого законадатели обозначают такие предпрития , которые играют важную роль в развитии национальной экономики и требуют особого отношения государства (государственной поддержки) не зависимо от реального размера предприятия. Предприниматель в рамках большой организации - это коллективный предприниматель работающий в команде. Наибольшее распространение такой тип предпринимателя получил в крупных компаниях. Функции предпринимателя в рамках большой организации распределены между акционерами (собственниками) и менеджерами высшего звена. Это типичный предприниматель периода рационального бизнеса. Предприниматель такого типа работает в команде других менеджеровпредпринимателей с жестким разделением труда. Предпринимательская среда - это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы и требующих принятие решений, направленных либо на их устранение, либо на приспособление к ним. Предпринимательский риск- опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами. Измеряется частотой, вероятностью возникновения того или иного уровня потерь, превосходящих величину ожидаемой прибыли. Прибыль - конечный финансовый результат предпринимательской деятельности предприятий; в общем виде представляет собой разницу между ценой продукции и ее себестоимостью, а в целом по предприятию - разницу между выручкой от реализации продукции и себестоимостью реализованной продукции. Прибыль служит для предпринимателя индикатором, показывающим успешность его бизнеса. Привилегированная акция - ценная бумага, свидетельствующая о внесение пая в акционерный капитал и дающий право на получение фиксированного дохода Программы социального страхования - программы, возмещающие потерю доходов при выходе на пенсию и при временной безработице, финансируемые из налогов на заработную плату и рассматриваемые как заработанные права (то есть не как благотворительность). Производительность - мера эффективности, с которой фирма превращает вводимые производственные ресурсы в готовую продукцию. Наиболее распространенным показателем является производительность труда - объем выпускаемой продукции на одного работника. Она позволяет оценить размер затрат на рабочую силу в пересчете на единицу продукции. Чем выше производительность, тем ниже уровень таких затрат (. Производственное предпринимательство - бизнес занятый в сфере материального производство. Его основной функцией является организация производства. Производственный бизнес является одним из самых многочисленных, сложных и рискованных видов бизнеса Производственный цикл - законченная последовательность действий по превращению сырья в конечный продукт потребления. Процедурный или рациональный бизнес (менеджмент) - это бизнес, в основе которого лежат формальные правила и процедуры, применимые в стандартных ситуациях. Большинство крупных фирм в современных развитых рыночных экономиках можно отнести к этому типу бизнеса. Поэтому, когда экономисты анализируют поведение современной крупной фирмы использую термин "рациональное поведение". Оно складывается из большого количества формальных структур и процедур ведения бизнеса, 116 которые в новом институциональном направлении экономической теории получили название рутина Реестр акционеров - список всех акционеров компании с указанием количества акций, которыми они владеют . Резюме, автобиография, (resume)- краткое описание уровня квалификации, опыта и жизненных интересов кандидата на рабочее место. Она предоставляет работодателю информацию о приемлемости кандидатуры претендента на данную вакантную должность. Автобиография должна содержать на ссылки и указание координат возможных источников рекомендаций, заложить основу для последующей личной беседы с представителем работодателя Реклама (advertising) Любая платная форма неличного представления организации, товара, услуги или идеи от имени конкретного спонсора Рентабельность - прибыльность бизнеса. Рассчитывается как отношение прибыли к выручке (производственный бизнес и бизнес в сфере услуг), отношение прибыли к обороту (коммерческий бизнес и бизнес в сфере услуг), отношение прибыли к собственному капиталу (для финансового бизнеса). Ротация - перемещение работника между различными трудовыми операциями. Целью ротации является расширение кругозора работника и снятие усталости от однообразного труда. Ротация является одной из форм обогащения производственных заданий Руководители низового звена - это организационный уровень, находится непосредственно над рабочими и другими работниками. Они в основном осуществляют контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информации о правильности выполнения этих заданий. Часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов, таких как сырье, оборудование Руководители среднего звена - координируют и контролируют работу младших начальников. Этот организационный уровень наиболее многочисленный в системе управления и иногда возникает необходимость в разделении данной группы на 2 уровня: верхний средний и низший средний. Характер работы в основном определяется ее содержанием Сегментирование рынка - это деление большого рынка на более мелкие группы индивидуальных или институциональных потребителей, которым свойственны некоторые общие характеристики, тип поведения, запросы или нужды . Сетевая модель экономики - открытая, подвижная система партнерских (контрактных) отношений между независимыми крупными, средними и мелкими фирмами по всему спектру их деятельности от исследования до сбыта продукции Снижение оптимального объема производства - сокращение размеров предприятия, обеспечивающий минимальные средние издержки производства Собственный капитал - 1) совокупные капиталовложения, сделанные инвестором.2) стоимость активов компании после выплаты ею всех внешних обязательств (пассивов), т.е. используемые активы минус долгосрочные обязательства компании . Совместное предприятие - предприятие, сформированное усилиями двух или более компаний и действующее под их совместным управлением . Совокупные активы - совокупность наличных средств, товароно-материальных запасов, земли, машин, оборудования и других ресурсов, находящихся во владении предприятий Сокращение глубины переработки продукции - переход от производства продукции готовой к употреблению к продукции нуждающейся в некотором доведении до потребителя. Примером СГПП может служить производство неподшитых мужских брюк, которое позволяет на месте подгонать брюки в соответствии с особенностями фигуры покупателя. Социотехническая система - совокупность технологического процесса производства, трудовых отношений и институтов, обеспечивающих их стабильность . 117 Средний класс - группа людей имеющая устойчивые доходы, достаточные для удовлетворения широкого крупга материальных и социальных потребностей. К среднему классу как правило относят людей имеющих высокий уровень образования и квалификации, и занимающих в обществе промежуточное положение между богатой небольшой частью и значительной низкооплачиваемолй частями населения. Спекуляция - покупка или продажа чего-либо в целях получения прибыли в результате ожидаемого изменения цены . Стагнация - ситуация, при которой либо наблюдается очень медленный экономический рост, либо он вообще отсутствует . Стиль руководства - обобщенные виды поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленных целей. Возможна следующая классификация: 1) авторитарный руководитель - навязывает свою волю подчиненным путем принуждения, вознаграждения, ссылки на традицию; 2) демократичный руководитель - позволяет подчиненным участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждений, харизмы; 3) либеральный руководитель- дает подчиненным практически полную свободу Страновая сетевая модель экономики - это существенные отличительные характеристики экономических субъектов и институциональных норм регулирования их поведения Страхование - механизм распределения рисков между теми, кто хотел бы обезопасить себя от возможных последствий возникновения пагубных ситуаций . Субсидии - безвозвратные ссуды государства или благотворительных фондов, предоставляемые для обеспечения деятельности организации или развития компании Технологический оборот - интервал времени между идеей, изобретением, внедрением - время между фундаментальными исследованиями и коммерческим применением идеи. Технология (technology) - совокупность способов, методов и приемов преобразования исходного материала в конечную продукцию. (Тема 8). Товарный знак (trademark) Юридически узаконенное обозначение исключительного права компании на использование торговой марки или фирменной марки . Тойотизм - тип производственной системы, появившийся в конце 90-х годов на японской фирме Тойота. Для этой системы характерно: гибкое серийное производство, относительно жесткий Y тип управления персоналом, ориентация на групповые формы организации труда. Этот тип системы способствовал формированию неокорпоративизма. Считается, что эта система наиболее перспективная. Торговая марка (брэнд) (brand name) Любое слово или средство (изображение, форма, звук или цвет), которые используются для того, чтобы продукцию одной компании можно было отличить от товаров-конкурентов. Торговые палаты - организация деловых людей города, объединяющихся с целью формирования групп давления, для отстаивания интересов местных компаний). Трансакционные издержки - издержки связанные с расходами предпринимателя на поиск и удержание ресурсов, защиту своих прав и собственности, заключение контрактов, поиск неиобходимой информации о контрагентах и т.д. Транснациональная корпорация ТНК - крупная корпорация работающая в сфере международного бизнеса, имеющая головную компанию расположенную в стране происхоэжения и сеть подчиненных ей филиалов и зависимых фирм в других странах мира Трудовой договор (контракт) - договор с целью регулирования обмена трудового вклада на вознаграждение за него, лежащий в основе трудовых отношений Управление производством - особая функция бизнеса, связанная с планированием производственного процесса, объемом производства и используемых ресурсов. 118 Управление человеческими ресурсами - особая функция бизнеса, связанная с планированием, наймом, использованием и развитием работников фирмы, с оценкой и оплатой их труда Уставной капитал - номинальная стоимость акций, которая может быть выпущена акционерным обществом. Объем акционерного капитала, который компания имеет возможность привлечь, т.е. получить денежные средства за счет реализации своих акций. Размер акционерного капитала не может быть меньше законодательно установленной величины. В настоящее время в Российской Федерации для открытых акционерных обществ он составляет не менее 1000 кратного, для закрытых акционерных обществ - не менее 100 кратного минимально законодательно установленного оплаты труда на дату регистрации общества. Сумма уставного капитала указывается в заявке на регистрацию. Компания может решить не привлекать сразу весь уставный капитал полностью, оставляя себе возможность в будущем получить дополнительные средства от внешних или новых акционеров . Уставный акционерный капитал - объем акционерного капитала, который компания имеет возможность привлечь, т.е. получить денежные средства за счет реализации своих акций Факторинг - торгово-комиссионная операция банка (или специализированной факторинговой компании) с одновременным кредитованием оборотного капитала клиента; заключается в покупке банком у клиента-поставщика неоплаченных платежных требований (т.е. его дебиторской задолженности) за товары, услуги, а следовательно, и права получения платежа по ним Фальсификация товаров - преднамеренное ухудшение качества товаров и введение потребителя в заблуждение с помощью продажи этих товаров по ценам более качественной продукции. Фальсификация товаров осуществлется с целью снижения издержек производства продукции. Очень распространенной формой фальсификации качества товаров является продажа обычных товаров под видом марочных. Финансовое предпринимательство - это бизнес в сфере денежного обращения и кредита, он выступает в таких формах как банковская деятельность, страховой и венчурный бизнес. Финансовый менеджмент - это деятельность, связанная с привлечением и использованием денежных средств для эффективной и продуктивной деятельности фирмы. Фондовая биржа - рынок ценных бумаг (общий термин, объединяющий финансовые обязательства и акции) . Фордистская система - тип научной производственной системы, существовавший с начала ХХ века по 90-е годы ХХ века. Для нее характерно: стандартное массовое производство, жесткий Х тип управления, конфликтный характер. Она способствовала появлению профсоюзов, коллективного договора и системы институциональной государственной защиты наемных работников. Является преобладающей системой организации производства крупного бизнеса на современном этапе. И она является базой для формирования процедурного бизнеса Франчайзинг (franchising) Контрактное соглашение между компанией и человеком или фирмой, которое позволяет получателю франшизы заниматься определенным видом бизнеса под известным именем и использовать на платной основе технологию этой фирмы. Объектом франшизы могут выступать: фирменное название, коммерческое обозначение лицензиара, коммерческая информация, товарный знак, знак обслуживания и т.д. Ф. обеспечивает малым фирмам выход на рынок под известной маркой, зарекомендовавшей себя на рынке. Снижает расходы на маркетинговую и рекламную деятельность.Наиболее известным франчайзингом является фирма МакДональдс. Функциональная парадигма бизнеса - ведущая функция бизнеса, обеспечивающая предпринимателям конкурентные преимущества 119 Франшиза - лицензия, на которой основана деятельность предприятия и которой предусмотрено право использования имени, логотипа и технологии другой, успешно действующей компании . Фьючерсы - соглашения о приобретении финансовых активов, например облигаций, к определенной дате в будущем Хеджирование - возможность максимально обезопасить себя от потерь, связанных с колебаниями валютного курса Холдинг - компания, которой принадлежит большая часть акций других компаний и которая таким образом контролирует эти компании, не вмешиваясь напрямую в их управление Целевой рынок (target market) Одна или несколько групп потенциальных потребителей, на которых организация направляет свою программу маркетинга . Ценная бумага. 1. Документ установленной формы и реквизитов, удостоверяющий имущественные права, осуществление и передача которых возможны только при его предъявлении. 2. Форма существования капитала, отличная от товарной, производной и денежной, которая может передаваться вместо него самого, обращаться на рынке как товар и приносить доход. 3. Фиктивный капитал (титул капитала) в отличие от реального капитала, функционирующего в процессе создания товаров и услуг Ценовая политика государства - составная часть экономической политики государства, проводимая на национальном и международном уровнях через воздействие на конъюнктуру рынка и правила ценообразования Экономическая деятельность - форма активного участия человека в общественном производстве. Выделяют следующие формы экономической деятельности: собственник, предприниматель, бизнесмен, наемный рабочий. менеджер. Экономия, обусловленная масштабами деятельности - эффект масштаба, достигаемый за счет производства, сбыта и закупок продукции в больших масштабах Юридические лица - это организации, которые: а) имеют обособленное имущество в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении; б) отвечают по своим обязательствам этим имуществом; в) могут от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права; г) несут обязанности; д) могут быть истцом и ответчиком в суде; е) имеют самостоятельный баланс или смету. 120 РАЗДЕЛ 13. СХЕМЫ Схема 1. Управление предприятием Схема 2. Управление предприятием 121 Схема 3. Производственный менеджмент Схема 4. Бизнес-план производственного предприятия 122 Приложения Приложение 1 Заповеди делового человека (Н. Макнайер) 1. Относись с уважением к власти, ибо во всем должен быть порядок. Власть необходимое условие порядка в обществе. 2. Будь целеустремленным, ибо для достижения поставленной цели надо сосредоточить на этом все свои усилия. 3. Не разделяй слово и дело, ибо эффективность делового общения определяется прежде всего тем, чтобы вас правильно поняли, верно истолковали ваши слова и они вызвали адекватную реакцию. 4. Уделяй время отдыху и размышлениям о своей жизни, ибо отдых - необходимое условие для творческой и эффективной работы. Отдых и восстановление сил защищают мозг от эмоциональной и умственной перегрузки. 5. Оказывай уважение старшим, ибо будущее и настоящее базируется на прошлом, во всех областях человеческой жизни существует преемственность. 6. Уважай человеческую жизнь, человеческое достоинство и права человека, ибо осознание ценности человеческой жизни, человеческой личности играет исключительно важную роль во всех сферах отношений между людьми - во взаимоотношениях в семье, в компании, в отношениях с сослуживцами и мира в душе. 7. Будь постоянен в сексуальных отношениях и в браке, ибо семья является фундаментом любого общества и любой культуры. История показывает, что лучшее время в развитии общества связано с крепкой семьей. 8. Правильно рассчитывай свои средства, ибо двумя основными отличительными чертами процветающего бизнесмена являются: оптимальное использование средств и ресурсов; мудрое руководство людьми. 9. Будь честен и правдив, ибо хорошая репутация - это не только недопустимость лжи; но и помощь другим людям в том, чтобы избежать обмана. 10. Уважай право частной собственности, ибо система свободного предпринимательства приносит выгоду только тому, кто отдает ей все свои силы. Только дисциплинированный, трудолюбивый, творческий и предусмотрительный человек может получить от работы и удовлетворение, и материальную выгоду. Приложение 2 Правила, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды (Дейл Карнеги) Правило 1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника. Правило 2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно. Правило 3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а за тем уже критикуйте своего собеседника. Правило 4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать. Правило 5. Давайте людям возможность спасти свой престиж. Правило 6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте "чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу". 123 Правило 7. Создайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать. Правило 8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, оказалось им нетрудным. Правило 9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете. Приложение 3 Правила, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения (Дейл Карнеги) Правило 1. Единственный способ одержать верх в споре - это уклониться от него. Правило 2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав. Правило 3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно. Правило 4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона. Правило 5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам "да". Правило 6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник. Правило 7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему. Правило 8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника. Правило 9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других. Правило 10. Взывайте к более благородным мотивам. Правило 11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффектно. Правило 12. Бросайте вызов, задевайте за живое. 124 Лист переутверждения учебно-методического комплекса Учебно-методический комплекс: одобрен на 2011/2012 учебный год. Протокол № 11 заседания кафедры от “21”августа 2011 г. Зав. кафедрой В.Н.Махалин одобрен на 2012/2013 учебный год. Протокол № 11 заседания кафедры 21 августа 2012 Зав. кафедрой В.Н.Махалин одобрен на 2013/2014 учебный год. Протокол № 5 заседания кафедры 16 января 2013 125