Календарный план курса

РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ
Экономический факультет
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по очному,
заочному и дополнительному образованию
________________________ Понька В.Ф.
«___» __________ 2009 г.
СОГЛАСОВАНО
Декан экономического факультета
Гусаков Н.П.
«____» ____________ 2009 г.
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
Курса «Управление проектами в соответствии с PMBOK 2008 (четвертая
редакция) с использованием Microsoft Office Project 2007-2010»
Программа рассмотрена и одобрена на заседании
Ученого Совета Института дополнительного
Профессионального образования
Протокол № ____ от «____» ____________ 2009 г.
Программа курса
1.
Цели и задачи курса. Предмет курса. Понятие проекта, типы и виды проектов,
отличие проекта от операционной деятельности. Понятие управления
проектами. Цели проекта, «тройное ограничение». Эволюция управления
проектами. Экспертные области в управлении проектами. Международные
стандарты и сертификация в области управления проектами. «Своды знаний»
по управлению проектами.
2.
Жизненный цикл проекта. Фазы проекта. Участники проекта и их влияние на
проект. Функции менеджера проекта. Влияние организации на проект.
Понятие проектной организации. Среда управления проектами, понятие
портфеля и программы проектов, офис управления проектами.
3.
Процессы управления проектами. Характеристика и группировка процессов
управления в соответствии с руководством по изучению «Свода знаний по
управлению
проектами»
Института
управления
проектами
(PMI).
Взаимодействие процессов управления проектами. Инициация проекта.
Маркетинг
проекта.
Управление
интеграцией
проекта.
Управление
исполнением проекта.
4.
Области знаний и группы процессов управления проектом. Документы
проекта.
Процесс
разработки
устава
проекта.
Процесс
определения
заинтересованных лиц (участников) проекта. Планирование проекта и
констатация его целей. Сущность планирования проектов. Разработка плана
управления проектом. Компоненты интеграционного плана управления
проектом.
5.
Процессы управления содержанием проекта. Понятия содержания проекта и
содержания продукта. Разработка плана управления содержанием проекта.
Процесс сбора требований к содержанию проекта и продукта. Процессы
определения содержания и создания иерархической структуры работ (ИСР).
Метод декомпозиции. Понятие пакета работ. Управление содержанием.
Процесс подтверждения содержания.
6.
Процессы
управления
(декомпозиция
пакетов
последовательности
сроками
работ
операций.
до
проекта.
уровня
Оценка
Определение
операций).
ресурсов
операций
Определение
операций.
Оценка
длительности операций. Календари проекта, ресурсов и задач. Зависимости и
связи задач. Разработка расписания. Процесс управления расписанием.
7.
Анализ сетевой диаграммы проекта. Метод критического пути, прямой и
обратный проходы, ранние и поздние даты начала и окончания задач.
Полные и свободные резервы времени задач.
8.
Управление стоимостью проекта. Оценка затрат. Разработка бюджета.
Базовый план выполнения стоимости, S-кривая. Управленческий резерв
проекта. Процесс управления стоимостью.
9.
Методы процесса управления стоимостью. Метод освоенного объема, анализ
отклонений и прогнозирование. Показатели эффективности выполнения
проекта,
индикаторы
прогнозов
хода
выполнения
проекта,
индекс
производительности работ проекта «до завершения».
10. Управление интеграцией проекта. Элементы Устава проекта и описания
содержания. Состав интеграционного плана управления проектом – базовые
планы по содержанию, срокам, стоимости. Процесс общего управления
изменениями.
11. Управление качеством проекта. Планирование качества. Осуществление
обеспечения качества. Осуществление контроля качества.
12. Управление
рисками
идентификация,
проекта.
качественный
Планирование
и
управления
количественный
рисками,
анализ
рисков,
планирование мер реагирования на риски, мониторинг и управление рисками
проекта. Основные методы идентификации и анализа рисков. Стратегии,
принимаемые в отношении рисков.
13. Управление
коммуникациями
проекта.
Определение
заинтересованных
сторон проекта. Планирование коммуникаций. Распределение информации.
Управление ожиданиями заинтересованных сторон. Подготовка отчетов об
исполнении.
14. Управление
человеческими
ресурсами
проекта.
План
управления
человеческими ресурсами проекта, набор команды проекта, развитие команды
проекта, управление командой проекта.
15. Управление закупками проекта. Планирование закупок, осуществление
закупок, управление закупочной деятельностью, закрытие закупок.
Календарный план курса
№
заня
тия
1
2
3
4
Лекции
Цели и задачи курса. Предмет курса.
Понятие проекта, типы и виды проектов,
отличие проекта от операционной
деятельности.
Понятие
управления
проектами. Цели проекта, «тройное
ограничение». Эволюция управления
проектами. Экспертные области в
управлении проектами. Международные
стандарты и сертификация в области
управления проектами. «Своды знаний»
по управлению проектами.
Жизненный цикл проекта. Фазы проекта.
Участники проекта и их влияние на
проект. Функции менеджера проекта.
Влияние
организации на
проект.
Понятие проектной организации. Среда
управления
проектами,
понятие
портфеля и программы проектов, офис
управления проектами.
Процессы
управления
проектами.
Характеристика
и
группировка
процессов управления в соответствии с
руководством по изучению «Свода
знаний по управлению проектами»
Института управления проектами (PMI).
Взаимодействие процессов управления
проектами.
Инициация
проекта.
Маркетинг
проекта.
Управление
интеграцией
проекта.
Управление
исполнением проекта.
Области знаний и группы процессов
управления
проектом.
Документы
проекта. Процесс разработки устава
проекта.
Процесс
определения
заинтересованных лиц (участников)
Ча
сов
2
2
2
2
Практические занятия
Час Сам
ов осто
ятел
ьная
рабо
та
(час
ов)
Знакомство
с
интерфейсом
Microsoft
Office
Project.
Навигация,
понятие
представлений
и
таблиц,
создание и сохранение файлов
проектов.
Настройка
программы, общие настройки,
настройки редактирования и
отображения.
Настройки
панелей инструментов. Рабочая
область Microsoft Office Project.
Создание нового проекта и
настройка
параметров
его
планирования.
Создание новых таблиц и
добавление столбцов в Microsoft
Office Project. Редактирование
таблиц,
форматирование
столбцов
и
ячеек,
редактирование
данных
в
таблицах.
Компоненты
проектного плана в Microsoft
Office Project. Задачи, ресурсы и
назначения.
Работа с задачами в Microsoft
Office
Project.
Создание,
копирование,
удаление,
группировка
и
фильтрация
задач. Понятие задач типа
«веха».
Различные
виды
отображения задач на временной
диаграмме в Microsoft Office
Project.
Настройка
шкалы
времени
и
параметров
отображения диаграммы Ганта в
Microsoft
Office
Project.
Редактирование
атрибутов
задачи.
Связи задач в Microsoft Office
Project.
Различные
виды
зависимостей между задачами,
ограничения и крайние сроки.
Создание
и
настройка
2
2
2
2
2
2
2
2
5
6
7
8
9
10
11
проекта.
Планирование проекта и констатация его
целей.
Сущность
планирования
проектов. Разработка плана управления
проектом. Компоненты интеграционного
плана управления проектом.
Процессы управления содержанием
проекта. Понятия содержания проекта и
содержания продукта. Разработка плана
управления содержанием
проекта.
Процесс сбора требований к содержанию
проекта
и
продукта.
Процессы
определения содержания и создания
иерархической структуры работ (ИСР).
Метод декомпозиции. Понятие пакета
работ.
Управление
содержанием.
Процесс подтверждения содержания.
Процессы управления сроками проекта.
Определение операций (декомпозиция
пакетов работ до уровня операций).
Определение последовательности
операций.
Оценка ресурсов операций. Оценка
длительности
операций.
Календари
проекта, ресурсов и задач. Зависимости
и связи задач. Разработка расписания.
Процесс управления расписанием.
Анализ сетевой диаграммы проекта.
Метод критического пути, прямой и
обратный проходы, ранние и поздние
даты начала и окончания задач. Полные
и свободные резервы времени задач.
Управление
стоимостью
проекта.
Оценка затрат. Разработка бюджета.
Базовый план выполнения стоимости, Sкривая. Управленческий резерв проекта.
Процесс управления стоимостью.
Методы
процесса
управления
стоимостью. Метод освоенного объема,
анализ отклонений и прогнозирование.
Показатели эффективности выполнения
проекта, индикаторы прогнозов хода
2
2
2
2
2
2
2
повторяющихся задач.
Ресурсы проекта в Microsoft
Office Project. Типы ресурсов,
таблицы
затрат,
календари
ресурсов. Назначение ресурсов
на задачи. Форма «Свойства
назначения», профили загрузки,
повременной вид плана загрузки
ресурсов. Способы анализа и
выравнивания
загрузки
ресурсов.
Различные
виды
задач
в
Microsoft Office Project, флаг
«фиксированные трудозатраты»,
особенности поведения задач
различных
типов
при
назначении
дополнительных
ресурсов, изменения сроков и
первоначального объема работ.
Создание
иерархических
справочников с использованием
настраиваемых полей ресурсов и
задач.
Метод
критического
пути
проекта в Microsoft Office
Project. Настройки отображения
и параметров критического
пути.
Определение
характеристик
сети.
Форматирование
области
диаграмм.
Таблица
«Календарный план», значения
резервов времени задач.
Базовый план проекта, запись и
обновление базового плана. Вид
«диаграмма
Ганта
с
отслеживанием»
и
таблица
«отслеживание». Линия хода
выполнения проекта.
Настройка
комбинированных
представлений и многооконный
режим просмотра проекта в
Microsoft
Office
Project.
Представления «использование
задач и использование ресрсов».
Отслеживание хода выполнения
проекта в Microsoft Office
Project. Ввод повременных
данных. Метод освоенного
объема. Анализ показателей
эффективности выполнения
проекта.
Решение задач на вычисление
показателей эффективности
выполнения проекта и
индикаторов прогнозов хода
выполнения проекта.
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
12
13
14
15
16
17
18
Итого
выполнения
проекта,
индекс
производительности работ проекта «до
завершения».
Управление
интеграцией
проекта.
Элементы Устава проекта и описания
содержания. Состав интеграционного
плана управления проектом – базовые
планы
по
содержанию,
срокам,
стоимости. Процесс общего управления
изменениями.
Управление
качеством
проекта.
Планирование качества. Осуществление
обеспечения
качества.
Осуществление
контроля
качества.
Управление
рисками
проекта.
Планирование управления рисками,
идентификация,
качественный
и
количественный
анализ
рисков,
планирование мер реагирования на
риски, мониторинг и управление
рисками проекта. Основные методы
идентификации и анализа рисков.
Стратегии, принимаемые в отношении
рисков.
Управление коммуникациями проекта.
Определение заинтересованных сторон
проекта. Планирование коммуникаций.
Распределение информации. Управление
ожиданиями заинтересованных сторон.
Подготовка отчетов об исполнении.
Управление человеческими ресурсами
проекта.
План
управления
человеческими ресурсами проекта, набор
команды проекта, развитие команды
проекта, управление командой проекта.
Управление
закупками
проекта.
Планирование закупок, осуществление
закупок,
управление
закупочной
деятельностью, закрытие закупок.
Обзорная лекция – основные документы
проекта, взаимодействие процессов
управления содержанием, сроками и
стоимостью проекта. Понятие «хороших
практик» в управлении проектами.
2
2
2
2
2
2
2
36
Экспорт и импорт проектов в
Microsoft Office Project. Экспорт
и импорт данных.
Взаимодействие Microsoft
Office Project с другими
продуктами семейства Microsoft
Office.
Настраиваемые отчеты Microsoft
Office Project. Редактирование
шаблонов отчетов. Отчет о
движении денежных средств,
повременной отчет об
освоенном объеме.
PERT-анализ
сети
проекта.
Использование настраиваемых
полей в Microsoft Office Project
для идентификации и учета
рисков, связанных с ресурсами
и задачами проекта.
Моделирование доходной части
проекта в Microsoft Office
Project. Корректировка текущего
плана выполнения проекта.
Настройка
графических
индикаторов задач.
Защита
проектов,
подготовленных
студентами
(презентация и модель проекта в
Microsoft Office Project).
Защита
проектов,
подготовленных
студентами
(презентация и модель проекта в
Microsoft Office Project).
Защита
проектов,
подготовленных
студентами
(презентация и модель проекта в
Microsoft Office Project).
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
36
36
Литература
1. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK)
Четвертое издание 2008 Project Management Institute, 14 Campus Boulevard,
Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США.
2. Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон Управление проектами: Практическое
руководство/ Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003.
3. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. М12 Управление проектами:
Учебное пособие / Под общ. ред. И.И. Мазура. — 2-е изд. — М.: Омега-Л, 2004.
4. Богданов В. Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс
(+CD) [В соответствии с PMBoK 2004]. — СПб.: Питер, 2007. — 592 с.+ CDROM.
5. Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. – М.:
ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.
6. ICB-IPMA Competence Baseline. Version 3.0 IPMA Editorial Committee: Caupin G,
Knopfel H, Morris P., Motzel I., Pannendacker O.
7. ISO/TR 10006: 1997 (E). Quality Management – Guidelines to quality in project
management
8. GAPPS
-
Global
Alliance
for
Project
Performance
Standards
http://www.globalpmstandards.org/
9. ГОСТ Р ИСО 10006-2005 (ISO 10006:2003), руководство по менеджменту
качества при проектировании - М.: Стандартинформ, 2005.