Рабочая программа - Воронежский экономико

1
Автономная некоммерческая
образовательная организация
Высшего профессионального образования
«ВОРОНЕЖСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ»
(АНОО ВПО ВЭПИ)
Экономический факультет
УТВЕРЖДЕН:
Протоколом
заседания
кафедры
Менеджмента
от «3» октября 2011 г. №___
Заведующий
кафедрой______________
(подпись)
к. геогр. н, доцент Кузьменко Н.И.
Кафедра Менеджмента
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины «Теория организации»
для подготовки студентов очной и заочной форм обучения
по специальности 080507«Управление персоналом»
Очная форма обучения
Трудоемкость 220 часа
Аудиторных
90 часа
Лекционных
54 часа
Практических 36 часа
СРС
130 часов
Заочная форма обучения
Трудоемкость 220 часа
Аудиторных 32 часов
Лекционных 20 часов
Практических 12 часа
СРС
188 часа
Составители: к.э.н., доцент Моисеева В.М.
Программа утверждена на заседании
Кафедры менеджмента
Зав.кафедрой _____________ Кузьменко Н.И.
Форма отчетности: экзамен
Воронеж
2011
2
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Овладение элементами теории организации послужит формирование навыков
разработки системных концепций для выявления и реализации организационных
резервов совершенствования постановки дела.
Целью изучения является формирование у будущих специалистов прочных
теоретических знаний в области организационных законов, принципов и правил,
необходимых для выработки современного организационного мышления, умения
“практически организовывать”, является овладение теоретико-методологическими
основами
ряда
частных
организационных
наук,
таких
как
организация
производства, организация труда и организация управления производством
Задачи курса:
а) изучить основы построения рациональных организационных отношений в
системах различной природы, в том числе социальных, хозяйственных и др.
б)
рассмотреть
логику
и
тенденции
развития
организаторской
и
организационно-управленческой мысли и подходов к исследованию организации;
в) привить навыки применения на практике системный подход в управлении
организациями и организационными процессами с учетом специфики управляемого
объекта;
В результате изучения данного курса студент должен:
 знать основы построения рациональных организационных отношений в
системах различной природы, в том числе социальных, хозяйственных и
др.;
 уметь применять на практике
системный подход в управлении
организациями и организационными процессами с учетом специфики
управляемого объекта;
 иметь представление о новых достижениях в области теории и практики
социальных и хозяйственных систем как в нашей стране, так и за рубежом.
3
Место дисциплины в системе подготовки специалистов. Курс «Теория
организации» базируется на дисциплинах «История менеджмента», «Основы
менеджмента»,
«Экономическая
теория»,
«Ведение
деловых
переговоров»,
«Логика».
Изучение курса “Теория организации” проводятся в лекционной форме, на
практических занятиях, в форме самостоятельной работы и консультаций.
Изучение курса “Теория организации” завершается зачетом.
4
5
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ по дисциплине: «Теория организации»
(очная форма обучения)
№
Название
Всего
1
2
Организация как система
Теория организации и ее место в
системе научных знаний
Организация и управления
Законы организации и их приложения
Общие понятия о законах и
закономерностях организации
Всеобщие законы и их проявления в
организациях
Общие законы организации
Принципы организации
Принципы организации структур
управления.
Типология структур и их
характеристики
Построение рациональных структур
Разработка рациональных процессов
Организационное проектирование
Значение и задачи организационного
проектирования организаций
Оценка эффективности
организационных структур
Развитие организаторской и
организационно-управленческой мысли
Организационная культура
Субъекты организаторской
деятельности
Итого
4
Аудиторные
Л
П
СРС
2
2
8
2
2
4
16
-
4
-
2
-
10
-
20
4
2
14
20
4
2
14
24
20
4
4
2
2
8
8
-
-
-
-
24
4
2
8
22
22
-
4
4
-
4
4
-
14
14
-
10
4
2
6
10
4
4
8
10
4
2
6
10
2
2
8
10
4
4
8
220
54
36
130
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
6
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ по дисциплине: «Теория организации»
(заочная форма обучения)
№
Название
Всего
1
2
Организация как система
Теория организации и ее место в
системе научных знаний
Организация и управления
Законы организации и их приложения
Общие понятия о законах и
закономерностях организации
Всеобщие законы и их проявления в
организациях
Общие законы организации
Принципы организации
Принципы организации структур
управления.
Типология структур и их
характеристики
Построение рациональных структур
Разработка рациональных процессов
Организационное проектирование
Значение и задачи организационного
проектирования организаций
Оценка эффективности
организационных структур
Развитие организаторской и
организационно-управленческой мысли
Организационная культура
Субъекты организаторской
деятельности
Итого
4
Аудиторные
Л
П
СРС
1
-
8
1
-
-
16
-
1
-
2
-
2
-
20
1
-
19
20
2
2
16
24
20
2
1
2
12
11
-
-
-
-
24
1
-
13
22
22
-
2
1
-
2
-
16
10
-
10
2
2
8
10
2
2
10
10
1
-
10
10
1
-
-
10
1
-
-
220
20
12
130
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
7
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
ТЕМА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА
Основные понятия и определения организации. Типология организаций.
Классификация
систем.
Социальная
экономических
организаций.
организация.
Хозяйственные
Особенности
организации.
социально-
Организационно-
правовые формы организаций. Применение системного подхода при решении
организационных проблем.
ТЕМА 2. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ МЕСТО В СИСТЕМЕ
НАУЧНЫХ ЗНАНИЙ
Предмет теории организации. Теория организации: классический вариант.
Неоклассическая методология анализа организации. Инновационные методики
прорывов.
Теория организации и смежные науки. Взаимодействие и взаимосвязи
естественных, технических и общественных наук. Прикладные науки теории
организации.
ТЕМА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ
Система управления организации. Функциональное содержание организации.
Принципы
формирования
Коммуникации
Самоорганизация
в
типового
организованной
и
функционального
системе.
самоуправление.
Виды
звена
Управление
управления.
противоречиями.
самоорганизации.
Элементы
самоорганизации и самоуправления.
ТЕМА 4. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ О ЗАКОНАХ И ЗАКОНОМЕРНОСТЯХ
ОРГАНИЗАЦИИ
Понятия “закон”, “закономерность”, “принцип” как общенаучные категории.
Механизм действия объективных законов. Классификация законов. Всеобщие
законы и их проявления в теории организации.
Закон синергии - основной закон организации. Признаки достижения
синергии в организации.
8
Закон самосохранения: накопление и сбережение энергии (ресурсов) необходимое условие выживания системы путем взаимодействия со средой.
Закон единства анализа и синтеза: диссимиляции, разделение, специализация,
обособление, разукрупнение, дифференциация, с одной стороны, ассимиляция,
укрупнение, концентрация, объединение, диверсификация, интеграция - с другой
стороны.
Закон
информированности
организованности:
информация
как
мера
неосторожности и характеристика разнообразия: роль знания для создания
искусственных систем.
Закон развития (онтогенеза) - закон индивидуального развития системы:
основные этапы жизненного цикла социально-экономических систем.
Закон пропорциональности: необходимое соотношение между элементами
системы, обеспечивающее их целостность.
Закон композиции: возможности и условия рационального соединения
элементов, цель деятельности подсистемы как подцель системы.
Закономерности: упорядоченность в действии ряда законов. Принципы
организации как теоретическая основа науки “теория организации”. Основные
принципы организации: единство, декомпозиция, повышение сложности при
декомпозиции и композиции, измеримость, функциональность, неопределенность,
целенаправленность, оптимальность, организованность, устойчивость и др.
ТЕМА 5. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ И
ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ
Структура как организационная характеристика статической организации.
Типология структур.
Характеристика
структуры:
масштаб,
периферийность,
устойчивость,
иерархичность, адаптивность. Использование принципов структуризации при
построении
рациональных
структуризации управления.
структур
управления.
Основные
принципы
9
Динамическая
организация.
Признаки
классификации
процессов.
Использование принципов организации процессов при разработке рациональных
процессов управления. Основные принципы организации процессов управления.
Рационализация
как
процесс
рационализации.
Принципы
прогрессивных
рационализации:
нововведений.
системность,
Критерии
самоорганизация,
научность, включенность руководителя, этапность, от простого - к сложному,
эффективность.
ТЕМА 6. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Анализ и формирование организационных структур. Значение и задачи
организационного проектирования. Процесс формирования организационной
структуры.
22
шага
по
организационному
проектированию.
Методы
проектирования структур. Оценка эффективности организационных решений.
Корректировка организационных структур.
ТЕМА 7. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И ОРГАНИЗАЦИОННОУПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
Эффективность
эффективности
и
организационных
время.
Философия
изменений.
развития
Критерии
и
оценки
совершенствования
организационных систем. Взаимосвязь функций развития и совершенствования
организации. Контроллинг организации. Типология контроллинга. Особенности
проведения отдельных видов контроллинга.
Общие
организации.
сведения
о
Особенности
организационного
аудита.
профессиональном контроле организации. Аудит
организационного
Стандартизация
и
аудита.
Основные
принципы
учет
ключевых
элементов
организации.
ТЕМА 8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Общие понятия организационной культуры. Организационная культура
личности. Связь организационной культуры с элементами общей культуры. Типы
организационной культуры. Заорганизованность и бюрократизм - атрибуты
антикультуры. Методы и факторы повышения культуры в организации.
10
ТЕМА 9. СУБЪЕКТЫ ОРГАНИЗАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Субъекты и объекты организаторской деятельности. Общие сведения о
субъектах и объектах организаторской деятельности.
Роль руководителя как организатора в осуществлении организаторской
работы. Содержание и ведущая роль работы руководителя в организации труда,
управления, делопроизводства. Роль руководителя как организатора
на разных
уровнях иерархии.
Взаимоотношения
руководителя
с
подчиненными.
Личные
качества
руководителя и их влияние на эффективность управления (руководства).
ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1: Организация как система
Занятие № 1.
1. Основные понятия и определения организации. Типология организаций.
2. Классификация систем. Социальная организация.
3. Особенности социально-экономических организаций. Хозяйственные
организации.
4. Организационно-правовые формы организаций.
5. Применение системного подхода при решении организационных проблем.
Задание: Найдите наиболее подходящий вариант ответа:
А) В наибольшей степени к понятию бюрократии идеального типа
приближаются организации:
1. В организации образуются неформальные группы, которые стихийно
вырабатывают собственные нормы поведения.
2. Организацию организует форма правления с жестко отработанными
процедурами.
11
3. Все официальные лица организации совместно участвуют в продуктивном
выполнении целей, выдвигая лидеров и фаворитов из своей среды по
профессиональным качествам и опыту, а не по старшинству и
достижениям.
Б) Что первично: человек или организация
1. Организация выводит человека в “люди”.
2. Человек своим трудом создает имидж организации.
3. Человек - центр организации. Реализация потребностей и интересов людей
очень выгодно организации, т.к. она получает значительно больше от
высокопроизводительного и творческого труда своих работников.
В) Бюрократическую теорию организации как лучшую форму организации
обосновал:
1. Альфред Маршалл
2. Герберт Саймон
3. Макс Вебер
4. Френк Найт
Г) Какая из данных характеристик не относится к определению организации:
1. Совокупность участников.
2. Согласие или несогласие относительно целей.
3. Формальная координация, определяющая структуру с учетом ее сложности
(иерархии), правил и процедур и степени организации.
Д) Какое из данных определений имеет отношение к организации
1. Условия, в рамках которого осуществляется индивидуальный или
коллективный выбор размещения и использования ресурсов.
2. Признанное и защищенное право свободно использовать экономическое
благо при известных условиях и ограничениях.
3. Институционализованные экономические отношения между агентами
посредством выбранной иерархической структуры, стимулирующих
механизмов, правил внутренних изменений и т.д
12
Литература
Основная
1. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
2. Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
3. Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
4. Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2009.
5. Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
1. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
3. Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
4. Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
5. Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Тема 2: Теория организации и ее место в системе научных знаний
Занятие № 1.
1. Предмет теории организации. Теория организации: классический вариант.
1. Неоклассическая методология анализа организации.
2. Инновационные методики прорывов.
3. Теория организации и смежные науки.
4. Взаимодействие и взаимосвязи естественных, технических и
общественных наук.
5. Прикладные науки теории организации.
Задание: Выполнение контрольной работы по вариантам:
13
 - вариант. Сущность научного управления организации выраженная
Тейлором.
 - вариант. Группировка принципов Файоля по структуре, процессу,
конечному результату.
 - вариант. Бюрократическая форма организации по Веберу.
Литература
Основная
6. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
7. Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
8. Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
9. Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2009.
10.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
6. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
8. Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
9. Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
10.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Тема 3. Организация и управление
Занятие № 1.
1. Система управления организации.
2. Функциональное содержание организации.
3. Принципы формирования типового функционального звена управления.
4. Коммуникации в организованной системе. Управление противоречиями.
14
5. Самоорганизация и самоуправление. Виды самоорганизации.
6. Элементы самоорганизации и самоуправления.
Задание: Решение задач.
№ 1. Нарисовать схему формальной организации с вертикальным и
горизонтальным разделением труда (машиностроительный завод).
№ 2. Нарисовать схему линейно-функциональной структуры организации
(коммерческая организация).
№ 3. Нарисовать схему дивизиональной структуры организации.
Литература
Основная
11.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
12.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
13.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
14.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
15.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
11.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
12.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
13.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
14.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
15.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Тема 4. Законы организации и их приложения
Занятие № 1. Общие понятия о законах и закономерностях организации.
15
1. Понятия “закон”, “закономерность”, “принцип” как общенаучные
категории.
2. Механизм действия объективных законов.
3. Классификация законов.
4. Всеобщие законы и их проявления в теории организации.
Литература
Основная
16.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
17.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
18.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
19.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
20.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
16.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
17.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
18.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
19.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
20.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Занятие №2.Общие законы организации..
Закон синергии.
Закон самосохранения.
Закон единства анализа и синтеза.
Закон информированности организованности.
16
Закон развития (онтогенеза).
Закон пропорциональности.
Закон композиции.
Закономерности: упорядоченность в действии ряда законов.
Литература
Основная
21.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
22.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
23.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
24.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
25.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
21.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
22.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
23.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
24.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
25.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Занятие 3. Принципы организации.
1. Принципы организации как теоретическая основа науки “теория
организации”.
2. Основные принципы организации: единство, декомпозиция, повышение
сложности при декомпозиции и композиции, измеримость,
17
функциональность, неопределенность, целенаправленность,
оптимальность, организованность, устойчивость и др.
Задание: Решение задач.
№1. Построить дерево проблем организационного совершенствования
хозяйственной системы, для этого:
а) выделить главную проблему организационного совершенствования
организации
б) выделить несколько организационных проблем
в) выделить подпроблемы.
№ 2. Определить графически до какого предела будет снижаться
эффективность работы организации с учетом ее персонала, который состоит из:
а) все сотрудники по темпераменту холерики
б) преимущественно работают меланхолики
в) работают заключенные в тюрьме.
Тема 5. Принципы организации структур управления
Занятие № 1.Типология структур и их характеристики.
Структура как организационная характеристика статической организации.
Типология структур.
Характеристика структуры: масштаб, периферийность, устойчивость,
иерархичность, адаптивность. Литература
Основная
26.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
27.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
28.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
29.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
18
30.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
26.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
27.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
28.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
29.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
30.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Занятие 2. Построение рациональных структур.
1. Использование принципов структуризации при построении рациональных
структур управления. Основные принципы структуризации управления.
2. Динамическая организация.
Литература
Основная
31.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
32.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
33.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
34.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
35.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
31.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
32.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
19
33.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
34.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
35.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Занятие 3. Разработка рациональных процессов.
Признаки классификации процессов.
1. Использование принципов организации процессов при разработке
рациональных процессов управления.
2. Основные принципы организации процессов управления.
3. Рационализация как процесс прогрессивных нововведений. Критерии
рационализации.
4. Принципы рационализации: системность, самоорганизация, научность,
включенность руководителя, этапность, от простого - к сложному,
эффективность.
Тема 6. Организационное проектирование
Занятие 1. Значение и задачи организационного проектирования организаций.
Анализ и формирование организационных структур.
Значение и задачи организационного проектирования.
Процесс формирования организационной структуры.
Занятие 2. Методы проектирования и оценка эффективности
организационных структур.
1. 22 шага по организационному проектированию.
2. Методы проектирования структур.
3. Оценка эффективности организационных решений.
4. Корректировка организационных структур.
Тема 7. Развитие организационной и организационно-управленческой
мысли
20
1. Эффективность организационных изменений. Критерии оценки
эффективности и время.
2. Философия развития и совершенствования организационных систем.
3. Взаимосвязь функций развития и совершенствования организации.
4. Контроллинг организации. Типология контроллинга.
5. Особенности проведения отдельных видов контроллинга.
6. Общие сведения о профессиональном контроле организации.
7. Аудит организации. Особенности организационного аудита.
8. Основные принципы организационного аудита.
9. Стандартизация и учет ключевых элементов организации.
Тема 8. Организационная культура
1. Организационная культура личности.
2. Связь организационной культуры с элементами общей культуры.
3. Типы организационной культуры.
4. Заорганизованность и бюрократизм - атрибуты антикультуры.
5. Методы и факторы повышения культуры в организации.
Литература
Основная
36.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
37.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
38.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
39.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
40.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
21
36.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
37.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
38.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
39.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
40.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
Тема 9. Субъекты организаторской деятельности
1. Роль руководителя как организатора в осуществлении организаторской
работы.
2. Содержание и ведущая роль работы руководителя в организации труда,
управления, делопроизводства.
3. Роль руководителя как организатора на разных уровнях иерархии.
4. Взаимоотношения руководителя с подчиненными.
5. Личные качества руководителя и их влияние на эффективность управления
(руководства).
Задание: Деловая игра по теме: “Исследование партнерской организации”.
Данная деловая игра предназначена для практического применения
полученных теоретических знаний. Методы анализа и решения путей исследования
организации базируется на системном подходе, теории определения эффективности
деятельности организации и др.
1. Цели проведения деловой игры является:
- обучение системной логике исследования организации
- обучение навыкам анализа проблемной ситуации в организации
- овладение навыками проведения экспертной оценки социальных факторов
организации.
- тренировка в оценивании экономической эффективности организационной
деятельности.
22
2. Описание ситуации избранной для проведения игры.
Фирме “А” для реализации предпринимательского проекта необходимо
сотрудничество с фирмой “Б”. Объединив производственные возможности фирм
“А” и “Б” можно увеличить производство продукции “Х” и в условиях сложившейся
случайной монополии получить значительный коммерческий успех.
У руководителей фирмы “А” вызывает беспокойство то, что руководство
фирмы “Б” в последнее время не выполнило ряд обязательств во взаимоотношениях
с другими фирмами.
3. Задания участникам деловой игры.
3.1
Распределение ролей между участниками деловой игры.
При проведении данной деловой игры предполагается исполнение двух групп
ролей:
- руководящего состава фирмы “Б”
- сотрудники фирмы “А”.
3.2
Установка на исследование фирмы “Б”.
а) выявление социологической диспозиции персонала фирмы “Б”.
Эту работу можно выполнить методом визуальных наблюдений за
персоналом фирмы “Б” или же проведением социометрии. Результатом выявления
социологической диспозиции должно стать выяснение основ единства группы,
групповой мотив ее членов, степень притертости друг к другу, сплоченность
персонала, наличие конфликтного фона группы.
б) исследование механизма образования дохода в фирме “Б”:
- определение формулы достижения успеха, т.е. способ получения большей
части дохода
- время реализации механизма образования дохода, т.е. растянутость
воплощения идеи, включая время на раскрутку проекта и настройку дела по вводу в
оптимальный режим работы
- легитимность механизма образования дохода, т.е. деятельность организации
в рамках действующего законодательства
23
- защишенность механизма образования дохода, т.е. настолько
“деньгоделательная механика” пригодна для помещения ее в соответствующее
внешнее окружение.
в) изучение и определение стиля руководства в фирме “Б”: по имеющимся
методикам определения стиля руководства определяются менеджерские
способности партнера, по которым можно судить о будущем сотрудничестве и
возможных в этой связи проблемах.
г) построение модели (прогноз) взаимодействия с фирмой “Б”.
4. Этапы деловой игры.
1 этап - Предварительное ознакомление студентов с содержанием деловой
игры.
2 этап - Назначение студентов для исполнения ролей деловой игры.
3 этап - Инструктаж, объяснение проблемной ситуации и задач деловой игры.
Определение требований к содержанию информации, необходимой для работы.
4 этап - Проводятся исследования организации “Б” в соответствии с
заданиями для участников деловой игры.
5 этап - Подготовка и обработка справок по результатам исследований.
6 этап - Заключительный. Выработка рекомендаций для руководства фирмы
“А”.
5. Правила проведения деловой игры.
а) Участники деловой игры при вынесении своих суждений должны
опираться на информацию, приведенную в описании деловой игры. Недостающая
информация запрашивается у преподавателя, ведущего деловую игру.
б) Все роли, к которым обращаются во время игры и которые не указаны в ее
описании, имитирует преподаватель, проводящий игру.
Литература
Основная
41.
Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
24
42.
Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
43.
Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009
44.
Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”,
2009.
45.
Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009
Дополнительная
41.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
42.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”.2010
43.Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010
44.Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
45.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
ЛИТЕРАТУРА
Основная
25
1. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.,
Экономика, 2009 т. 1-2.
2. Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2009.
3. Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2009.
4. Мильнер Б.Э. Теория организации, М., ИНФРА - М., 2009.
5. Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2009.
Дополнительная
1. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., “Нефть и
газ”, 2009.
2. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент, М., 2009.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”., 2010,
с.342
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., Фирма “Гардарика”., 2010,
432с.
5. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть 1, М., “Нефть и газ”,
Юр. Литература, 1994.
6. Гражданский Кодекс РФ, Часть 1, М., Юр. Литература, 2010.
7. Керженцев Н.М. Принципы организации, М., Экономика, 2010.
8. Клод Менар, Экономика организаций, М., ИНФРА - М., 2010.
9. Менеджмент организации, Учебное пособие под ред. проф. Румянцевой
Э.П., М., ИНФРА - М, 2010.
10.Пригожин А.И. Организация: система и люди, М., Политиздат, 2010.
11.Смирнов Э.А. Основы теории организации, М., “Аудит”, “ЮНИТИ”, 2010.
12.Теория организации и организационное проектирование (пособие по
неоклассической методологии) под ред. Фокиной Т.П. и др., Саратов,
2010.
13.Туровец О.Г. Теория организации машиностроительного производства,
Воронеж, 2010.
26
14.Ульрих Ф.Х. Стратегия развития организационных структур и фирм, М.,
Проблемы теории и практики управления № 2, 2010.
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
1. Диагностика состояния организации.
2. Взаимосвязь организационной культуры и организационного потенциала
организации.
3. Организационные резервы и организационный потенциал организации.
4. Организованность в организациях: уровни и критерии.
5. Оценка качества структуры управления организацией.
6. Оценка качества процессов управления в организации.
7. Методы рационализации структуры управления организацией.
8. Методы рационализации процессов управления в организации.
9. Оценка качества организации управления.
10.Законы синергии и их проявление в организации.
11.Факторы, определяющие деятельность организации.
12.Элементы эффективности деятельности организации.
13.Проблемы измерения показателей эффективности деятельности
организации.
14.Формула успеха деятельности организации.
27
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
1. Содержание и понятие организации.
2. Сущность организационного процесса.
3. Типология организаций.
4. Организация как система. Классификация систем.
5. Социальные организации и их особенности.
6. Хозяйственные организации их природа.
7. Природа и сущность власти в организации.
8. Соотношение власти и управления.
9. Система управления организацией.
10.Особенности управления социальной организацией.
11.Функциональное содержание организации.
12.Особенности управления человеческими ресурсами.
13.Коммуникации в организации.
14.Самоорганизация и самоуправление в организации.
15.Общие понятия о законах и закономерностях.
16.Закон синергии.
17.Признаки достижения синергии в организации.
18.Закон самосохранения.
19.Закон развития.
20.Закон информированности и упорядоченности.
21.Закон анализа и синтеза.
22.Закон композиции и пропорциональности.
23.Принципы и практика использования закона композиции и
пропорциональности.
24.Принципы статической организации.
25. Принципы динамической организации.
26.Принципы рациональности.
27.Основы проектирования организационных структур.
28
28.Субъекты организаторской деятельности.
29.Объекты организаторской деятельности.
30.Философия развития и совершенствования организационных структур.
31.Организационная культура.
32.Принципы организационного аудита.
33.Технология проведения организационного аудита.
34.Теория контрольной деятельности.