- Краснокамский психоневрологический интернат

Аналитический отчет о мероприятиях, направленных на повышение эффективности
и качества услуг в сфере социального обслуживания населения
№
п/п
Мероприятия
Ожидаемые результаты,
пути решения
1. Анализ ситуации в сфере социального обслуживания населения на закрепленной территории
1.1
Анализ состояния социального обслуживания пожилых
граждан в учреждении и выработка комплексных
предложений по повышению качества социального
обслуживания пожилых граждан
Вырабатываются комплексные предложения по повышению качества социального
обслуживания граждан. Материально-техническая база интерната позволяет
обеспечить социальное обслуживание граждан в полном объеме и надлежащего
качества:
- клиенты обеспечены одеждой, обувью, продуктами питания, средствами личной
гигиены, оборудованием, мебелью, инвентарем;
- для проведения оздоровительных процедур, для клиентов функционирует
физиотерапевтический кабинет, который оснащен современным медицинским
оборудованием.
1.2
Проведение мероприятий по оптимизации структуры
сети и штатной численности учреждения социального
обслуживания населения, в том числе выявление
неэффективных, мало востребованных гражданами
социальных услуг, непрофильных подразделений
учреждения.
Проведена оптимизация структуры учреждения с 01.01.2014г.;
- неэффективных, мало востребованных гражданами социальных услуг,
непрофильных подразделений учреждения не выявлено.
1.3
Оценка возможности перевода обеспечивающих
функций и услуг на условиях аутсорсинга и
привлечения сторонних организаций
Перевод обеспечивающих функций и услуг на условиях аутсорсинга и привлечения
сторонних организаций планируется в 2015 году.
1.4
Мониторинг санитарно-эпидемиологического
состояния и обеспечения комплексной безопасности в
учреждении социального обслуживания:
ведение паспортов комплексной безопасности;
принятие мер по устранению вскрытых недостатков;
анализ расходов на повышение безопасности и
улучшение санитарно-эпидемиологического состояния
Мониторинг санитарно-эпидемиологического состояния и обеспечения комплексной
безопасности в учреждении социального обслуживания ведется постоянно:
- паспорт комплексной безопасности имеется;
- вскрытых недостатков нет;
- санитарно-эпидемиологическое состояние учреждения соответствует установленным
нормам и правилам,а также правилам пожарной безопасности.
- требования пожарной безопасности соответствует нормам (в 2014 году выполнен
монтаж пожарной сигнализации в спальном корпусе № 1, лечебно-административном
корпусе и клуб-столовой);
- в 2015 году планируется монтаж «Стрелец-мониторинг».
1.5
Анализ кадрового обеспечения учреждения
социального обслуживания населения, в том числе:
динамика заполнения вакантных должностей;
Введется работа по кадровому обеспечению.
Разработано положение о наставничестве учреждения.
1.6.
Мониторинг эффективности расходования средств,
полученных от взимания платы с граждан за
предоставление социальных услуг.
Ежегодно в Минтруд РБ предоставляется отчет о расходовании средств, полученных
от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг.
1.7
Анализ выполнения государственных заданий
учреждением социального обслуживания населения
Ежеквартально в Минтруд РБ предоставляется отчет о выполнении государственного
задания учреждения.
2. Совершенствование законодательства, регулирующего правоотношения в сфере социального обслуживания
2.1.
Внесение предложений по приведению
законодательных и нормативных правовых актов
Республики Башкортостан в соответствие с
Федеральным законом « Об основах социального
обслуживания граждан в Российской Федерации»
Внесены предложения в Порядок предоставления социальных услуг в форме
стационарного социального обслуживания:
- добавлены документы при приеме граждан в учреждение;
- внесены изменения о временном выбытии клиента в отпуск.
3. Обеспечение межведомственного взаимодействия и координация мер, направленных на совершенствование
деятельности по социальному обслуживанию
3.1.
Реализация мероприятий подпрограммы «Развитие
системы социального обслуживания населения в
Республике Башкортостан» государственной
программы «Социальная поддержка граждан в
Республике Башкортостан»
Проживающие клиенты обеспечены социальными услугами 100% путем развития
востребованных форм социального обслуживания.
4. Сокращение очереди на получение социальных услуг
4.1.
Внедрение стационарзамещающих технологий
социального обслуживания
4.2
Укрепление материально-технической базы
учреждения социального обслуживания для граждан
пожилого возраста и инвалидов, закупка оборудования,
в том числе за счет направления субсидии Пенсионным
Ведется разъяснительная работа с родственниками клиентов по вопросу совместного
проживания.
Постоянно ведется укрепление материально-технической базы учреждения:
в 2013 году приобретено:
кухонное оборудование на сумму — 98060 руб.;
медицинское оборудование на сумму— 149811 руб.;
фондом Российской Федерации в рамках
софинансирования республиканских социальных
программ
4.3
Анализ строительных, эпидемиологических и
гигиенических правил и нормативов, правил
комплексной безопасности, регламентирующие
деятельность учреждений социального обслуживания
Республики Башкортостан
4.4
Изучение передового опыта работы органов
исполнительной власти субъектов Российской
Федерации по предоставлению социальных услуг
пожилым гражданам и инвалидам в учреждениях
социального обслуживания
в 2014 году приобретено:
кухонное оборудование на сумму — 214706,76 руб.;
медицинское оборудование на сумму — 104150,00 руб.
В 2013 году выполнен: капитальный ремонт спального корпуса № 1 (капитальный
ремонт вентиляции) на сумму 300 тыс. руб.;
- корпус клуб-столовой (капитальный ремонт плоской кровли) на сумму 320 тыс. руб.;
- лечебно-административного корпуса (замена деревянных оконных блоков на ПВХ - 2
этажа) на сумму — 500 тыс. руб.
В 2014 году выполнен: капитальный ремонт водогрейных котлов газовых КВГ-500 в
количестве 3 штуки на сумму — 500 тыс. руб.
монтаж наружных сетей связи на сумму 230 тыс. руб.
выполнен монтаж пожарной сигнализации в спальном корпусе № 1, лечебноадминистративном корпусе и клуб-столовой на сумму — 950 тыс руб.;
В 2015 году планируется:
- ремонт фасада спального корпуса
№ 1 на сумму — 4394,77 тыс. руб.
- капитальный ремонт крыши спального корпуса № 3 на сумму — 4500 тыс. руб.;
- замена деревянных оконных блоков на ПВХ в лечебно-административном корпусе в
спальном корпусе № 2.
- выполнить монтаж «Стрелец-мониторинг».
Деятельность учреждения регламентирована строительными, эпидемиологическими
и гигиеническими правилами и нормативами и правилами комплексной безопасности.
Ежегодно сотрудники совместно с клиентами выезжают в другие учреждения
социального обслуживания на территории РБ, а также за пределы РБ по обмену
опытом работы, совершенствованию реабилитационной работы с клиентами, по
улучшению условий их досуга:
в 2013 году:
- Бирский ПНИ ( участие в легкоатлетической спартакиаде);
- Ишимбайский ПНИ (участие в финале международного турнира по мини-футболу)
- Октябрьский дом-интернат (участие в Республиканском культурно-спортивном
фестивале)
- Старобаишский ДИ (участие в зональном празднике «Сомбеле»
- Янаульский ПНИ (зональный смотр-конкурс художественной самодеятельности)
- Республика Татарстан ПНИ Камские поляны ( участие в фестивале художественного
творчества инвалидов «Поделюсь своею добротой».
В 2014 году:
- Кумертауский ПНИ (республиканские соревнование по лыжным гонкам)
- Янаульский ПНИ (республиканский зональный турнир по мини-футболу)
- Бирский ПНИ (зональная легкоатлетическая спартакиада)
- Архангельский Дом-интернат (культурно-спортивный фестиваль)
- Старобаишский ДИ (участие в культурно-спортивном конкурсе)
5. Повышение качества предоставляемых услуг в сфере социального обслуживания населения на основе контроля и оценки
качества работы организации
5.1
Совершенствование деятельности попечительского
совета в учреждении социального обслуживания
5.2
Проведение информационно-разъяснительной работы с
населением об учреждениях социального
обслуживания, видах и условиях предоставления
социальных услуг:
определение состава информации, подлежащей
обязательному опубликованию в муниципальных,
республиканских и российских СМИ, в том числе и
Интернет-ресурсах, а также предоставление
информации по проведенным мероприятиям в прессслужбу Министерства.
Принятие дополнительных мер по информированию
населения и официальных структур о деятельности по
социальному обслуживании, возможных видах
благотворительных пожертвований
учреждению,включая Интернет-ресурсы
5.3
Мониторинг исполнения целевых показателей
эффективности деятельности учреждения социального
обслуживания населения и критериев оценки
эффективности и результативности деятельности
работников и руководителей, включая механизм увязки
размера оплаты труда работников и руководителей
учреждений с конкретными показателями качества и
количества оказываемых услуг
5.4
Размещение информации о функционировании
Приказ о создании попечительского совета имеется;
Вносятся дополнения к Уставу учреждения о работе попечительского совета.
Проводится информационно-разъяснительная работа с населением об учреждении
социального обслуживания, видах и условиях предоставления социальных услуг:
- публикуются статьи в СМИ, 08.02.2014г. в газете «Красное знамя» опубликована
статья «Приносят пользу людям», 03.06.2014г. в газете «Краснокамские зори»
опубликована статья «Здоровые победы», 24.06.20144г. в газете Республика
Башкортостан» опубликована статья «Не хороните в телеящике рассудок».
На официальном сайте Минтруда размещается информация о деятельности
учреждения и проведенных мероприятиях.
По местному телевидению выходят сюжеты с участием наших клиентов, в
проводимых мероприятиях в городе Нефтекамске и в Краснокамском
районе
Ежеквартально руководители подразделений предоставляют целевые показатели
оценки эффективности деятельности работников, которые рассматриваются на
заседании аттестационной комиссии учреждения.
В 2015 году планируется размещение информации о функционировании независимой
независимой системы оценки качества работы
учреждения, в средствах массовой информации, в том
числе с использованием Интернет-ресурсов
системы оценки качества работы учреждения, в средствах массовой информации, в
том числе с использованием Интернет-ресурсов
6. Сохранение кадрового потенциала, повышение престижности и привлекательности профессии врачей, социальных
работников, младшего и среднего медицинского персонала, совершенствование трудовых отношений и оплаты труда
6.1
Развитие кадрового потенциала учреждения
социального обслуживания населения
6.1.1
Разработка и утверждение плана повышения
квалификации и переподготовки руководителей и
специалистов учреждения социального обслуживания
населения
6.1.2
Введение эффективного контракта, повышение
квалификации и переподготовка работников
6.1.3
Проведение в 2014 году подготовительной работы к
внедрению с 2015 года профессиональных стандартов в
сфере социального обслуживания населения
6.1.4
Внедрение профессиональных стандартов, разработка
должностных инструкций работников с учетом
применения данных стандартов
В 2014 году доля обученных сотрудников составляет 43%
На 2015 год разработан и утвержден план повышения квалификации специалистов
учреждения
Планируется введение эффективного контракта
Проводится обучение работников учреждения к внедрению с 2015 года
профессиональных стандартов в сфере социального обслуживания населения
Планируется внедрение профессиональных стандартов, разработка должностных
инструкций работников с учетом применения данных стандартов по обеспечению
соответствия современным квалификационным требованиям работников учреждения
социального обслуживания населения
6.1.5 Заключение дополнительных соглашений к трудовым Заключены дополнительные соглашения к трудовым договорам (трудовые договора) с
договорам (трудовых договорах) с работниками работниками учреждения в рамках поэтапного внедрения эффективного контракта с
учреждения
в
рамках
поэтапного
внедрения учетом методических рекомендаций, подготовленных Минтрудом Росии
эффективного контракта с учетом методических
рекомендаций, подготовленных Минтрудом Росии
6.1.6 Представление
руководителем
учреждения Ежегодно руководитель учреждения представляет сведения о доходах, об имуществе
социального обслуживания сведений о доходах, об
и обязательствах имущественного характера на себя и на супругу.
имуществе и обязательствах имущественного характера
на себя, супругу (супруга) и несовершеннолетних
детей, а также гражданами, претендующими на
замещение
соответствующих
должностей,
в
соответствии с Указом Президента Республики
Башкортостан от 4 марта 2013 года № УП-39 « О
предоставлении лицами, поступающими на должность
руководителя
государственного
учреждения
Республики
Башкортостан,
и
руководителями
государственных
учреждений
Республики
Башкортостан сведений о доходах, об имуществе и
обязательствах имущественного характера»
6.1.7 Участие
в
республиканском
конкурсе Сотрудники учреждения ежегодно принимают участие в республиканском конкурсе
профессионального мастерства «Лучший работник профессионального мастерства «Лучший работник учреждения социальной защиты»:
учреждения социальной защиты» и во Всероссийском
- в 2013г. - Латыпова Е.Г., медицинская сестра палатная;
конкурсе «Лучший работник учреждений социального
- в 2014г. - Мустафина З.В., старшая медицинская сестра;
обслуживания»
- в 2015г. - Саляхова Ф.А., медицинская сестра палатная;
Валиева Л.Н., медицинская сестра палатная
Мугаллимова З.С., медицинская сестра палатная.
6.1.8 Организация работы по проведению аттестации
специалистов с последующим
эффективный контракт
6.2
их
переводом
на
Ведется подготовительная работа по проведению аттестации специалистов с
последующим их переводом на эффективный контракт
Совершенствование системы оплаты труда работников
Согласно постановления Правительства РБ от 24.03.2014г. № 115 «О
учреждений социального обслуживания населения совершенствовании структуры заработной платы работников учреждения бюджетной
Республики Башкортостан
сферы РБ» с 01 июня 2014 года увеличился размер базовой единицы для определения
минимальных окладов по профессиональным квалификационным группам
6.2.1. Проведение разъяснительной работы в учреждении по
вопросам повышения оплаты труда отдельных
категорий работников и перехода на «эффективный
контракт» при участии первичной профсоюзной
организации (Совета трудового коллектива)
6.2.2 Внесение изменений в положения об оплате труда
работников учреждения в связи с изменением
республиканского законодательства об оплате труда
Постоянно проводится разъяснительная работы в учреждении по вопросам
повышения оплаты труда отдельных категорий работников и перехода на
«эффективный контракт» при участии первичной профсоюзной организации
По мере принятия нормативных правовых актов вносятся изменения в положение об
оплате труда работников учреждения в связи с изменением республиканского
законодательства об оплате труда
6.2.3 Применение
систем
нормирования
труда
в
соответствии с методическими рекомендациями и со
статьей 159 Трудового Кодекса Российской Федерации
Разработано положение о системе нормирования труда работников учреждения и
утверждено директором интерната 17.04.2014 года.
6.2.4 Проведение мероприятий по привлечению средств на
Повышение оплаты труда врачам, среднему и младшему медицинскому персоналу
согласно целевым показателям
повышение оплаты труда социальных работников,
врачей, среднего и младшего медицинского персонала,
за счет интенсификации труда, оптимизации
административно-управленческого
снижения неэффективных расходов
персонала,
6.2.5 Анализ численности отдельных категорий работников,
занятых на штатных должностях в учреждении, и их
средняя зарплата
Ежеквартально предоставляется отчет в Минтруд по установленной форме
мониторинга:
Средняя зарплата за 2013 год отдельных категорий работников:
врачи — 30 676,67 руб.;
средний медперсонал — 17 957,98 руб.;
младший медперсонал — 11 532,84 руб;
социальные работники — 13 411,11 руб.
Средняя зарплата за 11 месяцев 2014 года отдельных категорий работников:
врачи — 37 436,36 руб.;
средний медперсонал — 20 354,09 руб.;
младший медперсонал — 12 486,19 руб.
6.2.6 Представление отчета по мониторингу: соотношения Отчет по мониторингу в Минтруд РБ предоставляется ежегодно до 15 января:
заработной платы руководителя учреждения и средней
заработной платы работников учреждения;
соблюдения
предельной
доли
оплаты
труда
административно-управленческого и вспомогательного
персонала в фонде оплаты учреждения - не более 40%
соотношения средней заработной платы основного и
вспомогательного персонала учреждения - до 1:0,71:0,5
- в 2013 году фонд оплаты труда административно-управленческого и
вспомогательного персонала в фонде оплаты учреждения — составил 33%;
- за 11 месяцев 2014 года фонд оплаты труда административно-управленческого и
вспомогательного персонала в фонде оплаты учреждения — составил 36%;
соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала
учреждения — 0,8.
6.2.7 Применение результатов независимой системы оценки Ведется подготовительная работа по применению результатов независимой системы
качества
работы
учреждения
социального
обслуживания населения Республики Башкортостан
при определении размера стимулирующих выплат
работникам
6.2.8. Обеспечение
достижения
целевых
показателей
повышения оплаты труда социальных работников,
предусмотренных в «дорожной карте», утвержденной
распоряжением Правительства РБ от 30 апреля 2013
года № 513-р (ред.от 04.09.2014г.) и обсуждение его
результатов на заседании комиссии учреждения по
подведению
итогов
выполнения
коллективного
договора
оценки качества работы учреждения при определении размера стимулирующих
выплат работникам
Должность социального работника штатным расписанием не предусмотрена
6.2.9 При
подготовке проекта бюджета Республики
Башкортостан на очередной финансовый год
представлять информацию в Минтруд РБ по объему
средств, необходимому для повышения заработной
платы
отдельным
категориям
работников,предусмотренных Указами Президента
Российской Федерации
Ежегодно предоставляется информация в Минтруд РБ по объему средств,
необходимому для повышения заработной платы отдельным категориям
работников,предусмотренных Указами Президента Российской Федерации
6.2.10 Внедрение нормативов подушевого финансирования Планируется внедрение нормативов подушевого финансирования социальных услуг в
социальных услуг
обслуживания
6.3
в
учреждении
социального
Подготовка информации о выполнении плана
мероприятий и анализа результатов повышения оплаты
труда социальных работников
учреждении социального обслуживания
Должность социального работника штатным расписанием не предусмотрена