СЕМИНАР-КОНСУЛЬТАЦИЯ «Эффективные технологии стимулирования сбыта и снижения затрат в условиях кризиса» (Рассчитан на собственников и руководителей компаний) 8 ак.ч. Цели семинара- консультации: 1. Рассмотреть фундаментальные причины снижения продаж в условиях сегодняшнего кризиса. Что будет дальше (различные сценарии)? 2. Проанализировать эффективные действия компаний в условиях кризиса (производственных, ритейл, опт, сфера услуг). 3. Рассмотреть эффективные технологии стимулирования сбыта в условиях кризиса для различных видов деятельности компании 4. Рассмотреть инструменты снижения затрат в условиях кризиса. Решаемые задачи: 1. Изучаются технологии анализа внутрифирменной ситуации 2. Изучаются эффективные технологии стимулирования сбыта 3. Рассматриваются эффективные инструменты снижения затрат. Результаты обучения: 1. Слушатели изучат системный подход к вопросам стимулирования сбыта в условиях кризиса. 2. Слушатели найдут наиболее эффективные решения по стимулированию сбыта для своих компаний в условиях кризиса. 3. Слушатели изучат эффективные технологии снижения затрат в условиях кризиса и найдут решения для своих компаний. 4. Слушатели обменяются опытом в антикризисной работе 5. Слушатели получат индивидуальные консультации. Методы обучения: рассказ, обсуждение, разбор примеров, решение ситуационных задач, упражнения, индивидуальные консультации. Раздаточный материал: авторские статьи на тему, методический материал для повседневной работы (крипты, чек-листы, памятки для менеджеров и для руководителей, ссылки на авторские форумы на тему семинара, ссылки на авторские вебинары). Вопрос 1: «Реакции рынка на кризис» - 1ч ► Ситуация в России сегодня и сценарии на несколько лет вперёд. ►Поведение различных целевых групп покупателей на рынке B2Y: отказ от покупок, откладывание покупок, уменьшение объёма покупок, поиск более выгодных цен, поиск распродаж и других акций поиск товаров заменителей. Подстройка работы розничной компании под покупательское поведение при поиске информации и совершении покупок. ►Поведение различных целевых групп покупателей на рынке B2В: давление на производителей и поставщиков, уменьшение объёмов закупок, отказ и (или) замораживание проектов развития, поиск более выгодных условий поставок, поиск товаров - заменителей, иное поведение. ►Подстройка работы оптовой компании и компании - производителя под покупательское поведение на оптовом рынке. Противостояние «агрессии» со стороны покупателей. Вопрос 2: «Методики и технологии стимулирования сбыта» - 5 ч Разложение бизнес-модели компании на бизнес-процессы, структурная схема бизнес-модели компании. Анализ влияния на потребительскую ценность каждой составляющей бизнес-модели в обычных условиях и в условиях кризиса (для рынков B2B, B2Y и B2C). Анализ продуктовой и сервисной матрицы на покупательскую ценность (для рынков B2B, B2Y и В2С) в условиях кризиса. Анализ экономических факторов продаж на решение о покупке в условиях кризиса (для рынков B2B, B2Yи В2С) Выбор первоочередных, второочередных и третьеочередных мер по стимулированию сбыта исходя из результатов анализа потребительских ценностей и возможностей компании. Разбор отдельных технологий стимулирования сбыта: 1) Повышение результативности работы персонала 2) Повышение эффективности рекламы 3) Реинжиниринг системы сбыта 4) Влияние на товар 5) Увеличение «среднего чека» 6) Работа с сервисом, создание «удерживающего сервиса» 7) Увеличение рынка сбыта 8) Управление ценой 9) Стимулирующие сбыт акции. 10) Партнёрские программы (он-лайн и офф-лайн) Вопрос 3: «Отдельные технологии снижения затрат» - 2ч Функционально-стоимостный анализ выпускаемой продукции, решение о снижении себестоимости путём упрощения продукции, снижения потребительских свойств и качества продукции. Борьба за снижение не производственных затрат: на маркетинг и рекламу, на администрирование, на техническое и другое обслуживание компании. Снижение затрат на офис. Работа по снижение затрат на фонд оплаты труда персонала компании.