Программа по обучению сотрудников вузов в рамках проекта «Организационное, методическое и аналитическое сопровождение формирования сети федеральных университетов» 1. «Основы стратегического менеджмента» 1. Введение. Содержание понятий: миссия, цель, критерии оценки целей по системе SMART, ключевые компетенции, культура организации. 2. Алгоритм разработки стратегии 2.1. Анализ внешней среды: макросреда, анализ отрасли, модель «пяти сил» Портера» PESTанализ 2.2. Анализ внутренней среды: SWOT-анализ; оценивание активов, выделение ключевых компетенций. 2.3. Стратегические альтернативы: разработка и оценка 2.4. Самостоятельная работа по стратегическому анализу и созданию стратегических альтернатив 3. Сбалансированная система показателей как основа для стратегического контроля. 3.1. Процесс выделения основных показателей деятельности и формирование системы. 3.2. Создание системы сбалансированных показателей для оценки личной эффективности. 4. Реализация стратегии. Управление изменениями. 4.1.План действий по внедрению системы стратегического менеджмента 2. «Основы проектного менеджмента» 1. Введение. Проектный менеджмент как часть общего менеджмента. Проектный менеджмент в университете: цели и задачи 2. Общие принципы управления проектами. 2.1. Типы и виды проектов 2.2. Инициаторы и заказчики проектов 2.3. Цели проекта 2.4. Жизненный цикл проекта: Содержание этапов проекта 3. Управление проектом: описание проекта: инструменты и способы 3.1. Структурная декомпозиция работ по проекту 3.2. Положение о проекте (Устав проекта) 3.3. Планирование проектных работ: Структурный план проекта (план-график) 3.4. Финансовый план (бюджет) проекта 3.5. Участники выполнения проекта (формирование и развитие команды) 3.6. Управление рисками (план управления рисками) 3.7. Мониторинг и контроль. Совещания. Управление изменениями 3.8. Завершение проекта и оценка его эффективности 4. Эффективная презентация проекта 3. «Планирование и реализация проектов реорганизации и слияния существующих образовательных и научных учреждений с целью создания федерального университета» 1. Введение. Основные понятия. Что такое государственные федеральные университеты. Созданные федеральные университеты. Планы по дальнейшему созданию федеральных университетов. Что такое национальные исследовательские институты. Создание национальных исследовательских институтов. Правовая база создания федеральных университетов. Автономные учреждения Причины и факторы создания ГФУ. 2. Создание ГФУ и национальных исследовательских институтов. Правовая основа. 2.1. Цели, задачи, показатели ГФУ 2.2. Анализ стоящих перед ГФУ задач с точки зрения возможностей и рисков. 2.3. Новые принципы и подходы, используемые при создании ГФУ, ожидаемые результаты и показатели их достижения. Проект государственной программы «Образование и развитие инновационной экономики: внедрение современной модели образования в 2009-2012 годы». Задачи и ожидаемые результаты 2.4. Определение сферы ответственности за решение стоящих перед ГФУ задач. 2.5. Возможности решения задач ГФУ – пути решения «сверху» и «снизу». 3. Этапы реорганизации ГФУ. Задачи и показатели на каждом этапе. 4. «Построение системы регулярного менеджмента федерального университета» 1. Введение. 1.1. Уровни операционного и стратегического менеджмента. 1.2. Понятие регулярного менеджмента 2. Руководство университетами. 2.1. Руководство университетами (на примере МГУ, ГУ-ВШЭ) 2.2. Новое в руководстве ГФУ. 2.3. Устав ГФУ 2.1. Положение о структурном подразделении. Должностная инструкция 2.2. Механизмы управления. Особенности управления в университетах. Два типа управления. 3. Функциональный анализ 3.1. Функциональный анализ как инструмент повышения эффективности управления, основа регламентации деятельности работника и структурного подразделения. Возможность применения в ГФУ. 4. Управление и оценка 4.1. Управление и оценка в образовательных структурах ГФУ 4.2. Управление и оценка в научных (хозрасчетных и нехозрасчетных) структурах ГФУ. 4.3. Механизмы управления университетами. Два типа управления. 5. Взаимодействия. 5.1. Внутренние и внешние взаимодействия. 5.2. Международные взаимодействия. 6. Проектные группы 6.1. Преимущества 6.2. Возможные проблемы 7. Организация управлением реорганизацией 5. «Управление изменениями в организации и формирование новой организационной культуры» 1. Введение. Организационное развитие и изменения 2. Модели проведения организационных изменений 2.1. Формирование «дорожной карты» изменений. Определение проблем, целей, этапов, рисков. 2.2.Формирование стимулов к изменениям и команды поддержки. Социально-психологические факторы успеха изменений 2.3. Вовлечение сотрудников в выработку программы изменений и создание культуры причастности. 3. Типичные формы сопротивления изменениям и способы их преодоления. 4. Корпоративная культура 4.1. Изменение корпоративной и управленческой культуры (норм распределения власти и полномочий, стиля взаимоотношений как внутри, так и при взаимодействии с другими учреждениями). 4.2. Создание инновационной культуры. Представления о миссии, основных целях деятельности, осознанных и разделяемых всеми сотрудниками. Проблемно-инновационный семинар как средство развития организации 6. «Организационно-методические основы интеграции университетских программ развития и научных исследований в программы социально-экономических субъектов РФ» 1. Введение. 2. Нормативная основа. 2.1. Пояснительная записка к проекту Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам деятельности федеральных университетов» Проект государственной программы «Образование и развитие инновационной экономики». 2.2. Федеральный закон Российской Федерации от 1 декабря 2007 г. N 308-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам интеграции образования и науки». 3. Образование, отвечающее потребностям социально-экономического развития. 3.1.Образование, интегрированное с научными организациями. 3.2. Ожидания и интересы заинтересованных сторон в образовании 3.3.Прогнозы потребности в специалистах. 3.4. Развитие дополнительного образования. Действия ГФУ в условиях конкуренции. 4. Разработка и трансферт инновационных технологий. 4.1. Возможные препятствия. 4.2. Способы согласования интересов. 5. Государственно-частное партнерство. 6. Ожидания и интересы заинтересованных сторон в развитии инновационной экономики 6.1. Роль и возможности ГФУ в развитии инновационной экономики 6.2. Возможности согласования интересов 7. Бизнес-инкубатор и технопарк. 7.1. Взаимодействия с бизнес-сообществом, государством. 7.2. Задачи. 7.3. Формы финансирования. 7. «Оптимизация структуры и деятельности университета» 1. Введение. 1.1.Структура организации, ее части, механизмы координации (взаимодействия) 1.2. Принципы группирования организационных единиц. 2. Возможные конфигурации организационных структур 2.1. Децентрализация, бюрократическая и органическая структура. 2.2. Иерархическая и матричная структура 2.3. Отличие механистической и профессиональной бюрократии 3.Факторы, влияющие на конфигурацию организационной структуры. 3.1. Особенности профессионального труда. 3.2. Роль внешней среды. 4. Способы оптимизации структуры и бизнес-процессов. 4.1. Описание процессов. 4.2. Возможность применения методики описания процессов в ГФУ 5. Оргструктура и интересы заинтересованных лиц 5.1. Что в типичной структуре вуза мешает реализации групп интересов заинтересованных лиц. 6. Возможная конфигурация ГФУ 6.1. Возможности сочетания элементов разных подходов при создании структуры Университета 7. Проектирование структуры ГФУ 7.1. Проектирование образовательной части 7.2. Проектирование научной и научно-внедренческой части 7.3. Способ объединения 8. «Основы менеджмента качества в университетах» 1. Введение. Понятие СМК. 2. Основные мировые тенденции в сфере обеспечения качества. 2.1. Болонский процесс и его основные задачи. 2.2. Европейская ассоциация по обеспечению качества высшего образования и «Стандарты и рекомендации по обеспечению качества высшего образования». 2.3. Создание, развитие и гармонизация национальных систем аккредитации образовательных программ Европейских стран 2.4. Модель Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM) 3. Система менеджмента качества в университетах 3.1. Политика в области качества и цели в области качества 3.2. Бизнес-процессы 3.3. Европейские стандарты и рекомендации для систем обеспечения качества в европейском пространстве высшего образования 3.4. Процессы оценки качества образовательных услуг 3.5. Европейские стандарты и рекомендации для внешней гарантии качества высшего образования 3.6. Европейские стандарты и рекомендации по внутреннему обеспечению качества в вузах 4. Модели системы менеджмента качества 4.1. Дескрипторы для бакалавров и магистров 5. Критерии эффективности системы управления качеством образования 9. «Мотивационные подходы (стимулирующие системы оплаты труда)» 1.Введение. Многозначность понятия мотивации 2. Различные модели мотивации и их характерные особенности. 3. Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала. 3.1. Типы мотивации. Материальная, косвенная, нематериальная мотивации. 4. Исследование мотивационных факторов в организации. 3.2. Исследование мотивационных факторов в организации. Методы исследования, результаты и их использование. Демонстрация анкеты и фрагментов отчета. 5. Основные понятия, связанные с оплатой труда. 5.1. Основная и переменная часть. Базовая ставка. Оплата за заслуги. Премиальные 5.2.Формирование системы оплаты труда: градирование, внешняя конкурентоспособность, вклад сотрудников. 6. Формирование оплаты труда преподавателей ГФУ 6.1. Базовая ставка, связанная с должностью 6.2. Оплата за заслуги 6.3. Стимулирующие выплаты (краткосрочные и долгосрочные премиальные). 7. Модель формирования системы оплаты труда: 7.1. Внутренне выравнивание (градирование), 7.2. Внешняя конкурентоспособность 7.3. Вклад сотрудников. 7.4. Оплата труда руководителей 7.5. Формирование системы грейдов среди преподавателей ГФУ.