ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на проведение тендера по выбору сервисной организации для оказания комплекса услуг по профессиональной комплексной уборке помещений магазина и сбор тележек Предмет закупки: профессиональная комплексная уборка помещений магазина и сбор тележек. Адрес местонахождения объекта: 603106, г. Нижний Новгород, пл. Советская, д.5 1. Участники должны предоставить предложение по стоимости оказываемых услуг за с учетом требований указанный в настоящем Техническом задании. 2. При заключении договоров на уборку стоимость будет рассчитываться исходя из предложенных Участником расценок согласно настоящему ТЗ в рублях. 3. Требования к работам/услугам, условия и сроки выполнения работ/ оказания услуг. - профессиональная комплексная уборка помещений объектов (магазинов); - сбор тележек. Для оказания услуг на объекте Исполнитель обязуется предоставить следующее собственное оборудование: - Общая площадь объекта 11 224 м2 - Площадь торгового зала 7 500 м2 № Наименование оборудования Количество шт. 1. Поломоечная машина батарейного типа RA605 IBCT 3 (второй этаж без лифта, ТЗ более 7500) 2. Ротор R44-180 1 3. Водогрязепылесос SW25K 2 4. Дастмоп для влажной уборки (с плоским мопом 40 см.) 10 5. Дастмоп для сухой уборки 10 6. Тележки уборочные (2х ведерные) 10 4. Программа комплексной уборки на всех объектах: Помещения Услуги График оказания услуг Офисные п, Номещения Влажная уборка твердых полов, дезинфекция Очистка ковровых покрытий пылесосом для сухой уборки Очистка оргтехники, телефонов, натирка поверхностей столов без перемещения документов Удаление локальных загрязнений с поверхности мебели, крестовин кресел, стеклянных и зеркальных поверхностей Протирка плинтусов, подоконников, розеток выключателей, натирка поверхностей дверей и дверных ручек Замена одноразовых пакетов в мусорных корзинах и бумагоуничтожителях, представляемых Заказчиком Комплексная уборка и дезинфекция санузлов Ежедневно 09:00 - 21:00 Торговые помещения Подсобные помещения Производство (цеха, разрубочная, фасовка) Установка в санузлы расходных материалов, предоставляемых Заказчиком Влажная чистка ковровых покрытий Дезинфекция мусорных корзин Натирка поверхностей мебели Мытье стен Очистка вентиляционных решеток Удаление пыли из труднодоступных мест комната для курения (дезинфекция); -ген.уборка раздевалок (поочередно) Влажная уборка Удаление локальных загрязнений на стеклянных перегородках и дверях входных групп Протирка розеток, выключателей, пожарных шкафов, труб на высоте менее 2м. - генеральная уборка зоны приемки с применением дезсредств+ комната отдыха(столовая) Периодическая влажная уборка полов на входных группах и основных проходах Устранение непредвиденных загрязнений Сбор мусора на торговых площадях Замена одноразовых пакетов в мусорных корзинах Удаление локальных загрязнений со стен, дверей на высоте менее 2м, пожарных шкафов, труб на высоте менее 2м. Очистка защитных покрытий «ячейка» на входных группах 1 раз в неделю 06:00 – 18:00 1 раз в неделю 00:00 - 07:00 Ежедневно 00:00 - 07:00 Ежедневно 09:00 - 23:00 ежедневно Влажная уборка полов, дезинфекция Протирка розеток, выключателей, пожарных шкафов, труб на высоте менее 2м. Удаление локальных загрязнений со стен, дверей на высоте менее 2м Комплексная уборка и дезинфекция санузлов Установка в санузлы расходных материалов, предоставляемых Заказчиком Ежедневно 09:00 - 23:00 Влажная уборка полов, дезинфекция Протирка розеток, выключателей, пожарных шкафов, труб на высоте менее 2м. Удаление локальных загрязнений со стен, дверей на высоте менее 2м Ежедневно 6 раз в день Качество оказываемых услуг контролируется директорами магазинов и предоставляется обслуживающей организации совместно с актом выполненных работ. 5. Способы и критерии оценки выполняемых работ по профессиональной комплексной уборке и обслуживанию внутренних помещений № Убираемые поверхности Способ контроля Критерии качества Допустимое отклонение Отсутствует скопление пуха, грязи, пыли или мусора, волокон протирочного материала, пятен, засаленности пола Отклонение не допустимо Руководящий документ Уборка пыли и мусора (сухая чистка) 1. Твердые полы Внешний осмотр 2. Стены Внешний осмотр Отсутствие пыли и паутины, пятен Отклонение не допустимо 3. Мебель Внешний осмотр Отсутствует грязь, пыль или мусор Отклонение не допустимо ГОСТ Р 518702002 т. 5.2. ГОСТ Р 518702002 т. 5.2. ГОСТ Р 518702002 т. 5.2. Влажная уборка 1. 2. 3. Внешний осмотр Скопление грязи, пыли, пуха отсутствуют Отклонение не допустимо Внешний осмотр Пятна и разводы, оставленные шваброй отсутствуют Отклонение не допустимо Внешний осмотр Отсутствует чрезмерная сырость Отклонение не допустимо ГОСТ 16588 Внешний осмотр Влажная уборка поверхности пола не скользкие после высыхания Отклонение не допустимо ГОСТ Р 518702002 т. 5.9. Визуальный контроль Уборка производится маркированным специализированным инвентарем Отклонение не допустимо Внешний осмотр Отсутствие липкости поверхности, а так же разводов, пятен, остатков этикеток и прочих отметок За исключением тех видов пятен и загрязнений, удаление которых требует специальных процедур ГОСТ Р 518702002 т. 5.2. Внешний осмотр Скопление грязи, остатки мыла в трудоступных местах отсутствуют Отклонение не допустимо СанПиН 2.3.5.021 Внешний осмотр За кранами, вокруг петель сидений пятна и грязь отсутствует Отклонение не допустимо Внешний осмотр Запахи и остатки чистящих веществ отсутствуют Расходные материалы от Заказчика в наличии Твердые полы Стены Санитарнотехническое оборудование и водостойкие поверхности За исключением тех видов пятен и загрязнений, удаление которых требует специальных процедур ГОСТ Р 518702002 т. 5.2. ГОСТ Р 518702002 т. 5.2. ГОСТ Р 518702002 т. 5.5. СанПиН 2.3.5.021 СанПиН 2.3.5.021 Допустимое отклонение: качество влажной уборки проверяют внешним осмотром убранных поверхностей и оценивают, как «5» - нет замечаний, «4» - замечания, устраненные в течение одного часа, «3» - замечания, устраненные в течение двух часов «2» - имеются замечания, либо замечания не устранены в течение двух часов «1» - услуги не оказаны. Качество выполнения Исполнителем услуг отражается Сторонами в Бланке проверки качества (далее «БПК») по установленной в Приложении № 2 к Договору. 9. Выполнение работ/оказание услуг осуществляется силами Исполнителя на территории объектов. Услуги признаются оказанными ненадлежащим образом, если выявленный недостаток не устранен Исполнителем в течение 60 мин. с момента их выявления или составления БПК. 10. Подрядчик обязан иметь на объекте журнал производства работ (журнал производственного контроля) по уборке с соответствующими отметками о проведенных работах. 11. На объект подрядчик выделяет сотрудников для выполнения услуг по уборке помещений магазина. Персонал Количество дней в неделю для оказания услуг Время оказания услуг Количество работников Исполнителя в смену Уборщик 7 09:00 - 21:00 7 Оператор поломоечной машины 7 09:00 – 21:00 1 Уборщик 7 21:00 – 09:00 4 Все сотрудники Исполнителя должны иметь все разрешающие документы включая трудовые договора и медкнижки. Наличие сертификатов на материалы, бытовой химии и оборудование: - При оказании услуг должны использоваться сертифицированные химические средства и иные расходные материалы. - При уборке поверхностей и уходе за поверхностями должны использоваться технология и материалы, рекомендуемые производителями соответствующей продукции. - Химические средства, (моющие, полирующие, дезинфицирующие), применяемые при оказании услуг по уборке, а также уборочный инвентарь (уборочные тележки, протирочный материал, швабры, щетки, губки) должны использоваться в соответствии с требованиями инструкций фирм-изготовителей. - По требованию Заказчика должны предоставляться сертификаты качества на используемые расходные материалы. 12. тележек. На объект подрядчик выделяет сотрудников для выполнения услуг по уборке Персонал Количество работников Исполнителя в смену Часы работы График Бригадир 1 10:00 - 22:00 7 Оператор по сбору тележек 3 11:00 - 23:00 пт/сб/вс Оператор по сбору тележек 5 11:00 - 22:00 7 13. Порядок формирования ценового предложения. В цену Договора услуг должны быть включены все затраты, налоги, пошлины, сборы и обязательные платежи согласно действующему законодательству Российской Федерации, все скидки, а также компенсационные выплаты сотрудникам Исполнителя предусмотренные действующим трудовым законодательством (сохранение заработной платы при предоставлении отпусков, при временной нетрудоспособности и т.д.). Заказчик, не несет, какой бы то ни было ответственности за несоблюдение Исполнителем ТК РФ.