Конкурсное задание Требования к участникам конкурса 1. 

Приложение 1
к Конкурсной документации № 33/к-09/07/2014
Конкурсное задание
Требования к участникам конкурса
1.
 Наличие необходимых лицензий на производство работ и оказание услуг, подлежащих
лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющихся
предметом конкурса;
 Наличие профессиональной и технической компетентности, финансовых и других ресурсов
для исполнения договора;
 Не находиться в состоянии неплатежеспособности, в процессе ликвидации (для
юридического лица) или быть признанным несостоятельным (банкротом);
 Не являться организацией, на имущество которой наложен арест и (или) деятельность
которой приостановлена;
 Наличие сертифицированных Hewlett-Packard инженеров в штате компании
(предоставление сертификатов обязательно!).
 Опыт работы на рынке сервисного обслуживания корпоративных информационных систем
в крупных государственных и коммерческих организациях не менее 5 лет (подтвердить!)
Предмет конкурса
2.
Предметом конкурса является выбор поставщика для предоставления технической
поддержки оборудования и программного обеспечения Hewlett-Packard на следующих условиях:
1. Оказание услуг технический поддержки согласно спецификации (Приложение № 5 к
Конкурсной документации);
2. Срок оказания услуги по технической поддержке – 12 месяцев, с 01.08.2014г. по
31.07.2015г.
3. Место предоставления услуги – офис Банка г. Москва и г. Новосибирск.
3.
1.
Компания–претендент:
Должна обладать партнерскими статусами HP, официально подтвержденным компанией
производителем и обладать специализациями:




Gold Partner
HP Gold Server Specialist
HP Gold Storage Specialist
HP Silver Networking Specialist





HP Gold ServiceOne Enterprise Specialist
Gold Solutions delivery
Silver Networking delivery
Silver Server delivery
Gold Storage delivery
2. Иметь собственной круглосуточной «горячей линии» с номером 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ
(служба Help desk) и формализованных процессов обработки запросов Заказчика на
сервисное обслуживание.
3. Иметь возможность предоставления круглосуточного обслуживания оборудования и
системного ПО производства компании НР в режиме 24х7. Необходимо наличие не менее
10-х действующих сервисных контрактов с таким режимом обслуживания.
4. Должен иметь специалистов, обладающих следующими сертификациями: квалификациями
HP на поддержку оборудования High-End уровня и системного ПО. Квалификация
специалистов сервисного представительства должны быть официально подтверждены
компанией производителем оборудования.
5. Должен обладать сервисным представительством в городах, в которых эксплуатируется и
поддерживается оборудование HP, принадлежащее Заказчику:
6. Иметь опыт работы на рынке сервисного обслуживания корпоративных информационных
систем в крупных государственных и коммерческих организациях не менее 5 лет
(подтвердить!).
7. При наличии опыта работы с Заказчиком, опыт должен быть положительным.
4.
Финансовые условия:
 Стоимость должна включать все налоги и накладные затраты Исполнителя, быть
фиксированной на весь срок договора.
5.
Условия оплаты:
 Ежеквартально равными платежами, по факту подписания Акта выполненных работ/услуг.
 Срок отсрочки платежа – (желательно) до 30 календарных дней.
 Все расчеты в рамках договора предлагается осуществлять через расчётный счет
Поставщика, открытый в ОАО «МДМ Банк» (текущий/открытый в период подписания
договора).
Состав Конкурсного предложения
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Заявка на участие в конкурсе (Приложение 4 к Конкурсной документации) –
сканированную и электронную версию;
Коммерческое предложение (по форме Приложения 5 к Конкурсной документации) –
сканированную и электронную версию;
Описание конкурсного предложения (в произвольной форме) пронумерованное и заверенное
подписью руководителя и печатью организации, позволяющее оценить
 выполнение участником конкурса всех требований Конкурсного задания (Приложение 1
к Конкурсной документации);
 соответствие квалификации участника конкурса установленным требованиям (согласно
раздела «Требования к участникам конкурса» и Конкурсного задания);
сканированную и электронную версию
Сведения о наличии лицензий и сертификатов, необходимых для выполнения работ в
настоящем конкурсном проекте – сканированную версию;
Подтверждение опыта: список организаций, которым оказываются услуги, поставки
соответствующих предмету конкурса, рекомендательные письма от крупных клиентов –
сканированную версию;
Шаблон договора с включением условий предложенных на конкурс – электронную версию;
Регламент по выполнению услуги поддержки – электронную версию.
Критерий определения победителя конкурса
Оцениваются участники, подтвердившие свое соответствие установленным Банком
требованиям.
1.
2.
Для данного конкурса используются следующие оцениваемые показатели:
Стоимость технической поддержки;
Условия оплаты (порядок оплаты и проведения расчетов, отсрочка платежа).
Все расчеты в рамках договора предлагается осуществлять через расчётный счет
Поставщика, открытый в ОАО «МДМ Банк» (текущий/открытый в период подписания договора).
Готовность проведения расчетов по заключенному договору через расчетный счет,
открытый в ОАО «МДМ Банк» при прочих равных условиях рассматривается как
преимущество при подведении итогов конкурса.
–2–