Аннотация рабочей программы дисциплины «Теория и практика оценки конкурентоспособности»

Аннотация
рабочей программы дисциплины
«Теория и практика оценки конкурентоспособности»
направления подготовки 100700.62 "Торговое дело"
профиль "Коммерция"
1.Общая трудоемкость дисциплины
Курс
4
Лекции
18
Практические занятия
36
Самостоятельная работа
54
Общая трудоемкость дисциплины 108 час. 3 з.е.
Семестр
Зачет
7
7 семестр
2. Цели и задачи освоения дисциплины
Целью изучения данного курса является освоение теоретических и практических
аспектов обеспечения конкурентоспособности различных объектов (товаров (услуг),
предприятий, персонала, региона, отрасли и др.) и на этой основе формирование знаний и
умений у студентов по разработке конкретных рекомендаций, направленных на
повышение экономической привлекательности данных объектов как с позиции
удовлетворения потребностей покупателей, так и с позиции соперничества за его
свободные средства в рамках системного, процессного, поведенческого, инновационного
и динамического подходов к управлению.
К основным задачам изучения дисциплины «Теория и практика оценки
конкурентоспособности » относятся:
- систематизация научных взглядов на конкурентоспособность объектов, эволюцию
данной категории;
анализ
научных
подходов,
принципов
и
методов
управления
конкурентоспособностью объектов;
- изучение теории и практики управления конкурентоспособностью объектов;
- формирование навыков самостоятельного выполнения оценочных работ,
выработки способностей творческого мышления, анализа и обобщения коммерческой
практики.
3. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Дисциплина Б3.В.ДВ.5 «Теория и практика оценки конкурентоспособности»
относится к дисциплинам по выбору вариативной части профессионального цикла
направления подготовки 100700.62 «Торговое дело».
Дисциплина «Теория и практика оценки конкурентоспособности» связана с
другими дисциплинами учебного плана межпредметными связями.
Предшествующими связями дисциплина связана со следующими дисциплинами:
«Экономическая теория», «Психология бизнеса», «Эконометрика», «Оптимизация
управленческих решений в коммерческой деятельности», «Экономика организации»,
«Маркетинг»,
«Коммерческая
деятельность»,
«Логистика»,
«Информационные
технологии в профессиональной деятельности», «Ценообразование», «Основы
информационно-аналитической работы».
Междисциплинарными связями дисциплина связана с дисциплинами «Методы
принятия управленческих решений», «Рекламная деятельность», «Организация торговой
деятельности», «Электронная коммерция».
Одновременно «Теория и практика оценка конкурентоспособности» является базой
для изучения дисциплины «Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре
рынка», «Сервисная деятельность», «Создание собственного дела», «Международная
торговля», а также подготовки к итоговой государственной аттестации.
4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
Процесс изучения дисциплины в соответствии с ФГОС ВПО по направлению
подготовки 100700.62
«Торговое дело» направлен на формирование следующих
профессиональных компетенций:
- владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию
информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);
- способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных
ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовность нести за них ответственность
(ОК-4);
- способность применять основные законы социальных, гуманитарных,
экономических и естественно-научных наук в профессиональной деятельности, а также
методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального
исследования; владение математическим аппаратом при решении профессиональных
проблем (ПК-1);
- умение пользоваться нормативными документами в своей профессиональной
деятельности, готовность к соблюдению действующего законодательства и требований
нормативных документов (ПК-2);
- способность управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их
качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров
и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и
учет товаров по количеству и качеству (ПК-3);
- готовность к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров,
их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способность изучать и
прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию,
конъюнктуру товарного рынка (ПК-6);
- готовность анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации
(ПК-14).
В
процессе
изучения
дисциплины
«Теория
и
практика
оценки
конкурентоспособности» бакалавры продолжают формировать свое современное научное,
экономическое, мышление, поэтому они должны
знать:
- основные проблемы в области управления конкурентоспособностью и
возможности современных научных средств их анализа и решения;
уметь:
- формулировать и решать задачи в области управления конкурентоспособностью
объектов, возникающие в ходе научно-исследовательской и педагогической деятельности
и требующие углубленных профессиональных знаний;
-выбирать необходимые методы оценки конкурентоспособности объектов,
модифицировать существующие и разрабатывать новые методы исходя из задач
конкретного исследования;
-обрабатывать полученные результаты оценки конкурентоспособности объектов,
анализировать и осмысливать их с учетом имеющихся литературных данных;
владеть:
- методами получения, обработки и хранения научной информации, быть
способным к разработке новых методов исследования в области управления
конкурентоспособностью объектов; самостоятельно выдвигать и формулировать
проблемы в данной области и изыскивать пути творческого их решения.
5. Краткое содержание дисциплин
№
п/п
Наименование темы
1
Конкуренция и ее роль в
рыночной экономике
2
Конкурентоспособность как
объективная экономическая
категория
3
Конкурентная среда
предприятия и
экономическое поведение
предприятия по
обеспечению
конкурентоспособности
Содержание темы
Содержание понятия «конкуренция» как системообразующего
элемента рыночной экономики, ее виды, пять сил конкуренции по
М. Портеру. Особенности конкурентных отношений в России.
Содержание понятия «фирма» как основного объекта конкуренции.
Понятие конкурирующих фирм, функции фирмы. Виды
конкурентных рынков. Неоднородность спроса и сегментация рынка
на типологические группы.
Содержание понятий конкурентоспособность предприятия и товара,
их отличие. Конкурентоспособность товара в системе рыночной
экономики. Содержание понятия потребительная ценность товара
для институционального потребителя и частных лиц. Связь
потребительной ценности и конкурентоспособности, принцип
компенсации. Понятие "Модели Кано" и матрицы Симона
"объективное/субъективное качество".
Структура конкурентной среды.
Диагностика
факторов
конкурентной
среды:
характеристика
государственной
политики
в
области
регулирования
конкуренции,
оценка
возможностей
появления
новых
конкурентов,
определение
влияния потребителей продукции
на интенсивность конкуренции,
оценка влияния поставщиков на
интенсивность
конкуренции,
оценка
угроз
со
стороны
товаров-заменителей.
Оценка
интенсивности
конкуренции.
Анализ
тенденций
развития
конкурентных ситуаций.
Анализ
деятельности
конкурентов
(конкурентный
анализ): структура и основные
этапы проведения. Диагностика
целей и намерений конкурентов.
Анализ
рыночной
доли
конкурентов.
Исследование
приемов и методов реализации
товарной политики конкурентов,
динамики
цен
конкурентов,
организации
сбытовой
сети
и
используемых
средств
стимулирования
реализации
продукции.
Конкурентная карта
рынка:
содержание
и
принципы
построения.
Классификация
конкурентных
стратегий
предприятия.
Конкурентные
преимущества
предприятия,
необходимость
и
целесообразность
их
исследования при формировании
№
п/п
Наименование темы
4
Информационное
обеспечение
конкурентоспособности
предприятия
5
Методы оценки
конкурентоспособности
товара
6
Коммерческая деятельность
торгового предприятия в
обеспечении его
конкурентоспособности
7
Конкурентные стратегии и
методы конкурентной
борьбы
Содержание темы
конкурентной
стратегии
предприятия.
Методические
подходы
к
формированию
конкурентных
стратегий
предприятия.
Механизм
формирования
конкурентной
стратегии предприятия.
Роль
информационной
работы
в
обеспечении
конкурентоспособности предприятия. Понятия аналитической
информации и информационной работы. Информационная работа
как процесс мышления. Аспекты информационной работы.
Различия и взаимосвязь ценности и полезности информации.
Принципы
информационной
работы
на
предприятии.
Аналитический отчет. Структура информационной работы.
Варианты аналитической разведки с использованием средств
Интернета. Варианты использования аналитических методов в
информационной работе.
Методология работы с открытыми
источниками информации. Контент-анализ: направления и этапы
его проведения.
Принципы оценки конкурентоспособности товара. Трансформация
технических характеристик в потребительские показатели качества.
Порядок оценки конкурентоспособностью товаров. Классификация
методов оценки конкурентоспособности товаров. Основные этапы
оценки конкурентоспособности. Цели и задачи оценки, выбор
базовой модели. Достоинства и недостатки дифференциального
метода оценки. Правила проведения и особенности комплексной
оценки конкурентоспособности товаров. Весомость показателей в
системе комплексной оценки. Способы нахождения коэффициентов
весомости единичных показателей: функция желательности, метод
предпочтений, ранга, фиксированной суммы. Интегральные
показатели конкурентоспособности. Достоинства и недостатки
методов. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров:
экономические факторы (цена, затраты потребителя на техническое
обслуживание, ремонт, утилизацию и т.д.); коммерческие факторы
(способ продвижения товара на рынок, условия расчетов, реклама и
т.д.). Показатели, определяющие конкурентоспособность товаров:
качественные
(технические,
нормативные
показатели);
нормативно-правовые
(показатели
патентной
чистоты).
Классификация критериев конкурентоспособности товаров. Влияние
критериев на конкурентоспособность товаров. Методы корректировки
критериев конкурентоспособности.
Способы завоевания устойчивых конкурентных преимуществ
торгового предприятия: 1) покупательная лояльность; 2) место
расположения магазина; 3) отношения с поставщиками; 4) наличие
информационных систем управления и распределения; 5) снижение
издержек. Конкурентная политика торгового предприятия. Роль и
значение в обеспечении конкурентоспособности торгового
предприятия закупок товарных ресурсов. Стратегия и тактика
закупочной деятельности торгового предприятия. Конкурентная
сбытовая политика предприятия. Организация маркетинговой
коммуникационной
деятельности
торгового
предприятия.
Формирование конкурентоспособного сервиса. Оценка качества
сервисного
обслуживания
товара.
Возможность
выбора
конкурентоспособных средств рекламы и их реализацию.
Конкурентные стратегии в сфере крупного стандартного
производства; в специализированном бизнесе; в сфере радикальных
инноваций и в сфере мелкого неспециализированного бизнеса.
Методы
конкурентной борьбы:
ценовые
и неценовые,
добросовестные и недобросовестные. Типовые конкурентные
№
п/п
8
Наименование темы
Роль государства в
обеспечении
конкурентоспособности
Содержание темы
стратегии по М. Портеру: стратегия лидерства за счет экономии на
издержках, стратегия «Сфокусированные издержки», стратегия
дифференциации, стратегия «Сфокусированная дифференциация».
Конкурентные стратегии по Ф. Котлеру: стратегия лидера рынка,
стратегия претендента на лидерство, стратегия последователя,
стратегия обитателя ниши (нишера). Теория «ключевых
компетенций корпорации» Г. Хамела и К. К. Прахалада.
Конкурентные стратегии по Кеничи Омае (Kenichi Ohmae) - модель
3К (The 3C's Model). Стратегия голубого океана (В. Чан Ким, Р.
Моборн). Конкурентные стратегии по Дж.Трауту и Э.Райсу:
«Оборонительная война» - для лидера рынков; «Наступательная
война» - для ближайшего преследователя лидера; «Фланговая
война» - для «середнячков» отрасли; «Партизанская война» - для
небольших нишевых игроков. Альтернативные модели построения
стратегии.
Анализ роли государства в конкурентоспособности товаров
отечественного
и
зарубежного
производства.
Методы
государственного
регулирования
конкурентоспособности
предприятия:
экономические
и
административные.
Государственные
регулирование
конкурентоспособности
в
промышленно-развитых странах с рыночной экономикой.
Национальные
программы
по
повышению
конкурентоспособности.