1-й день - Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен

Национальный Центр маркетинга и конъюнктуры цен
Министерства иностранных дел Республики Беларусь
_________________________________________________________________________________________
Инструменты эффективной торговли на территории Таможенного Союза
2-3 ноября 2010 г.
г. Минск, пр. Победителей,7, 11 эт.
семинар на тему:
«Trade-маркетинг: интегрированный подход»
(розничные сети Российской Федерации)
Автор семинара: Заместитель генерального директора Агентства рыночных
исследований и консалтинга «Маркет», доцент Академии Народного Хозяйства при
Правительстве РФ (программа МВА), преподаватель в Русской Школе Маркетинга,
практикующий специалист по маркетинговым исследованиям, руководитель более 200
исследовательских проектов, включая проекты, выполненные по заказам крупных
иностранных компаний, сертифицированный Объединенным Британским Советом бизнестренер – ТАТЬЯНА МАТЮШИНА.
Цели занятий: обеспечить основные знания в области построения системы
маркетингового взаимодействия производителя\оптового торговца с предприятиями
розничной торговли, современных инструментов торгового маркетинга (trade-маркетинг).
В ходе занятия будут использованы актуальные примеры из практики trade-маркетинга
отечественных и зарубежных компаний.
Формы проведения занятий:
 Лекция с демонстрацией слайд-презентации (включает практические примеры);
 Свободная дискуссия по актуальной проблематике слушателей.
 На занятиях будут выполняться практические упражнения в виде решения
сквозного кейса к каждому разделу курса (возможность «попробовать»
методики в аудитории)*
Примечание*: при организации семинара в корпоративном формате задания кейса
могут базироваться на реальной проблематике компании.
 Будут даны ответы на вопросы, специфичные для сферы деятельности слушателей.
 По каждой теме будут даны практические примеры в виде иллюстративного
материала (в печатном пособии и на электронном носителе).
Соотношение теории и практики (%): 70:30
Семинар предназначен:
 Руководителей отделов продаж;
 Коммерческих директоров и директоров по маркетингу;
 Трейд-маркетинг менеджеров и трейд-маркетологов;
 Сотрудников отделов оптовых и региональных продаж, региональных представителей;
 Руководителей отделов по работе с розницей и иных специалистов системы
маркетинга, желающих систематизировать и углубить знания по данной теме.
www.ncmps.by
www.export.by
www.icetrade.by
www.belaruschina.by
Тел. (017) 203 60 01
Факс (017) 203 91 29; 203 07 78; 203 57 86
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
Программа семинара
2 ноября 2010 г.
1. Организация системы trade-маркетинга на предприятии
 Сущность
интегрированного
маркетинга.
Комплекс
интегрированных
маркетинговых коммуникаций (ИМК) современной производственно-торговой
компании.
 Назначение и экономическая эффективность инструментов ATL и BTL: кто
побеждает?
 Роль трейд-маркетинга в ИМК. в Сущность, цели и ключевые функции tradeмаркетинга.
 Классификация основных инструментов trade-маркетинга.
 Что такое программа trade-маркетинга? Как правильно расставить акценты и
определить приоритеты в программе trade-маркетинга. Возможные цели программы
trade-маркетинга производственно-торговой компании.
 Алгоритм разработки программы trade-маркетинга на предприятии.
 Использование отдельных инструментов trade-маркетинга в рамках развития
бренда (марочной линии), товарной группы, товарной категории. Использование
различных инструментов trade-маркетинга на различных фазах жизненного цикла
продуктовой группы или бренда.
 Формы организации trade-маркетинга на предприятии. В каких случаях
необходимо ли формирование специализированного подразделения. Принципы
взаимодействия с другими подразделениями (продажи, маркетинг, реклама, брендинг).
 Место и роль должностей trade-менеджера и trade-маркетолога в системе
маркетинга предприятия.
 Основные подходы к формированию бюджета кампании (акции).
 Контроль и оценка эффективности системы trade-маркетинга и отдельных
кампаний (акций). Модель иерархии эффектов. Система показателей и
информационные источники для оценки эффективности кампаний и акций
продвижения в рамках программы trade-маркетинга.
2.
Принципы построения и стимулирования дилеров и дистрибьюторов сетей.
 Сущность и принципы тrade-promotion.. Использование инструментов трейдмаркетинга в различных каналах сбыта, на различных уровнях цепочки дистрибьюции.
 Подходы к формированию и развитию клиентской базы дилеров\дистрибьюторов,
разработка критериев выбора дилеров\дистрибьюторов.
 Организация эффективного взаимодействия и принципы контроля работы
дилеров\дистрибьюторов.
 Управление процессом стимулирования дистрибьюторской сети. Trade-промо:
эффективные мотивационные программы приемы: бонусные и дисконтные
программы, мерчандайзинг, информационная и рекламная поддержка, обучение
персонала, конкурсы и пр.
 Виды скидок и оценка их стимулирующего эффекта.
 Принципы стимулирования торгового персонала партнеров\руководителей служб
закупки.
 Торговые конкурсы среди дилеров\дистрибьюторов. Событийный маркетинг и
формы специальных мероприятий в работе с дилерами\дистрибьюторами.
 Основные инструменты программы лояльности дилеров\дистрибьюторов в системе
trade-маркетинга.
3 ноября 2010 г.
3.
Принципы построения и стимулирования торговых розничных сетей.
 Классификация и основные тенденции развития современных форматов розничной
торговли.
 Использование инструментов трейд-маркетинга при работе с розничными сетями
(обзор).
 Необходимое зло: виды «платы за вход» в розничную сеть.
 Сущность и продвижения программы (стандарта) мерчандайзинга производителя в
каналах розничной торговли. Планограмма и brand zone: что это такое? Как
организовать контроль исполнения розничным торговцем договорных обязательств по
программе мерчандайзинга. Основные функции мерчандайзера производственной
компании.
 POSM (реклама в местах продаж): виды, границы применимости и экономическая
эффективность. Обзор современных тенденций и примеры креативных POSMкомпаний.
 Контроль уровня обслуживания
на партнерских предприятиях розничной
торговли: основные направления, методы получения информации и оценки.
Использование метода «мистери-шоппинг» («таинственная покупка»).
 Стимулирование торгового розничного персонала: торговые конкурсы, бонусные
программы, программы обучения и пр.
3.
Consumer-promotion: мероприятия trade-маркетинга, ориентированные на
розничных покупателей
 Классификация основных инструментов сonsumer-promo.
 Обзор наиболее эффективных и креативных инструментов сonsumer-promo.
Примеры выдающихся кампаний.
 Интеграция мероприятий сonsumer-promo с другими коммуникативными
инструментами (макси- и мини-медиа, Интернет-маркетинг, маркетинг общения,
эмбиент-медиа, PR и паблисити и пр.). Примеры выдающихся и креативных
кампаний.
 Special Events: цели, задачи, достигнутый эффект. Примеры креативных и
малобюджетных мероприятий событийного маркетинга.
 Можно ли спланировать и организовать мероприятия сonsumer-promo
собственными силами? Инструменты альтернативного и партизанского сonsumerpromo. Примеры выдающихся кампаний.
 Алгоритм планирования кампании (акции). Разработка брифа для BTL-агентства.
 Оценка эффективности мероприятий сonsumer-promo.
www.ncmps.by
www.export.by
www.icetrade.by
www.belaruschina.by
Тел. (017) 203 60 01
Факс (017) 203 91 29; 203 07 78; 203 57 86
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен»
220004, г. Минск, пр.Победителей,7
Дополнительная информация с подробной программой семинара размещена на сайте www.ncmps.by-«Бизнесобразование. Международные семинары». Заявка на участие направляется по электронному адресу
[email protected] или факсу: (017)203 91 29; 203 07 78. Участникам семинара выдается сертификат.